[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

[_dsouza_]

Cobertura da Vivo fibra é ridícula realmente.

Mas a Oi Fibra tá expandindo numa velocidade absurda. Aqui já fibraram praticamente a cidade toda. Quando vc menos esperar vai aparecer os peões passando os cabos ópticos por aí.

O problema é a disposição deles para "adequação" das instalações. Digo isso pois o prédio onde moro só tem cabo coaxial e par trançado até o poste. A Vivo tem fibra na minha rua, mas não liberaram a instalação de fibra no meu endereço (só um ADSL do século passado, caro e lento).

Como já comentei, a Oi ligou duas semanas atrás dizendo que liberaram fibra no meu endereço. Deve vir o técnico nessa sexta-feira para fazer avaliação. Espero que esteja mais de boa-vontade que o cara da Vivo e que passem a fibra do poste até meu prédio. Mas não estou com muitas esperanças não, vamos ver. Bom mesmo seria se a Claro liberasse fibra aqui, mas acho que vai mais uns 10 anos para aposentarem o HFC...

 

[djalmadicos]

Ehhhh galera, a festa acabou pra mim, plano de 500 que estava em 700/50, voltou para 500/35.
Triste, já reiniciei 4x. Penso que seja definitivo.

Obs: estou com praticamente 0 de overhead, inclusive está difícil de alcançar 500/35 mesmo pelo cli

 

[flaydec]

É, nesse caso, estaciona o contrato em /35 mesmo.

Quem tiver OFDMA e contratar esse plano, consegue alterar o contrato para /100. Em alguns locais, já vem de prima na contratação.

será que consigo os 100?

 

[HFS]

será que consigo os 100?

Consegue.

Se assinar o plano de 1Gbps, me mande MP.

--- Post duplo é unido automaticamente: 02/02/2022 ---

Ehhhh galera, a festa acabou pra mim, plano de 500 que estava em 700/50, voltou para 500/35.
Triste, já reiniciei 4x. Penso que seja definitivo.

Obs: estou com praticamente 0 de overhead, inclusive está difícil de alcançar 500/35 mesmo pelo cli

Você não tinha assinado 1Gbps?

 

[greenwich]

Ehhhh galera, a festa acabou pra mim, plano de 500 que estava em 700/50, voltou para 500/35.
Triste, já reiniciei 4x. Penso que seja definitivo.

Obs: estou com praticamente 0 de overhead, inclusive está difícil de alcançar 500/35 mesmo pelo cli

A minha velocidade caiu novamente para 125mb, que pena, tava feliz com 170mb tava top.

 

[Arris]

Ehhhh galera, a festa acabou pra mim, plano de 500 que estava em 700/50, voltou para 500/35.
Triste, já reiniciei 4x. Penso que seja definitivo.

Obs: estou com praticamente 0 de overhead, inclusive está difícil de alcançar 500/35 mesmo pelo cli

Acho que a contagem até agora é de 3 usuários que perderam upgrade

 

[_dsouza_]

Por enquanto por aqui minha internet de 250/25 continua 350/35 (mas na prática ~300/30, só consigo a velocidade nominal de madrugada ou de manhã bem cedo).

 

[WeslleyMH]

Pessoal, faz meses que não usava torrent, download está normal mas meu upload está péssimo, quase inexistente. Alguém notou isso também no HFC?

Sempre tento manter um ratio de 3.0 pra coisas normais, e tem uns poucos torrents que mantenho sempre ativos quando abro o qBitTorrent, tá bem difícil achar algum peer, e quando conecta parece que o upload é cortado.

 

[KILLME]

Pessoal, faz meses que não usava torrent, download está normal mas meu upload está péssimo, quase inexistente. Alguém notou isso também no HFC?

Sempre tento manter um ratio de 3.0 pra coisas normais, e tem uns poucos torrents que mantenho sempre ativos quando abro o qBitTorrent, tá bem difícil achar algum peer, e quando conecta parece que o upload é cortado.

Só criar um torrent qualquer e mandar para algum amigo fazer download e ver se sobe no máximo.

 

[djalmadicos]

Você não tinha assinado 1Gbps?

Tinha, e até por um preço bom, 200 reais.
Entretanto estava disposto a pegar o plano se alterassem para 100 de up, o que não ocorreu.
Então fui para velocidade de 500(PF), que na pratica estava igual a de 600(PME), ambas batiam 700/50 e até mais( o mais é só no download).
Aí não sei o que deu, e de repente estava cá eu com 500/35, com overhead no estilo fibra (próximo a 0)
Mais algo de interessante aconteceu, antes eu fazia o teste de velocidade ao mesmo tempo em que rodava o speedtest e o ping variava muito, agora está variando bem menos.

