mas não duvide q ela fara tudo pro cliente assinar tv tel e internet.
se hj 15mb avulso custa 200 reais... imagina agora só q o marketing eh tremendo hj todo mundo fala 15mb por 79,90 mas ninguem salvo desconto, gasta menos de 140 reais
O que eu falei faz bastante sentido, mas resta saber como a GVT vai fazer já que a NET vende o "plano básico" de linha fixa dela sem assinatura básica (é sem franquia). Porém há indícios que é por tempo limitado.
Quer dizer, internet + fixo de 10 Mbps por exemplo, saem a R$ 59,90 na NET.
Na GVT, se o plano de 5 Mbps morrer e entrar o de 10 no lugar (o mais provável), quero ver se vão cobrar mais R$ 30 da assinatura do fixo.
Ou pode ser que mantenham os preços pra quem já paga 49,90 + 30 e façam a 49,90 a internet + plano básico pra novos assinantes.
Porém, por lei, não pode haver tal discriminação (entre assinantes), então pode ser também que a GVT faça isso também por tempo limitado, como se fosse uma promoção, e depois de, sei lá, 1 ano, o preço do fixo subiria?
Perguntas, perguntas...
Ou então a GVT pode taxar em R$ 30 só quem vai assinar o fixo (ou fazer portabilidade), sem assinar TV e/ou internet...
Mas de uma coisa eu tenho certeza, o preço da internet será mascarado, porque em combo ela sai mais barata, porém, hoje, por exemplo, ninguém paga 49,90 em 5 Mbps. Paga-se 49,90 + 30 do fixo, e se a pessoa se "recusar" a isso (ou seja, pegar só a internet), a mensalidade fica mais cara que 49,90 + 30.
Então, podem ficar certos que mesmo se 35 Mbps baixar pro valor de 15 hoje (79,90), esse valor será "ilusório", e não de tudo junto (internet + TV + fixo). Tem que ver o valor TOTAL da combinação ou o valor que a GVT cobrará quando a "promoção" acabar.
Como exemplo, veja a VIA EMBRATEL:
Qual seria a pegadinha? É que 20 Mbps com fixo da Embratel (sem assinatura e franquia) podem até sair a 99,90, mas se colocar o plano básico de TV tem que somar mais R$ 54. 99,90 + 54 = 154 (ainda abaixo de 299,90). Mas 29,80 + 54 dá mais que 49,90. Porém no anúncio você é "levado a crer" que está pagando menos em 1 Mbps (só 29,80?) quando na verdade você está pagando MAIS no TOTAL (esse valor de R$ 54 na TV foi o que me passaram, não sei se está errado porque o site esconde essa informação).
Como estamos falando de TV também dá pra imaginar que a GVT deva formar vários tipos de pacote (o básico, claro, deve ser o que vem com a internet pelo preço mais atraente). Mas a existência de mais pacotes (avançados, e/ou com canais como +18 que se paga à parte) também reforça o que digo, que o valor da internet só vai cair assim (como nesse exemplo da Embratel).
Sobre o assunto, vale relembrar o que disse Luis Nassif uma vez:
A venda casada de banda larga da GVT
27/01/2011
Quem possui o cliente mais idiota?
Houve certa esperança quando a GVT ofereceu internet banda larga a preços muito mais baixos que os oferecidos pelas concorrentes. Em mercado cartelizado por empresas que tratam clientes como o cocô do cavalo do bandido, a notícia parecia alvissareira. Mas é tudo propaganda enganosa.
O serviço de 5 mega não sai R$ 49,90, como afirmam os anúncios e a própria página da GVT. No rodapé, em letras minúsculas e desbotadas, lê-se que tal valor não existe. É apenas uma “estimativa” de quanto valeria o serviço dentro dos pacotes que incluem também o serviço de telefonia. O mais baratinho é R$ 104,45. Diferença de 110%.
Partindo da página inicial da empresa, o incauto precisa procurar bastante, apertando cinco vezes sucessivas o botão do mouse, até descobrir que, sem telefone fixo, aquela saborosa banda larga a preços módicos se transforma numa cacetada de R$ 150,00 pela instalação, mais R$ 129,90 de mensalidade, desde que o infeliz permaneça 12 meses pagando. O que era R$ 49,90 passou para R$ 279,90. Diferença de 560%.
A “ouvidoria” da GVT alega que não se trata de venda casada, pois a empresa oferece alternativa para quem só quer um dos serviços. Essa explicação é tão ridícula que chega a equivaler a uma confissão da irregularidade: a própria legislação estabelece que cobrar preços abusivos é uma forma ilegal de constranger o cidadão a comprar o que não quer.
A Anatel sabe de tudo isso. Pesquisando rapidamente na internet, descobrimos que a prática tem pelo menos dois anos. E ninguém faz nada. O consumidor brasileiro simplesmente não tem qualquer direito.
http://www.guilhermescalzilli.blogspot.com/
Por Comunicação Corporativa GVT
Olá,
Acompanhamos os comentários dos internautas nas Redes Sociais e encontramos esse post. Gostaríamos de esclarecer que entendemos que não realizamos venda casada porque os serviços oferecidos pela operadora podem ser contratados separadamente, com preços competitivos, ou em pacotes promocionais. Nossa proposta de valor é oferecer o melhor custo-benefício do mercado e garantir a qualidade dos serviços ao nossos clientes, segundo o Instituto Gallup, 52% dos atuais clientes da GVT contratam os serviços por indicação de amigos ou parentes e são altos os índices de satisfação entre os usuários.
Esperamos ter esclarecido e nos colocamos à disposição para eventuais dúvidas. Aproveitamos para deixar o link de nossas páginas:
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Comunicação Corporativa GVT
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