[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/FIBRA ÓPTICA

Obrigado. O problema parece ser só aqui em Porto Alegre. Forcei novamente a mudança do IP, agora 177.18.x.x. Pinga todos 1.0.0.x, porém somente o 1.1.1.1. O 1.1.1.2 e 1.1.1.3 estão sem rota.

Não tenho tempo nem paciência para ligar para a Vivo e passar pelo atendimento "default", pensa só o trabalho de explicar para o tele-atendimento o que é uma rota, porque estou querendo pingar os IPs da CloudFlare, e porque o problema parece mudar de acordo com a faixa do IPv4 público atribuído pela uma conexão PPPoE.

Vou deixar por isso mesmo por enquanto (ou se tiver sorte teria alguém da área técnica da Vivo acompanhando o forum e poderia investigar porque isso está acontecendo na Vivo Fibra aqui em Porto Alegre). Mas não vou gastar mais tempo com isso...

Código:
C:\>ping 1.1.1.1

Pinging 1.1.1.1 with 32 bytes of data:
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=32ms TTL=51
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=30ms TTL=51
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=29ms TTL=51
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=30ms TTL=51

Ping statistics for 1.1.1.1:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 29ms, Maximum = 32ms, Average = 30ms

C:\>ping 1.1.1.2

Pinging 1.1.1.2 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.

Ping statistics for 1.1.1.2:
    Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),

C:\>ping 1.1.1.3

Pinging 1.1.1.3 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.15.1: Destination host unreachable.
Reply from 192.168.15.1: Destination host unreachable.
Reply from 192.168.15.1: Destination host unreachable.
Reply from 192.168.15.1: Destination host unreachable.

Ping statistics for 1.1.1.3:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),

C:\>ping 1.1.1.4

Pinging 1.1.1.4 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.15.1: Destination host unreachable.
Reply from 192.168.15.1: Destination host unreachable.
Reply from 192.168.15.1: Destination host unreachable.
Reply from 192.168.15.1: Destination host unreachable.

Ping statistics for 1.1.1.4:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),

C:\>ping 1.0.0.1

Pinging 1.0.0.1 with 32 bytes of data:
Reply from 1.0.0.1: bytes=32 time=26ms TTL=51
Reply from 1.0.0.1: bytes=32 time=26ms TTL=51
Reply from 1.0.0.1: bytes=32 time=23ms TTL=51
Reply from 1.0.0.1: bytes=32 time=24ms TTL=51

Ping statistics for 1.0.0.1:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 23ms, Maximum = 26ms, Average = 24ms

C:\>ping 1.0.0.2

Pinging 1.0.0.2 with 32 bytes of data:
Reply from 1.0.0.2: bytes=32 time=25ms TTL=51
Reply from 1.0.0.2: bytes=32 time=25ms TTL=51
Reply from 1.0.0.2: bytes=32 time=24ms TTL=51
Reply from 1.0.0.2: bytes=32 time=24ms TTL=51

Ping statistics for 1.0.0.2:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 24ms, Maximum = 25ms, Average = 24ms

C:\>ping 1.0.0.3

Pinging 1.0.0.3 with 32 bytes of data:
Reply from 1.0.0.3: bytes=32 time=29ms TTL=51
Reply from 1.0.0.3: bytes=32 time=28ms TTL=51
Reply from 1.0.0.3: bytes=32 time=28ms TTL=51
Reply from 1.0.0.3: bytes=32 time=28ms TTL=51

Ping statistics for 1.0.0.3:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 28ms, Maximum = 29ms, Average = 28ms

C:\>ping 1.0.0.4

Pinging 1.0.0.4 with 32 bytes of data:
Reply from 1.0.0.4: bytes=32 time=28ms TTL=51
Reply from 1.0.0.4: bytes=32 time=28ms TTL=51
Reply from 1.0.0.4: bytes=32 time=29ms TTL=51
Reply from 1.0.0.4: bytes=32 time=27ms TTL=51

Ping statistics for 1.0.0.4:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 27ms, Maximum = 29ms, Average = 28ms

C:\>
nao sei se vcs lembram mas quando surgiu esse 1.1.1.1, os powerbox gvt não abriam nem por reza
e a julgar que a interface vivo do 15.1 é a mesma coisa coisa deles, só mudaram o laranja pra roxo da vivo...
deve ter trago muita coisa de lá pra cá
 
Aqui acontece de eu conseguir pingar todos os IPs do Cloudflare de qualquer dispositivo na rede MAS o próprio roteador não consegue acessar o 1.1.1.1 por conta de umas das interfaces de rede internas do roteador estar com essa faixa de IP associada (1.1.1.x):


