Boa tarde pessoal, estou com um problema já há mais de um ano e não consigo resolver. Tenho um X550ln desde 2015 e não sei dizer se o problema existe desde sempre porque antes não usava ele conectado em outra tela. Comecei a fazer isso em 2018, e quando faço isso, se abro programas como o Illustrator/Photoshop junto com vídeos do youtube, por exemplo, ele reinicia de repente, sem nenhum aviso. Com jogo é a mesma coisa, ontem reiniciou com Fall Guys. Se eu jogo com a tela dele próprio, não reinicia, mas se conecto o monitor ou a TV, tanto entrada DVI como HDMI, ele reinicia com esses programas e com jogos no geral.
Já abri o notebook, limpei, e troquei a pasta térmica. Quando troquei ele ficou uns 2 dias sem reiniciar, achei que tinha resolvido, mas voltou. Alguém imagina o que possa ser?
PS: sou leiga no assunto, mas me viro na base dos tutoriais rs
PS 2: desculpe se alguém já falou sobre isso no tópico, mas ele é meio imenso, dei um search e não achei nada parecido