liguei lá agora falei com o suporte velox e estão querendo marcar visita tecnica aqui em casa... e querendo aplica a taxa se tiver algum problema aqui em casa.. eu falei,, minha senhora isso se resolve ai mesmo, liberem minha velocidade. ai falow q nao tem como fazer isso por lá. insisti. insisti por fim fiquei nisso. isso confere? é mais uma dessa OI né
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@Xibungo n cai nessa nao cara. seus valores tão bons também. melhor q o meu em velocidade. aqui qdo tenho problema o tecnico sem nem saber oq tá acontecendo fica insistindo pra reduzir tbm
vou te falar uma coisa, eles marcam do tecnico ir na nossa casa mas eles nunca vao, geralmente eles ligam e perguntam o problema dai eles resolvem, mas o procedimento é esse mesmo. A cobrança é feita se o problema detectado for dentro da sua casa mas tá obvio que é problema da configuracao do seu perfil lá no dslam.