3qVcXoD.png


Pingando do SSH do HGU vemos que o mesmo falha:

Código:
 > ping 1.1.1.1
<<<mirror on>>>
PING 1.1.1.1 (1.1.1.1): 56 data bytes

--- 1.1.1.1 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss
ping: detected exit of ping[exit(1)]
<<<mirror off>>>

mas do PC funciona normalmente:
Código:
Pinging 1.1.1.1 with 32 bytes of data:
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=12ms TTL=53
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=10ms TTL=53
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=21ms TTL=53
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=9ms TTL=53

Ping statistics for 1.1.1.1:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 9ms, Maximum = 21ms, Average = 13ms


No ifconfig (interface virtual br0:2) executado no SSH vejo, no meu caso:
Código:
br0:2     Link encap:Ethernet  HWaddr XX:XX:XX:XX:XX
          inet addr:1.1.1.1  Bcast:1.1.1.255  Mask:255.255.255.0
          UP BROADCAST RUNNING ALLMULTI MULTICAST  MTU:1500  Metric:1

Então se desativarmos essa interface virtual com o comando:
Código:
ifconfig br0:2 down

Vemos que o roteador consegue acessar o 1.1.1.1:

Código:
 > ping 1.1.1.1
<<<mirror on>>>
PING 1.1.1.1 (1.1.1.1): 56 data bytes
64 bytes from 1.1.1.1: seq=0 ttl=54 time=9.949 ms
64 bytes from 1.1.1.1: seq=1 ttl=54 time=9.105 ms
64 bytes from 1.1.1.1: seq=2 ttl=55 time=11.851 ms
64 bytes from 1.1.1.1: seq=3 ttl=54 time=11.645 ms

--- 1.1.1.1 ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 9.105/10.637/11.851 ms
ping: detected exit of ping[exit(0)]
<<<mirror off>>>

O problema é diferente aqui (ou pelo menos a rota não aparece no Mirastar). Não pinga de nenhum dispositivo, e verifiquei na HGU e não tem nenhuma rota para 1.1.1.0:

 
Galera, eu nunca usei Vivo Fibra, gostaria que colocassem aqui o que acham de ruim nela. Tipo, vícios da conexão, do roteador, coisas que vocês não gostam ou acham que faltam pra Vivo Fibra ser melhor.
 
Galera, eu nunca usei Vivo Fibra, gostaria que colocassem aqui o que acham de ruim nela. Tipo, vícios da conexão, do roteador, coisas que vocês não gostam ou acham que faltam pra Vivo Fibra ser melhor.
Para mim só precisaria de um roteador melhor da parte deles, mas colocado em bridge com um router bom fica filé. De resto tudo 100%.
 
Galera, eu nunca usei Vivo Fibra, gostaria que colocassem aqui o que acham de ruim nela. Tipo, vícios da conexão, do roteador, coisas que vocês não gostam ou acham que faltam pra Vivo Fibra ser melhor.
Aqui na minha região quedas e instabilidades não é algo raro, tanto que peguei um segundo link de internet (Tim) para aliviar os problemas.
 
Aqui eu uso o HGU (modem vivo) em Bridge e uso meu roteador Asus e tenho NAT aberto em qualquer jogo/plataforma.
Quando eu tinha TV da Vivo junto com a Fibra, eu tinha problemas de NAT no PS4 (tinha que usar o router da Vivo) e nada resolveu exceto cancelar a TV e ficar só com a Internet (o que possibilitou usar o meu roteador normalmente).
--- Post duplo é unido automaticamente: ---

Deixa eu te perguntar, quando vc tinha tv junto com a fibra, a tv funcionava mesmo com a hgu em bridge? Qual o modelo do seu hgu?
 
O problema é diferente aqui (ou pelo menos a rota não aparece no Mirastar). Não pinga de nenhum dispositivo, e verifiquei na HGU e não tem nenhuma rota para 1.1.1.0:

Tenho a mesma HGU.
Entre por SSH usando mas credenciais support e senha da etiqueta. Digite sh.
Tem uma interface local com o ip 1.1.1.1
Código:
br0       Link encap:Ethernet  HWaddr XX:XX:XX:XX:XX:XX  
          inet addr:192.168.15.1  Bcast:192.168.15.255  Mask:255.255.255.0
          inet6 addr: fe80::c23d:d9ff:fe3b:6370/64 Scope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:4812638 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:6550798 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:0 
          RX bytes:364812293 (347.9 MiB)  TX bytes:637719239 (608.1 MiB)

br0:0     Link encap:Ethernet  HWaddr XX:XX:XX:XX:XX:XX  
          inet addr:192.168.249.1  Bcast:192.168.249.3  Mask:255.255.255.252
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1

