[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/FIBRA ÓPTICA

Antes de bater o martelo no traffic shaping, tente descobrir se a Amazon trabalha com CDN do Prime Video no Brasil também. Às vezes não é shaping, só rota ruim mesmo. Não tem garantia de velocidade em rota internacional.

Amigo acho que não é rota, mesmo porque como se justifica quando é usado VPN consigo o máximo de minha conexão nesses mesmo arquivos que tenho problema sem VPN? Da lista de arquivos que consegui filtrar de um addon, basicamente estão espalhadas por 3 domínio dentro da nuvem da Amazon (ips diferentes porém na mesma cidade dos EUA). Desses 3 domínios (cada um deve ter um lista de uns 7 ips), somente estou tendo problema em 2. Participo de um grupo sobre tv box e muita gente com internet da VIVO está reclamando do mesmo problema..
 
Antes de bater o martelo no traffic shaping, tente descobrir se a Amazon trabalha com CDN do Prime Video no Brasil também. Às vezes não é shaping, só rota ruim mesmo. Não tem garantia de velocidade em rota internacional.

Acho que não é problema de rota congestionada amigo, mesmo porque como explica eu não ter problema utilizando VPN nos mesmo arquivos que tenho problema quando não uso vpn? Da lista de arquivos de tenho de um addon que uso, consegui filtrar 3 domínios principais onde estes arquivos estão hospedados (todos domínios dentro da nuvem da amazon e todos localizados na mesma cidade dos EUA). Desses 3 domínios, somente estou tendo problema com 2 (cada domínio tem uma lista de uns 7 ips). Faco parte de um grupo de discussão de box tv e lá tem muita reclamação do mesmo problema de pessoas que usam internet vivo.
 
Amigo acho que não é rota, mesmo porque como se justifica quando é usado VPN consigo o máximo de minha conexão nesses mesmo arquivos que tenho problema sem VPN? Da lista de arquivos que consegui filtrar de um addon, basicamente estão espalhadas por 3 domínio dentro da nuvem da Amazon (ips diferentes porém na mesma cidade dos EUA). Desses 3 domínios (cada um deve ter um lista de uns 7 ips), somente estou tendo problema em 2. Participo de um grupo sobre tv box e muita gente com internet da VIVO está reclamando do mesmo problema..
 


Acho que não é problema de rota congestionada amigo, mesmo porque como explica eu não ter problema utilizando VPN nos mesmo arquivos que tenho problema quando não uso vpn? Da lista de arquivos de tenho de um addon que uso, consegui filtrar 3 domínios principais onde estes arquivos estão hospedados (todos domínios dentro da nuvem da amazon e todos localizados na mesma cidade dos EUA). Desses 3 domínios, somente estou tendo problema com 2 (cada domínio tem uma lista de uns 7 ips). Faco parte de um grupo de discussão de box tv e lá tem muita reclamação do mesmo problema de pessoas que usam internet vivo.

Na verdade faz sentido sim! Digamos que a rota pros EUA esteja congestionada na Vivo. Se seu VPN está no Brasil, ele utiliza uma rota própria do VPN que, provavelmente, não tem nada a ver com as rotas dos clientes da Vivo. Se a rota do VPN pros EUA está livre e a da Vivo pros EUA está congestionada, haveria a discrepância na qualidade.

Vale lembrar que Netflix e YouTube eram a mesma história na Vivo. Com VPN funcionava bem e sem VPN ficava travando. Só solucionou quando a Vivo decidiu investir em CDN na rede.
 
Na verdade faz sentido sim! Digamos que a rota pros EUA esteja congestionada na Vivo. Se seu VPN está no Brasil, ele utiliza uma rota própria do VPN que, provavelmente, não tem nada a ver com as rotas dos clientes da Vivo. Se a rota do VPN pros EUA está livre e a da Vivo pros EUA está congestionada, haveria a discrepância na qualidade.

Vale lembrar que Netflix e YouTube eram a mesma história na Vivo. Com VPN funcionava bem e sem VPN ficava travando. Só solucionou quando a Vivo decidiu investir em CDN na rede.

