[TÓPICO OFICIAL] Dell Inspiron 7567 Gaming

Zeck disse:
Galera, bom dia.
Ontem meu novo Acer Nitro 5 (i7) chegou. As primeiras impressões são excelentes quanto ao desempenho.
Joguei PUBG e o máximo de temperatura que ele atingiu foi 80~81 ºC, sem throttling, sem drop de fps... não tem tbm as travadas qd clicamos com o botão direito do mouse na área de trabalho.
Acho que fiz uma boca troca, já pedi o reembolso do meu Dell.
Mais uma vez agradeço aos que ajudaram no tópico!
Clique para expandir...

Hey Zeck!

Meu Acer Nitro 5 chegou ontem também. Na realidade comprei no Walmart no mesmo dia que tu havia boletado o teu. Ontem passei a noite instalando os games da steam e fiz um pequeno teste no Arma 3... rodou liso com os gráficos no high. Bonitasso! Era disso que eu precisava, um equipamento pronto! Nada de ficar fuçando em BIOS, undervolt e todos esses trecos aí que o pessoal fica mexendo.

Enquanto isso, meu DELL 7567 está empacotado aguardando a DELL ter a boa vontade de recolher o produto. Pararam de responder meus e-mails e quando eu ligo, só me enrolam, apesar de já termos acordado que o equipamento seria devolvido e que a compra seria estornada. Já abri reclamação no PROCON para resolver essa parada, afinal... dia 3 de abril já estarei pagando a primeira parcela desse notebook que pra mim não funciona.
 
LeonMnzs disse:
deve ser o mesmo problema que eu e centenas de pessoas estão passando, kkkkk, leia ai que vai ver. to odiando cada dia mais esse note, tenho alguns dias ainda para devolver essa carroça. Eles dizem que vão lançar uma bios resolvendo isso.
Clique para expandir...
Pois então.... no meu caso acho que o problema não é BIOS e sim estrutural. Visto que após alguns minutos com o PC ligado, ele se desliga e liga repetidas vezes. Pq eu acho q é estrutura? Pq um leve toquinho na mesa, ou na tela, ou uma leve inclinada no equipamento tbm faz ele desligar.
Acho que o layout deve ter sido projetado sem muita folga, e com um pequeno calor as peças se expandem ocasionando algum mal contato na bateria... sei lá.
 
thiago.eec disse:
Na verdade não precisa abrir o programa. Ao fazer as configurações, o programa cria um "serviço" que será inicilizado junto com o Windows. Abrir o programa só sera necessário para fazer alterações.
 


Amigo, neste caso, o problema foi de um software de terceiros e não do notebook em si. Faz assim:

1) Desinstala o XTU e baixa o ThrottleStop;
2) Ative o TurboBoost no ThrottleStop.

Se quiser, siga o tutorial da primeira pagina e já faça o Undervolting no ThrottleStop. Não tem segredo. Apesar de o programa parecer um pouco mais intimidante que o XTU, vai ver que é tão simples quanto o outro.

Avisa se deu certo.
Clique para expandir...
Acabei de fazer, diminuiu muito as temperaturas , no uso basico como navegador, 50c-55c, to impressionado, coloquei -135.7, e -50.8 na gpu, fui fazer teste de stress no aida, a temperatura subiu demais, deu superaquecimento, mais o clock nao caiu, eu parei porque fiquei com medo de chegar a 100c,desliguei speedstep da intel da bios novamente, eu ja tinha desativado foi o que resolveu meus problemas de superaquecimento com o XTU , estava ativado porque resetei e reinstalei a bios mil vezes pro intel booster voltar a funcionar kkkkk . Testei um jogo tudo okay, temperaturas mais baixas que o xtu, clock travado em 3500 , 3610, menos de 70c, gostei, agora vamos ver se nao vai bugar tudo igual aconteceu com xtu.
 
Última edição:
AndreiSVX disse:
Quanto tempo se passou desde a compra até o pedido de reembolso?
Clique para expandir...

