Eu entendo perfeitamente o que a
@FernandaR04 vem passando. Quando comprei esse sistema da assinatura, tive problemas parecidíssimos com os que ela vem enfrentando, tela azul do nada, tela preta com apenas o áudio no fundo, mas percebia que o windows funcionava normalmente, mas sem imagem.
Congelamentos do nada, entre os mais variados problemas, resumindo: um inferno. Pior que isso começou a acontecer a poucas semanas depois que eu tinha comprado as peças, nem preciso dizer o tanto que isso me frustrou, chegando ao ponto de entrar em contato com a loja e querer devolver tudo e pegar meu dinheiro de volta.
Tenho uma rtx 2060, da galax, essa vga me causou muito sofrimento até descobri o problema que gerava todas as situações de erros possíveis. Até incompatibilidade de memória ram eu tinha por causa disso, tanto que do nada a placa mãe rejeitava um dos pentes sem motivo algum.
Só consegui descobrir o problema ao passear na comunidade oficial da nvidia, relatando meus problemas a eles alguém lá me perguntou se eu utilizava a desgraça medonha do aida64, pois essa porcaria causava um problema similar nas rtx, o mesmo tinha problemas parecidos quando o utiliza. Ele me disse que foi só parar de usar o lixo do aida64 e o pc nunca mais deu problema algum.
No meu caso foi só realmente parar de usar esse software lixo e profit, estou a quase 3 anos e não sei o que é ter problemas com vga, a mesma funciona perfeitamente, tanto em jogos, aplicações pesadas, vídeos, principalmente youtube, pois ele é perfeito para testar estabilidade da vga e sistema, se o mesmo travar é sinal de problemas. Eu nunca imaginei que um simples programa poderia causar tantos problemas diversos em um pc, mas essa tralha provocou isso no meu sistema.
No meu caso poderia ser diversos fatores, como incompatibilidade com algum hardware específico, um deles que até hoje acho que tem culpa é a memória ram, esse modelo da crucial pelo que pesquisei não tem uma boa fama lá fora, motivo de ser instável em alguns cenários. Tanto que ela só ficou 100% estável depois que troquei a placa mãe por uma b450, antes usava a ab350m-ds3h v2 da gigabyte.
Fiz todos os testes recomendados na época, em todos meu hardware passava, principalmente a vga, no meu caso realmente foi apenas incompatibilidade aplicação x hardware o problema, mas creio que possa ou não ser o seu caso. Pelo menos vc conseguiu resolver de uma certa forma, trocando logo por uma vga estável, apenas desejo tudo de bom para vc, que de tudo certo agora. Quis compartilhar um pouco da minha história pois entendo perfeitamente o que vc vem passando, é uma situação horrível, torço que dê tudo certo agora
