Eu vi quando desligou as luzes e renovou o IP, porque estou fazendo um up agora. E foi só quando já estava transferindo pra começar a falar com a atendente.
Devem estar adotando essa tática agora pra não precisar pedir ao cliente pra desligar e religar.
Meu modem é bugado. Se forçarem a re-autenticação do PPPoE vai reiniciar o modem.
É bom que não dê problema aqui, então.