Como voce conseguiu R$89 reais, aqui pago R$119,99.
Mas sou assinante so da internet, sem combo.
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300mb degustação 600mb.
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/FIBRA ÓPTICA
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Mas sou assinante so da internet, sem combo.
Sim concordo, cada um depende do seu ordenado.
setor de cancelamento
Não há receita de bolo e depende mais da 'época' e da boa vontade/humor de quem tá do lado de lá do que da gente, não tem jeito.
Eu também só tenho internet avulsa e pago R$79,99 por 600/300 na degustação, por isso que na minha cabeça não faz sentido pagar mais de 200 contos em um link gigabit pra ficar ocioso na maior parte do tempo.
Como disse anteriormente, abaixo de 100 pratas tá bem pago, a sua fatura tá um pouco acima mas está dentro do razoável se o serviço não te incomodar, e tenha em mente que vc aceitou os R$119,99 quando te ofereceram e estava ciente que ficaria com com o ônus (preço) e o bônus (velocidade) por 12 meses.
Você pode tentar uma cartada atemporal pra ver se consegue algo, mas não adianta ligar falando que conhece várias pessoas que estão pagando menos e bater o pé querendo o mesmo pois nem sempre isso funciona, ameaçar cancelar ou falar que achou provedor mais barato (táticas mais comuns) também tem poucas chances de funcionar pois há uma multa por quebra de contrato envolvida.
Já baixei fatura minha com 3 meses de contratação. Meu conselho, sempre ligar no setor de cancelamento e falar que tem algo mais barato. A cada 3 meses faço isso.
É, também já fiz dessas no passado mas não dou como certeiro pois sabemos que não funciona com todo mundo, mas não custa tentar.
Da minha parte, se o serviço estiver sendo entregue e não aprontarem nenhuma sacanagem na fatura eles só terão notícias minhas 1x ao ano e olhe lá
Não tenho tempo e nem saco pra ficar ligando com tanta recorrência pra chorar umas migalhas, sob risco de bagunçar o contrato e ter que contatá-los inúmeras outras vezes para consertar.
As empresas agora este tipo de comportamento sem importunar.É, também já fiz dessas no passado mas não dou como certeiro pois sabemos que não funciona com todo mundo, mas não custa tentar.
Da minha parte, se o serviço estiver sendo entregue e não aprontarem nenhuma sacanagem na fatura eles só terão notícias minhas 1x ao ano e olhe lá
Não tenho tempo e nem saco pra ficar ligando com tanta recorrência pra chorar umas migalhas, sob risco de bagunçar o contrato e ter que contatá-los inúmeras outras vezes para consertar.
O melhor cliente é aquele que paga e nao reclama de nada.
Eu queria ter clientes assim.
Se for pra ficar reclamando eu troco de operadora, simples assim.
Acho que não se encontra uma operadora que não tenha reclamação do serviço. A Claro mesmo fez uma promoção de 500mb para apenas alguns clientes pagar R$ 49,99. E ainda não conseguiu cumprir nem no primeiro mesmo. Todo mundo tá reclamando. E todo mês a fatura vem errada.
Justamente, meu ponto nos posts anteriores era só falar que não gosto de sarna pra me coçar mas cada um faz o que achar melhor.
Se a cobrança está de acordo e o serviço funciona bem esse cliente aqui não reclama e não liga pra tricotar com atendente.
Exagerei quando falei que entro em contato a cada 3 meses. Sempre verifico o site para ver as promoções se tem algo mais baixo do que to pagando e se tiver entro em contato. Liguei semana passada porque recebi um email informando que subiria R$ 14,00, mas normalmente é nos términos de contrato ou quando acho uma promoção pela internet melhor.
Também recebi um e-mail desse essa semana, qual plano vc conseguiu? Hoje pago R$123 em 300mb, degustação 600, mais netflix 4 telas.
Fiquei nos 300mb com degustação para 600mb por R$ 89,99.
Como você conseguiu esse preço no plano controle? aqui pago 24GB por R$ 54,90
Através desse link. Mas não cumpriram o combinado, deram inicialmente 14gbs, mas daí ganhei 5gb pela fibra e depois mais 3gbs pela fatura digital. Então nem reclamei, mas um dos bônus de 5gbs está como vencimento e não renovação na descrição dele, estou até vendo isso hoje com eles.
Atualizei meu plano por esse link também, já tem uns 2 meses tudo certo.
Recebeu os 21gbs ? Eu só invés de 10gb de bônus recebi 6gbs
uma pena eu estar com fidelidade, tenho os mesmo 21gb por 49,90.
20GB
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Acabou minha degustação de 600 mega, estava pagando R$99 e esse mês veio R$169. Liguei no cancelamento e pedi uma desconto no plano de 600mb , a atendente disse que não tinha desconto no plano de 600mb, mas conseguia renovar meu plano de 300 com 600 de degustação por 1 ano por R$109. Acabei fechando, mas to sentindo que isso vai dar merda e vão baixar meu plano pra 300mb
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Se ofereceram a degustação de 600mb por esse valor, não tem como dar errado, se voltarem atrás ai sim cabe um consumidor.gov. pq foi prometido para vc20GB
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Acabou minha degustação de 600 mega, estava pagando R$99 e esse mês veio R$169. Liguei no cancelamento e pedi uma desconto no plano de 600mb , a atendente disse que não tinha desconto no plano de 600mb, mas conseguia renovar meu plano de 300 com 600 de degustação por 1 ano por R$109. Acabei fechando, mas to sentindo que isso vai dar merda e vão baixar meu plano pra 300mb
eles te que cumprir.
Se não tivesse prometido ok.. mas nesse caso a razão é sua.
Sim, quis dizer no sentido de dar merda e ter que recorrer a isso, se tratando dessa operadoras vai saber, já espero o pior.
Mas parece estar tudo certo, já recebi o email de atualização do plano , reiniciei o modem e ta igual
Show e ainda continua batendo + que o contratado. igual em casa...Sim, quis dizer no sentido de dar merda e ter que recorrer a isso, se tratando dessa operadoras vai saber, já espero o pior.
Mas parece estar tudo certo, já recebi o email de atualização do plano , reiniciei o modem e ta igual
em casa pego 690/425....
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Foi cmg, já tem 1 ano isso, processei a Vivo e ganhei, tiveram que manter funcionando. Agora já estou com a fibra, vai fazer 1 mês. E faz uns dias que cancelei a ADSL
Galera, uma dúvida...o lance de desativar no modem a opção tr69 dentre outras coisas para que a operadora não consiga acessar modem, atualizar etc...caso eles necessitem atualizar o plano e renovar a degustação por mais 1 ano, eles conseguem mesmo assim ou eu preciso deixar essas opções ligadas?