Olá, vi que o pessoal é bem entendido aqui sobre placas de vídeo etc. Então me registrei no fórum para tentar tirar uma dúvida: tenho uma Sapphire 5700 XT Nitro+ e quase sempre que eu uso o som da placa de vídeo pelo monitor (pelo HDMI), o som fica chiado e travando, até que o próprio PC trava de vez, nem o botão de reiniciar funciona... Eu tenho que desligar o PC pelo botão de ligar e desligar (segurando o botão) e quando o PC religa e aparece a área de trabalho normal, aparece uma mensagem no canto inferior direito (em cima da data e hora) dizendo algo como "Radeon Wattman se recuperou de uma falha grave de sistema" e bla bla bla.
Eu troco os drivers, atualizo pro mais novo, ou volto pra um mais antigo, e continua a mesma coisa... Já troquei o cabo HDMI (comprei outro), e continuou a mesma coisa
Isso acontece desde que comprei essa placa (Dez/2019) e é bem irritante.
Às vezes também dá ruim quando to jogando, de o desempenho ficar um asco, e tenho que reiniciar a máquina e aí volta ao normal. Acontecia muito quando eu jogava Red Dead Redemption e agora acontece com Cyberpunk. Já aconteceu de o PC travar aleatoriamente também, eu reiniciar e aparecer esse mesmo pop-up de "Radeon Wattman se recuperou e bla bla bla". Vejam, eu não jogo muito no PC, mal ligo o PC... Mas quando ligo para jogar, tenho problemas com a placa de vídeo. Não me impede de jogar e o desempenho da placa está dentro do que vejo nos testes, roda o Cyberpunk quase sempre a 60 FPS com as configurações do Hardware Unboxed, rodava RDR2 a 80~90 FPS com configurações do HU também, enfim, desempenho sobra... Mas tenho esses problemas com travamentos do PC. Antigamente eu via um pop-up dizendo que o driver se recuperou de um erro também...
No início eu achava ser drivers meio bugados (coisas que sempre leio de usuários de AMD)
Minha fonte é uma XFX 850W PRO 80 Plus Gold, acredito que ela não deva ser o problema. Antes de eu ter essa placa, eu tinha uma GTX 1070 da EVGA e não tinha problemas assim, jogava tranquilo.
Quando plugo um fone de ouvido ou uso caixinhas de som, o problema para...
![John Travolta :john: :john:](/styles/dark_responsive/xenforo/menes/nHcxmFW.gif)
(por isso eu não fico impedido de jogar, sempre jogo com fones de ouvido)
É caso de garantia, certo?
Bem, sei que a garantia da Sapphire anda complicada, mas alguém que acionou com placas da geração da 5700 XT, recebeu o que na garantia? Porque não acho outra 5700 XT pra comprar nem usada, sumiram, e não acredito que eles tenham outra igual pra me dar... E receber o dinheiro da nota fiscal não compra nem uma plaquinha de dentista hoje... Uma placa do nível da 5700 XT beira os 5k hoje, absurdo.
Perdão se fui leigo em algum assunto... Estou desde 2019 sem acompanhar a evolução da tecnologia de hardware, sem acompanhar o mercado etc.