Que saudades dessa época:

 

[HFS]

Tinha, e até por um preço bom, 200 reais.
Entretanto estava disposto a pegar o plano se alterassem para 100 de up, o que não ocorreu.
Então fui para velocidade de 500(PF), que na pratica estava igual a de 600(PME), ambas batiam 700/50 e até mais( o mais é só no download).
Aí não sei o que deu, e de repente estava cá eu com 500/35, com overhead no estilo fibra (próximo a 0)
Mais algo de interessante aconteceu, antes eu fazia o teste de velocidade ao mesmo tempo em que rodava o speedtest e o ping variava muito, agora está variando bem menos.

Que saudades dessa época:

Tem OFDMA no seu node?

 

[djalmadicos]

Tem OFDMA no seu node?

NÍVEL DO SINAL​

TX	43 dBmv
RX	5 dBmv

Link de Upstream​

ID do canal	Status de bloqueio	Frequência	Modulação	Nível de potência	Taxa de símbolos
1	Locked	40.1 MHz	64-qam	43.0 dBmV	2560000
2	Locked	36.8 MHz	64-qam	42.5 dBmV	2560000
3	Locked	33.5 MHz	64-qam	41.0 dBmV	2560000
4	Locked	30.2 MHz	64-qam	40.0 dBmV	2560000
7[OFDMA]	Locked	15.9~25.9	qpsk	33.1 dBmV	NA

Ligação de Downstream​

ID do canal	Status de bloqueio	Frequência	Modulação	Nível de potência	Nível SNR
19	Locked	729 MHz	256-QAM	5.6 dBmV	41.6 dB
1	Locked	615 MHz	256-QAM	5.7 dBmV	42.4 dB
2	Locked	621 MHz	256-QAM	5.7 dBmV	42.4 dB
3	Locked	627 MHz	256-QAM	5.7 dBmV	42.3 dB
4	Locked	633 MHz	256-QAM	5.8 dBmV	42.4 dB
5	Locked	639 MHz	256-QAM	5.5 dBmV	42.0 dB
6	Locked	645 MHz	256-QAM	5.7 dBmV	42.3 dB
7	Locked	651 MHz	256-QAM	5.7 dBmV	42.3 dB
8	Locked	657 MHz	256-QAM	5.6 dBmV	42.1 dB
9	Locked	663 MHz	256-QAM	5.9 dBmV	42.3 dB
10	Locked	669 MHz	256-QAM	5.4 dBmV	41.9 dB
11	Locked	675 MHz	256-QAM	5.6 dBmV	41.8 dB
12	Locked	681 MHz	256-QAM	5.5 dBmV	41.9 dB
13	Locked	687 MHz	256-QAM	5.4 dBmV	41.6 dB
14	Locked	693 MHz	256-QAM	5.7 dBmV	42.0 dB
15	Locked	699 MHz	256-QAM	5.3 dBmV	41.6 dB
16	Locked	705 MHz	256-QAM	5.9 dBmV	41.9 dB
17	Locked	717 MHz	256-QAM	5.7 dBmV	41.9 dB
18	Locked	723 MHz	256-QAM	5.5 dBmV	41.9 dB
20	Locked	735 MHz	256-QAM	5.6 dBmV	41.8 dB
21	Locked	741 MHz	256-QAM	5.7 dBmV	41.9 dB
22	Locked	747 MHz	256-QAM	5.2 dBmV	41.6 dB
23	Locked	753 MHz	256-QAM	5.4 dBmV	41.6 dB
24	Locked	759 MHz	256-QAM	5.1 dBmV	41.5 dB
25	Locked	765 MHz	256-QAM	5.5 dBmV	41.8 dB
26	Locked	771 MHz	256-QAM	5.3 dBmV	41.7 dB
27	Locked	777 MHz	256-QAM	5.3 dBmV	41.6 dB
28	Locked	783 MHz	256-QAM	5.3 dBmV	41.0 dB
29	Locked	789 MHz	256-QAM	5.3 dBmV	40.8 dB
30	Locked	795 MHz	256-QAM	5.3 dBmV	41.7 dB
31	Locked	801 MHz	256-QAM	5.6 dBmV	41.9 dB
32	Locked	807 MHz	256-QAM	5.1 dBmV	41.6 dB
159[OFDM]	Locked	579 MHz	256-qam/1024-qam/2048-qam	6.4 dBmV	43.9 dB

 

[HFS]

