Sim. Reclamei via telefone e o pedido tá todinho ali.
O bom do site é que você bota com suas palavras, mas tem como você complementar do mesmo jeito
Velox - [ TÓPICO DEDICADO ]
- Iniciador de Tópicos CaptainKnuckles
- Data de Início
- Status
Sim. Reclamei via telefone e o pedido tá todinho ali.
O bom do site é que você bota com suas palavras, mas tem como você complementar do mesmo jeito
Bom o "tecnico" do velox foi na minha casa hj. Conectou minha linha num aparelho por menos de 1 minuto e disse que meu sinal estava perfeito e sem problema. Falei pra ele que o problema é intermitente e não constante mas entrou por um ouvido e saiu pelo outro. Ai ele disse que ia trocar o modem, trocou e como ja tinha que sair pro trabalho só abri o teamspeak pra ver se ainda tava ruim e estava. Mostrei pra ele os 10% de packet loss e ele ainda disse que estava normal.
Hoje a noite vou testar pra valer, vou até formatar o pc pra não deixar duvida e se continuar vai ter que ser anatel na cabeça mesmo. Alias, poderia ser algum problema na placa de rede ou algo do genero?
Hoje a noite vou testar pra valer, vou até formatar o pc pra não deixar duvida e se continuar vai ter que ser anatel na cabeça mesmo. Alias, poderia ser algum problema na placa de rede ou algo do genero?
Duvido que este "técnico" saiba o que é intermitente... deve ter achado que você elogiou o trabalho dele...
Pago 10mb e chega aqui 8,5~9,5 em picos mas a média mesmo é 8,7mb hoje estarei trocando a tomada que conecta o cabo rj11, apesar de ser acabamento ruim, por aqui é raro encontrar uma tomada de qualidade se for comprar pela net só o frete é mais caro que o produto. A opção para mim melhorar o velox é:
-Trocar toda fiação interna antiga por novos cabos.
-Usar um splitter do cabo que vem do poste para separar, modem x telefone
-Solicitar na Oi um armário mais próximo, pois conecto direto na Central, moro na mesma rua uns 8 postes de distancia. Há pouco tempo colocaram um armário há uns 4 postes de distancia, deve ser por causa do prédio novo em frente.
Obs: Modem e Roteador são novos.
-Trocar toda fiação interna antiga por novos cabos.
-Usar um splitter do cabo que vem do poste para separar, modem x telefone
-Solicitar na Oi um armário mais próximo, pois conecto direto na Central, moro na mesma rua uns 8 postes de distancia. Há pouco tempo colocaram um armário há uns 4 postes de distancia, deve ser por causa do prédio novo em frente.
Obs: Modem e Roteador são novos.
Alguém viu que Velox 100 e Velox 200 foram lançados hoje no RJ? Oi Velox de 100 e 200 Mbps é lançada no Rio de Janeiro
kkkkkkkkkkkk você acha que o técnico sabe o que é packet loss?
Ele deve ter pensando: "Packet loss? O que que é isso? Sei la! Vou responder que ta normal!"
Essas caras não sabem nada, são macacos treinados.
Não sei aonde, pois hoje mesmo liguei perguntando de viabilidade e nenhum atendente sequer conhecia esses planos.
Alguem ai ta com problema de ping alto no velox?
Hoje percebi que meu ping subiu da casa dos 50/55 pra 70/78 vi que teve uma mudança de rota na minha conexão pois no tracert sempre passava por essa rota com ip (200.223.45.245) e agora não to conseguindo nem da ping nesse IP.
Sera manutenção ou algo do tipo?
Hoje percebi que meu ping subiu da casa dos 50/55 pra 70/78 vi que teve uma mudança de rota na minha conexão pois no tracert sempre passava por essa rota com ip (200.223.45.245) e agora não to conseguindo nem da ping nesse IP.
Sera manutenção ou algo do tipo?
Não necessariamente no velox to falando do backbone e se eu perguntei e proque não sei, Porque como falei desde que assinei velox Qualquer tracert que eu dava passava por esse ip.
E outra coisa essa rede do velox não tem como melhorar a não ser com a chegada da Fibra optica.
Última edição:
Olá pessoal,
Aqui em casa assinamos o Conta Total, mas queremos cancelar esse plano e voltar para o Fixo + Velox separados, como era antes do OCT. No site da Oi consta que o valor do Velox 5mb é $59,90, mas na parte do "Confira as tarifas sem desconto da oferta" informam que o valor de 5mb é de R$176,39.
A minha dúvida é a seguinte: Esses $59,90 são para quem possui o Oi Fixo e os $176,39 para quem quer somente o Velox sem a assinatura do fixo? Ou entendi errado?
Aliás, eles implementaram as franquias de consumo de dados ou não? Segundo o site, o sistema já estaria em vigor desde 30/09, mas esse papo de franquia é antigo...
Sou do RJ, capital.
Aqui em casa assinamos o Conta Total, mas queremos cancelar esse plano e voltar para o Fixo + Velox separados, como era antes do OCT. No site da Oi consta que o valor do Velox 5mb é $59,90, mas na parte do "Confira as tarifas sem desconto da oferta" informam que o valor de 5mb é de R$176,39.
A minha dúvida é a seguinte: Esses $59,90 são para quem possui o Oi Fixo e os $176,39 para quem quer somente o Velox sem a assinatura do fixo? Ou entendi errado?
Aliás, eles implementaram as franquias de consumo de dados ou não? Segundo o site, o sistema já estaria em vigor desde 30/09, mas esse papo de franquia é antigo...
Sou do RJ, capital.
