[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga TIM LIVE - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

Me falaram aqui no forum de um mapa do Google Earth do cabeamento da LIVE TIM; pois é, achei esse mapa. E de acordo com ele tem o cabeamento passando proximo ao meu endereço...gostaria de saber como isso funciona; depois de passado este suposto cabo, quanto tempo demora para disponibilizar no bairro?

CEP 03908-045
 
Me falaram aqui no forum de um mapa do Google Earth do cabeamento da LIVE TIM; pois é, achei esse mapa. E de acordo com ele tem o cabeamento passando proximo ao meu endereço...gostaria de saber como isso funciona; depois de passado este suposto cabo, quanto tempo demora para disponibilizar no bairro?

CEP 03908-045

Isso que é complicado,ja tem mais de mês no meu bairro, liguei la ja tem na minha rua mas mesmo assim não está disponível no meu numero, fis cadastro agora é esperar pra ver se chega aqui
 
Eu tenho upload estragado desde que botei a live tim, ja tentei ligar pra lá e nada

Eu não tenho muito o que reclamar do UP. Como upo muito pouca coisa, tirando torrents, nem me preocupo muito.

Mas li os posts de vcs reclamando ontem e fui fazer uns testes aqui. Só não postei ontem por preguiça:

Pelo Aida tem um atraso na atualização. Pelo network meter é mais preciso e em tempo real.

Arquivo de 230 megas +- postado no youtube ontem:

xqxUtda.jpg




Arquivo de quase 600 megas postado agora a pouco:

7iaZcG8.jpg





Aqui é Live Tim 35 / RJ - Zona Norte. À pelo menos 1 horas atrás upei um arquivo de 700 megas no Mediafire e foi no talo também.

Mas Mediafire, Mega nem sempre consigo Up no talo. Tem dia que não passa de 700 kb/s.
 
Eu não tenho muito o que reclamar do UP. Como upo muito pouca coisa, tirando torrents, nem me preocupo muito.

Mas li os posts de vcs reclamando ontem e fui fazer uns testes aqui. Só não postei ontem por preguiça:

Pelo Aida tem um atraso na atualização. Pelo network meter é mais preciso e em tempo real.

Arquivo de 230 megas +- postado no youtube ontem:

http://i.imgur.com/xqxUtda.jpg



Arquivo de quase 600 megas postado agora a pouco:

http://i.imgur.com/7iaZcG8.jpg




Aqui é Live Tim 35 / RJ - Zona Norte. À pelo menos 1 horas atrás upei um arquivo de 700 megas no Mediafire e foi no talo também.

Mas Mediafire, Mega nem sempre consigo Up no talo. Tem dia que não passa de 700 kb/s.

Então realmente o que me disseram pelo telefone não é verdade. Sou do rj - zona norte também.
Fiz um teste mais cedo no youtube e o pico foi de +- 600KB/s, sendo que a velocidade era muito instável, caindo pra 350KB/s as vezes...
Minha principal intenção com a live tim era pra poder streamar, mas tá impossível :/
Do jeito que tá a situação aqui não faço nem questão da velocidade estar no talo, pelo menos 5Mb dos 20 já estaria bom
 
Última edição:
Então realmente o que me disseram pelo telefone não é verdade. Sou do rj - zona norte também.
Fiz um teste mais cedo no youtube e o pico foi de +- 600KB/s, sendo que a velocidade era muito instável, caindo pra 350KB/s as vezes...
Minha principal intenção com a live tim era pra poder streamar, mas tá impossível :/
Do jeito que tá a situação aqui não faço nem questão da velocidade estar no talo, pelo menos 5Mb dos 20 já estaria bom

já fizeram algum tipo de reparo ou foi só conversa?já trocaram o modem por exemplo ou outro procedimento?
 
