Eita nós, entrei no chat e perguntei sobre a mudança p/ 4 mega e disse que não constava nenhum pedido. Agora ela me disse que tem disponibilidade para 8 mega (!!!), fiz o pedido e dessa vez peguei o protocolo... e me deram outro prazo, até dia 15.... ô saco.... já tô ficando com o pé atrás...