O que seria perda de identidade pra ti nesse jogo? Colocar como perda "X" e "Y", não significa absolutamente nada. É impossível analisar sobre perda de identidade através de um trailer/curta.
A maioria das críticas está relacionada com as roupas/vestimentas e expressões corporais dos personagens do trailer. Depois, vem a mudança gráfica e história que a maioria nem se importa.
Porém, esses três fatores (gráficos e roupas/vestimentas e expressões corporais) não possuem relação direta com mudança de identidade em relação ao 3.
Agora, se tirarem ou não piadas racistas e homofóbicas, é algo que não vai fazer a mínima diferença; é algo tão inútil quanto uma tonelada de dildos no Cyberpunk 2077, que por alguma razão, o cérebro de minhoca de desenvolvedores, acharam que seria algo "futurista"; implementaram tanta coisa inútil que se esqueceram do core do jogo.
Edit 1:
Agora, algumas pessoas irão começar a ver o último vídeo, onde uma mulher negra faz uma apresentação do jogo e irão começar a chamar Saints Row de lacração.