já fizeram algum tipo de reparo ou foi só conversa?já trocaram o modem por exemplo ou outro procedimento?
Só na conversa... Quando liguei a única resposta que obtive foi que 'nada poderia ser feito'
A minha reclamação foi unicamente sobre o upload internacional
Com esses posts mais recentes dos testes do pessoal deu pra ver como tá mais ou menos o cenário...
Vou tentar mais uma vez a sorte e ligar pra lá. Quem sabe eu não consiga a boa vontade da live tim em tentar me ajudar dessa vez
 
Vc é do RJ, não é?
A latência ai no RJ deveria ser igual ao de SP:

http://www.speedtest.net/result/3639511965.png

Daqui de SP para o RJ:

http://www.speedtest.net/result/3639518391.png

por essa segunda medição comparada com a sua do post anterior, realmente a sua deveria estar mais baixa, aparentemente deve ter algum problema, agora se vão achar é outra história. Quanto ao upload, como não uso muito não tenho como dizer algo, mas tem gente que diz que funciona perfeitamente e outras não, então fica difícil de julgar.

Edit: acho que upload para o Youtube não é um parâmetro muito confiável.

pois é, mas eu testei no mega e no mediafire também..

Só pra você ter uma ideia o primeiro salto é 50ms no tracert, batendo até absurdos 113 ou mais..

ZXuUEp3.png


tem coisa errada nesse cabeamento.. Não é possivel..

É melhor eles chamarem o melhor cara que eles tiverem, porque parece que vai ser interessante..

@Edit--
imagina 113ms só pra chegar na esquina, haha.. :chan:
 
pois é, mas eu testei no mega e no mediafire também..

Só pra você ter uma ideia o primeiro salto é 50ms no tracert, batendo até absurdos 113 ou mais..

http://i.imgur.com/ZXuUEp3.png

tem coisa errada nesse cabeamento.. Não é possivel..

É melhor eles chamarem o melhor cara que eles tiverem, porque parece que vai ser interessante..

@Edit--
imagina 113ms só pra chegar na esquina, haha.. :chan:
Fiz esse tracert aqui pra comparar:

tracert 8.8.8.8

Rastreando a rota para google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]
com no máximo 30 saltos:

1 1 ms <1 ms <1 ms dsldevice.lan [192.168.1.1]
2 30 ms 10 ms 19 ms 174.251.40.189.isp.timbrasil.com.br [189.40.251.174]
3 19 ms 5 ms 5 ms 10.223.10.34
4 18 ms 10 ms 10 ms 10.223.229.41
5 8 ms 10 ms 9 ms 10.223.254.206
6 11 ms 6 ms 6 ms 10.223.238.38
7 6 ms 6 ms 6 ms 34.252.40.189.isp.timbrasil.com.br [189.40.252.34]
8 14 ms 9 ms 7 ms 209.85.253.159
9 5 ms 6 ms 6 ms google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]

Rastreamento concluído.


É, tem alguma coisa errada aí mesmo. Partiu reclamar até não dar mais :lol2:
 
Me falaram aqui no forum de um mapa do Google Earth do cabeamento da LIVE TIM; pois é, achei esse mapa. E de acordo com ele tem o cabeamento passando proximo ao meu endereço...gostaria de saber como isso funciona; depois de passado este suposto cabo, quanto tempo demora para disponibilizar no bairro?

CEP 03908-045

Vc bem que poderia postar esse mapa ou o link dele pra gente né?
 
Fiz esse tracert aqui pra comparar:

tracert 8.8.8.8

Rastreando a rota para google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]
com no máximo 30 saltos:

1 1 ms <1 ms <1 ms dsldevice.lan [192.168.1.1]
2 30 ms 10 ms 19 ms 174.251.40.189.isp.timbrasil.com.br [189.40.251.174]
3 19 ms 5 ms 5 ms 10.223.10.34
4 18 ms 10 ms 10 ms 10.223.229.41
5 8 ms 10 ms 9 ms 10.223.254.206
6 11 ms 6 ms 6 ms 10.223.238.38
7 6 ms 6 ms 6 ms 34.252.40.189.isp.timbrasil.com.br [189.40.252.34]
8 14 ms 9 ms 7 ms 209.85.253.159
9 5 ms 6 ms 6 ms google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]

Rastreamento concluído.


