[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/FIBRA ÓPTICA
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consumidor.gov.br e ja pleita desconto, provavelmente vão te isentar da fatura.Fibra e fixo fora do ar na região Barreiro de Baixo, BH.
Previsão do atendimento eletrônico é de voltar só amanhã, até às 15h.
Primeira vez que dão um prazo tão grande para voltar a funcionar. Normalmente, é de 2 ~ 4 horas, quase sempre voltando antes.
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creio que deva estar normal. faça outros testes as vezes da uma bugada no speedtest mesmo
Estranho... Testei alguns endereços com numeração de casa e prédio no site da Vivo e liberou 50mb no VDSL normalmente.
tá limitado certinho a 480 em todos os sites kkk
Acho que deve ser aquilo do perfil limitado
então no meu predio nem isso.. era região da telesp
so mostrou la 2mb e 4mb
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pode ser tb... vai alimentando o seu chamado do consumidor
Nem deu certo de instalar a Vivo hoje, o técnico já ia passar a fibra quando percebeu que não estava chegando sinal lá no splitter no DG do condomínio. Ele até entrou em contato com o setor responsável pra ver se liberava, mas não teve jeito. Só amanhã quando vai vir outra equipe liberar o sinal e instalar o modem. Como diabos a operadora me envia um instalador para passar a fibra sem liberar o sinal antes? 
Eu já tinha até desconectado o cabo da ONT da Oi e protegido com fita isolante para passar por um furo na parede entre a sala e meu quarto, quando ele me avisou que não ia dar certo, pelo menos foi antes de eu desenrolar o cabo do modem e puxar pela parede.
Eu já tinha até desconectado o cabo da ONT da Oi e protegido com fita isolante para passar por um furo na parede entre a sala e meu quarto, quando ele me avisou que não ia dar certo, pelo menos foi antes de eu desenrolar o cabo do modem e puxar pela parede.
ja vi casos assim.Nem deu certo de instalar a Vivo hoje, o técnico já ia passar a fibra quando percebeu que não estava chegando sinal lá no splitter no DG do condomínio. Ele até entrou em contato com o setor responsável pra ver se liberava, mas não teve jeito. Só amanhã quando vai vir outra equipe liberar o sinal e instalar o modem. Como diabos a operadora me envia um instalador para passar a fibra sem liberar o sinal antes?
Eu já tinha até desconectado o cabo da ONT da Oi e protegido com fita isolante para passar por um furo na parede entre a sala e meu quarto, quando ele me avisou que não ia dar certo, pelo menos foi antes de eu desenrolar o cabo do modem e puxar pela parede.
Mas o teste vc tá fazendo pelo aplicativo speedtest no windows ou pelo navegador Google Chrome? Aqui só consigo a velocidade acima de 600mb pelo aplicativo speedtest no windows com cabo de rede cat6. No navegador consigo chegar em 600 de vez em nunca mas só consigo na aba anônima. Acredito que o aplicativo speedtest no windows seja o mais real. No site EAQ banda larga consigo no máximo 340mb
Pelo aplicativo
É estranho pois no seu speedtest deu os 600 megas... Quando deu o problema de perfil limitado, não atingia os 600 megas no Speed test.
Pois é, no início do dia quando alteraram chegou a bater 700. Agora pelo fim de tarde parece que tem algo limitando. Sempre da 480Mb em ponto.
Se vcs não resolverem a tal degustação pelo consumidor.gov deem uma reclamada no site da Anatel também. Ainda que seja a mesma queixa.
Eu acho que seria mais prudente falar (de forma discreta) que a concorrência ofertou 500 Mega a R$ 99, não precisa nem citar quem, apenas dar a entender que está satisfeito com o serviço mas que tem interesse nos dois, em upgrade de velocidade e plano razoável de fixo, podem até dar uma desculpa que não estão podendo pagar mais como antes. Eu além disso falei que era cliente desde 2009, e que por 1 ano saí pra NET, depois voltei quando a fibra passou a ser oferecida.
