Exatamente ... repetição do indébito!
Banda Larga GVT - [ TÓPICO DEDICADO]
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Exatamente ... repetição do indébito!
Eh + o justo seria valores iguais para todos ne, ou pelo menos parecido, como pode um cara ter a de 35MB e pagar menos do que o q tem 15MB? alguns conseguem descontos ameacando o cancelamento, nao sei se vai dar certo comigo haue
Exatamente. Estou com um DPS UPSAI queimado pela GVT e ela não quer se responsabilizar! Se continuar assim, terei que tomar outras medidas pq perder o produto eu não perco. Se eu deixar de pagar a conta ela no instante quer receber. Na hora de cumprir com suas obrigações fica nessa ladainha.
Galera, iniciei aqui nesse forum ontem, o caso foi o seguinte:
Comprei a Internet 15MB + Tel no Plano Premium 25 por R$ 153,80, no sabado passado dia 23/06, ai hj nao aguentei a ansiedade e nao esperei os 3 meses, reclamei logo hj, resultado:
Ganhei 50% de desconto no total do valor por 12 meses (50% no telefone e internet), saiu melhor que o combinado, e nao foi preciso ameacar cancelar... Curtiii a GVT, na Oi so se consegue esse tal desconto se o cara cancelar mesmo e pedir a portabilidade,
Comprei a Internet 15MB + Tel no Plano Premium 25 por R$ 153,80, no sabado passado dia 23/06, ai hj nao aguentei a ansiedade e nao esperei os 3 meses, reclamei logo hj, resultado:
Ganhei 50% de desconto no total do valor por 12 meses (50% no telefone e internet), saiu melhor que o combinado, e nao foi preciso ameacar cancelar... Curtiii a GVT, na Oi so se consegue esse tal desconto se o cara cancelar mesmo e pedir a portabilidade,
Última edição:
pois é, mas quem faz o sistema? os estagiários. e mesmo assim é errado esse preconceito contra os estagiários.
qualquer preconceito é errado né
no meu caso como é em debito automatico e ja foi a ordem pro banco, eles não tem como mais corrigir a fatura e por isso eles vão ratificar o erro no proximo mes.
Speedtest.net - The Global Broadband Speed Test
Ou tu queres a página do modem que fala em quanto tá sincronizado?
Eh, seria a pagina do modem.. Vi umas que tem o nome Power Gvt e o texto esta todo em portugues
Normalmente o desconto continua. Questiona o atendente antes de fazer o plano mas acho que não vai ter problemas.
O meu, eu nem comentei, mas foi efetivado mesmo assim.
Os meus também sempre passaram para os novos planos, mas isso é incluído manualmente pelos atendentes, vai que algum está de birra com a vida e não porta os descontos para os novos planos. :yellowface:
Já tem quase 1 ano que tenho GVT, infelizmente vou ter que diminuir de 35mb pra 15mb.
A minha porta VDSL tem problema de latência, eu já fiz de tudo, reclamei, falei com técnico e nada (os técnicos daqui não sabem nem oq é latência).
33ms no primeiro salto
Com 15mb não passava de 5ms o primeiro salto.
Alguém sabe dizer se tem que pagar instalação pra reduzir a velocidade?
A minha porta VDSL tem problema de latência, eu já fiz de tudo, reclamei, falei com técnico e nada (os técnicos daqui não sabem nem oq é latência).
33ms no primeiro salto
Com 15mb não passava de 5ms o primeiro salto.
Alguém sabe dizer se tem que pagar instalação pra reduzir a velocidade?
Já tem quase 1 ano que tenho GVT, infelizmente vou ter que diminuir de 35mb pra 15mb.
A minha porta VDSL tem problema de latência, eu já fiz de tudo, reclamei, falei com técnico e nada (os técnicos daqui não sabem nem oq é latência).
33ms no primeiro salto
Com 15mb não passava de 5ms o primeiro salto.
http://i49.tinypic.com/3495ouu.jpg
Alguém sabe dizer se tem que pagar instalação pra reduzir a velocidade?
Qual modem ae? Que estranho!
O primeiro pulo aqui no Powerbox (depois do modem) é 3~4ms.
Powerbox aqui ta em bridge
desde hj de manha o telefone começou a chiar, oq pode ser?
percebi q o modem passou a sincronizar em 3840/787, antes sincronizava em 12700/1100
os parametros da linha mudaram pra pior,
será q me mudaram de armário ou porta?
percebi q o modem passou a sincronizar em 3840/787, antes sincronizava em 12700/1100
os parametros da linha mudaram pra pior,
será q me mudaram de armário ou porta?
É problema de fiação, filtro adsl ou tomadas. Dá um revisada na sua casa, se não encontrar o defeito abra o chamado para o pessoal da GVT descobrir onde está o problema externo.
Já sim, estou usando com fio.
O problema não sou eu já que com 15mb era normal.
Até trocaram meu powerbox.
nao sei onde tem fiação no prédio, pois no apartamento q eu moro tem apenas as tomadas.
já liguei o telefone apenas, sem modem, e o chiado continua.
liguei na GVT e agendei uma visita,
se o problema for aqui terei q pagar R$ 39,90
o estranho é q começou a chiar depois q o modem passou a sincronizar diferente...por isso eu acho o problema nao é o aparelho de telefone (que é sem fio)
nao sei onde tem fiação no prédio, pois no apartamento q eu moro tem apenas as tomadas.
já liguei o telefone apenas, sem modem, e o chiado continua.
liguei na GVT e agendei uma visita,
se o problema for aqui terei q pagar R$ 39,90
o estranho é q começou a chiar depois q o modem passou a sincronizar diferente...por isso eu acho o problema nao é o aparelho de telefone (que é sem fio)
É ao contrário, o modem começou a sincronizar diferente porque está chiando.
Pergunta para o sindico onde fica o DG do prédio e veja se não mexeram lá.
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