[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

isso esta previsto pra entrar na pratica quando ano que vem ou esse ano ainda de 2016? podiam da up nos planos de 30 e 60mb 30 virar 40mb e 60 virar 70mb mantendo mesmo valor pq so plano de 10mb da up e resto se ferre?

só o plano de 10Mb dá up e o resto que se ferre pq... na verdade todos deram up já. só que em alguns lugares ainda tem gente com as velocidades antigas.

a "grade" oficial de velocidades é 2, 15, 30, 60, 120 e 500. (mas ainda tem lugar q fazem 500k, 10Mb... n sei se ainda fazem os planos de 20 e 40 tbm).

pega 120mb pra virar 250mb hehe ae sim magina velocidade 250mb deve faze uns 33 mbps

pois é! problema é preço, né? duvido muito que eles venham a baixar o valor dos planos atuais, agora que acabaram de aumentar por causa de imposto. então, se seguir essa lógica, pode preparar pra pagar uns R$ 500/mês (fora do combo multi) ou R$ 300/mês (no combo, dobrando) pra ver esses 250Mb, se vierem mesmo.
 
isso esta previsto pra entrar na pratica quando ano que vem ou esse ano ainda de 2016? podiam da up nos planos de 30 e 60mb 30 virar 40mb e 60 virar 70mb mantendo mesmo valor pq so plano de 10mb da up e resto se ferre?
Ele disse "nos próximos meses"

torcendo pra que esse técnico esteja certo, 120/12 eu quero aqui, pra ontem... devo pegar TV mês que vem e ainda não sei se peço de 30 (pra dobrar pra 60) ou de 60 (pra dobrar pra 120).

seu modem antigo era qual?

Era o Cisco. Mta gente fala bem dele mas pelo menos o que tinham me dado era uma bosta :/

Não fiquem mto animadinhos com as novas velocidades porque é certeza que vão meter a faca no preço. Se 500 mega no combo já é 700 reais, 250 deve custar uns 400.
 
Alguém poderia upar o Software desse modem C6500 colocaram aqui mas é todo capado.
O daqui ta com esse:
Software Version 57_r10
Obrigado


Eu to com esse mesmo problema e ainda por cima nao consegui utilizar a funcao bridge. Melhor dizendo.. consegui mas no meu roteador quando ligo na porta wan eu preciso utilizar a funcao mac clone pra conseguir um ip valido e mesmo assim, nao sei porque, a minha velocidade fica limitada a 15mb. nao sei se o problema esta no roteador ou se é por conta do mac clone. sei que mesmo em modo bridge conectado diretamente no c6500 eu consigo ter os 60mb. mas quando passo pro roteador a velocidade cai pra 15. testa no seu ai, caso tenha um outro roteador. pelo que eu li, a melhor opcao eh deixar o pace c6500 em modo bridge pra somente repassar a conexao pra outro dispositivo, no caso um roteador, e neste fazer a devida utilizacao desejada.
 
Eu to com esse mesmo problema e ainda por cima nao consegui utilizar a funcao bridge. Melhor dizendo.. consegui mas no meu roteador quando ligo na porta wan eu preciso utilizar a funcao mac clone pra conseguir um ip valido e mesmo assim, nao sei porque, a minha velocidade fica limitada a 15mb. nao sei se o problema esta no roteador ou se é por conta do mac clone. sei que mesmo em modo bridge conectado diretamente no c6500 eu consigo ter os 60mb. mas quando passo pro roteador a velocidade cai pra 15. testa no seu ai, caso tenha um outro roteador. pelo que eu li, a melhor opcao eh deixar o pace c6500 em modo bridge pra somente repassar a conexao pra outro dispositivo, no caso um roteador, e neste fazer a devida utilizacao desejada.

Aqui para funcionar o bridge tenho que reiniciar o roteador e o modem. Do contrário o roteador não pega IP se este não era o dispositivo anteriormente conectado.
 
Esqueci como essa empresa é lixo, solicitei a troca do modem Pace C6500 por algum modelo que tenha wifi 5GHz e o técnico me traz um Arris que é a mesma coisa...
Os caras são muito desorganizados, vou continuar tentando, saudades da Live tim.
 
