[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga BRISANET - FIBRA ÓPTICA

[Lucas Alvez]

Olha amigo eu uso o Free Fire e o Ping na MOB é cravado nos 50, já na Brisa é cravado no 59. O Ping de ambos não deixam a desejar não. Uso também o GTA SAMP e em ambos o Ping varia entre 130, 140, nada do que reclamar também.

Obrigado amigo, vc saberia dizer quanto a brisanet cobra para trocar o endereço de instalação,

Tipo minha casa esta em reforma então eu estou morando em outro imóvel eu sei que a instalação é grátis, mas em janeiro eu volto para casa.
Eu gostaria de saber o valor que eu terei que desprender para fazerem a instalação em minha casa em janeiro.

 

[AS01]

Obrigado amigo, vc saberia dizer quanto a brisanet cobra para trocar o endereço de instalação,

Tipo minha casa esta em reforma então eu estou morando em outro imóvel eu sei que a instalação é grátis, mas em janeiro eu volto para casa.
Eu gostaria de saber o valor que eu terei que desprender para fazerem a instalação em minha casa em janeiro.

50$ mais o preço do metro da fibra caso ultrapasse o estipulado por eles..

 

[DhySilva]

Obrigado amigo, vc saberia dizer quanto a brisanet cobra para trocar o endereço de instalação,

Tipo minha casa esta em reforma então eu estou morando em outro imóvel eu sei que a instalação é grátis, mas em janeiro eu volto para casa.
Eu gostaria de saber o valor que eu terei que desprender para fazerem a instalação em minha casa em janeiro.

Por nada amigo. Você tem outro provedor certo? Olha, a taxa de mudança de endereço custa 50 reais e você vai pagar também por cada metro de cabo que o técnico irá usar caso passe o estipulado por eles.

 

[Thominex]

Tenta contato com o pessoal do NOC, esses dias tava com problema de quedas no Twitter, abri uma reclamação na Anatel e solicitei que o pessoal do NOC verificasse o problema, ai eles mudaram a rota e parou de cair.

O que seria o "NOC"?

 

[DhySilva]

O Instagram não tá dando aqueles problemas no app aqui na MOB não, pelo jeito é problema na Brisa mesmo amigo @Gabriel_D . Ás vezes dá erro de rede desconhecido quando loga mas é só entrar no app de novo do Instagram que funciona normalmente. O
Youtube carrega normalmente no app também por aqui.

 

[Gabriel_D]

O Instagram não tá dando aqueles problemas no app aqui na MOB não, pelo jeito é problema na Brisa mesmo amigo @Gabriel_D . Ás vezes dá erro de rede desconhecido quando loga mas é só entrar no app de novo do Instagram que funciona normalmente. O
Youtube carrega normalmente no app também por aqui.

O Insta voltou ao normal aqui tem um tempo já, mas o problema uma hora ou outra volta por uns dias, por isso eu nem comemoro

 

[Lucas Alvez]

50$ mais o preço do metro da fibra caso ultrapasse o estipulado por eles..

Obrigado.

--- Post duplo é unido automaticamente: 25/11/2021 ---

Por nada amigo. Você tem outro provedor certo? Olha, a taxa de mudança de endereço custa 50 reais e você vai pagar também por cada metro de cabo que o técnico irá usar caso passe o estipulado por eles.

Isso mesmo. Obrigado

 

[viniref]

Sem contato disponível

 

[Lucas Alvez]

Pessoal contratei a brisa de 100mb estava com uma promoção muito boa eu tinha 200 simétrico de outra operadora,

Segue os testes somente não gostei do Ping, ao menos aqui em Aracaju, São Paulo e Rio de Janeiro achei alto,

Agora pro cloudfare e fortaleza está top.

 

[Thominex]

Pessoal contratei a brisa de 100mb estava com uma promoção muito boa eu tinha 200 simétrico de outra operadora,

Segue os testes somente não gostei do Ping, ao menos aqui em Aracaju, São Paulo e Rio de Janeiro achei alto,

Agora pro cloudfare e fortaleza está top.

--- Post duplo é unido automaticamente: 26/11/2021 ---

imgur.com/a/YfRpxFZ

Aqui tá dando 54 de ping para o server da Claro Móvel.

 

[Lucas Alvez]

Aqui tá dando 54 de ping para o server da Claro Móvel.

Obrigado amigo, não sei porque o Ping aqui está tão alto, minha antiga operadora pegava de 32 MS a 40 MS para São Paulo.

 

[Thominex]

Obrigado amigo, não sei porque o Ping aqui está tão alto, minha antiga operadora pegava de 32 MS a 40 MS para São Paulo.

Tu tá testando pelo Wi-Fi. Teste pelo cabo.

 

[DhySilva]

Não me responderam no consumidor.gov até hoje, já finalizei a reclamação.

 

[UnknownSK]

Não me responderam no consumidor.gov até hoje, já finalizei a reclamação.

