Ninguém aqui usa de forma pesada e o segundo teste foi de madrugada (com todo mundo dormindo) e deu resultados parecidos.Está estranho mesmo. Em geral o up e down ficam bem parecidos. Ás vezes um é maior, outras vezes é o outro - mas parecidos.
A perda de pacotes está em zero, o que é muito bom.
Como vc disse que tinha mais gente usando, será que não coincidiu com algum download pesado?
Eu testei aqui, e o up ficou bem parecido com o down, de um modo geral.