Esqueci como essa empresa é lixo, solicitei a troca do modem Pace C6500 por algum modelo que tenha wifi 5GHz e o técnico me traz um Arris que é a mesma coisa...
Os caras são muito desorganizados, vou continuar tentando, saudades da Live tim.

Não acho que a net tem modem 5ghz. se 5ghz é uma necessidade pra vc, compre um roteador. Tem varios na faixa de 130-150 que tem 5ghz.
 
Não acho que a net tem modem 5ghz. se 5ghz é uma necessidade pra vc, compre um roteador. Tem varios na faixa de 130-150 que tem 5ghz.

o Humax eu sei que tem opção de botar em 5GHz a wireless. não sei como são os outros, mas concordo na parte de comprar roteador, não só pelo wifi em si, mas as vezes por estabilidade e por funções que possam ser necessárias a mais.
 
Eu to com esse mesmo problema e ainda por cima nao consegui utilizar a funcao bridge. Melhor dizendo.. consegui mas no meu roteador quando ligo na porta wan eu preciso utilizar a funcao mac clone pra conseguir um ip valido e mesmo assim, nao sei porque, a minha velocidade fica limitada a 15mb. nao sei se o problema esta no roteador ou se é por conta do mac clone. sei que mesmo em modo bridge conectado diretamente no c6500 eu consigo ter os 60mb. mas quando passo pro roteador a velocidade cai pra 15. testa no seu ai, caso tenha um outro roteador. pelo que eu li, a melhor opcao eh deixar o pace c6500 em modo bridge pra somente repassar a conexao pra outro dispositivo, no caso um roteador, e neste fazer a devida utilizacao desejada.

Nao precisa clonar o MAC. Basta ligar o cabo de rede no seu roteador, DESLIGAR o modem da tomada, esperar 30s e ligar novamente. Na maioria dos locais, a NET só libera um IP por modem.
 
Não acho que a net tem modem 5ghz. se 5ghz é uma necessidade pra vc, compre um roteador. Tem varios na faixa de 130-150 que tem 5ghz.


o Humax eu sei que tem opção de botar em 5GHz a wireless. não sei como são os outros, mas concordo na parte de comprar roteador, não só pelo wifi em si, mas as vezes por estabilidade e por funções que possam ser necessárias a mais.

Tem pelo menos 2 que eu saiba, o Humax e o Motorola, eles poderiam padronizar quem tem o plano de 120Mb para fornecer esses roteadores.
Com relação a comprar um, vou dizer a mesma coisa que já disse antes, pra que comprar se sei que eles tem pra fornecer. Não preciso de muitas funcionalidade, só de um wifi rápido.
Galera parece que ganha algo pra defender a empresa..
 
Tem pelo menos 2 que eu saiba, o Humax e o Motorola, eles poderiam padronizar quem tem o plano de 120Mb para fornecer esses roteadores.
Com relação a comprar um, vou dizer a mesma coisa que já disse antes, pra que comprar se sei que eles tem pra fornecer. Não preciso de muitas funcionalidade, só de um wifi rápido.
Galera parece que ganha algo pra defender a empresa..

A função real do modem é te fornecer a internet. Pra vc ter um controle legal de como vc quer usar sua conexão, um roteador sempre será melhor, pq esses modems "tudo em 1" faz tudo mas de um jeito meia boca (wifi sem antena externa, falta de opções de configuração etc). Se vc é um power user e quer ter mais opções, roteador é a solução.

E isso não é coisa de NET ou mesmo Brasil, porque até mesmo lá fora nos EUA, com operadoras como Comcast, Verizon etc, nenhuma delas te dá um roteador de graça ou modems super modernos que fazem tudo, são literalmente os mesmos modelos que usamos aqui.
 
