O download se usar porta giga não vai passar de 950mb, o upload pode ser perfil errado.
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA
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Pensei nisso. Comprei ontem uma placa 2.5gpbs na Aliexpress. Vamos ver se muda algo. Upload é uma vergonha sem solução. Esperar a placa chegar e testar. Até mesmo pegar o plano da Tim Fibra de 1GB e fazer um teste por 7 dias, não gostar peço o cancelamento por arrependimento. Essa questão do Upload no perfil errado seria o que exatamente? Algo que posso questionar a Claro abrindo um chamado interno?
Galera to atolado de trabalho nos últimos meses e não tenho consigo acompanhar o fórum, qual foi a boa da Claro?? Me migraram de 200mb pra 600mb mantendo os 89,90 $
Chegou no email e notificação no app, fiquei besta kkkkk
OFF: alguém tem aqueles links marotos pra assinar um claro controle no precinho? tava querendo tirar meus pais da morto que tá absurdo de caro
Chegou no email e notificação no app, fiquei besta kkkkk
OFF: alguém tem aqueles links marotos pra assinar um claro controle no precinho? tava querendo tirar meus pais da morto que tá absurdo de caro
Se ele detectar que está ruim o sinal (pela imagem, está!) e não é culpa do residente, não deve cobrar.Será que o técnico vai cobrar 90$ pra arrumar isso?
Tô tendo picos de Packet Loss nos jogos, discord etc.
ele vai é colocar um passivo de 6DBSerá que o técnico vai cobrar 90$ pra arrumar isso?
Tô tendo picos de Packet Loss nos jogos, discord etc.
Pelo menos na minha experiência, foi relativamente fácil contestar os R$ 90,00, mas precisou ser com a ouvidoria. Perdi uma meia hora, entre explicar o ocorrido (história meio longa) e o sistema lento da Claro, mas a atendente só encerrou a ligação depois de confirmar que eu recebi a fatura corrigida no email.Será que o técnico vai cobrar 90$ pra arrumar isso?
Tô tendo picos de Packet Loss nos jogos, discord etc.
Galera to atolado de trabalho nos últimos meses e não tenho consigo acompanhar o fórum, qual foi a boa da Claro?? Me migraram de 200mb pra 600mb mantendo os 89,90 $
É um belo upgrade, passou de 200mb para 600mb mantendo um ticket baixo de R$89,90.
A taxa de R$ 90 somente será cobrada se a visita for considerada improdutiva, ou seja, caso o técnico não constate que tenha algo de errado em sua conexão. Mas, ainda que este seja o caso e como já comentei aquí mesmo neste tópico: "vai de saber conversar com o técnico"Será que o técnico vai cobrar 90$ pra arrumar isso?
Tô tendo picos de Packet Loss nos jogos, discord etc.
Quando eu era assinante da Claro e precisei solicitar o rollback pra sair do CGNAT, pedi a visita técnica mesmo sabendo que não havia nada de errado com a conexão e que poderia correr o risco de a taxa ser aplicada. Mas quando o técnico chegou, comecei a conversar com o cara, trocar uma ideia, disse que sabia que a conexão tava OK e o rollback era porque precisava acessar câmeras remotamente e pra jogar também ficaria melhor. Prontamente o cara já ligou na central e em 10min resolveu tudo. E na Ordem de Serviço ele botou que trocou 1 divisor e fez reajuste de sinal na caixa de distribuição do condomínio pra que a taxa não fosse aplicada.
Negócio é saber conversar. Chegar com "sangue no zóio" só vai fazer cliente e técnico ficarem se bicando e aí, além de não resolver nada, corre o risco do cara te lascar de propósito.
Última edição:
Concordo.
A solução é sempre trocar ideia com o cara.
Ir com grosseria sem motivo só serve pro cara não se interessar em resolver teu problema.
Especialmente porque esses caras aguentam de tudo de cliente sem noção e sem educação.
Boa noite pessoal...
