Estou com o serviço da GVT 25/2 por 6 meses e tenho fidelidade de 1 ano. Essa semana instalaram no meu prédio a Vivo Fibra de 50/25 e 100/?. Fui perguntar preços para a vendedora que fica em meu prédio e diz ela que se eu quiser assinar agora (mesmo que com fidelidade) ela consegue, pois neste caso é uma empresa cancelando e transferindo plano para uma outra e com isso a fidelidade morre. Isso é verdade?
Pedi que se fossem instalar, que me mandariam um comprovante para que a GVT não me venha cobrar a multa de contrato. E, a Vivo respondeu que irão me dar após instalar uma pré-instalação na caixa do meu prédio e depois de instalar os cabos em meu apartamento. Acontece que esse contrato da GVT que tenho é (venda casada) ou seja... é internet+telefone e com isso teria que cancelar telefone também. Diz a Vivo que cancela os 2 numa boa sem se preocupar com a multa da GVT.
Isso de fato é verdade? Alguém já passou por uma situação dessas?
Eu não confio nisso não, esses vendedores inventam qualquer negócio pra ganhar comissão e depois você que se ferra com a GVT.
Toma cuidado.
Por via das dúvidas dá uma olhada no contrato da GVT, deve ter em algum lugar do site deles.