É, tem alguma coisa errada aí mesmo. Partiu reclamar até não dar mais :lol2:

Mesmo teste que o seu para comparação:

Rastreando a rota para google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]
com no máximo 30 saltos:


1 <1 ms <1 ms <1 ms MyRouter.Home [192.168.1.1]
2 5 ms 9 ms 5 ms 174.251.40.189.isp.timbrasil.com.br [189.40.251.
174]
3 5 ms 5 ms 5 ms 10.223.10.33
4 13 ms 11 ms 11 ms 10.223.238.229
5 5 ms 7 ms 8 ms 10.223.255.178
6 11 ms 7 ms 7 ms 10.223.238.38
7 6 ms 5 ms 5 ms 34.252.40.189.isp.timbrasil.com.br [189.40.252.3
4]
8 6 ms 5 ms 5 ms 209.85.253.161
9 5 ms 5 ms 5 ms google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]


Rastreamento concluído.


Byunderline, será que você poderia printar seus status aqui só para comparação?

jFy37Or.png

 
Última edição:
Eles já devem ter instalado o equipamento no seu prédio e puxado os cabos nas saídas de cada andar pra terem te ligado, só pedir, esperar e ser feliz.

Dei uma olhada na segunda, e tirei a foto abaixo do poste em frente ao meu prédio.

https://imageshack.com/i/hj7c9ea6p
hj7c9ea6p


Agendaram a instalação para amanhã entre 8h e 13h.
Vou aguardar as cenas dos próximos capítulos e atualizarei aqui.

Se funcionar 100%, já tenho até o script pronto quando for cancelar meu speedy de 2mb.... rs
 
Só na conversa... Quando liguei a única resposta que obtive foi que 'nada poderia ser feito'
A minha reclamação foi unicamente sobre o upload internacional
Com esses posts mais recentes dos testes do pessoal deu pra ver como tá mais ou menos o cenário...
Vou tentar mais uma vez a sorte e ligar pra lá. Quem sabe eu não consiga a boa vontade da live tim em tentar me ajudar dessa vez

No seu caso eu experimentaria trocar o modem, é o jeito mais fácil de começar, de resto parece tudo certo na parte física pelas medições.

Fiz esse tracert aqui pra comparar:

tracert 8.8.8.8

Rastreando a rota para google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]
com no máximo 30 saltos:

1 1 ms <1 ms <1 ms dsldevice.lan [192.168.1.1]
2 30 ms 10 ms 19 ms 174.251.40.189.isp.timbrasil.com.br [189.40.251.174]
3 19 ms 5 ms 5 ms 10.223.10.34
4 18 ms 10 ms 10 ms 10.223.229.41
5 8 ms 10 ms 9 ms 10.223.254.206
6 11 ms 6 ms 6 ms 10.223.238.38
7 6 ms 6 ms 6 ms 34.252.40.189.isp.timbrasil.com.br [189.40.252.34]
8 14 ms 9 ms 7 ms 209.85.253.159
9 5 ms 6 ms 6 ms google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]

Rastreamento concluído.

É, tem alguma coisa errada aí mesmo. Partiu reclamar até não dar mais

O seu tracert está quase igual ao meu, mas no segundo salto poderia ser melhor, não sei se pode ter algo de errado ai:

tracert 8.8.8.8

Rastreando a rota para google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]
com no máximo 30 saltos:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1 [192.168.1.1]
2 6 ms 6 ms 7 ms isp.timbrasil.com.br
3 7 ms 7 ms 6 ms 10.219.0.33 [10.219.0.33]
4 15 ms 11 ms 11 ms 10.223.238.85 [10.223.238.85]
5 14 ms 7 ms 7 ms 10.223.238.58 [10.223.238.58]
6 8 ms 8 ms 8 ms 72.14.194.55
7 8 ms 8 ms 8 ms 209.85.245.241
8 8 ms 7 ms 8 ms google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]