Teve um post antigo aqui no tópico também que fala de uma resolução da ANATEL que diz que é proibido discriminar clientes... deve ser esse:
informacoes.anatel.gov.br
******
Art. 3º O Consumidor dos serviços abrangidos por este Regulamento tem direito, sem prejuízo do disposto na legislação aplicável e nos regulamentos específicos de cada serviço:
I - ao acesso e fruição dos serviços dentro dos padrões de qualidade e regularidade previstos na regulamentação, e conforme as condições ofertadas e contratadas;
II - à liberdade de escolha da Prestadora e do Plano de Serviço;
III - ao tratamento não discriminatório quanto às condições de acesso e fruição do serviço, desde que presentes as condições técnicas necessárias, observado o disposto na regulamentação vigente;
******
Então em teoria todo mundo teria que pagar a mesma coisa, ainda que em cenário de desconto, mas na prática é diferente...
Não há fidelidade (e incidência de multa) se já passou o primeiro 1 ano de contratação da operadora. Mas pode ser que ao já estar dentro de uma situação de desconto vc tenha que ser obrigado a pagar algo, se sair deles, pois a condicionante pro desconto de 1 ano foi vc permanecer por esse período. Outro ponto é que se chamarem outra e não gostarem do serviço há o direito de arrependimento em até 7 dias após a instalação, pelo CDC.
Falem logo que querem o 600 Mega porque pode ser que pelo menos consigam 300 a um valor razoável. E fibra pelo que vi não tem essa de indisponibilidade de sair de 100 pra 200, depois 300 ou 600. Lembrando que 600 parece que estava R$ 300 no site. Sobre o fixo eu recomendaria um plano já pra ficar no combo sem cobrança em ligações locais, se possível pra celular também.
Importante: antes de abrir qq queixa anotem o protocolo do atendimento do 103-15, quando ligarem pra lá e não conseguirem (não importa que não dê em nada). Isso porque parece que não dá pra abrir na Anatel sem já haver um protocolo antes.
Eu acho que seria mais prudente falar (de forma discreta) que a concorrência ofertou 500 Mega a R$ 99, não precisa nem citar quem, apenas dar a entender que está satisfeito com o serviço mas que tem interesse nos dois, em upgrade de velocidade e plano razoável de fixo, podem até dar uma desculpa que não estão podendo pagar mais como antes. Eu além disso falei que era cliente desde 2009, e que por 1 ano saí pra NET, depois voltei quando a fibra passou a ser oferecida.
Teve um post antigo aqui no tópico também que fala de uma resolução da ANATEL que diz que é proibido discriminar clientes... deve ser esse:
Anatel - Resolução nº 632, de 7 de março de 2014
Aprova o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações – RGC.
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Art. 3º O Consumidor dos serviços abrangidos por este Regulamento tem direito, sem prejuízo do disposto na legislação aplicável e nos regulamentos específicos de cada serviço:
I - ao acesso e fruição dos serviços dentro dos padrões de qualidade e regularidade previstos na regulamentação, e conforme as condições ofertadas e contratadas;
II - à liberdade de escolha da Prestadora e do Plano de Serviço;
III - ao tratamento não discriminatório quanto às condições de acesso e fruição do serviço, desde que presentes as condições técnicas necessárias, observado o disposto na regulamentação vigente;
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Então em teoria todo mundo teria que pagar a mesma coisa, ainda que em cenário de desconto, mas na prática é diferente...
Não há fidelidade (e incidência de multa) se já passou o primeiro 1 ano de contratação da operadora. Mas pode ser que ao já estar dentro de uma situação de desconto vc tenha que ser obrigado a pagar algo, se sair deles, pois a condicionante pro desconto de 1 ano foi vc permanecer por esse período. Outro ponto é que se chamarem outra e não gostarem do serviço há o direito de arrependimento em até 7 dias após a instalação, pelo CDC.
Falem logo que querem o 600 Mega porque pode ser que pelo menos consigam 300 a um valor razoável. E fibra pelo que vi não tem essa de indisponibilidade de sair de 100 pra 200, depois 300 ou 600. Lembrando que 600 parece que estava R$ 300 no site. Sobre o fixo eu recomendaria um plano já pra ficar no combo sem cobrança em ligações locais, se possível pra celular também.
Importante: antes de abrir qq queixa anotem o protocolo do atendimento do 103-15, quando ligarem pra lá e não conseguirem (não importa que não dê em nada). Isso porque parece que não dá pra abrir na Anatel sem já haver um protocolo antes.