Amigos, comprei o Roteador Archer C9 e só tenho elogios. O modem da Net é o Thomson, e a configuração com o Archer C9 foi simples, apenas desliguei o Wifi do Thomson e alterei para Bridge. Dois cliques e o roteador já estava funcionando perfeito, com velocidades corretas para a Net 60 Mega. Tudo praticamente Plug & Play. Faz 10 dias que está roteado 24H/dia , sem absolutamente nenhum problema de perda de sincronia ou alteração de velocidade. O WiFi que era uma porcaria no Thomson (20 de Down), agora pelo C9 alcança a velocidade máxima na rede Wifi (62Mbs). Para minha surpresa tbm tive uma melhoria no PC e no WiiU que estão ligados nas portas Ethernet. O Ping dos jogos melhorou sensivelmente, pensei que o router só melhoraria o Wireless. No Smash Bros, Diablo 3 e POE o meu ping ficou menor e mais estável. Como Plus o C9 simula uma rede Wireless para impressoras sem esse recurso, o caso da minha SCX 3200 que não tem rede e nem Wifi e que, plugada no USB do roteador, fica ligada em rede. Estou satisfeito com a compra e recomendo muito esse Archer C9. E tbm não tenho do que reclamar da NET, aqui em Goiânia pelo menos NUNCA tive nenhum problema sequer, e nas 24H do dia a conexão mantem exatamente a velocidade contratada. Obrigado aos que me ajudaram a decidir pelo compra do Router!
 
Amigos, comprei o Roteador Archer C9 e só tenho elogios. O modem da Net é o Thomson, e a configuração com o Archer C9 foi simples, apenas desliguei o Wifi do Thomson e alterei para Bridge. Dois cliques e o roteador já estava funcionando perfeito, com velocidades corretas para a Net 60 Mega. Tudo praticamente Plug & Play. Faz 10 dias que está roteado 24H/dia , sem absolutamente nenhum problema de perda de sincronia ou alteração de velocidade. O WiFi que era uma porcaria no Thomson (20 de Down), agora pelo C9 alcança a velocidade máxima na rede Wifi (62Mbs). Para minha surpresa tbm tive uma melhoria no PC e no WiiU que estão ligados nas portas Ethernet. O Ping dos jogos melhorou sensivelmente, pensei que o router só melhoraria o Wireless. No Smash Bros, Diablo 3 e POE o meu ping ficou menor e mais estável. Como Plus o C9 simula uma rede Wireless para impressoras sem esse recurso, o caso da minha SCX 3200 que não tem rede e nem Wifi e que, plugada no USB do roteador, fica ligada em rede. Estou satisfeito com a compra e recomendo muito esse Archer C9. E tbm não tenho do que reclamar da NET, aqui em Goiânia pelo menos NUNCA tive nenhum problema sequer, e nas 24H do dia a conexão mantem exatamente a velocidade contratada. Obrigado aos que me ajudaram a decidir pelo compra do Router!


Legal seu relato e feedback, posta mais informações sobre onde comprou, quanto pagou, prazo de entrega...
 
Legal seu relato e feedback, posta mais informações sobre onde comprou, quanto pagou, prazo de entrega...
Comprei no ML, deste vendedor:

http://produto.mercadolivre.com.br/...ss-dual-band-archer-c9-router-ac1900-wifi-_JM

A versão foi a 1.0. Mandaram com embalagem lacrada e NFe. A entrega atrasou um pouco pois não tinham o produto no estoque. Quando receberam me enviaram com agilidade. O atraso para enviarem foi de 2 dias. Existem outros mais baratos no ML, mas esse era sem juros a prazo, e isso dá uma boa diferença no preço final. Se for comprar à vista tem outras opções mais baratas.
 
Amigos, comprei o Roteador Archer C9 e só tenho elogios. O modem da Net é o Thomson, e a configuração com o Archer C9 foi simples, apenas desliguei o Wifi do Thomson e alterei para Bridge. (...)

a título de curiosidade, você está recebendo IPv6 no Archer C9 tranquilamente? se sim, precisou mexer em algo pra isso? (estou pra comprar um C7 esse mês, planejando como deixar a rede interna já...)
 