A VPN que usei não tem server no brasil, usei um server na holanda e mesmo assim consegui o máximo de minha conexão novamente. E porque um dos domínios eu não tenho problema mesmo que esse domínio fique também na mesma cidade dos EUA dos outros 2 domínios que tenho problema? Nunca tive problema nenhum com esses repositórios.. Começou do nada de uns 5 dias pra cá e muita gente reclamando do mesmo problema..
 
A VPN que usei não tem server no brasil, usei um server na holanda e mesmo assim consegui o máximo de minha conexão novamente. E porque um dos domínios eu não tenho problema mesmo que esse domínio fique também na mesma cidade dos EUA dos outros 2 domínios que tenho problema? Nunca tive problema nenhum com esses repositórios.. Começou do nada de uns 5 dias pra cá e muita gente reclamando do mesmo problema..

Rota ruim, rota boa. Nem sempre parece fazer sentido. Às vezes vão reclamar tanto que a Vivo conserta.
 
Rota ruim, rota boa. Nem sempre parece fazer sentido. Às vezes vão reclamar tanto que a Vivo conserta.

Ok amigo.. Respeito sua opinião, mas tenho que discordar totalmente de que é problema de roda..
 
Rota ruim, rota boa. Nem sempre parece fazer sentido. Às vezes vão reclamar tanto que a Vivo conserta.

Ok amigo.. Respeito sua opinião, mas tenho que discordar totalmente de que é problema de roda..
Rota ruim, rota boa. Nem sempre parece fazer sentido. Às vezes vão reclamar tanto que a Vivo conserta.

Dos 3 domínios que listei. Todos eles passam pelos mesmos hops e somente tenho problema com 2 domínios e todos eles dentro do datacenter da Amazon localizados na mesma cidade..
 
Ok amigo.. Respeito sua opinião, mas tenho que discordar totalmente de que é problema de roda..

Não estou contra você, o problema é da Vivo sim, sem dúvidas. Mas estou tentando só dizer o que provavelmente irá acontecer.

Lembrei de outro caso aqui: Twitch. A maioria recebia o conteúdo de dois servidores no EUA: dfw e mia. Quem recebia de dfw costumava ficar com a stream travando e quem recebia de mia (Miami) não costumava ter problemas mesmo em qualidade máxima. No fim, a Twitch instalou servidor de conteúdo no Brasil para minimizar os problemas. Agora recebemos as streams de São Paulo.

Curiosidade: Twitch é da Amazon.
 
Ah, é claro, não deixe de reclamar com a Vivo. Eles precisam saber que existe o problema para, quem sabe, resolvê-lo.
 
Não estou contra você, o problema é da Vivo sim, sem dúvidas. Mas estou tentando só dizer o que provavelmente irá acontecer.

Lembrei de outro caso aqui: Twitch. A maioria recebia o conteúdo de dois servidores no EUA: dfw e mia. Quem recebia de dfw costumava ficar com a stream travando e quem recebia de mia (Miami) não costumava ter problemas mesmo em qualidade máxima. No fim, a Twitch instalou servidor de conteúdo no Brasil para minimizar os problemas. Agora recebemos as streams de São Paulo.

Curiosidade: Twitch é da Amazon.
 
Ah, é claro, não deixe de reclamar com a Vivo. Eles precisam saber que existe o problema para, quem sabe, resolvê-lo.
Todos estão recebendo conteúdo do twich de SP? Achei que era só na antiga área da GVT. Aqui já coloquei 3 streams de 1080p rodarem juntas por 1 hora e nenhuma travou ou teve perda de frames. Sempre vindo de São Paulo.
 
Todos estão recebendo conteúdo do twich de SP? Achei que era só na antiga área da GVT. Aqui já coloquei 3 streams de 1080p rodarem juntas por 1 hora e nenhuma travou ou teve perda de frames. Sempre vindo de São Paulo.

O problema está ocorrendo com addons do kodi que usam conteúdo do redecanais hospedados no datacenter da Amazon. O problema se instala no final da tarde e só normaliza de madrugada. Se usar VPN, mesmo que o server da VPN esteja localizado nos EUA ou Europa consigo tirar o máximo da minha conexão, conseguindo fazer streaming até de arquivos 4k. Conheço várias pessoas com internet da Vivo e que tbm são usuárias do kodi e estão reclamando do mesmo problema...
 