br0:9     Link encap:Ethernet  HWaddr XX:XX:XX:XX:XX:XX  
          inet addr:1.1.1.1  Bcast:1.1.1.255  Mask:255.255.255.0                     <--------------------- Olhe aqui
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
E se verificar com arp, aparece um 1.1.1.2 que fica na rdede da VIVO e responde ao ping.
Código:
arp
Address                  HWtype  HWaddress           Flags Mask            Iface
1.1.1.2                  ether   00:26:86:00:00:00   C                     br0

ping 1.1.1.2
PING 1.1.1.2 (1.1.1.2): 56 data bytes
64 bytes from 1.1.1.2: icmp_seq=0 ttl=64 time=0.8 ms
64 bytes from 1.1.1.2: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.8 ms
64 bytes from 1.1.1.2: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.8 ms
64 bytes from 1.1.1.2: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.8 ms
^C
--- 1.1.1.2 ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 0.8/0.8/0.8 ms

Ou seja em algum momento usaram o 1.1.1.1 para outra finalidade.
 
--- Post duplo é unido automaticamente: ---

Deixa eu te perguntar, quando vc tinha tv junto com a fibra, a tv funcionava mesmo com a hgu em bridge? Qual o modelo do seu hgu?
Tinha que usar apenas o HGU deles (um branco).
Se tentasse usar em bridge a TV não funcionava e aquele DMZ deles não tinha efeito nenhum em liberação de portas e evitar NAT no PS4.
Quando cancelei a TV, eles instalaram a ONT e reduziram a velocidade para 50MB (pois segundo eles somente essa velocidade deixava autenticar ppoe) e eu usava meu router.
Ano passado trocaram a ONT pelo HGU Mitrastar (o qual deixo em Bridge e uso meu router Asus).
Hoje tenho 600MB internet apenas.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---

Mostra 200mb, mas quando eu coloco mostrar mais mostra download 600 up 300
Aqui eu troquei recentemente para 600MB.
Depois de algumas horas o download batia 480 e upload 90MB kkkk.
Liguei 2 vezes e a atendente disse que nada estava errado.
Ela enviou um técnico e ele viu que tinha que corrigir o perfil no CO (não sei pq o 10315 não consegue fazer isso).
Ele ajustou mas aqui só bate 600MB no sufoco em servidores de sao bernardo do campo (moro em Diadema).
No server da Vivo o máximo que bateu em meus testes foi 510-520 MB.
Daí não sei se ainda precisa de alguma correção no perfil ou se é a rede daqui que é sobrecarregada (o técnico disse que meu sinal é excelente).
 
Última edição:
Para mim só precisaria de um roteador melhor da parte deles, mas colocado em bridge com um router bom fica filé. De resto tudo 100%.
Bom, pelo que vi, a Vivo só está usando 2 modelos praticamente iguais, só de fabricantes diferentes. Estou certo?
Eu não usaria o Wi-Fi dele como principal, já que uso mesh. Então, tendo pelo menos 3 portas Ethernet pra mim já resolve.
Nem sabia que dava pra colocar em Bridge, achei que a Vivo também bloqueava isso.
 
gente alguém mais esta com esse problema? meu PC não segura a hora porque quebrou o conector de bateria da bios, ate ai tudo bem o Windows sempre sincroniza automaticamente a hora com um servidor, só que tem 2 dias que todos os servidores de horas do Windows não sincroniza de jeito nenhum, fiz um teste de ping do servidor time.windows.com e outro da lista e não vai, ai liguei uma VPN e acredite sincronizou mas sem sem a VPN não sincroniza será um problema na rede da vivo??? com VPN vai sem vpn não vai.
 
Consegui voltar para router padrão, obrigado @ramonbn

Ainda não atualizou as taxas, vou checar com o suporte técnico.
 
gente alguém mais esta com esse problema? meu PC não segura a hora porque quebrou o conector de bateria da bios, ate ai tudo bem o Windows sempre sincroniza automaticamente a hora com um servidor, só que tem 2 dias que todos os servidores de horas do Windows não sincroniza de jeito nenhum, fiz um teste de ping do servidor time.windows.com e outro da lista e não vai, ai liguei uma VPN e acredite sincronizou mas sem sem a VPN não sincroniza será um problema na rede da vivo??? com VPN vai sem vpn não vai.
O certo era dar um jeito de firmar a bateria de alguma forma pois não ela não é a responsável apenas por 'segurar' a hora na BIOS.