Já faz tempo que comprei o note, deve ter uns 3 meses já ou mais. Eu mandei um tweet para eles reclamando dos problemas apresentados aqui no tópico. Acessaram meu PC, mexeram aqui e ali... não adiantou. No outro dia me ofereceram a troca/crédito/estorno.
 
mmtoller disse:
Hey Zeck!

Meu Acer Nitro 5 chegou ontem também. Na realidade comprei no Walmart no mesmo dia que tu havia boletado o teu. Ontem passei a noite instalando os games da steam e fiz um pequeno teste no Arma 3... rodou liso com os gráficos no high. Bonitasso! Era disso que eu precisava, um equipamento pronto! Nada de ficar fuçando em BIOS, undervolt e todos esses trecos aí que o pessoal fica mexendo.

Enquanto isso, meu DELL 7567 está empacotado aguardando a DELL ter a boa vontade de recolher o produto. Pararam de responder meus e-mails e quando eu ligo, só me enrolam, apesar de já termos acordado que o equipamento seria devolvido e que a compra seria estornada. Já abri reclamação no PROCON para resolver essa parada, afinal... dia 3 de abril já estarei pagando a primeira parcela desse notebook que pra mim não funciona.
 

Pois então.... no meu caso acho que o problema não é BIOS e sim estrutural. Visto que após alguns minutos com o PC ligado, ele se desliga e liga repetidas vezes. Pq eu acho q é estrutura? Pq um leve toquinho na mesa, ou na tela, ou uma leve inclinada no equipamento tbm faz ele desligar.
Acho que o layout deve ter sido projetado sem muita folga, e com um pequeno calor as peças se expandem ocasionando algum mal contato na bateria... sei lá.
Clique para expandir...

Que ótimo, @mmtoller! Acho que fizemos um bom negócio, pq até agora o note tá rodando liso. Joguei Overwatch agora com ele, tô pegando 120+ de FPS (Config Alta).
Eu tô bem feliz com essa troca. Realmente é f*** ter que ficar fazendo um monte de configuração para o note funcionar bem. Agora é esperar a Dell recolher o notebook e fazer o estorno.
 
Estou com meu note desde Janeiro deste ano. A única coisa que fiz foi undervolt para baixar a temperatura. Não podia estar mais contente com ele, nunca tive throttling, nunca desligou sozinho, não laga na área de trabalho e não tenho estalos no som (apenas quando removo o cabo do carregador ou plugo ele no note, mas isso não chega a incomodar).

O que eu fiz basicamente foi formatar com a imagem do site do windows 64 bits single language
Rodei windows update
Baixei gforce experience
Baixei detector de drivers da dell
Baixei por último o driver boost para ver se a dell tinha deixado passar algum update

meu pc está 100% há 3 meses e normalmente fds passo 4-6h jogando seguidas e nunca tive nenhum problema.

recomendo que vocês que estão tendo esses problemas não desistam do note.. acho que todos fizeram uma profunda pesquisa antes de comprar e é só fazer leves ajustes que ele fica maravilhoso!
 
Bruno Okamoto Ramos disse:
Estou com meu note desde Janeiro deste ano. A única coisa que fiz foi undervolt para baixar a temperatura. Não podia estar mais contente com ele, nunca tive throttling, nunca desligou sozinho, não laga na área de trabalho e não tenho estalos no som (apenas quando removo o cabo do carregador ou plugo ele no note, mas isso não chega a incomodar).

O que eu fiz basicamente foi formatar com a imagem do site do windows 64 bits single language
Rodei windows update
Baixei gforce experience
Baixei detector de drivers da dell
Baixei por último o driver boost para ver se a dell tinha deixado passar algum update

meu pc está 100% há 3 meses e normalmente fds passo 4-6h jogando seguidas e nunca tive nenhum problema.

recomendo que vocês que estão tendo esses problemas não desistam do note.. acho que todos fizeram uma profunda pesquisa antes de comprar e é só fazer leves ajustes que ele fica maravilhoso!
Clique para expandir...