NÍVEL DO SINAL​

TX	43 dBmv
RX	5 dBmv

Link de Upstream​

ID do canal	Status de bloqueio	Frequência	Modulação	Nível de potência	Taxa de símbolos
1	Locked	40.1 MHz	64-qam	43.0 dBmV	2560000
2	Locked	36.8 MHz	64-qam	42.5 dBmV	2560000
3	Locked	33.5 MHz	64-qam	41.0 dBmV	2560000
4	Locked	30.2 MHz	64-qam	40.0 dBmV	2560000
7[OFDMA]	Locked	15.9~25.9	qpsk	33.1 dBmV	NA

Ligação de Downstream​

ID do canal	Status de bloqueio	Frequência	Modulação	Nível de potência	Nível SNR
19	Locked	729 MHz	256-QAM	5.6 dBmV	41.6 dB
1	Locked	615 MHz	256-QAM	5.7 dBmV	42.4 dB
2	Locked	621 MHz	256-QAM	5.7 dBmV	42.4 dB
3	Locked	627 MHz	256-QAM	5.7 dBmV	42.3 dB
4	Locked	633 MHz	256-QAM	5.8 dBmV	42.4 dB
5	Locked	639 MHz	256-QAM	5.5 dBmV	42.0 dB
6	Locked	645 MHz	256-QAM	5.7 dBmV	42.3 dB
7	Locked	651 MHz	256-QAM	5.7 dBmV	42.3 dB
8	Locked	657 MHz	256-QAM	5.6 dBmV	42.1 dB
9	Locked	663 MHz	256-QAM	5.9 dBmV	42.3 dB
10	Locked	669 MHz	256-QAM	5.4 dBmV	41.9 dB
11	Locked	675 MHz	256-QAM	5.6 dBmV	41.8 dB
12	Locked	681 MHz	256-QAM	5.5 dBmV	41.9 dB
13	Locked	687 MHz	256-QAM	5.4 dBmV	41.6 dB
14	Locked	693 MHz	256-QAM	5.7 dBmV	42.0 dB
15	Locked	699 MHz	256-QAM	5.3 dBmV	41.6 dB
16	Locked	705 MHz	256-QAM	5.9 dBmV	41.9 dB
17	Locked	717 MHz	256-QAM	5.7 dBmV	41.9 dB
18	Locked	723 MHz	256-QAM	5.5 dBmV	41.9 dB
20	Locked	735 MHz	256-QAM	5.6 dBmV	41.8 dB
21	Locked	741 MHz	256-QAM	5.7 dBmV	41.9 dB
22	Locked	747 MHz	256-QAM	5.2 dBmV	41.6 dB
23	Locked	753 MHz	256-QAM	5.4 dBmV	41.6 dB
24	Locked	759 MHz	256-QAM	5.1 dBmV	41.5 dB
25	Locked	765 MHz	256-QAM	5.5 dBmV	41.8 dB
26	Locked	771 MHz	256-QAM	5.3 dBmV	41.7 dB
27	Locked	777 MHz	256-QAM	5.3 dBmV	41.6 dB
28	Locked	783 MHz	256-QAM	5.3 dBmV	41.0 dB
29	Locked	789 MHz	256-QAM	5.3 dBmV	40.8 dB
30	Locked	795 MHz	256-QAM	5.3 dBmV	41.7 dB
31	Locked	801 MHz	256-QAM	5.6 dBmV	41.9 dB
32	Locked	807 MHz	256-QAM	5.1 dBmV	41.6 dB
159[OFDM]	Locked	579 MHz	256-qam/1024-qam/2048-qam	6.4 dBmV	43.9 dB

Tá safe então, daria para receber os /100.

Deveria ter me mandado MP na época.

 

[djalmadicos]

Tá safe então, daria para receber os /100.

Deveria ter me mandado MP na época.

karai, não sabia que vc tava com tanta influencia na claro
kkkkkkkkkkkkkkkkk

De qualquer forma até acho que foi para melhor, pois saí de pagar R$200 para pagar R$100
Só fiquei triste de perder 15mb de upload, esperava que os 50 fossem definitivos.
Para o download tanto faz.

 

[HFS]

karai, não sabia que vc tava com tanta influencia na claro
kkkkkkkkkkkkkkkkk

De qualquer forma até acho que foi para melhor, pois saí de pagar R$200 para pagar R$100
Só fiquei triste de perder 15mb de upload, esperava que os 50 fossem definitivos.
Para o download tanto faz.

Não é influência não kkkkkkkkk é só uma forma de conseguir mesmo

 

[WeslleyMH]

Só criar um torrent qualquer e mandar para algum amigo fazer download e ver se sobe no máximo.