Todos estão recebendo conteúdo do twich de SP? Achei que era só na antiga área da GVT. Aqui já coloquei 3 streams de 1080p rodarem juntas por 1 hora e nenhuma travou ou teve perda de frames. Sempre vindo de São Paulo.
Acho que sim, aqui vem do "video-edge-c2ab38.sao01.hls.ttvnw.net" nesse momento.
 
Todos estão recebendo conteúdo do twich de SP? Achei que era só na antiga área da GVT. Aqui já coloquei 3 streams de 1080p rodarem juntas por 1 hora e nenhuma travou ou teve perda de frames. Sempre vindo de São Paulo.

Não posso dar certeza de todos.
Estou na rede da NET agora e recebendo de Miami, mas sem nenhum problema.
 
Foi instalada a minha fibra aqui em casa de manhã. to bem satisfeito ;D em breve vou fazer upgrade pra 200mb


6434196442.png
 
Internet da VIVO está ridícula aqui em Curitiba, ping de 150 pra servers de SP e perda de pacotes
 
Posta uma print depois do modem para vermos a quanto está sincronizado e níveis de SNR, atenuação, etc...

Mas parece que está sincronizado em 10Mbps ou próximo disso, pois via cabo foi dar 11Mbps apenas.

Para 15Mbps o certo é ADSL2+, pelo menos era assim com a GVT aqui. Vi alguns casos de 15Mbps que a Vivo entrega via VDSL2 mas são raros.
Amigo, segue os prints dos parâmetros DSL em ADSL2+ no modem:

2vamwiv.png


1z5qadk.png


2eodtfk.png


Mas nos testes continua batendo no máximo 11mb de Down e 1mb de Up.

O que me dizem baseados nesses parâmetros? Me falaram que pode até ter 25mb.
 
15 Mbps na rede da ex-GVT é ADSL2+. Do contrário, não vai sincronizar corretamente.



Essa é a implementação que a Vivo originalmente usa para o FTTC em São Paulo.
Entendi. Já mudei pra essa. Obrigado!
 
Amigo, segue os prints dos parâmetros DSL em ADSL2+ no modem:

2vamwiv.png


1z5qadk.png


2eodtfk.png


Mas nos testes continua batendo no máximo 11mb de Down e 1mb de Up.

O que me dizem baseados nesses parâmetros? Me falaram que pode até ter 25mb.
 

Entendi. Já mudei pra essa. Obrigado!

Instalaçãozinha mequetrefe essa. Isso aí está com SNR baixo e sincronizado com a taxa errada no downstream, era para estar em 17664. Tem que fazer um reparo.

Você por acaso andou reaproveitando tomadas ou conectores velhos, com contatos oxidados? Ou então está usando um cabo telefônico muito longo?
 
Última edição:
Amigo, segue os prints dos parâmetros DSL em ADSL2+ no modem:

2vamwiv.png


1z5qadk.png


2eodtfk.png


Mas nos testes continua batendo no máximo 11mb de Down e 1mb de Up.

O que me dizem baseados nesses parâmetros? Me falaram que pode até ter 25mb.

Está muito ruim sua linha amigo, veja que o SNR está em 6.0dB que é o limite para estabilizar um link xDSL, para que não sofra facilmente com chuvas e ventos.

Ele por conta disso, até sincronizou errado, era para sincronizar em torno de 17664kbps (pelo menos na GVT era assim: 17664/1280 download/upload respectivamente).

O seu ele conectou em 12975, pouco acima do sincronismo de 10Mbps da GVT antigamente (12800/1280kbps download/upload respectivamente). Me parece que eram esses valores, não tive 10Mbps não lembro direito.

Você terá que pedir uma revisão total no seu cabeamento tanto externo, interno (de preferência colocar FEB da caixa do poste até a tomada do modem, se for casa melhor ainda), tomadas, filtros, etc.

Tens ideia da distância que estás do armário da sua região?? 15Mbps imagino que funcione a até uns 1.5km da central, um pouco mais talvez, se estiver muito mais longe que isso vai complicar, pois a Vivo não trabalha mais com 5 nem 10Mbps para seu caso.

