A primeira imagem é a regra e a segunda imagem é a exceção.
O que está acontecendo é que estão abusando.
E a pessoa sabe que abusou e a nuuvem sabe também.
Todo mundo sabe.
Então como falei, não vem com malabarismo.
Vou citar um exemplo aleatórios aqui, nem parei para pensar muito.
Na época do PS3 tinha uma loja no UK, onde o preço de compra dos jogos eram muito bons, valia a importação.
O que o pessoal fezia? Comprava o jogo lá, demorava 1 mês, não chegava em 1 mês, pediam refund, refund era dado, em 1 mês e 1 semana chegava o jogo. O que aconteceu? A loja proibiu a venda para residentes no Brasil.
É a mesma lógica de bengala que usam: "Uai? Quem dá refund é a empresa oras, ela dar porque quer uai."
Até não dar mais.