Concordo, com uma formatação limpa e instalando e os drive direto do site da dell as chance do note fluir sem problemas ja citado é grande, galera ta esquecendo que é um notebook Gamer de entrada com as configuacoes limitado,toda arquitetura foi feito para suportar uma configuracao high e não ultra como a maioria quer , sugiro que compre um desktop caso queira desempenho acima ou notebook acima dos 8k ai voces vao sentir a diferença abçs.
 
FearDl disse:
Concordo, com uma formatação limpa e instalando e os drive direto do site da dell as chance do note fluir sem problemas ja citado é grande, galera ta esquecendo que é um notebook Gamer de entrada com as configuacoes limitado,toda arquitetura foi feito para suportar uma configuracao high e não ultra como a maioria quer , sugiro que compre um desktop caso queira desempenho acima ou notebook acima dos 8k ai voces vao sentir a diferença abçs.
Clique para expandir...

Cara, não tem ngm esquecendo nada. São 234 páginas com inúmeros relatos sobre os problemas do notebook, so pq alguns não deram problema não significa que ele não exista.
 
Zeck disse:
Já faz tempo que comprei o note, deve ter uns 3 meses já ou mais. Eu mandei um tweet para eles reclamando dos problemas apresentados aqui no tópico. Acessaram meu PC, mexeram aqui e ali... não adiantou. No outro dia me ofereceram a troca/crédito/estorno.
 


Que ótimo, @mmtoller! Acho que fizemos um bom negócio, pq até agora o note tá rodando liso. Joguei Overwatch agora com ele, tô pegando 120+ de FPS (Config Alta).
Eu tô bem feliz com essa troca. Realmente é f*** ter que ficar fazendo um monte de configuração para o note funcionar bem. Agora é esperar a Dell recolher o notebook e fazer o estorno.
Clique para expandir...
Vendo esse relatos também penso em pedir reembolso. Minha dúvida é que o meu está "normal", exceto o throttling . Será que alegando esse problema consigo reembolso?
 
AndreiSVX disse:
Vendo esse relatos também penso em pedir reembolso. Minha dúvida é que o meu está "normal", exceto o throttling . Será que alegando esse problema consigo reembolso?
Clique para expandir...
Esqueci de comentar que eles pediram para eu upar um vídeo mostrando o problema acontecendo. Upei este vídeo, onde meu processador vai para 900 Mhz no meio da jogatina:
Depois disso eles ofereceram o processo de troca.

E este é o vídeo do meu teste ontem no Nitro 5 (i7):

Repare como não há queda do clock e a temperatura fica no máximo até 81 ºC.
 
Pessoal,
Eu vi uma configuracao na pagina 231 sobre a tela avermelhada e acho q ficou excelente agora... mas eu ainda acho que o DPI dela está baixo. Dá a impressão que as letrinhas do Windows estão "embassadas". Nos outros note que tenho em casa parece que tá "fino" o ajuste dele, bem legivel, no meu parece embassado como se o driver nao tivesse instalado corretamente ou a resolução estivesse diferente. Tem alguma forma de corrigir isso?

Estou usando os drivers atualizados da Intel e NVidia, alem de estar na resolucao fullhd 1920x1080
 
Fabio Mestre disse:
Pessoal,
Eu vi uma configuracao na pagina 231 sobre a tela avermelhada e acho q ficou excelente agora... mas eu ainda acho que o DPI dela está baixo. Dá a impressão que as letrinhas do Windows estão "embassadas". Nos outros note que tenho em casa parece que tá "fino" o ajuste dele, bem legivel, no meu parece embassado como se o driver nao tivesse instalado corretamente ou a resolução estivesse diferente. Tem alguma forma de corrigir isso?

Estou usando os drivers atualizados da Intel e NVidia, alem de estar na resolucao fullhd 1920x1080
Clique para expandir...