Mas antes abra um chamado na Vivo de visita técnica, peça a reinstalação completa desde a caixa até seu modem, peça cabo FEB, se o técnico não tiver, compre um rolo de 400m no ML que custa 70 reais, além disso peça que troquem tomadas, filtros, etc.

Se continuar do jeito que está, sua conexão vai continuar nesses 10,5~11Mbps mesmo. E o pior, se chover ou ventar forte, vai cair, porque 6dB de SNR está no limite. Te venderam 15Mbps inicialmente?

Boa sorte amigo, qualquer dúvida poste aqui, quero acompanhar esse teu caso. Abraços!
 
Não, é tudo novo instalado por ele, mas acredito que o cabo telefônico realmente é muito longo.
 
Está muito ruim sua linha amigo, veja que o SNR está em 6.0dB que é o limite para estabilizar um link xDSL, para que não sofra facilmente com chuvas e ventos.

Ele por conta disso, até sincronizou errado, era para sincronizar em torno de 17664kbps (pelo menos na GVT era assim: 17664/1280 download/upload respectivamente).

O seu ele conectou em 12975, pouco acima do sincronismo de 10Mbps da GVT antigamente (12800/1280kbps download/upload respectivamente). Me parece que eram esses valores, não tive 10Mbps não lembro direito.

Você terá que pedir uma revisão total no seu cabeamento tanto externo, interno (de preferência colocar FEB da caixa do poste até a tomada do modem, se for casa melhor ainda), tomadas, filtros, etc.

Tens ideia da distância que estás do armário da sua região?? 15Mbps imagino que funcione a até uns 1.5km da central, um pouco mais talvez, se estiver muito mais longe que isso vai complicar, pois a Vivo não trabalha mais com 5 nem 10Mbps para seu caso.

Mas antes abra um chamado na Vivo de visita técnica, peça a reinstalação completa desde a caixa até seu modem, peça cabo FEB, se o técnico não tiver, compre um rolo de 400m no ML que custa 70 reais, além disso peça que troquem tomadas, filtros, etc.

Se continuar do jeito que está, sua conexão vai continuar nesses 10,5~11Mbps mesmo. E o pior, se chover ou ventar forte, vai cair, porque 6dB de SNR está no limite. Te venderam 15Mbps inicialmente?

Boa sorte amigo, qualquer dúvida poste aqui, quero acompanhar esse teu caso. Abraços!
Olá,

Não infelizmente não tenho idéia da distância do armário até minha residência.

Ele usou aquele cabo mesmo de cobre, mas acho que não é FEB.

Vou entrar em contato com a VIVO para ver o que pode ser feito.

Me venderam 15MBs, mas eu peço na central da VIVO pra ser reinstalado esse cabo FEB ou tenho que pedir para o técnico?

O cabo seria esse: http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-713075487-rolo-de-fio-externo-de-telefone-feb-d-65-400m-_JM ?

Eles mesmo tem ou tenho que comprar?


Obrigado.
 
Última edição:
Não, é tudo novo instalado por ele, mas acredito que o cabo telefônico realmente é muito longo.
 

Olá,

Não infelizmente não tenho idéia da distância do armário até minha residência.

Ele usou aquele cabo mesmo de cobre, mas acho que não é FEB.

Vou entrar em contato com a VIVO para ver o que pode ser feito.

Me venderam 15MBs, mas eu peço na central da VIVO pra ser reinstalado esse cabo FEB ou tenho que pedir para o técnico?

Obrigado.

Teria que ser com o técnico, a Vivo não costuma colocar esse cabo para 15Mbps por conta do valor, apenas para 50Mbps, pelo menos um técnico me falou...

Mas se você está muito longe do armário, não vai estabilizar esses 15Mbps pelo jeito. No máximo 10Mbps mesmo.

Isso levando em conta que o cabeamento e tomadas são novas, e mesmo assim está com 6dB de SNR, é sinal que você está muito longe do armário da Vivo.

Abraços!
 
O armário pode estar no polo norte, ainda assim, eles estão obrigados a fornecerem os 15 mega. No caso, eu ariscaria a dizer que ele está em algo em torno de 1200 metros de distância.