Eles não conseguem nem iniciar o download, até vejo que tem leecher no tracker, mas o upload nem inicia.

Também testei com encriptação forçada e nada. Bloqueio bruto. Torrent que deveria maximizar meu upload fica abaixo de 10Kbps, mais de 1 hora aberto e no total não envio nem 50MB.

Se o problema for hardware, pode comprar cabo cat20 que não vai adiantar de nada. Cabo CAT5e já supri 1Gbps tranquilamente.

Pois é, se CAT5e fosse pouco não seria o padrão, última coisa que qualquer operadora faria seria arriscar problema com um componente tão barato.

 

[Nacho_Libre]

Eles não conseguem nem iniciar o download, até vejo que tem leecher no tracker, mas o upload nem inicia.

Também testei com encriptação forçada e nada. Bloqueio bruto. Torrent que deveria maximizar meu upload fica abaixo de 10Kbps, mais de 1 hora aberto e no total não envio nem 50MB.

Pois é, se CAT5e fosse pouco não seria o padrão, última coisa que qualquer operadora faria seria arriscar problema com um componente tão barato.

Tenta o aplicativo qBittorrent.
Eu utilizo para filmes e séries e não noto limitação de velocidades.

 

[Felipe Avelar]

To baixando esse torrent pra ver oq acontece quando eu passar do limite de "franquia", que btw está em 800Gb no plano de 500(700)Mbps. https://app.box.com/s/5ywqr7389150oibgakiz2k6mqh1o38r2

 

[HFS]

To baixando esse torrent pra ver oq acontece quando eu passar do limite de "franquia", que btw está em 800Gb no plano de 500(700)Mbps. https://app.box.com/s/5ywqr7389150oibgakiz2k6mqh1o38r2

Não vai acontecer nada hehehe não existe franquia apesar do contador.

 

[Bernie]

To baixando esse torrent pra ver oq acontece quando eu passar do limite de "franquia", que btw está em 800Gb no plano de 500(700)Mbps. https://app.box.com/s/5ywqr7389150oibgakiz2k6mqh1o38r2

Esse é o meu maior receio de colocar a Claro aqui em casa. Já conversei com alguns colegas em outros fóruns que me explicaram que nenhuma operadora impõe de fato essa franquia de dados. Ainda que isso não ocorra, fiquei abismado pela quantidade de pessoas que relataram a internet capeada após atingir certo limite de dados e, até hoje, mantenho esse receio.

Esse é o link da matéria onde vários usuários relatam ter sofrido com esse problema:

Precisamos temer a franquia na banda larga fixa? – Tecnoblog

Fantasma da franquia de banda larga voltou a assombrar brasileiros após limitação da Claro; Anatel proíbe que operadoras reduzam velocidade ou cortem a internet

tecnoblog.net

 

[Andarilho_da_noite]

To baixando esse torrent pra ver oq acontece quando eu passar do limite de "franquia", que btw está em 800Gb no plano de 500(700)Mbps. https://app.box.com/s/5ywqr7389150oibgakiz2k6mqh1o38r2

O simples fato de ultrapassar o valor estimado como "franquia" não deflagra restrição, eu tenho 2.5TB como "franquia" prevista (plano de 600MB Empresa), se eu puxar 3TB não significa que serei incluso em perfil restrito. O que se sabe é que provavelmente exista um limite em determinadas regiões, esse limite não está ligado ao que consta no site como franquia, dos casos que acompanhamos, os clientes foram capados a partir de 4TB.

Não adianta um cliente da base residencial mostrar consumo de 3TB, 3.5TB ou nos mostrar que baixou 2TB em um link de torrent, se o consumo final dele estiver dentro do que está previsto como "limite" em um determinado node de certa região não ocorrerá nada! Se há aqui no fórum um cliente da base residencial que ainda não passou pelo problema da restrição, que esteja na rede HFC e que possa exibir demanda superior a 4TB é válido! Essas pessoas existem, são minoria porque é a minoria absoluta que vai atingir essa demanda pesada de trafego.

Fora da rede HFC ainda não vimos ninguém sendo "capado", não adianta cliente da Claro Fibra postar 10TB de demanda, tem grandes consumidores de trafego no modal PME, mas pouca gente para aferir algo na base residencial, não adianta baixar o link de 1TB de teste e postar aqui uma tela com 2TB-3TB consumidos no mês, baixe 5TB e no mês seguinte mostre-nos a tela do consumo acumulado do mês anterior e um teste de velocidade, sendo você usuário da rede HFC, plano residencial.