Digita na caixa de busca do Windows: ClearType. Clica na opção que aparece. Vai abrir uma janela. Marque a caixa de seleção pra habilitar e depois clique em avançar para escolher as melhores configurações pra você.
 
clivino disse:
Tem driver novo do thermal framework no site da dell, vou instalar aqui pra ver se muda alguma coisa.

Edit: pra quem ta com problema do pc desligando sozinho já tentou fazer isso aqui:

"Apologies for the issues everyone is having with their Inspiron 7567 Shutting Down. I received information to post the below information to the users with the issue.

Download Bios Version v1.5.3 without “load default”. After upgrading BIOS, please boot to BIOS menu page, click “Restore Settings” on the bottom of the BIOS menu page, then click “Apply”, then “Exit”.
We will release new BIOS v1.6.0 to rectify this issue. If after performing the steps listed can you post if the solution worked or not? I will then relay your information to our Product Group Team. Thank You!!"
Clique para expandir...


clivino,

obrigado pela dica.

Sabe me dizer o que é a "load default"?

A minha BIOS já está com a versão v1.5.3.

Abraços
 
Fabio Mestre disse:
Pessoal,
Eu vi uma configuracao na pagina 231 sobre a tela avermelhada e acho q ficou excelente agora... mas eu ainda acho que o DPI dela está baixo. Dá a impressão que as letrinhas do Windows estão "embassadas". Nos outros note que tenho em casa parece que tá "fino" o ajuste dele, bem legivel, no meu parece embassado como se o driver nao tivesse instalado corretamente ou a resolução estivesse diferente. Tem alguma forma de corrigir isso?

Estou usando os drivers atualizados da Intel e NVidia, alem de estar na resolucao fullhd 1920x1080
Clique para expandir...


Normalmente o meu fica assim qd a escala tá 125%. Eu sempre mudo pra 100%
 
Engraçado que ele ai ta dando bastante Thermal mas sem alterar o clock ou apresentar queda de fps durante a jogatina.

PS: A culpa nesse caso não é do note mas sim do jogo(Just Cause 3) que é bastante mal otimizado e ainda estou jogando com tudo no máximo, sem contar que hoje não quis ligar o ar e moro em uma região quente.

2dgpyxh.jpg
 
Pessoal,

Comprei o Dell 7567 no dia 26/01/18, e ele chegou no dia 14/02. De lá pra cá, só estresse com power limit throttling.

Já tive até uma troca de placa mãe efetuada pela Dell e não resolveu.

Como absolutamente nada deu jeito, eles começaram a criar embaraços e colocar a culpa no Sistema operacional (windows). Solicitei meu dinheiro de volta e eles negaram.

Então, como sou advogado, resolvi ajuizar uma ação contra a Dell. A audiência está designada para o dia 26/04.

Quem tiver interesse, posso deixar a par do que ocorrer durante o trâmite do processo.

Essa foi a pior compra que já fiz na minha vida. Totalmente decepcionado.
 
monkz disse:
Pessoal,

Comprei o Dell 7567 no dia 26/01/18, e ele chegou no dia 14/02. De lá pra cá, só estresse com power limit throttling.

Já tive até uma troca de placa mãe efetuada pela Dell e não resolveu.

Como absolutamente nada deu jeito, eles começaram a criar embaraços e colocar a culpa no Sistema operacional (windows). Solicitei meu dinheiro de volta e eles negaram.

Então, como sou advogado, resolvi ajuizar uma ação contra a Dell. A audiência está designada para o dia 26/04.

Quem tiver interesse, posso deixar a par do que ocorrer durante o trâmite do processo.

Essa foi a pior compra que já fiz na minha vida. Totalmente decepcionado.
Clique para expandir...
Pois é, o mesmo que estou passando , quando fui pedi ajuda no suporte disseram que não podiam ajudar pois troquei o sistema, já formatei duas vezes, fiz tudo certinho, no uso básico já fica instável. Boa sorte.
 
