Aparentemente é pq você trocou o HD original, provavelmente o software de diagnóstico não esteja reconhecendo bem o novo dispositivo pra fazer teste, tenta com algum software de terceiro.
Quanto a BIOS, o jeito mais fácil de verificar é entrando nela mesmo e verificando a versão na primeira aba. Acredito eu que esse app de update deles não faça instalação de BIOS automaticamente, já que a BIOS é muito sensível pra instalar por aplicativo automaticamente.
Eu fiz ontem a atualização da Bios e foi muito fácil mesmo. Só baixei o arquivo no site da Dell e executei via windows o arquivo de atualização. O sistema fez tudo sozinho, reiniciou e fez o processo. Funcionou perfeitamente. Mesmo sendo bem rápido, recomendo obviamente fazer o processo com o note ligado na tomada e bateria cheia.