Bom, se me permitem adentrar nessa questão dos valores para 60mbps, vou passar meu relato de sábado, onde fiquei por 1h15m no 10621 para tentar sair dos 10mbps que tenho hoje, onde pago R$ 64,90.
Primeiramente, para constar, tenho o plano NET HDMAX Cinema + Futebol + 2 pontos em HD + 10mbps + NETFone Fale Ilimitado. No pacote, pagava R$ 405,84. Para efeitos de localização, moro em Blumenau, apesar de aparecer ali no meu perfil.
Pois bem, depois de ficar adiando essa ligação para tentar rever meu plano, no sábado a tarde finalmente criei coragem, pois estava 1 dia sem virtua (arrebentou um cabo numa ponte da NET, por isso estava sem), mas com o pretexto de estar sem internet, liguei pra lá para reclamar e barganhar, pois bem.
Fui atendido por uma mulher chamada Simone, aliás, por incrível que pareça, muito bem atendido, pessoa simpática e prestativa, como vi que, apesar de longa, a conversa seria tranquila, fui logo abrindo o jogo.
No meu local de residência, além da NET, tenho GVT e Oi. De fato, uns 3 meses atrás recebi uma proposta da GVT, mais os menos nos termos da NET, exceto internet que seria de 50mbps pelo valor de R$ 375,90. Olha, na hora balancei, mas só o trabalho de alterar tudo (moro em apto), trabalheira e tal na hora deixei pra lá.
Enfim, já escrevi demais e vou encurtar agora, pois é o que interessa. Falei pra atendente o seguinte: Vou ser sincero com você Simone, recebi um mês atrás uma proposta da GVT mais vantajosa do que a atual da NET, mas já lhe adianto que não pretendo trocar para a GVT, então o que você pode me oferecer?
Ela começou a apresentar as propostas, inicialmente, me ofereceu o mesmo plano de TV e telefone + internet 30mbps por R$ 393,90. Na hora neguei, falei que precisaria melhorar bastante caso contrário poderia me direcionar ao setor de cancelamento. Ela pede mais um instante.
Após ela volta com 60mbps por 86,90, mais descontos no plano de TV, de telefone eles não tem autonomia para descontos, tentei chorar menos que 86,90 no virtua, mas ela disse que menos que isto era impossível.
Então, ao final, mantive o mesmo pacote de TV e telefone, alterando o virtua de 10mbps para 60mbps e o preço final caiu de R$ 405,84 para R$ 349,90.
Fique satisfeito.