Tente usar pool.ntp.br
 
Então a Vivo Fibra é total boa mesmo? Nenhum vício chato? Nenhuma rota ruim? Atendimento péssimo ou demorado? App de ver os produtos não falha?
Ah, já ia me esquecendo de perguntar, na instalação a fibra vem direto pro router ou ainda usam aquela caixinha no meio do caminho?
 
Eu tenho Vivo fibra desde que ela chegou no meu bairro, isso desde 2016/7/8, não lembro a data exata, mas até onde eu sei eu fui a primeira casa da rua a contratar eles.
Nunca tive problemas, logo no inicio tinha um drop de performance durante o periodo da noite no youtube e outros sites mas foi nos primeiros 2 meses, fora isso acho que aconteceu entre 3-4 manutenções de rede que a internet ficou off durante um dia inteiro (inclusive recebi um email que vai acontecer dia 31 agora). Eu sempre recomendei, nunca recebi menos do que o contratado ou tive problemas com ping/rota.
 
gente alguém mais esta com esse problema? meu PC não segura a hora porque quebrou o conector de bateria da bios, ate ai tudo bem o Windows sempre sincroniza automaticamente a hora com um servidor, só que tem 2 dias que todos os servidores de horas do Windows não sincroniza de jeito nenhum, fiz um teste de ping do servidor time.windows.com e outro da lista e não vai, ai liguei uma VPN e acredite sincronizou mas sem sem a VPN não sincroniza será um problema na rede da vivo??? com VPN vai sem vpn não vai.
se quebrou o pino, pega 2 fios e solda nos contatos da placa
as outras pontas vc bota numa cr2032 nova, num polo e no outro, envolve em fita isolante e larga no fundo do gabinete, vai durar uns bons anos.
 
Então a Vivo Fibra é total boa mesmo? Nenhum vício chato? Nenhuma rota ruim? Atendimento péssimo ou demorado? App de ver os produtos não falha?
Ah, já ia me esquecendo de perguntar, na instalação a fibra vem direto pro router ou ainda usam aquela caixinha no meio do caminho?
Pelo menos aqui em SP faz um tempo que não usam a Rosetta em novas instalações. Parece que nos lugares onde a Vivo usa a rede neutra dela, eles colocam a Rosetta. As HGU são só MitraStar e Askey mesmo, MitraStar sincroniza muito mais rápido que Askey, porém, se for colocar VoIP tenta pedir Askey pois o som é mto mais alto. Todos modelos são liberados pra deixar em bridge se quiser.

@Enzo Camargo ai na sua instalação Fibrasil usaram Rosetta não foi?
 
Deu trabalho mas consegui instalar a gpon tplink xz000g3 + huawei ax3. Agora ta dando pra jogar meu fifinha de buenas. Antes era 12/14ms perda de pacotes e delay, agora é 8/10ms e o jogo suave. Também usei Qos e limitei o up e download do ps5 pra 50mega (estabilizou minha conexao) agora fica cravado 8 ou 10. Quando for baixar algo é só desativar. Vivo aqui é de 600, mas ta ficando entre 600 e 800 dependendo do horario
 
Então a Vivo Fibra é total boa mesmo? Nenhum vício chato? Nenhuma rota ruim? Atendimento péssimo ou demorado? App de ver os produtos não falha?
Ah, já ia me esquecendo de perguntar, na instalação a fibra vem direto pro router ou ainda usam aquela caixinha no meio do caminho?
Tem gente que é melhor esquecer, ou nem conhecer mesmo.......
 
Pessoal, uso Vivo Fibra no estado de SP a bastante tempo e ontem minha internet perdeu conexão do nada quando eu resetei o modem pra mudar meu IP. Creio que possa ser algum problema de DNS mas não quero ter que chamar um técnico aqui denovo. Quando tento abrir o Google a própria Vivo tenta me redirecionar pra "redirvivo.com.br/wsc/stc/html..." mas a página não abre. Já tentei resetar o modem pra config de fábrica e nada. Alguém tem alguma idéia do que possa ser?
 
Pessoal, uso Vivo Fibra no estado de SP a bastante tempo e ontem minha internet perdeu conexão do nada quando eu resetei o modem pra mudar meu IP. Creio que possa ser algum problema de DNS mas não quero ter que chamar um técnico aqui denovo. Quando tento abrir o Google a própria Vivo tenta me redirecionar pra "redirvivo.com.br/wsc/stc/html..." mas a página não abre. Já tentei resetar o modem pra config de fábrica e nada. Alguém tem alguma idéia do que possa ser?
se realmente for DNS é só configurar um manualmente em sua maquina e testar :shrug:
 
O funcionário da vivo que fez isso é muito cara de pau!

Se o dono do imóvel for sacana, ele pode esperar ter um número razoável de assinantes, desconecta dos fios e joga fora...
 

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