Mantem a gente informado, tenho 99,99% de certeza que isso vai acontecer comigo, só que no meu caso a linha é nova.
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Oi - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA
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Acho que o técnico me deu bolo. Vou desistir dos 20 Mbps e ficar com os 15. Tomara que não precise agendar outra visita técnica.
#Update25 Já que o tecnico não deu sinal de vida até agora, eu liguei para a Oi para tentar migrar logo para os 15 Mb e o atendente me informou que não pode cancelar a OS marcada para quarta. Estou acorrentado aos 10 Mb. Disse que meu modem está na capacidade máxima e que até para migrar para os 15 Mb eu teria que ter um modem novo.
KK mafia dos 35 mega, fizeram isso comigo em julho e agosto. Tinha viabilidade de 35MB no site e no 10331. O técnico nunca apareceu. Cancelei 
depois de 13 anos como cliente. Comecei com 1MB e terminei com 15Mb. Não sei o que é pior, a oi, ou a falta de investimento em banda larga aqui no meu bairro
depois de 13 anos como cliente. Comecei com 1MB e terminei com 15Mb. Não sei o que é pior, a oi, ou a falta de investimento em banda larga aqui no meu bairroBem vindo a Oi. Uma empresa que não prepara seus funcionários e eles fazem o que bem entendem,e eles não fazem esse teste (tentei por todos os caminhos). A única solução é largar fora dessa porcaria.
#Update26 O técnico não apareceu. Quando eu deu 18:00 em ponto eu liguei pra ele e o próprio achou que o amigo tivesse vindo na minha casa porém ninguém esteve aqui. Conversei com ele brevemente e perguntei se tinha DSLAN aqui no armário onde está meu Fixo e ele disse que tinha. Daí eu falei pra ele que tinha pedido pra migrar para 15 Mb e perguntei se ele não poderia vir amanhã para tentar migrar logo. Como ele percebeu meu descontentamento pelo telefone ele disse que talvez a minha linha suportasse 20 Mb e que iria tentar fazer a migração, ele pediu para que eu agendasse novamente pela central pra ver se eles conseguiriam me encaixar para amanhã (o que obviamente não aconteceu).
Resumindo: Só hoje eu fiz 4 migrações: Liguei pra cancelar os 35, baixei para 20, depois para 15 e depois subi para 20 novamente na esperança de que ao menos eles consigam liberar os 20 Mb (pelo menos a taxa de upload é maior).
Vamos aguardar pra ver se amanhã ele aparece por aqui. Perdi minha tarde inteira nessa brincadeira.
Resumindo: Só hoje eu fiz 4 migrações: Liguei pra cancelar os 35, baixei para 20, depois para 15 e depois subi para 20 novamente na esperança de que ao menos eles consigam liberar os 20 Mb (pelo menos a taxa de upload é maior).
Vamos aguardar pra ver se amanhã ele aparece por aqui. Perdi minha tarde inteira nessa brincadeira.
Eurico Teles confirmado como novo presidente da Oi: http://teletime.com.br/2017/11/27/conciliador-eurico-teles-assume-comando-da-oi-em-definitivo/
DSLAM todos têm. A questão é se o DSLAM é VDSL ou apenas ADSL. Mas se diz que pode existir viabilidade pra 20, então deve ter DSLAM VDSL na história. Você por acaso viu se por aí por perto tem algum desses armários de poste da Oi?
DSLAM todos têm. A questão é se o DSLAM é VDSL ou apenas ADSL. Mas se diz que pode existir viabilidade pra 20, então deve ter DSLAM VDSL na história. Você por acaso viu se por aí por perto tem algum desses armários de poste da Oi?
Quais?
Complementando o post do @Morandini
Os da Oi geralmente são identificados com o logotipo da mesma. Por exemplo:
Não sei como é aí em Aracaju, aqui em Salvador vira e mexe me deparo com um. Os daqui são da Tyco Electronics.
Complementando o post do @Morandini
Os da Oi geralmente são identificados com o logotipo da mesma. Por exemplo:
Não sei como é aí em Aracaju, aqui em Salvador vira e mexe me deparo com um. Os daqui são da Tyco Electronics.
Instalaram uma caixa dessas em cima do armário onde o meu fixo está. Tem pouco mais de um ano se eu não me engano.
Altamente provável que ela contenha um DSLAM VDSL então. O técnico só pode estar de embromação.
