Estou desde sábado com sinal intermitente, sou de São Paulo capital, região sul, alguém mais com esse problema?
Última edição:
É normal no modem Technicolor que ele fornecem sumir o sinal WiFi ?
Digo isso pois algumas vezes durante o período que estou em casa o sinal WiFi some do nada.
Fiz um teste conectando um roteador que possuo,um Netgear W614 caso não esteja enganado,mas no teste de velocidade via wifi não marcou a velocidade contratada,que seria 35 mega,marcando em média 15 download e upload.
Tem algum procedimento que possa fazer para que o meu roteador passe toda velocidade via WiFi ? No cabo fica normal a velocidade,batendo os 35 down e 20 up.
Grato.
É normal no modem Technicolor que ele fornecem sumir o sinal WiFi ?
Digo isso pois algumas vezes durante o período que estou em casa o sinal WiFi some do nada.
Fiz um teste conectando um roteador que possuo,um Netgear W614 caso não esteja enganado,mas no teste de velocidade via wifi não marcou a velocidade contratada,que seria 35 mega,marcando em média 15 download e upload.
Tem algum procedimento que possa fazer para que o meu roteador passe toda velocidade via WiFi ? No cabo fica normal a velocidade,batendo os 35 down e 20 up.
Grato.
Me fala uma coisa, reaproveitaram algum cabeamento telefônico aí OU a instalação foi feita tudo do zero desde a fiação até a tomada?
Aqui quando acontecia isso, era apenas um problema lá na TAR, pois minha fiação e tomada era tudo novo!
Ainda bem, talvez era só a porta com problema (esqueci de falar esse problema que poderia acontecer).Olá xitzmejunior, sábado o técnico veio e resolveu o problema, era no MSAN. Valeu pela atenção
Eu ja acho que o consumidor quer demais, quer "tudo", mesmo que nao exista justiça alguma no que ele quer...
Os artigos do RGC cancelados por força das Liminares sao mesmo muito mal feitos/mal escritos e sem sentido...
Ter que oferecer QUALQUER NOVA OFERTA para o assinante antigo? Entao a operadora faz, digamos, uma promocao de internet gratis por 3 meses, ou de mensalidade com desconto nos 3 primeiros meses, e tem que dar isso PARA TODOS?... Todo mundo vai ter internet gratis?... WTF?... Isso seria o fim das ofertas!... Aprendam a escrever um Regulamento direito, e impeçam apenas que um usuario novo tenha um plano com o preço FINAL (definitivo) mais barato. Apenas isso. Mas nao generalizem para qualquer oferta!
E outra: o assinante nao paga a fatura, é portanto um consumidor inadimplente e a Anatel ainda quer que ele continue recebendo o serviço assim mesmo?... Que raios de agencia reguladora é essa que, como todo mundo no Brasil, quer fazer caridade com o bolso alheio? NEM EM SERVIÇO ESSENCIAL as coisas funcionam dessa maneira! Quem nao paga tem que ter o serviço CORTADO mesmo! Sem mimimi! Se quer ter serviço contínuo, simplesmente PAGUE a fatura!... Era so o que faltava.
Enfim, nesse caso, as operadoras tem razao em reclamar e entrarem na Justiça.
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Olha aí um exemplo de consumidor sem noção... Então uma empresa resolve prestar um serviço de telecomunicacoes, faz la seus planos de investimento e ampliacao palatina da rede, e o consumidor quer que exista um órgão que fique pressionando e exigindo que a empresa faça as obras onde ELE quer, e rapido, so para atender a ele ?... Ou seja, obrigar a empresa a gastar dinheiro dela so porque o sujeito quer ser atendido ?
Mal comparando, seria o mesmo que um empresario resolver abrir um restaurante ou uma padaria, e ter um orgao exigindo que ele termine rapido as obras (ou amplie o tamanho da loja) so porque tem um "cliente" querendo almoçar ou comprar pão... Não é assim... As empresas investem como podem e onde podem/tem interesse. Uma empresa nao é obrigada a atender todo mundo (a menos que ela seja uma concessionaria de servico publico, o que nao é o caso dos servicos de internet da TIM).
Funcionário da TIM detected....
Amigo, se vc ler de acordo com o que o jacias disse vc entenderá melhor... Abre um pouco mais sua mente antes de falar nisso e ficar pensando somente nas empresas. Deve ser alguem que tem GVT, NET, LIVE TIM e VIVO FIBRA disponivel pra estar falando isso...