Warzone 177.54.152.66 ou 185.34.106.33 mas o jogo nunca dá o valor exato fazendo ping pra estes ips... Ou é 15 19 21 23 27 29 31 33 35 ms que dá.
Csgo 205.185.194.51 205.185.194.35 205.185.194.36
Lol 45.7.36.45
Frifas ou labaredas gratuitas (free fire kk) 143.92.126.71
PUBG 177.71.255.255
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Esse site é fake total, ele usa os servidores da AWS como se todos os jogos fossem hospedados nele kkkkkkEu estou entre o Prado e Calafate. Eu ainda nao achei o CTO mais proximo da minha casa .... mas estou de olho agora. Eu estou procurando por opcao por aqui a muito tempo. Vivo será a primeira fibra a chegar aqui. Eu espero que agora as outras operadoras cheguem tambem. Aqui em BH ouco muito bem do Oi fibra e da Algar. Na vdd os proprios tecnicos da Vivo falam muito bem da Algar. Eu ja entrei em contato com 2 consultores. Estou esperando eles retornarem quando estiver disponivel ... muita gente aqui no bairro esta pulando pra Vivo. Eu planejo pegar 200M e tentar a degustacao. Tenho telefone fixo hoje da Vivo, se mantiverem gratuitamente, otimo ! Se tiverem algum problema com a instalacao, vao informando preu me preparar por aqui
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Voces ja testaram esse aqui?
supostamente ele faz teste de ping numa gama grande de localidades.Game Server Ping Test - ping checker
Ping test your favorite game servers. Find out if your link is slowgameserverping.com
Voltou agora. O técnico foi instalar um cliente novo e derrubou a internet do quarteirão inteiro.Fibra e fixo fora do ar na região Barreiro de Baixo, BH.
Previsão do atendimento eletrônico é de voltar só amanhã, até às 15h
Primeira vez que dão um prazo tão grande para voltar a funcionar. Normalmente, é de 2 ~ 4 horas, quase sempre voltando antes.
Todavia, abri a reclamação no consumidor.gov.
cs tem tbm a GC teste-2.gamersclub.com.br
rede full precon com toupeira trabalhando nela da isso ae
Uma vez eu tinha uma empresa de fibra aqui que trabalhava com fusão... O rapaz foi fazer não sei o que para outro apartamento e conseguiu a proeza de arrebentar o meu cabo. Quando eu percebi fui ligar na portaria do condomínio e ele já estava praticamente indo embora. A sorte é que eu consegui parar ele lá na portaria para ele arrumar.rede full precon com toupeira trabalhando nela da isso ae
Conectorizada da até para entender a pessoa puxar sem querer e dar esse problema. Agora fusão é de fod.
fiz do jeito que o pessoal recomendou aqui, deixei o router da vivo como router e os deco m5 como AP, mas acho que não funcionou muito bem não.Sim você vai ter o DHCP da vivo.
Em modo bridge você consegue deixar o o roteador que você comprou gerenciar toda sua rede, por que não é possível deixar os dois gerenciando ao mesmo tempo. Então fica a seu critério deixar o da vivo como router ou da tplink, mas ai vc teria que adaptar de acordo com a sua necessidade. Com o da vivo como router vc consegue aproveitar as portas lan dela. Com bridge você não consegue e como o deco só tem duas portas para expandir a quantidade teria que adquirir um switch.
Da pra fazer das duas formas, fica a seu critério de como deixar.
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Exemplo com switch com desaconselho a uso de switch dlink (veja link abaixo):
https://david.guimaraes.eng.br/deco-m5-com-switch/
primeiro, se eu entendi bem, era pra criar uma rede só, não? seria a rede do router da vivo e os 3 AP iriam ampliar o sinal dela, certo? pois isso já não funcionou, a rede da vivo esta com péssimo alcance (devido ao mitrastar ser ruim pra isso) e os AP ainda estão com a rede deles de quando usava como router (essa com o sinal indo na casa toda)
testei aqui e deixei apenas as coisas cabeadas na rede da vivo (já que tem pouco alcance) e o resto ainda na rede dos AP.