Rastreamento concluído.
----------------------------------------------------------
Medições do YT
Tracert para www.youtube.com (redirecionado)

tracert www.youtube.com

Rastreando a rota para youtube-ui.l.google.com [173.194.118.97]
com no máximo 30 saltos:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1 [192.168.1.1]
2 7 ms 7 ms 6 ms isp.timbrasil.com.br
3 7 ms 7 ms 7 ms 10.219.0.65 [10.219.0.65]
4 11 ms 11 ms 11 ms 10.223.229.21 [10.223.229.21]
5 13 ms 15 ms 7 ms 10.223.238.62 [10.223.238.62]
6 8 ms 8 ms 8 ms 72.14.194.55
7 9 ms 9 ms 9 ms 209.85.254.136
8 9 ms 9 ms 9 ms 209.85.245.231
9 9 ms 9 ms 9 ms gru09s10-in-f1.1e100.net [173.194.118.97]

Rastreamento concluído.

Tracert para www.youtube.com EUA (173.194.121.33)

tracert 173.194.121.33

Rastreando a rota para iad23s26-in-f1.1e100.net [173.194.121.33]
com no máximo 30 saltos:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1 [192.168.1.1]
2 7 ms 6 ms 6 ms isp.timbrasil.com.br
3 7 ms 6 ms 6 ms 10.219.0.34 [10.219.0.34]
4 15 ms 11 ms 14 ms 10.223.229.9 [10.223.229.9]
5 14 ms 8 ms 14 ms 10.223.238.58 [10.223.238.58]
6 11 ms 8 ms 8 ms 72.14.194.55
7 8 ms 8 ms 8 ms 209.85.254.54
8 17 ms 20 ms 17 ms 72.14.235.143
9 137 ms 125 ms 128 ms 209.85.245.54
10 136 ms 136 ms 136 ms 72.14.239.170
11 148 ms 148 ms 148 ms 209.85.241.223
12 145 ms 144 ms 147 ms 72.14.236.153
13 145 ms 145 ms 145 ms 72.14.233.97
14 144 ms 144 ms 144 ms iad23s26-in-f1.1e100.net [173.194.121.33]

Rastreamento concluído.

pois é, mas eu testei no mega e no mediafire também..
Só pra você ter uma ideia o primeiro salto é 50ms no tracert, batendo até absurdos 113 ou mais..
http://i.imgur.com/ZXuUEp3.png
tem coisa errada nesse cabeamento.. Não é possivel..

É melhor eles chamarem o melhor cara que eles tiverem, porque parece que vai ser interessante..

@Edit--
imagina 113ms só pra chegar na esquina, haha..

Pra resolver o problema não pode deixar nada de lado, mesmo as coisas mais simples, aqui foi instalado há quase dois anos e nesse tempo tb tive alguns probleminhas, não foi um mar de rosas, mas foram coisas totalmente solucionáveis, eu diria que o sistema é excelente quando a instalação é bem executada, ai vem aquela velha história, precisa dar a sorte de pegar um técnico muito bom e com boa vontade.
Pelo que já vi nesse tempo, deu pra ver por exemplo que o estado do cabeamento e conexões influi muito no desempenho, pode causar instabilidades e quedas, no meu caso uma conexão ruim no DG do prédio estava causando quedas rápidas, hoje o sinal está assim:

status.jpg


Estou a no máximo 200m do MSAN, quanto menor a distância, naturalmente melhor o sinal, já vi usuários com snr na casa dos 30 e até 40. Acho que o meu snr poderia até ser melhor, mas como moro em prédio, somente o cabeamento do apartamento é novo, o cabo de descida é o original do prédio que já tem uns vinte anos, mas pelo que dá pra ver pelas minhas medições a conexão funciona muito bem apesar disso, um técnico dificilmente troca um cabo de descida interno do prédio na maior parte dos casos, o máximo que ele faz é experimentar mais de um par para ver qual é o melhor e só instala um novo se for necessário.