Antigamente em 2007 quando o método era por pulsos, eu pagava 62,90 (300k) + 14,99 IG + Fixo o que dava mais ou menos uns 800,00, pois sempre ligamos para clientes. Hoje pago 360,00 pelo conta total 4 que inclui: 4 celulares (1000 minutos) + Fixo + Internet 10mb com provedor gratuito.
Até que não está sendo um mal negócio o plano conta total 4.
Até que não está sendo um mal negócio o plano conta total 4.
Isso mesmo, se voce pedir apenas o velox sem o fixo, voce pega esse absurdo. Mais se voce pegar o fixo+velox, sai mais barato.
Aqui pago R$ 28,90 pelo fale ilimitado+ddd e R$ 63,90 por 15MB.
Boa noite galera, meu ping no momento está 340 ms. ( Triste )
Gostaria de saber, em relação aos usuários como está o ping durante o dia, só consigo acessar a internet após as 17:30 e venho tendo este problema.
Mais alguém está com essa latência horrível, ou serei apenas eu?
Caso alguém tenha este problema, é no mesmo horário ou o dia todo?
Liguei na operadora agora e desligaram 3x.
Já me ligaram dizendo que não há prazo para a solução deste problema, e que nem posso mudar a rota ou porta na central.
Sou da cidade de Poços de Caldas,
Toda informação é válida.
Abraços!
Gostaria de saber, em relação aos usuários como está o ping durante o dia, só consigo acessar a internet após as 17:30 e venho tendo este problema.
Mais alguém está com essa latência horrível, ou serei apenas eu?
Caso alguém tenha este problema, é no mesmo horário ou o dia todo?
Liguei na operadora agora e desligaram 3x.
Já me ligaram dizendo que não há prazo para a solução deste problema, e que nem posso mudar a rota ou porta na central.
Sou da cidade de Poços de Caldas,
Toda informação é válida.
Abraços!
latência aqui esta bem alta tambem e o pior que não é só a questão de horario comercial ou não, na madrugada de ontem para hoje estava quase impossivel de jogar meu dota, a tela congela durante 1 ou 2 segundos depois volta tudo ao normal, algumas vezes ainda da pra arriscar a jogar, mas nos mais só tenho passado raiva mesmo.
È meu amigo Chaturanga, a coisa ta feia mesmo, e eu também to doido pra jogar meu dota aqui. Aparentemente irei virar o ano sem jogar direito -.-'
Poís é cara...
ta dificil a situação, fui obrigado a parar de jogar. Com esses pings gigantes nao tem condição.
Solução que nos resta é as via radio da vida.
Meu vizinho assinou aquela via radio da 'master cabo', ele esta pagando uns R$70,00 por 3MB.
Por Favor não me matem, rsrs;
Youtube 1080p a 1.1MB/s
Youtube 1080p a 1.1MB/s
Mais problemas com esse lixo de empresa. Meu ping tava sempre alto (350~400ms Uol), semana passada tinha normalizado e ficado em 40 no uol, sem oscilar nem nada. Possuo 2Mb EMPRESARIAL, liguei lá e efetuei mudança pra 5Mb, depois de 10 minutos já estava baixando cravado a 511kb/s com ping excelente. Acordei no outro dia, tinha voltado pra 2Mb e com aquele mesmo ping de ***** (350~500ms Uol) Liguei lá pra efetuar alteração do plano novamente, me disseram que já estavam mandando 5Mb, então pedi pra resetarem a porta, creio que assim foi feito. Mudou alguma coisa? porcaria nenhuma. O jeito vai ser meter um processo no meio do rabo desses caras e arrancar uma boa grana, de processo em processo eles vão criando respeito com o consumidor. E o pior de tudo, é que moro no interior do Paraná, a cidade aqui tem menos de 6 mil habitantes, o único provedor de internet ADSL é a Oi, ou eu uso esse, ou fico na via rádio.
Algo que eu acho realmente engraçado, é que antigamente quando eu tinha 4Mb RESIDENCIAL, a internet era perfeita, super rápida, ping baixo e estável. Depois que foi mudado pra EMPRESARIAL ficou esse lixo. Obs: meu sinal, atenuação e SNR são perfeitos.
Algo que eu acho realmente engraçado, é que antigamente quando eu tinha 4Mb RESIDENCIAL, a internet era perfeita, super rápida, ping baixo e estável. Depois que foi mudado pra EMPRESARIAL ficou esse lixo. Obs: meu sinal, atenuação e SNR são perfeitos.
byunderline Você é da onde?
Tem certeza que usa velox? LoL
------------
Alguém recomenda via rádio? To quase indo viu.....
Tem certeza que usa velox? LoL
------------
Alguém recomenda via rádio? To quase indo viu.....
Pessoal ja faz mais de uma semana que a internet está lenta demais para entrar em certos sites, alguns entram normalmente, mas outros ficam carregando eternamente e nunca abrem e alguns demoram 2-3 minutos para carregar.
Já passei malwarebytes e kapersky atrás de virus, limpei cache, cookies e arquivos temporarios, já troquei os DNS que deixava automatico pelos do Google e do OpenDns e continuou do mesmo jeito.
A velocidade de download na verdade também está oscilando, horas baixa a 5kb/s depois melhora e vem em taxas full ou acima de 100kb/s. Mas o que ta irritando mesmo é a demora para acessar sites, como se fosse dns problematico mesmo.
Alguém tendo os mesmo problemas?
Já passei malwarebytes e kapersky atrás de virus, limpei cache, cookies e arquivos temporarios, já troquei os DNS que deixava automatico pelos do Google e do OpenDns e continuou do mesmo jeito.
A velocidade de download na verdade também está oscilando, horas baixa a 5kb/s depois melhora e vem em taxas full ou acima de 100kb/s. Mas o que ta irritando mesmo é a demora para acessar sites, como se fosse dns problematico mesmo.
Alguém tendo os mesmo problemas?
- Status