E acho desaforo que o usuário compre cabo para uso na rede externa. Isso é de inteira responsabilidade do provedor.
 
O armário pode estar no polo norte, ainda assim, eles estão obrigados a fornecerem os 15 mega. No caso, eu ariscaria a dizer que ele está em algo em torno de 1200 metros de distância.

E acho desaforo que o usuário compre cabo para uso na rede externa. Isso é de inteira responsabilidade do provedor.
Na verdade, não deveriam ter vendido 15Mbps se fisicamente o armário está muito distante.
 
Teria que ser com o técnico, a Vivo não costuma colocar esse cabo para 15Mbps por conta do valor, apenas para 50Mbps, pelo menos um técnico me falou...

Mas se você está muito longe do armário, não vai estabilizar esses 15Mbps pelo jeito. No máximo 10Mbps mesmo.

Isso levando em conta que o cabeamento e tomadas são novas, e mesmo assim está com 6dB de SNR, é sinal que você está muito longe do armário da Vivo.

Abraços!
Entendi. Como é nova, eu vou observar e futuramente tentar mudar a velocidade, pois da última vez que liguei, falaram que seria um outro armário que tem porta para 25mb. De repente pode ser mais perto. O ping por sinal, está ótimo, pelo menos nos testes que fiz.

O prédio onde irei residir vai até 50mb, mas no momento só 15mb.
 
O armário pode estar no polo norte, ainda assim, eles estão obrigados a fornecerem os 15 mega. No caso, eu ariscaria a dizer que ele está em algo em torno de 1200 metros de distância.

E acho desaforo que o usuário compre cabo para uso na rede externa. Isso é de inteira responsabilidade do provedor.
Também desconfio, pois o fio é gigante pelo post e não sei de onde vem, pois no dia da instalação eu não estava presente.
 
Me ajudem, chegou ontem meu modem DLINK TD 8816 e não to conseguindo acessar a internet.

Meu modem da GVT/VIVO é modulação "XDSL" e conecto a linha do telefone,
dai o modem que eu comprei é "ADSL" será que é por isso que não estou conseguindo ?

Uso modem da vivo, porém é tecnologia GVT, então coloquei o VPI: 0 VCI: 35 (Sou de SP/São Bernardo)
não consigo acessar a internet de jeito nenhum, segui até o passo a passo de um cara na internet e NADA.

Na inicialização rápida, eu vou na opção PPOE/LLC, coloco o login: cliente@cliente senha: cliente (Provedor)
e mesmo assim não vai ... não sei mais o que fazer, não tem atualização de Firmeware nem nada.

Usei todas as modulações, a fiação está tudo ok, tudo conectado certo, acende apenas a luz de power e lan.

OBS: Estou conectando direto no PC e não em um roteador)

HEEELP :( (No momento voltei para meu Roteador da VIVO)
 
Entendi. Como é nova, eu vou observar e futuramente tentar mudar a velocidade, pois da última vez que liguei, falaram que seria um outro armário que tem porta para 25mb. De repente pode ser mais perto. O ping por sinal, está ótimo, pelo menos nos testes que fiz.

O prédio onde irei residir vai até 50mb, mas no momento só 15mb.
 

Também desconfio, pois o fio é gigante pelo post e não sei de onde vem, pois no dia da instalação eu não estava presente.

Para 25 e 50Mbps tem que ser uma porta híbrida ou VDSL2, caso te limitem em 15Mbps é porque o armário está lotado e terá que esperar alguém sair para contratar tais velocidades.

E isso pode demorar muito, meu vizinho saiu de 50Mbps que tinha e ficou 8 meses aguardando vagar uma porta. Um casal da rua de trás se mudou que tinha 50Mbps e a Vivo ligou pro meu vizinho avisando, aí ele mudou.

Ou acontece isso, ou colocam um armário novo no seu bairro, o que acho difícil acontecer... eles lotam o armário e não abrem outro, procuram colocar em outros lugares que tenha mais demanda...

