Pessoal, pessoal. Olá à todos! Sou novo por aqui. Não sou um grande "expert" em computador, mas gosto de tentar encontrar uma resposta antes de desistir. Eu não lembro o que era mas, eu tinha um certo equipamento em casa que eu precisava RESETAR mas não conseguia. Certo dia, me deu uma raiva enorme por não conseguir resetar aquele aparelho e, antes d'eu joga-lo na parede e dividi-lo em vários pedaços inconsertáveis, eu resolvi tentar uma coisa... "LIGAR O APARELHO PRESSIONANDO O BOTÃO DE RESET". Isso mesmo! E então Voilà! O aparelho estava resetado.
Resolvi fazer o mesmo com o "Fabuloso Arris TG862". Mas, esse roteador não têm botão Power. E agora? Não tem problema. Siga estes passos:
-Desligue-o da tomada ou retire o cabo de força do roteador;
-Pegue um clips de papel, palito de dente ou outro objeto pontiagudo e insira-o no orifício de reset do ARRIS TG862;
-Mantenha o botão de reset pressionado e ligue o aparelho reconectando na tomada ou reinserindo o cabo de força (como eu fiz);
-Não liberte o botão reset até completar uns 10 ou 15 segundos.
-Depois desse tempo, libere o botão de reset e deixe o roteador iniciar normalmente.
O que eu vou contar à partir daqui é se caso você seguiu estes passos e não funcionou.
Antes de eu desligar o modem, eu já estava com a página de login do roteador aberta (192.168.0.1) e, enquanto ele estava iniciando, eu digitei a senha que é "password". Deu login inválido. Assim que ele iniciou completamente, notei que algumas luzes estavam com comportamento diferente. Então eu apenas atualizei a página, e como o login já estava parametrizado (admin) eu apenas digitei a senha "password" novamente e finalmente consegui obter controle total sobre o roteador.
Então eu estou relatando como eu consegui obter acesso ao TG862. Ainda não sei dizer exatamente se foi por causa do reset ao ligar ou se foi porque eu coloquei a senha na hora que ele estava iniciando. Mas de qualquer maneira, acho que não custa nada tentar. Já se passa das duas da manhã na data de 04/12/16 e obtive sucesso em mais uma experiência!
Uma dica que dou, é mudar o usuário e a senha do roteador depois de conseguir o reset.
Fé em Deus que dará certo! Boa sorte à todos!