To com um problema, meu modem a cada 24 horas, está reiniciando sozinho... tipo ele da exatamente o tempo de concessão de 24 hrs do IP, só que ele ele deveria somente renovar o DHCP do IP dinâmico, mas ele chega a Reiniciar, ai tem que sincronizar o sinal tudo de novo, e o IP permanece o mesmo....
É um Technicolor cga4233, está em modo Bridge, com o NanoPI r5s roteando (openwrt)
A questão é, ele deveria somente renovar a concessão do DHCP (ip dinâmico) , mas o bixo reinicia , como se eu tivesse mandado ele reiniciar via http...
Alguém sabe se é normal? , porque ai pra sincronizar o RX/TX demora Uns 2 Minutos pra mais....
Claro Coaxial - 500mbps
To com um problema, meu modem a cada 24 horas, está reiniciando sozinho... tipo ele da exatamente o tempo de concessão de 24 hrs do IP, só que ele ele deveria somente renovar o DHCP do IP dinâmico, mas ele chega a Reiniciar, ai tem que sincronizar o sinal tudo de novo, e o IP permanece o mesmo....
É um Technicolor cga4233, está em modo Bridge, com o NanoPI r5s roteando (openwrt)
A questão é, ele deveria somente renovar a concessão do DHCP (ip dinâmico) , mas o bixo reinicia , como se eu tivesse mandado ele reiniciar via http...
Alguém sabe se é normal? , porque ai pra sincronizar o RX/TX demora Uns 2 Minutos pra mais....
Claro Coaxial - 500mbps
o técnico normalmente quer resolver o problema, e o cliente também, logo a cordialidade sempre leva a solução, mesmo se não for da área do técnico ele vai tentar deixar o cliente satisfeito. é uma faca de dois gumes, bom tratamento recebe bom tratamento, do contrário, também. A ultima vez que falei com a ouvidoria (tim da parte móvel) tratei o atendente com cordialidade e acabei com um plano de 53gb/mes por 15 reais no pré pago.
no modem/roteador se não me engano tem opção de editar o tempo de renovação, coloca no 999999...
Se está no modo bridge o dhcp dele automaticamente estaria desativado, entra no setup desse modem, desativa tudo que tiver: upnp, firewall, dhcp, ipv4, ipv6....
João Monlevade - MG parece ser Claro na American Tower.
https://api.amxrest.net/viability/35930027/337 tá retornando GPONAATC
https://api.amxrest.net/viability/35930027/337 tá retornando GPONAATC
e mais uma cidade com nome cadastrado errado, na api de consulta de tecnologia por nome de cidade
mais tarde vou atualizar o mapa pra considerar essa rede neutra da atc
Quero ver como vai ser a rede da Claro na ATC se vão utilizar backbone próprio ou dá própria American Tower como é na VTAL.
atualizei o mapa, já ta com a rede da atc agora @KILLME
o mais bizaro é essa api de cidades da claro, estão colocando essas cidades que usam rede neutra como gpon e hfc neutro, sendo que só existe gpon.
@Kakarottoo123 ta se liga nessa novidade
o mais bizaro é essa api de cidades da claro, estão colocando essas cidades que usam rede neutra como gpon e hfc neutro, sendo que só existe gpon.
@Kakarottoo123 ta se liga nessa novidade
Última edição:
quero saber é como vai ficar em cidades aqui em MG que a vivo usa a rede da ATC pra vender vivo fibra, e a claro entrando agora na rede tb
quero saber é como vai ficar em cidades aqui em MG que a vivo usa a rede da ATC pra vender vivo fibra, e a claro entrando agora na rede tb
Com a vivo vai ser de boa, os planos são mais caros e 1 Gbps é inviável, agora com a Oi deve ser tenso.
Rotas não, ping sim.
quero saber é como vai ficar em cidades aqui em MG que a vivo usa a rede da ATC pra vender vivo fibra, e a claro entrando agora na rede tb
Isso aí. Ao menos na minha cidade em Minas(acredito ser padrão em todas cidades de MG) a Vivo usa a ATC porém com backbone próprio da Vivo.
Será que a Claro vai operar da mesma forma?
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
Acho que depende da forma de operação. Por exemplo a Vivo em MG utiliza backbone próprio na rede da American Tower.