Um coisa simples de se fazer é a troca do modem, já vi gente resolver algum problema com a troca, se não me engano a Tim deve estar no quarto ou quinto modelo, não custa trocar por outro da mesma marca ou até mesmo por outro modelo mais antigo se vc estiver com o mais recente, ai vai precisar da ajuda do técnico.

Outra forma de resolver um problema seria a famosa manobra de porta, a maior parte dos técnicos detesta fazer isso, dá mais trabalho e demora mais, além disso vai depender da disponibilidade de outra porta.

Como vc pode ver são três pontos da instalação onde vi que dá mais problemas, o modem, o cabeamento que liga o modem ao MSAN e a conexão no MSAN, é um sistema híbrido fibra/VDSL praticamente igual ao ADSL na última milha, bem simples e que se for bem feito dá resultados muito bons em termos de velocidades atingidas e latência, chegando bem perto do sistema 100% fibra.

Mesmo teste que o seu para comparação:

Rastreando a rota para google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]
com no máximo 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms MyRouter.Home [192.168.1.1]
2 5 ms 9 ms 5 ms 174.251.40.189.isp.timbrasil.com.br [189.40.251.174]
3 5 ms 5 ms 5 ms 10.223.10.33
4 13 ms 11 ms 11 ms 10.223.238.229
5 5 ms 7 ms 8 ms 10.223.255.178
6 11 ms 7 ms 7 ms 10.223.238.38
7 6 ms 5 ms 5 ms 34.252.40.189.isp.timbrasil.com.br [189.40.252.34]
8 6 ms 5 ms 5 ms 209.85.253.161
9 5 ms 5 ms 5 ms google-public-dns-a.google.com [8.8.8.8]

Das medições que os usuários postaram aqui no tópico, as suas são as melhores, a sua conexão é a melhor que já vi de alguém ai do RJ, parabéns!! Está perfeito tanto nas taxas máximas, quanto em latência, aqui em SP o Vivo fibra que é 100% fibra chega a 2 ou 3ms no segundo salto, a diferença para a sua conexão é mínima.
 
Última edição:
Olha, antes estava melhor estava 35K/80K com 6.5 de snr. O padrão é 6 pra 70mb.
GNkDjgX.png

PS: O Modem é o technicolor.
 
6 pra 70 Mb??? isso tá errado... Mosqueteirors, help!!:lol2:

Edit:
Aqui chegou uma vez a 6/6,5 e ficava caindo, foi nessa ocasião que descobri o problema no DG, pelo que vi no tópico do Mosqueteirors sobre snr, com sinal baixo fica difícil o modem sincronizar e a conexão fica sujeita a quedas, mas no seu caso parece que não cai... se ele não aparecer por aqui, manda esse print por mp e pede uma orientação pra vc não ser enrolado pela TIM...

ele reduziu até 35mb pra ficar mais ou menos..

brabo ne.

ele foi na rua pra ver oque faz. disse que ia levar uns 40~60 minutos.

ele comentou que se fizesse uma manobra na rede ia levantar o sinal, mas a TIM não quer mexer com isso.

pra pagar multa na gvt e ficar com 35mb com os bb internacional da tim sem servidor de cache nenhum e as latencias que tem ja sabe que nao rola né.

eu considerava pagar multa se o upload fosse realmente 30mb com latencia boa. mas até agora só me mostrou uma Oi..

@Edit------

BTW, porque to com esse SNR porco se estou com 3/8(up/down) de atenuação?
 
Última edição:
Ta na cara que tem problema em algum lugar, se ele for bom é capaz de resolver, ele não pode fechar a ordem de serviço enquanto vc não der ok, se achar que o técnico que foi ai não vai resolver, reclama de novo até acertarem isso aí, se precisar bota na Anatel.
Ai que está o problema, as taxas estão certas, então pra eles está tudo bem, mas essa não é a realidade.
 
