Onde você comprou? O controle de qualidade sobre essa peça deve ser bem ruim, já que ela fica "escondida".
Ontem entrei em contato com o Submarino e uma atendente disse que eu poderia trocar apenas o suporte, mas hoje de manhã o motorista da transportadora me ligou e disse que somente efetuam a troca do produto inteiro, e não de um só item. Depois disso, uma outra atendente confirmou essa informação e disse que eu deveria entrar em contato com a assistência técnica da Samsung.
Enfim, não concordei em trocar tudo, porque não quero correr o risco de receber uma unidade com o painel ruim, que seria um problema muito pior. Então, como não está me atrapalhando, vou continuar com esse suporte e talvez, no futuro, coloque na parede.