consegui usar o nas (apenas no pc) por estarem ligados por cabo no mesmo router, e na madrugada ainda quando fiz a configuração, consegui também jogar no xbox (usando a rede do AP). Agora acabei de ligar o Xbox e ele só está dando erro de rede (mensagem de se eu possuo o jogo ou se está com problema na rede), coloquei nas configurações dele e disse que o nat ta aberto e o sinal diz conectado, mas novamente ao abrir qualquer jogo ele da mensagem que não estou conectado. Coloquei então na parte de resolver problemas e dá a mensagem de "não foi possível conectar ao servidor dhcp"
o que estou fazendo de errado? é para colocar tudo do router da vivo? se sim, como faço para ele expandir o sinal pros AP mesh? no meu entendimento, quando mudase pra AP ele iria conectar nessa da vivo e ampliar o sinal dela, esquecendo a rede que já tinha (até me surpreendi de estar funcionando na hora e nem precisar conectar todos os aparelhos numa nova rede)
obs: o deco principal já está ligado por cabo tbm no router da vivo: das 4 portas, estou usando 1 pra ligar o deco, 1 pro pc e 1 pro NAS.
obs2: acabei de mudar a tv aqui pra netflix e está funcionando normal ela na rede do AP, ou seja, no xbox que está dando algum conflito (embora ontem eu não tenha conseguido achar o NAS na tv, talvez por não estar na mesma rede)
Olá, tudo bem?
Obrigado pelo retorno e desculpa alguns erros de escrita. O teclado tá meio zoado aqui.
Então, na teoria, era pra em modo bridge o aparelho virar um conversor de mídia, como você relatou, mas... Aqui, o askey e o mitrastar criavam uma vlan pppoe bridge, que não discava nada, com valores 10/0. No mitra, ele mantinha todas as vlans, como a as de tv, telefone, pppoe do roteador e cria a vlan pppoe bridge, quando colocado em modo bridge
Vou realizar um teste qie não fiz ainda, irei resetar e fazer diferente, pois é só colocar em bridge que ele fica com birra. Vou tentar apagar todas a vlans e qualquer configuração que ele tenha em modo router, meio que fazer ele virar um belo, grande e desnecessário conversor de mídia óptica e só, só receber e converter o sinal da fibra pro roteador rsrs. E depois, fazer a mesma coisa e tentar colocarem bridge e ver no que dá.
O ideia pra mim seria uma ONT, mas como aqui é usado o mac da hgu além da senha para autenticação, e não estou com tempo pra fuçar pra trocar mac da ont que tenho aqui, vou indo meio que no improviso com esse hgu.
Meu receio se reclamar é que venha o raio do askey todo travado de novo... Já fiquei umas 3 horas tentando trocar a senha de acesso do lazarento, mas sem sucesso, simplesmente não ia de jeito nenhum. E fora as maluquices dele, que o que veio pra mim, era quase todo cheio de travas.
Comprar um bom roteador, pra deixar ele como AP, por causa desses hgus, nem pensar!
Obrigado pelas dicas. Semana que vem, já irei começar a minha saga pra redução de preço aqui
.Valeus
Cara, eu acho que o certo é você desativar o WiFi da vivo. Conectar um Deco via cabo para esse ponto espalhar o wifi para os outros em mesh
tbm achava isso, que o melhor era deixar em bridge, mas várias pessoas aqui do tópico aconselharam a deixar no da vivo (até por ele ter mais portas) como router e os deco m5 como AP. Fiz isso, mas acho que não deu muito certo (por isso perguntei o que posso ter feito errado) fora que o meu da vivo não fica em bridge de jeito nenhum (eu usava com ele de router e os AP de router tbm, nunca deu nat dupla pelo menos no xbox, mas estava com problema por ter adquirido um nas e o deco m5 não ter portas suficientes pra ele)
Desliga o wi-fi da Vivo e cria uma rede wi-fi no Ap do Deco. O roteador da Vivo vai alocar IPs e O Deco vai fornecer Wi- fi só.
Você pode fazer isso que falei sem bridge. Só desativar o dhcp no deco.
a rede no AP deco eu já tenho, mas como falei, pro xbox ela não está funcionando. Como faria pra desativar a do router da vivo?
já está desativado. Uma das coisas que eu "perco" ao colocar o modo AP no deco é justamente o dhcp, que fica somente o do router da vivo.