OBS:
- Quem já caiu na malha fina passando por vistoria não conta, essas pessoas podem estar fora da "regra";
- Claro fibra não conta;
- Não serve de nada a prova que baixou um link de 1TB-2TB, baixe 5TB com plano residencial HFC em 1 mês e venha nos contar o que aconteceu, reproduza o que ocorreu com outros colegas! Aí sim o teste terá algum valor, mas Isso ninguém quer fazer!

 

[capa_da_gaita]

A franquia contratual de 500M é 2TB.

 

[Andarilho_da_noite]

A franquia contratual de 500M é 2TB.

No plano PME 300MB também é 2TB, se a prestadora estipula esse valor e restringe a largura de banda do cliente caso ele venha ultrapassar esse limite ela estaria materializando o conceito de "franquia", hoje proibida por expedição de despacho da Agência Reguladora. As coisas não funcionam assim, e como já comentei no poste anterior, reproduzir a risca a situação relatada por quem passou por restrição ninguém quer! Não adianta "nego" postar tela com 3TB de tráfego mensal, poste uma tela acima de 4TB, plano HFC residencial.

OBS: Existem relatos de clientes com plano residencial e consumo acima de 4TB sem nenhuma restrição! São poucos pois como já expliquei é a minoria absoluta da base que vai demandar esse trafego em 30 dias.

 

[Felipe Avelar]

Não vai acontecer nada hehehe não existe franquia apesar do contador.

Eu sei que não acontece nada, da ultima vez que fui cliente extrapolava com frequencia, mas vamos testar, custa nada!

Esse é o meu maior receio de colocar a Claro aqui em casa. Já conversei com alguns colegas em outros fóruns que me explicaram que nenhuma operadora impõe de fato essa franquia de dados. Ainda que isso não ocorra, fiquei abismado pela quantidade de pessoas que relataram a internet capeada após atingir certo limite de dados e, até hoje, mantenho esse receio.

Esse é o link da matéria onde vários usuários relatam ter sofrido com esse problema:

Precisamos temer a franquia na banda larga fixa? – Tecnoblog

Fantasma da franquia de banda larga voltou a assombrar brasileiros após limitação da Claro; Anatel proíbe que operadoras reduzam velocidade ou cortem a internet

tecnoblog.net

Pode ficar sussa, veja o que o @Andarilho_da_noite mencionou:

O simples fato de ultrapassar o valor estimado como "franquia" não deflagra restrição, eu tenho 2.5TB como "franquia" prevista (plano de 600MB Empresa), se eu puxar 3TB não significa que serei incluso em perfil restrito. O que se sabe é que provavelmente exista um limite em determinadas regiões, esse limite não está ligado ao que consta no site como franquia, dos casos que acompanhamos, os clientes foram capados a partir de 4TB.

Não adianta um cliente da base residencial mostrar consumo de 3TB, 3.5TB ou nos mostrar que baixou 2TB em um link de torrent, se o consumo final dele estiver dentro do que está previsto como "limite" em um determinado node de certa região não ocorrerá nada! Se há aqui no fórum um cliente da base residencial que ainda não passou pelo problema da restrição, que esteja na rede HFC e que possa exibir demanda superior a 4TB é válido! Essas pessoas existem, são minoria porque é a minoria absoluta que vai atingir essa demanda pesada de trafego.

Fora da rede HFC ainda não vimos ninguém sendo "capado", não adianta cliente da Claro Fibra postar 10TB de demanda, tem grandes consumidores de trafego no modal PME, mas pouca gente para aferir algo na base residencial, não adianta baixar o link de 1TB de teste e postar aqui uma tela com 2TB-3TB consumidos no mês, baixe 5TB e no mês seguinte mostre-nos a tela do consumo acumulado do mês anterior e um teste de velocidade, sendo você usuário da rede HFC, plano residencial.

OBS:
- Quem já caiu na malha fina passando por vistoria não conta, essas pessoas podem estar fora da "regra";
- Claro fibra não conta;
- Não serve de nada a prova que baixou um link de 1TB-2TB, baixe 5TB com plano residencial HFC em 1 mês e venha nos contar o que aconteceu, reproduza o que ocorreu com outros colegas! Aí sim o teste terá algum valor, mas Isso ninguém quer fazer!

A franquia contratual de 500M é 2TB.

Ta errado aqui kkk

 

[AlexandreF]

A Vivo ja ta quebrando a rua aqui pra passar a fibra no centro de BH... semana passada vi um quiosque da vivo com uma moça vendendo planos e escrito VIVO FIBRA, os cara colocaram o quiosque praticamente NA PORTA DA CLARO... kkkkkkkkk.... espero que façam algum agrado, redução de valor da conta principalmente, kkkkkk