Nao precisa clonar o MAC. Basta ligar o cabo de rede no seu roteador, DESLIGAR o modem da tomada, esperar 30s e ligar novamente. Na maioria dos locais, a NET só libera um IP por modem.

De fato voce tem razao. Bastou desligar e ligar o emta e consegui um ip valido.
Entretanto, fiz teste de velocidade conectado no roteador e estou limitado a 15mb e quando estou direto no c6500 tenho velocidade de 60mb. realmente nao faco ideia do motivo. meu roteador eh um TP-LINK TL-WR841N e estou conectando via cabo e nao via wifi. por isso estranho a velocidade limitada a 15mb.
 
A função real do modem é te fornecer a internet. Pra vc ter um controle legal de como vc quer usar sua conexão, um roteador sempre será melhor, pq esses modems "tudo em 1" faz tudo mas de um jeito meia boca (wifi sem antena externa, falta de opções de configuração etc). Se vc é um power user e quer ter mais opções, roteador é a solução.

E isso não é coisa de NET ou mesmo Brasil, porque até mesmo lá fora nos EUA, com operadoras como Comcast, Verizon etc, nenhuma delas te dá um roteador de graça ou modems super modernos que fazem tudo, são literalmente os mesmos modelos que usamos aqui.
Como comentei não tenho necessidade de muitas funções, apenas um wifi rápido que suporte os 120mb, como é o caso do Motorola SVG6582 que propria net fornece, e já foi postado aqui no tópico, mas você precisa ter sorte para pegar um pois eles não tem o menor controle dos modelos disponíveis.
 
De fato voce tem razao. Bastou desligar e ligar o emta e consegui um ip valido.
Entretanto, fiz teste de velocidade conectado no roteador e estou limitado a 15mb e quando estou direto no c6500 tenho velocidade de 60mb. realmente nao faco ideia do motivo. meu roteador eh um TP-LINK TL-WR841N e estou conectando via cabo e nao via wifi. por isso estranho a velocidade limitada a 15mb.

A interface do TL-WR841N é 10/100 e provavelmente essa é a razão da limitação. O Correto seria testar outro roteador e verificar se bate. Não gosto deste router, no meu trabalho estes são os routers usados, e incrivelmente, quando tem muitos dispositivos WIFI conectados ele para de funcionar até na LAN e temos que reiniciá-lo sempre.
 
De fato voce tem razao. Bastou desligar e ligar o emta e consegui um ip valido.
Entretanto, fiz teste de velocidade conectado no roteador e estou limitado a 15mb e quando estou direto no c6500 tenho velocidade de 60mb. realmente nao faco ideia do motivo. meu roteador eh um TP-LINK TL-WR841N e estou conectando via cabo e nao via wifi. por isso estranho a velocidade limitada a 15mb.

Creio que isso seja configuração! Experimente resetar o roteador! Caso nao resolve, atualize o firmware do roteador. USE O SITE GLOBAL/INTERNACIONAL da tp-link, pois firmware de alguns modelos é mais atual do que o da tp-link brasil. Já testou outro cabo de rede que liga o modem ao roteador e do roteador ao seu computador ?

A interface do TL-WR841N é 10/100 e provavelmente essa é a razão da limitação. O Correto seria testar outro roteador e verificar se bate. Não gosto deste router, no meu trabalho estes são os routers usados, e incrivelmente, quando tem muitos dispositivos WIFI conectados ele para de funcionar até na LAN e temos que reiniciá-lo sempre.

Roteador 100mbps conseguem facilmente 90mbps de conexão. A limitação da velocidade nao é causada pela porta 10/100mbps do roteador.
 
Galera, minha dúvida não é somente sobre Virtua, mas sim dos pacotes NET. Mudei há pouco mais de 1 mês para o AP e preferi fazer uma troca de titularidade de plano. Porém, em busca de um pacote melhor a um preço justo somente consegui descontos ruins, pois não sou novo cliente. Fiz uma reclamação na Anatel para que me fosse oferecido os mesmos valores praticados para os novos clientes mas ainda estou no aguardo de uma resposta ou proposta deles. Atualmente assino o Fácil HD + 15MB + NetFone local. Queria, ao menos, um Mais HD, mas a melhor condição que consegui foi de R$194 para 12 meses (R$104 da TV e R$90 da internet). Gostaria de fechar algo em torno de R$150.

