Eu acredito que vocês devem ter observado que a Claro reformulou parcialmente seu portfólio de planos, na minha cidade por exemplo a velocidade mínima ofertada é 50MB, anteriormente havia o plano de 35MB. Por curiosidade resolvi ler parte do contrato atualmente vigente já com os planos atualizados, segue o print com as velocidades, franquias e o disposto no art 1.4.1:
Como esse assunto em algum momento deve retornar para o fórum cabe ressaltar que a Anatel proibiu, em 22 de abril de 2016, por prazo indeterminado, as prestadoras de reduzirem a velocidade, suspenderem o serviço ou cobrarem pelo tráfego excedente nos casos em que os consumidores utilizarem toda a franquia contratada,
ainda que isso esteja previsto em contrato ou plano de serviço.