Geralmente eles ligam ou manda mensagem pelo WhatsApp pra você em vez de responder, o prazo é de 10 dias pra entrar em contato com você e tentar solucionar o problema.

 

[DhySilva]

Geralmente eles ligam ou manda mensagem pelo WhatsApp pra você em vez de responder, o prazo é de 10 dias pra entrar em contato com você e tentar solucionar o problema.

Amigo aqui nem isso. Hoje fez 10 dias e nada.

 

[UnknownSK]

Amigo aqui nem isso. Hoje fez 10 dias e nada.

Estranho, aqui foi menos de 3 dias úteis, eles entraram em contato comigo pelo WhatsApp.

 

[DhySilva]

Estranho, aqui foi menos de 3 dias úteis, eles entraram em contato comigo pelo WhatsApp.

Pois é amigo, estranho mesmo, já abri reclamação na Anatel estou esperando ligarem.

 

[Wolfzx]

salve galera, estou com problema de conexão no gta 5 online no PC, causado pela brisanet, alguém aqui já se deparou com o problema e poderia por favor informar qual foi a solução utilizada? Não queria agendar uma visita técnica só para isso. Obrigado desde já!

 

[werlitong]

salve galera, estou com problema de conexão no gta 5 online no PC, causado pela brisanet, alguém aqui já se deparou com o problema e poderia por favor informar qual foi a solução utilizada? Não queria agendar uma visita técnica só para isso. Obrigado desde já!

Qual problema? Descreva mais detalhes.

 

[Wolfzx]

Qual problema? Descreva mais detalhes.

o roteador está bloqueando meu acesso aos servidores do jogo. Se eu usar o cabo que sai da ONU ele conecta normalmente, mas via wifi e via cabo lan saído do roteador o jogo não conecta, pior que o roteador é bloqueado para reset via firmware aparentemente.

 

[werlitong]

o roteador está bloqueando meu acesso aos servidores do jogo. Se eu usar o cabo que sai da ONU ele conecta normalmente, mas via wifi e via cabo lan saído do roteador o jogo não conecta, pior que o roteador é bloqueado para reset via firmware aparentemente.

Bem o que eu te recomendaria: jogar online ainda mais com o wifi da brisanet, esqueça. A experiência será negativa com toda certeza. Tentar habilitar a opção Upnp no brisacliente talvez ajude (resta testar). Seria bom continuar a jogar no cabo (direto na ONU) ou utilizar um roteador próprio. A propósito o seu computador está conectado à rede de 2.4GHz ou 5.8GHz? Se estiver em 2.4GHz, tente utilizar em 5.8, talvez melhore.

 

[Wolfzx]

Bem o que eu te recomendaria: jogar online ainda mais com o wifi da brisanet, esqueça. A experiência será negativa com toda certeza. Tentar habilitar a opção Upnp no brisacliente talvez ajude (resta testar). Seria bom continuar a jogar no cabo (direto na ONU) ou utilizar um roteador próprio. A propósito o seu computador está conectado à rede de 2.4GHz ou 5.8GHz? Se estiver em 2.4GHz, tente utilizar em 5.8, talvez melhore.

amigo já tentei tudo isso mas não resolveu, e se eu for usar o cabo da ONU direto no pc aí eu fico sem wifi para os outros dispositivos da casa, tô quase decidindo por um roteador próprio mesmo, qual o amigo recomenda? aqui a net é de 500 megabits

 

[werlitong]

amigo já tentei tudo isso mas não resolveu, e se eu for usar o cabo da ONU direto no pc aí eu fico sem wifi para os outros dispositivos da casa, tô quase decidindo por um roteador próprio mesmo, qual o amigo recomenda? aqui a net é de 500 megabits

Pelo menos um ac59u da asus ou similares. Dependendo do tamanho da sua casa, pense que a rede de 5ghz pode não alcançar todos os ambientes.

 

[Wolfzx]

Pelo menos um ac59u da asus ou similares. Dependendo do tamanho da sua casa, pense que a rede de 5ghz pode não alcançar todos os ambientes.

atualização: pelo suporte telefônico solicitei a reconfiguração do roteador, e depois deixei desligado por uma hora. Quando liguei novamente o problema graças a Deus foi resolvido. Fogo essa brisanet

 

[zehzinho18]

amigo já tentei tudo isso mas não resolveu, e se eu for usar o cabo da ONU direto no pc aí eu fico sem wifi para os outros dispositivos da casa, tô quase decidindo por um roteador próprio mesmo, qual o amigo recomenda? aqui a net é de 500 megabits

uma dica válida que eu sempre dou e mais outras pessoas aqui do fórum tbm dão: sempre opte por roteador próprio, aparelho de empresa na maioria das vezes é muito limitado (em todos os sentidos) e isso faz com que vc passe certas situações que nao devia passar. mesmo com o problema resolvido recomendo que em algum momento vc compre um roteador próprio, seus problemas sumirão num piscar de olhos