Pra você é normal uma empresa ficar te prometendo uma coisa a mais de dois anos e não cumprir né? Você deve ficar super satisfeito!
Pelo jeito o único sem noção aqui é você.![]()
Fala pessoal
Boa noite. Venho por meio desse, informar o [editado pelo Reclame Aqui] que a Live Tim está praticando, manipulando resultados.
Hoje dia 26/08/2014 fui informado através do protocolo 2014.003.137.016, atendente Anderson, 26/08/2014 às 20:30H que a empresa não tem LINK para servidores internacionais!!!
Logo ao acessar qualquer site estrangeiro a velocidade cai para menos de 10% da contratada.
Lembrando que 70% do roteamento do mundo é feito no E.U.A., torna-se propaganda enganosa, oferecer um serviço de transmissão de dados internacionais, de abrangência nacional!!!
Cito para exemplificar o MEGA (Site de nuvem), onde armazeno meus dados.
A taxa de download fica em no máximo 400KB, pois o servidor é internacional e a Live Tim não tem como funcionar (informação do funcionário do suporte), por não ter link próprio.
Quando tinha a GVT, que também tem plano de 35Mb, baixava a 4200KB, na Live Tim de mesma velocidade baixa-se a 400KB, não por problema no servidor, na instalação ou equipamento, mas pelo simples fato deles não terem condições de fornecer a velocidade contratada!!!!
Só existe um nome para isso [editado pelo Reclame Aqui]
Fala pessoal
Boa noite. Venho por meio desse, informar o [editado pelo Reclame Aqui] que a Live Tim está praticando, manipulando resultados.
Hoje dia 26/08/2014 fui informado através do protocolo 2014.003.137.016, atendente Anderson, 26/08/2014 às 20:30H que a empresa não tem LINK para servidores internacionais!!!
Logo ao acessar qualquer site estrangeiro a velocidade cai para menos de 10% da contratada.
Lembrando que 70% do roteamento do mundo é feito no E.U.A., torna-se propaganda enganosa, oferecer um serviço de transmissão de dados internacionais, de abrangência nacional!!!
Cito para exemplificar o MEGA (Site de nuvem), onde armazeno meus dados.
A taxa de download fica em no máximo 400KB, pois o servidor é internacional e a Live Tim não tem como funcionar (informação do funcionário do suporte), por não ter link próprio.
Quando tinha a GVT, que também tem plano de 35Mb, baixava a 4200KB, na Live Tim de mesma velocidade baixa-se a 400KB, não por problema no servidor, na instalação ou equipamento, mas pelo simples fato deles não terem condições de fornecer a velocidade contratada!!!!
Só existe um nome para isso [editado pelo Reclame Aqui]
Problema do ping aparentemente resolvido agora 23:30
Mais alguém confirma?
Galera, alguém aí manja de rede?
Tenho Wifi em casa com o modem da Tim em modo Bridge e um TP-Link 941nd fazendo o roteamento.
No meu celular e da minha esposa eu consigo pegar os 35mb sempre. Já no meu PC de mesa agora deu pro infeliz não passar de 15mb via wi-fi. O upload está normal.
Minha placa de rede é ótima e sempre deu tudo certo.
Desde que setei meu PC de mesa pra ter um IP fixo ficou essa lasqueira toda agora.
Alguém tem uma luz?
(Setei ip fixo na minha máquina porque uso um programa que precisa de ip dessa forma)
Cara, a tim nao tem obrigacao nenhuma de cabear a sua casa...
ela vende onde ela quer...
Ela nao te prometeu nada...
o ESTADO nao tem nada que obrigar uma empresa PRIVADA a vender o serviço dela em todo lugar...
A TIM nao eh concessionaria entao ela nao pode vender onde ela quiser...
se ela quiser cabear so uma rua na cidade toda ela tem total liberdade pra isso...
e nem a dilma nem o papa pode obrigar ela a cabear a cidade toda...
Brother, primeiramente... Eu disse em algum momento que ela é obrigada?
Segundo... Se não está disponivel e não pretende cabear, não deixe como "estamos chegando".
A empresa em si não é obrigada a nada mesmo, porém onde você e o amigão ali estão pecando é no fato de afirmar que eu disse que são obrigadas a instalar. Reveja seus conceitos novamente, ok? vlw!
Não reclamo muito do DOWNLOAD,inclusive no Mega,é razoável,o problema parece ser no Upload,tirando torrent q sempre bate o talo (logico pq cria várias conexões) não consigo passar dos 1.5MBps de taxa no youtube ou qq outro serviço de nuvem.