Fiquei numa situação complicada agora com esse note. Não consegui resolver sozinho o problema da tecla, acho que até piorei, queria solicitar a troca, mais corro o risco do produto não estar disponível pra troca (geralmente o estoque pra venda e trocas é diferente), aí eles me dariam um crédito no site, que me obrigaria a comprar com eles, ou estorno em crédito em conta, que não pode ser em conta de terceiros, e eu não tenho conta corrente no meu nome :fuuu:
Que que eu faço???
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk tem que rir numa hora dessas
Depósito na conta de alguem de extrema confiança, tipo mãe, pai, irmão, esposa.... Ou vc abre uma conta
Ou vc leva na assistencia tecnica e puxa uma cadeira pra vc sentar e esperar....
To ligado que a LG não tem obrigação de fornecer, mas aí eles fazem o que ? Deixam o consumidor se fuder ? Eu vou deixar a LG responder isso e se não der em nada vou dar prosseguimento a essa maldita aventura e vou atrás da microsoft. Mas sei de gente que solicitou para HP, Dell e até menores estilo positivo que foram atendidos com o DVD em casa sem nenhum tipo de custo.
) mto bom isso! Já instalei o nfs the run e ta rodando tdo no maximo, resolução full hd e detalhes no ultra 
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Esse é outro motivo que estou perseguindo a LG. Não que eu não soubesse que a versão do windows é OEM, só que eu paguei o SO, por isso acho que a LG também me deve satisfação.Eu até concordo com você high_tension, entretanto acho o caso discutível sim... A partir do momento que a LG faz propaganda que o notebook vem com windows 8 incluso, ela deixa aberta essa porta. Por mais que ela tenha um contrato com a Microsoft, ELA tem o contrato. Se na propaganda que ela faz, ela não dispõe essa informação de que é OEM e não põe por menores isso pro cliente, ele não tem a obrigação de saber, aliás, isso pode até funcionar como uma indução ao erro...
Inclusive, um contrato não poderia por exemplo ultrapassar as normas de nossa lei vigente, aqui caberia uma pesquisa para saber o que o direito do consumidor versa sobre...
Como já disse, vale lembrar que o contrato OEM é entre a Microsoft e a LG, e se a LG propagou sobre o produto e omitiu isso do consumidor final, ela agiu com erro e dolo. Pelo menos é a minha opinião, resta saber a da jurisprudência sobre o assunto!