Não sei tem alguma coisa a ver com essa última mudança solicitada (para 20 Mb), mas o carregamento das páginas está mais lento. Fiz um teste de velocidade e está oscilando bastante. Nem o upload está carregando e o ping nem mostra.
Os dados do modem.
Actual Rate(Up/Down) 573/11295 kbps
Attainable Rate(Up/Down) 755/26160 kbps
Noise Margin(Up/Down) 32.3/27.9 dB
Line Attenuation(Up/Down) 12.2/4.2 dB
Output Power(Up/Down) 7.8/11.2 dBm
@Internet você se importaria em explicar o que cada nome/dados desses significa/faz?
Os dados do modem.
Actual Rate(Up/Down) 573/11295 kbps
Attainable Rate(Up/Down) 755/26160 kbps
Noise Margin(Up/Down) 32.3/27.9 dB
Line Attenuation(Up/Down) 12.2/4.2 dB
Output Power(Up/Down) 7.8/11.2 dBm
@Internet você se importaria em explicar o que cada nome/dados desses significa/faz?
Tem um tópico nessa sessão aqui mesmo que explica detalhadamente cada linha dessa.
Boa noite pessoal, lá venho eu com minha novela com a oi dinovo. Hoje o técnico que veio sábado veio dinovo e trocou o modem, ficou melhor que o outro mas ainda caiu quando eu fui fazer uma ligação. Contatei ele e agora o próximo passo é trocar a porta, ele disse que a chance de pegar uma pior é mto maior.Atualmente uso velox de 15mb e parece que a oi fez maracutaia na minha rede,alem do noise margin está lá em cima eles caparam a linha. Todos sabem que o profile padrao é de 16959kbps para down e 1150 para up na internet de 15megas. Agora está em 15007 e 1150.Liguei no atendimento e pedi uma correçao de profile e a moça disse que esta correto,que não poderia ficar menos que 15000,sendo q ueo modem mostra em kilobits e não bytes.Ficaram me redirecionando e no final uma atendente queria me vender um serviço de auxilio tecnico pra resolver uma coisa que não deveria nem existir e ainda desliga o telefone quando eu começo a falar umas verdades . A oi nunca entregou 15 megas,sempre ficava em 14.49,agora no max 13 e se reclamam dizem que "pode entregar até 80% da velocidade" só no Brasil msm,é uma piada. Provalvelmente vou cancelar e migrar para uma empresa local(que é uma porcaria também,mas oferece fibra no meu bairro) a ter que ficar pagando algo que não estou recebendo. A oi funcionou bem por 3 anos,mas agora está piorando muito rápido,deve ser por causa da possível falência.Fica a dica para todos: confiram a sua rate,pois estão roubando mesmo.
Current Rate(Kbps) 15007 1150
Max Rate(Kbps) 23308 1234
Noise Margin(dB) 15.9 7.0
Attenuation(dB) 19.5 9.5
Output Power(dBm) 13.5 10.0
Interleave Depth 64 8
Current Rate(Kbps) 15007 1150
Max Rate(Kbps) 23308 1234
Noise Margin(dB) 15.9 7.0
Attenuation(dB) 19.5 9.5
Output Power(dBm) 13.5 10.0
Interleave Depth 64 8
Última edição:
Atual taxa de sincronismo.
Taxa máxima de sincronismo. Ou seja, até que ponto a linha pode ser sincronizada.
Margem de sinal/ruído ou margem de ruído.
Toda linha tem um SNR (relação de sinal-ruído) em um dado valor X, medido em dB. A margem de (sinal) ruído é essencialmente uma espécie de valor de buffer, ou seja, o quanto você tem acima do valor X de SNR. Quanto mais a taxa de sincronismo se aproxima da taxa máxima de sincronismo, menor é essa margem de ruído. Quando essa margem de ruído se encontra em valores baixos, podem ocorrer instabilidades que levam à perda do sincronismo.
Atenuação do sinal da linha. Esse é o valor dado de quanto a sua linha atenua os tons do espectro DSL. Eu acho que é um pouco difícil explicar como funciona isso sem explicar como o DSL em si funciona. Mas geralmente esse é um parâmetro interessante para estimar a distância, já que no DSL existe uma atenuação do sinal conforme a distância em relação ao DSLAM.
Essa é a potência na saída. Ou seja, o quão forte o sinal é enviado pelo DSLAM. Se for um valor muito baixo, o sinal vai chegar muito fraco, se for um valor muito alto, há um aumento no consumo energético e maior chance de interferência. Esses valores estão até baixos considerando os padrões da Oi, geralmente vejo eles na casa dos 18-19 dBm. Mas olhando pelo restante dos sinais, me parece que o valor na saída está bem adequado.
