Só pra deixar claro, em nenhum momento eu disse que você estava fazendo algo ilegal ou vendendo conexão. Ok?![]()
Vamos por partes.
Esse é um extrato de consumo da empresa anterior ao meu contrato com a Tim, a Acessanet. Já dá pra ver que meu consumo sempre foi alto.
O plano era de 100/50 depois, promocional 150/75, até a Tim cabear e começar a vender.
Essa internet me atendia muito bem e nunca me encheram o saco pelo alto consumo, e eles também tem planos empresariais.
Meu objetivo em ir pra Tim, nem era a velocidade maior, mas me livrar dos 80,00 que pagava no telefone fixo da Vivo, sem usar.
Quanto ao tal limite, só fui apresentado a ele, e consequentemente ao contrato, quando chegou a notificação. Quando você abre a aba de documentos e contratos, a informação que aparece é que não existe um contrato.
Mesma coisa acontece na aba consumo, a informação explícita é que o plano é sem franquia de dados.
Bom aqui são 3 Smart TV, todas com IPTV, Netflix, Amazon, Fox, YouTube e Plex. Não tenho como medir o consumo nesses aparelhos. Tem o PC, um notebook e 5 celulares.
Meu PC ficava 24 horas ligado semeando.
O HD de Torrent só tem 2tb. De tudo baixado, o que mais puxava o upload eram 3 packs de emuladores, quase 750gb. Como eu estava com a promoção 300/180, triplicou o upload.
Se eu já estivesse sabendo desse contrato, com essas cláusulas diga-se de passagem limitantes. Era só limitar o Torrent e One Drive que tava tranquilo.
O fato aqui é eu gastei a internet mesmo, não interessa no quê, legal ou ilegal. Não podem me acusar de vender a conexão. Pois isso não fiz.
Se a notificação fosse de cancelamento imediato do serviço, não estaria aqui expondo o caso. Mas a notificação é clara, eu teria 30 dias pra me adequar ao serviço, fiz isso prontamente, limitando a conexão em 100/50 para o Torrent e One Drive, mas em 7 dias desligaram a conexão. Ao ligar no 10341 no dia seguinte ao recebimento da notificação e relatar o ocorrido e dizer que seria necessário a troca por um plano empresarial a atendente informa que não existe nada disso, que o plano é ilimitado e que só poderiam desligar em caso de não pagamento.
Agora virem falar que não tem como gastar 17tb em um mês de internet, é brincadeira.
Só usar Torrent amigão, deixa semeando 24/7 pra você ver se não chega fácil.
Agora ficar apenas no Facebook, whatsapp, Instagram, Netflix, YouTube e outros streaming, é bem óbvio que não vai chegar nem perto dessa marca.
A Tim apenas foi ligeira na formulação do contrato, pois não fala em limite e sim abuso do serviço. As outras operadoras, colocaram em contrato a franquia. Mas não podem praticar então deixam correr solto. Até vir uma legislação competente.
Quando eu te perguntei sobre GB/HORAS de vídeo, era para ter uma noção de quanto você consumia de vídeo. Uma pena que você não respondeu.
Sobre semear 24/7 seu computador não desligava nunca? Ficava semeando direto? Talvez isso tenha feito a TIM achar que você tinha um servidor 24 horas dentro de casa.