Mas fique tentando na Vivo no seu novo endereço, de repente aparece uma vaga para 50Mbps e você agarra logo. Caso demore demais e não libere mesmo porta, aí você vai pra NET se tiver cabeamento na rua.

Eles não tem problemas com portas xDSL, distância, etc coisas que são comuns com linhas xDSL tipo Vivo e Oi. Mas a NET tem o famigerado CGNAT onde você "compartilha" um IP público com várias pessoas e pode complicar um pouco algumas tarefas.

Me ajudem, chegou ontem meu modem DLINK TD 8816 e não to conseguindo acessar a internet.

Meu modem da GVT/VIVO é modulação "XDSL" e conecto a linha do telefone,
dai o modem que eu comprei é "ADSL" será que é por isso que não estou conseguindo ?

Uso modem da vivo, porém é tecnologia GVT, então coloquei o VPI: 0 VCI: 35 (Sou de SP/São Bernardo)
não consigo acessar a internet de jeito nenhum, segui até o passo a passo de um cara na internet e NADA.

Na inicialização rápida, eu vou na opção PPOE/LLC, coloco o login: cliente@cliente senha: cliente (Provedor)
e mesmo assim não vai ... não sei mais o que fazer, não tem atualização de Firmeware nem nada.

Usei todas as modulações, a fiação está tudo ok, tudo conectado certo, acende apenas a luz de power e lan.

OBS: Estou conectando direto no PC e não em um roteador)

HEEELP :( (No momento voltei para meu Roteador da VIVO)

Tentou nome de usuário turbonet@turbonet e senha gvt25 amigo?? Uso aqui no meu TPLink VR900 esse login/senha da GVT e funciona perfeitamente.

De resto acho que você fez certo, o VPI/VCI da GVT/Vivo é 0/35 mesmo como você configurou...

Outra possibilidade é que os 15Mbps que você tem estejam sendo entregues via VDSL2, aí o TD8816 não vai conectar mesmo...

A maioria dos links de 15Mbps são ADSL2+, principalmente os que eram GVT. Mas pode ser que o seu caso seja VDSL2 aí tem que ser um modem melhor. Aqui uso um TPLink VR900 AC1900 para VDSL2 (50Mbps).
 
Para 25 e 50Mbps tem que ser uma porta híbrida ou VDSL2, caso te limitem em 15Mbps é porque o armário está lotado e terá que esperar alguém sair para contratar tais velocidades.

E isso pode demorar muito, meu vizinho saiu de 50Mbps que tinha e ficou 8 meses aguardando vagar uma porta. Um casal da rua de trás se mudou que tinha 50Mbps e a Vivo ligou pro meu vizinho avisando, aí ele mudou.

Ou acontece isso, ou colocam um armário novo no seu bairro, o que acho difícil acontecer... eles lotam o armário e não abrem outro, procuram colocar em outros lugares que tenha mais demanda...

Mas fique tentando na Vivo no seu novo endereço, de repente aparece uma vaga para 50Mbps e você agarra logo. Caso demore demais e não libere mesmo porta, aí você vai pra NET se tiver cabeamento na rua.

Eles não tem problemas com portas xDSL, distância, etc coisas que são comuns com linhas xDSL tipo Vivo e Oi. Mas a NET tem o famigerado CGNAT onde você "compartilha" um IP público com várias pessoas e pode complicar um pouco algumas tarefas.



Tentou nome de usuário turbonet@turbonet e senha gvt25 amigo?? Uso aqui no meu TPLink VR900 esse login/senha da GVT e funciona perfeitamente.

De resto acho que você fez certo, o VPI/VCI da GVT/Vivo é 0/35 mesmo como você configurou...

Outra possibilidade é que os 15Mbps que você tem estejam sendo entregues via VDSL2, aí o TD8816 não vai conectar mesmo...

A maioria dos links de 15Mbps são ADSL2+, principalmente os que eram GVT. Mas pode ser que o seu caso seja VDSL2 aí tem que ser um modem melhor. Aqui uso um TPLink VR900 AC1900 para VDSL2 (50Mbps).

Vou fazer o teste aqui... minha internet é de 50 Megas ! no modem da VIVO aparece cliente@cliente como mostra no print abaixo:

2d18v0i.jpg
 

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