Acho que estou com um problema na fonte do meu notebook. Quando estou jogando (diablo III) na maioria das vezes, nao da 10 minutos e meu notebook desliga do nada, tento ligar novamente logo em seguida e ele nao responde. Percebi hoje que a luz da fonte fica oscilando, e só depois que ela estabiliza é que eu consigo ligar o note novamente.
Será que a fonte nao esta suportando uma demanda maior de energia que o note necessita ao executar um jogo?
Detalhe: utilizo o notebook sem fonte.
Vou tentar usar o notebook apenas com a fonte para ver o problema persiste.
Superaquecimento nao deve ser, pois estou utilizando o note em cima de um notepal u2 plus.
Baixou alguma coisa a temperatura no palmrest com essa base?
Sinceramente eu acredito que seja algo relacionado a Drivers.
Assim que peguei o note, comprado em janeiro na Saraiva, ele apresentava esse problema de desligamento aleatório. De cara eu pensei que era a GPU Nvidia, pois os desligamentos sempre aconteciam em aplicações 3D.
O primeiro teste que fiz foi desligar a Geforce e deixar só a Intel rodando. Como esperava, o note não desligou mais. Então, eu comecei a procurar atualizações da Nvidia e cheguei a usar uns betas e não tive problemas com eles (não me recordo, infelizmente, quais utilizei).
Só que uns dias atrás, lembro de ter atualizado a Nvidia e, como não uso muito o note, só fui perceber HOJE que o note voltou a desligar sozinho. O pior é que desliga em jogos leves, que até a GPU Intel roda tranquilamente (com gráficos não maximizado é claro, como CS Source, CS GO, Dota, etc.).
Para realmente ter certeza de ser um problemas de drivers, eu entrei no site da Dell e peguei a atualização que eles disponibilizam lá (331.65) que eu não havia utilizado anteriormente (quando atualizei nas primeiras vezes foi sempre pelo painel de controle da Nvidia ou pelo site deles) e estou rodando ela. Já testei durante uns minutos que seriam suficientes para desligar como nas situações passadas e, até agora, nada. Vamos ver no que dá, qualquer novidade eu posto aqui.
Com relação ao note e à Dell:
Quando o problema me incomodou pela primeira vez (não foi logo que comprei o note, pois mesmo tendo percebido o problema no primeiro dia, eu preferi buscar drivers que resolvessem, até que cheguei num momento que nenhum resolvia), liguei para o Suporte da Dell e o atendente teve a capacidade de me falar para não utilizar aplicativos pesados.
Eu trabalho com projetos e me divirto com os jogos. Mesmo que não utilizasse nada disso, só navegasse na internet, etc., acho um absurdo uma colocação dessas - vender um aparelho que não pode ser utilizado em sua totalidade por conta de riscos de desligamento. O atendente foi super indelicado e ficou questionando o que eu usava ou não usava e me recomendava não rodar certas coisas mais pesadas. Aí quando eu perguntei: "então, por que vocês colocaram um hardware forte que não pode ser usufruido e nem ao menos fazem menção disso no site/descrição do produto?". Ele ficou calado e falou que iria abrir um chamado para troca de placa mãe, mas isso não traria certeza de resolução do problema. Fiquei muito puto e desliguei...
O note, como já falaram tem dois pontos negativos, em minha opinião:
- tela fraca (padrão do mercado brasileiro para telas desse tamanho/resolução, com bastante vazamento de branco, distorção de cores, etc.)
- esquenta o lado esquerdo (as temperaturas INTERNAS são aceitáveis para um note, mas o calor que passa para o palmrest e extremidade esquerda do note deixam muito a desejar).