Última edição:
Pessoal, quanto tempo a Live Tim costuma demorar para se mobilizar e adequar prédios? Estou torcendo não passar pelo mesmo sufoco que foi com a Net e a GVT.

Vou refazer a minha pergunta. Quem aqui tem Live Tim em prédio? Como foi o processo de adequação? Demoraram muito para ir depois do pedido?
 
Dei uma olhada na segunda, e tirei a foto abaixo do poste em frente ao meu prédio.

https://imageshack.com/i/hj7c9ea6p
https://imageshack.com/i/hj7c9ea6p

Agendaram a instalação para amanhã entre 8h e 13h.
Vou aguardar as cenas dos próximos capítulos e atualizarei aqui.

Se funcionar 100%, já tenho até o script pronto quando for cancelar meu speedy de 2mb.... rs

Nossa, esse TAR tá menor do que geralmente a TIM disponibiliza. Mas como é para o prédio, devem ter colocado esse menor e aí para as residências da mesma rua devem ter colocado outro maior em outro poste, certeza. Os consultores de vendas praticamente invadiram o Capão. Está todo mundo comentando.
 
O pior que ta todo mundo assinando aqui no capão tem na minha rua mas não tem slot pra eu :nooo:
 
O pior que ta todo mundo assinando aqui no capão tem na minha rua mas não tem slot pra eu :nooo:

Cara, quando ver um consultor de vendas do Live TIM, para ele e fala que tem na sua rua e você não conseguiu porta. Ele vai passar pro supervisor dele e eles vão solicitar a instalação de mais um TAR.
 
Cara, quando ver um consultor de vendas do Live TIM, para ele e fala que tem na sua rua e você não conseguiu porta. Ele vai passar pro supervisor dele e eles vão solicitar a instalação de mais um TAR.

so reze para nao ficar com 3 de atenuacao e 6 de snr.

so na tim que vi isso em toda minha vida.
 
Vou refazer a minha pergunta. Quem aqui tem Live Tim em prédio? Como foi o processo de adequação? Demoraram muito para ir depois do pedido?

A instalação em prédio requer autorização do síndico, aqui no meu prédio a única coisa nova foi o cabeamento da rua até o DG do prédio, como o final da instalação é por par metálico (idêntico ao ADSL) não foi feita nenhuma modificação no cabeamento interno do prédio, aqui havia muitos pares sobrando, se seu prédio não tiver essa sobra ou a fiação estiver em mau estado vão ter que colocar um cabo novo. Se vc tiver um par em bom estado sobrando no seu apartamento pode até utilizar, se tiver dúvida do estado dele mande colocar um novo sem pensar, pode evitar problemas futuros. A instalação é tão simples como a do ADSL, não tem mistério nenhum e se tudo der certo leva menos de uma hora.

Não basta vc ter as taxas máximas no final da instalação, como vc pode ver nos posts anteriores, o fato de ter taxa máxima não significa que não há problemas, faça o técnico mostrar o snr no modem, normalmente o snr fica próximo de 20 para down/up, se estiver assim é um bom indício, se estiver tudo certo uma pessoa vai ligar pedindo que vc confirme que a instalação está OK.
No meu caso como instalei logo no início quando lançaram o serviço e haviam pouquíssimos pedidos a instalação demorou pouco tempo, hoje não sei dizer como a coisa anda.

Pra vc ter uma ideia, há quase dois anos quando precisei de um técnico, ele chegou em cerca de duas horas depois que fiz o chamado, fiquei abismado...
------------
so reze para nao ficar com 3 de atenuacao e 6 de snr.

so na tim que vi isso em toda minha vida.

Nada feito?
 
Última edição:
É aquela parte trabalhosa e demorada que falei e que eles detestam fazer... se funcionar oferece uma coca pra ele...merece...:lol2:
 

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