Vocês poderiam me indicar qual o valor e o pacote do combo que vocês assinam? Além disso alguma promoção que tenham conseguido recentemente? Abraço.
 
Galera, minha dúvida não é somente sobre Virtua, mas sim dos pacotes NET. Mudei há pouco mais de 1 mês para o AP e preferi fazer uma troca de titularidade de plano. Porém, em busca de um pacote melhor a um preço justo somente consegui descontos ruins, pois não sou novo cliente. Fiz uma reclamação na Anatel para que me fosse oferecido os mesmos valores praticados para os novos clientes mas ainda estou no aguardo de uma resposta ou proposta deles. Atualmente assino o Fácil HD + 15MB + NetFone local. Queria, ao menos, um Mais HD, mas a melhor condição que consegui foi de R$194 para 12 meses (R$104 da TV e R$90 da internet). Gostaria de fechar algo em torno de R$150.

Vocês poderiam me indicar qual o valor e o pacote do combo que vocês assinam? Além disso alguma promoção que tenham conseguido recentemente? Abraço.

Pago 230 pra ter 120mega, mais HD com hbo,2 pontos adicionais e netfone. Consegui esse preço pois disse no setor de cancelamento que a Vivo fibra estava me oferecendo 100mega+tv peço preço que eu pagava pra ter 30mega+tv na net.

É só ligar e dizer que vai cancelar. No final do cancelamento me deram essa oferta e eu disse que só topava com +2 pontos adicionais, o que deram sem problemas.
 
Pago 230 pra ter 120mega, mais HD com hbo,2 pontos adicionais e netfone. Consegui esse preço pois disse no setor de cancelamento que a Vivo fibra estava me oferecendo 100mega+tv peço preço que eu pagava pra ter 30mega+tv na net.

É só ligar e dizer que vai cancelar. No final do cancelamento me deram essa oferta e eu disse que só topava com +2 pontos adicionais, o que deram sem problemas.
Eu não queria chegar "às vias de fato" ameaçando cancelar mas acho que não tem outra solução. Obrigado!
 
Eu não queria chegar "às vias de fato" ameaçando cancelar mas acho que não tem outra solução. Obrigado!
É o unico jeito de conseguir um pacote legal. É só ficar calmo e nãovoltar pra tras se parecer que a atendente não vai te oferecer nada. no final sempre oferecem, nem se for uns dias depois porque sempre te ligam depois do cancelamento uns dias depois pra 100% concretizar o pedido, e sempre te dão uma ultima oferta.
 
Creio que isso seja configuração! Experimente resetar o roteador! Caso nao resolve, atualize o firmware do roteador. USE O SITE GLOBAL/INTERNACIONAL da tp-link, pois firmware de alguns modelos é mais atual do que o da tp-link brasil. Já testou outro cabo de rede que liga o modem ao roteador e do roteador ao seu computador ?



Roteador 100mbps conseguem facilmente 90mbps de conexão. A limitação da velocidade nao é causada pela porta 10/100mbps do roteador.


Pessoal, gostaria de agradecer imensamente pelas generosas respostas e pela ajuda. Segui varios dos conselhos que foram dados, troquei cabo, desliguei e liguei inumeras vezes o roteador e o emta e, de fato, a solucao veio com o reset do roteador. Restaurei para as configuracoes de fabrica e, aparentemente, ficando praticamente da mesma forma as configuracoes, exceto por alguns redirecionamento e tudo agora funciona perfeitamente e diria ate mais. consegui bater a casa de download de 7,6 mb p/s com uma internet de 60 mb.

Mais tranquilo agora, porque posso configurar ip, restringir acesso wireless e outras configuracoes pro meu xbox one que nao era possivel no emta.

Mais uma vez agradeco a boa vontade e a ajuda de todos.

Obrigado,
Marcio Bandeira.
 

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