Eu sou a favor da Claro aplicar franquia, pois temos algumas situações que não vão mudar....
Sou a favor da neutralidade da rede (Marco civil), que não permite discriminar determinadas aplicações por consumo de banda larga, então para não discriminar, o correto seria nortear por velocidade mesmo, mas......
Se fosse liberado um consumo de 2TB mês, a grande maioria dos usuários hoje estariam dentro da utilização, ou seja, apenas o pessoal que "usa muito" deveria pagar mais, eu gostaria que a franquia fosse livre na Luz também, pagar uma taxa fixa e deixar o AR ligado o dia inteiro, mas se isso ocorresse faltaria estrutura para suportar.
O problema com certeza não está no uso e sim na falta de estrutura, mas já que isso é recorrente, o certo é cobrar mais de quem precisa de mais consumo, para não ferrar aquele que só quer ver um vídeo no YT... ou NETFLIX a noite.
Infelizmente no Brasil isso teria grande chance de ser mal formatado pelas operadoras (vide os planos de celulares), mas novamente o problema não está no processo e sim no "ser humano".
As vezes brigamos para não ter franquia, mas vamos refletir uma situação...
Plano Claro de 240 mega = R$ 99,90 = Franquia 2TB
Plano Claro "Ilimitado de velocidade" = R$ 499,90 = Franquia Ilimitada
Quem assinaria o que? Porque?