Se quiser, dê uma lida aqui: http://www.kitz.co.uk/adsl/linestats.htm
Não há nada de errado com sua margem de ruído, os parâmetros da linha estão bons. Eles só precisam deixar de palhaçada e botar o negócio para sincronizar a 16959 de volta. Me parece que devem estar usando algum profile de emergência que não está sendo desativado quando o negócio volta à normalidade.
Quanto à queda durante ligações, o mais provável é que seja microfiltro ruim.
O microfiltro foi trocado,até sem cai as vezes quando liga para o fixo. O problema das quedas é porque em certo horários a margem de sinal ruído começa a abaixar demais,chegando a valores inferiores a 7 e eventualmente perdendo sincronia.Esse é o problema da linha,oscilação anormal. Meu vizinho colocou velox faz duas semanas e depois disso ficou assim,na casa dele não estavam entregando 15 megas,estava em 12999,não sei se mudou,me parece ser sobrecarga no terminal do poste ou roubalheira mesmo.
aqui solicitei direto os 35 na instalação trouxeram modem novo mais eu já tinha vários do mesmo aqui então mais um para coleção. A instalação no dia não suportou os 35 mesmo eu estando a 450M da central dai ele foi reduzindo ate achar uma velocidade que suporte legal no meu caso foi 25MB e desde então estou em lua de mel com a oi.
essa e a central da oi dslan 450M da minha residencia do meu bairro e também funciona um sitio 4g que bate 100mb fácil qualquer hora do dia. velocidades disponível em minha linha. Sou do espirito santo a maioria dos dslan são assim aqui não tem esses de poste como postado nas imagens anteriores existe alguns grandes armarios nas calçadas de rua mais são poucos
Mais um caso sincronizando a exatamente 80% da velocidade contratada, com sinais bons.
O microfiltro foi trocado,até sem cai as vezes quando liga para o fixo. O problema das quedas é porque em certo horários a margem de sinal ruído começa a abaixar demais,chegando a valores inferiores a 7 e eventualmente perdendo sincronia.Esse é o problema da linha,oscilação anormal. Meu vizinho colocou velox faz duas semanas e depois disso ficou assim,na casa dele não estavam entregando 15 megas,estava em 12999,não sei se mudou,me parece ser sobrecarga no terminal do poste ou roubalheira mesmo.
Isso aí deve ser isolamento ruim. O cabo deve estar passando próximo de alguma fonte de interferência ou mesmo o cabo em si que é de baixa qualidade.
Não tem nada a ver com porta.
Só que note que a taxa de sincronismo é "estática". Para fazer o negócio ir a 16959, o negócio tem que estar com bom sinal no momento do sincronismo. Se o sinal melhorar somente depois do sincronismo, você tem que resetar o modem, porque ele não vai ressincronizar se o sinal melhorar, isso só ocorre quando o sinal piora.
Nesse caso quando o técnico vai reduzindo as velocidades para testar qual fica melhor, ele faz isso pelo celular/PC ou ele tem ir na Central e ficar trocando de portas?
pelo celular ele tem contato direto com o pessoal la do sistema central da oi a redução sai em tempo real.
ele tipo jogou 35 não segurou ele reduz pra 30 se não segurar ele reduz para 25 e assim vai de 5 em cinco ao menos foi assim meu caso. tudo feito na hora.
aqui onde moro o mesmo técnico e cabista técnico do fixo e do velox. ele prepara tudo na central e vai na tua casa instalar depois de instalado caso tenha que reduzir ele liga la na central técnica deles e resolvem por la inclusive a mesma atentente que ele liga e fala com ela. você tbm fala pois ela liga pro seu celular para confirma se e isso mesmo se vc quer reduzir e td mais. ou seja atendente da central técnica fica com o técnico e o cliente na linha ao mesmo tempo ate finalizar a instalação. Ao menos foi assim meu caso.
Entendo, mas eu liguei lá e mesmo com o sinal bom reiniciou e sincronizou a 15007 nos meus 3 modems. O próprio técnico me disse para pedir para fazer uma correção de profile mas eles me disseram isso dos 80%, que está certo e não quiseram continuar. No meu vizinho a mesma Internet com sinais melhores estava sincronizando a 11999. Eu acho que o armário ou a própria central estão limitando nessa taxa máxima, talvez usando algum outro profile, pois com esse sinal alcançaria até 20 megas de download.
Depende do modem.