Zeck disse:
Cara, não tem ngm esquecendo nada. São 234 páginas com inúmeros relatos sobre os problemas do notebook, so pq alguns não deram problema não significa que ele não exista.
Clique para expandir...
FearDl disse:
Concordo, com uma formatação limpa e instalando e os drive direto do site da dell as chance do note fluir sem problemas ja citado é grande, galera ta esquecendo que é um notebook Gamer de entrada com as configuacoes limitado,toda arquitetura foi feito para suportar uma configuracao high e não ultra como a maioria quer , sugiro que compre um desktop caso queira desempenho acima ou notebook acima dos 8k ai voces vao sentir a diferença abçs.
Clique para expandir...

Ele não fazia nem metade que meu antigo notebook dual core fazia, e já travava, instalação do windows limpa, drivers da dell, muitos problemas, throttling , desligando sozinho, eu costumo jogar nas configurações comuns , tranquilão, não ligo muito para ultra etc, nem testei isso ainda, eu iria futuramente, eu estava ate com medo de rodar o campo minado e fritar aqui hehe.
 
Deu ruim aqui p mim fazer o tutorial de desinstalação Dell Thermal Framework, em um primeiro momento em games consegui fazer a CPU ficar em 3,4 GHz, uma maravilha, mas tive outro problema, em questão de 3 minutos no jogo o uso da GTX 1050 Ti começou a cair drasticamente, fazendo os fps desabarem demais. Em GTA V por exemplo caiu de 60fps para 28-35 fps, injogável.

Instalei de volta os drivers do Thermal, a cpu voltou a cair para 2,4-2,5 GHz, mas mantinha os fps por volta de 60 e o uso da GPU não voltou a cair. Penso que deu algo com a energia, com a CPU travada em 3,4 GHz o sistema não dava conta de suprir a demanda, por algo configurado pela Dell na BIOS, reduzindo a demanda de energia da GPU. Tentei de tudo, reinstalei drivers de vídeo com o DDU de diversas versões e sempre o mesmo, instalei a BIOS nova, voltei p antiga e sempre o mesmo. Só voltando os drivers do Thermal p voltar a "normalidade", pode ser algo isolado ao meu sistema também, um problema na minha placa mãe, sei lá, caso ninguém ter passado por esse problema em específico.
 
pmvycCvnj
lucianoldf disse:
Deu ruim aqui p mim fazer o tutorial de desinstalação Dell Thermal Framework, em um primeiro momento em games consegui fazer a CPU ficar em 3,4 GHz, uma maravilha, mas tive outro problema, em questão de 3 minutos no jogo o uso da GTX 1050 Ti começou a cair drasticamente, fazendo os fps desabarem demais. Em GTA V por exemplo caiu de 60fps para 28-35 fps, injogável.

Instalei de volta os drivers do Thermal, a cpu voltou a cair para 2,4-2,5 GHz, mas mantinha os fps por volta de 60 e o uso da GPU não voltou a cair. Penso que deu algo com a energia, com a CPU travada em 3,4 GHz o sistema não dava conta de suprir a demanda, por algo configurado pela Dell na BIOS, reduzindo a demanda de energia da GPU. Tentei de tudo, reinstalei drivers de vídeo com o DDU de diversas versões e sempre o mesmo, instalei a BIOS nova, voltei p antiga e sempre o mesmo. Só voltando os drivers do Thermal p voltar a "normalidade", pode ser algo isolado ao meu sistema também, um problema na minha placa mãe, sei lá, caso ninguém ter passado por esse problema em específico.
Clique para expandir...
Estou com problema de FPS baixo também no PUBG tá ficando de 40 a 60. Vo tentar instalar os drivers Thermal para ver se melhora.
Obs. A foto ficou lá em cima.
 
Você deve fazer login ou se registrar para responder aqui.

Users who are viewing this thread

Total: 5 (membros: 0, visitantes: 5)
Voltar
Topo