[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

Aqui R$ 118,36 no débito automático. No mês passado foi 72,96 e no anterior 58,06. De março a setembro 83,99. Agora é aceitar esse aumento e acabou? Quando vou em "Mudar Plano", aparece por 99,90, mas duvido que aprovem, já que é o mesmo plano e na imagem que fica rodando consta "Combinado com TV e/ou Móvel". Se não tiver nada, vou sair de 500 para 250, já que não preciso mesmo de 500. Lá tem por 89,90.
Pode ir em mudar plano mesmo, se não der certo, tenta o setor de cancelamento pra barganhar algum desconto.
 
Valeu. Entrei em contato pelo site da Escuro e me disseram que no meu caso é o reajuste anual baseado no IGP-M.
sabe dizer se todas aplicam esse reajuste? eu fui cliente por 6 anos da live tim e ela nunca reajustou o valor, o pior que acontecia era passar de 1 ano e acabar valor promocional o qual eu ligava e já entrava em outra promoção, e nunca era com 1 ano certo, da última vez mesmo levou 3 anos pra eles tirarem o valor promocional sendo que o acordo era ficar 1 só
 
sabe dizer se todas aplicam esse reajuste? eu fui cliente por 6 anos da live tim e ela nunca reajustou o valor, o pior que acontecia era passar de 1 ano e acabar valor promocional o qual eu ligava e já entrava em outra promoção, e nunca era com 1 ano certo, da última vez mesmo levou 3 anos pra eles tirarem o valor promocional sendo que o acordo era ficar 1 só
Não sei, amigo. Sou usuário da Escuro desde janeiro de 2009 porque até poucos anos atrás não havia outra opção.
Comecei pagando 64,90 pelo plano mais fuleiro e o preço foi sendo reajustado quase todos os anos até chegar a 103,00. Digo 'quase todos os anos' porque no ano passado a Escuro mudou o plano pra uma velocidade maior sem eu pedir e baixou um pouco o preço. Neste ano o preço baixou um pouco de novo por causa das mudanças no icms. Mas, com o reajuste anual que vai valer já na fatura de dezembro, a redução no valor causada pelas mudanças no icms já foi quase toda perdida.
 
Não sei, amigo. Sou usuário da Escuro desde janeiro de 2009 porque até poucos anos atrás não havia outra opção.
Comecei pagando 64,90 pelo plano mais fuleiro e o preço foi sendo reajustado quase todos os anos até chegar a 103,00. Digo 'quase todos os anos' porque no ano passado a Escuro mudou o plano pra uma velocidade maior sem eu pedir e baixou um pouco o preço. Neste ano o preço baixou um pouco de novo por causa das mudanças no icms. Mas, com o reajuste anual que vai valer já na fatura de dezembro, a redução no valor causada pelas mudanças no icms já foi quase toda perdida.
e aí não existe a possibilidade de vc migrar pra outro plano deles que entra o valor sem o reajuste? como o valor cheio de um cliente novo, como por exemplo vi que tem 350mb por 94,90 ou 500mb por 99,90, já seria menos que os seus 103 eu creio


só é estranho monitorar os preços da claro pq os caras tem uns 3 ou 4 sites diferentes e cada um deles com um valor e promoção distinta
 
Não sei, amigo. Sou usuário da Escuro desde janeiro de 2009 porque até poucos anos atrás não havia outra opção.
Comecei pagando 64,90 pelo plano mais fuleiro e o preço foi sendo reajustado quase todos os anos até chegar a 103,00. Digo 'quase todos os anos' porque no ano passado a Escuro mudou o plano pra uma velocidade maior sem eu pedir e baixou um pouco o preço. Neste ano o preço baixou um pouco de novo por causa das mudanças no icms. Mas, com o reajuste anual que vai valer já na fatura de dezembro, a redução no valor causada pelas mudanças no icms já foi quase toda perdida.
Eu nunca deixo virar o reajuste anual, quando isso vai acontecer ligo pedindo para baixar o preço, principalmente se vai ficar com o preço maior que o oferecido para cliente novo,
 
Quer dizer que o sinal está oscilando amigo?? Eu tenho que abrir chamado técnico? Obrigado meu caro amigo @alexandren !!

Obrigado meu caro amigo @dudu1505 !!!
radio frequência ta fora dos padroes no ofdma, modulando menos de 10mhz . Se voce ficar vendo niveis ou portadora do seu modem vai olhar sutil mudança, eu que tenho 17 ou 18 (base frequência) mhz meu up oscila de 80 mega em media , imagina voce.

Se voce abrir o chamado alegando up muito baixo, tomara que seja um tecnico super legal, este fazendo pedido pra balancear isso ai na sua regiao. Fora isso é paciencia e lutar ou esperar acontecer milagres.
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Tem que fazer nada, sinal não está oscilando.
Inclusive esse site do níveis não mostra se sinal está oscilando ou não, só mostra um retrato tô momento exato que vc manda consultar o sinal.

O @alexandren tá ti trollando hahahaha
koeeeeeeee @dudu1505 me queimando pra ESCURO? :coolface:
🤣 🤣 🤣 🤣 🤣

Eu nas emissoras de rádio sou cobrado se tiver uma vírgula fora dos padroes nas antenas... Portanto a ESCURO tem que estar no padrao em rede nacional de banda larga fixa :coolface:

no caso dele ta muito baixo essa transmissão ai 7.05mhz
 
radio frequência ta fora dos padroes no ofdma, modulando menos de 10mhz . Se voce ficar vendo niveis ou portadora do seu modem vai olhar sutil mudança, eu que tenho 17 ou 18 (base frequência) mhz meu up oscila de 80 mega em media , imagina voce.

Se voce abrir o chamado alegando up muito baixo, tomara que seja um tecnico super legal, este fazendo pedido pra balancear isso ai na sua regiao. Fora isso é paciencia e lutar ou esperar acontecer milagres.
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koeeeeeeee @dudu1505 me queimando pra ESCURO? :coolface:
🤣 🤣 🤣 🤣 🤣

Eu nas emissoras de rádio sou cobrado se tiver uma vírgula fora dos padroes nas antenas... Portanto a ESCURO tem que estar no padrao em rede nacional de banda larga fixa :coolface:

no caso dele ta muito baixo essa transmissão ai 7.05mhz
xande para cara, tu não é o rei do xandanquistão não :limo:

a frequência no ofdma baixa é assim msm, cada node eles setam com uma frequência diferente e é frequência quebrada sim e não é pq ocila, é pq foi SETADO NA MÃO pra usar a frequência dessa forma.

já passou da hora de vc assinar a VTAL ae no hell, tu ta muito masoquista com a claro hfc, já ta afetando teus miolos cara :limo::limo::limo::limo::limo::limo:

a e se tu quiser falar de sinal quebrado, vamo falar de wifi 2.4GHz então, cada canal e mais quebrado do que o outro
rtaImage


:safadao::safadao::safadao::safadao::safadao:
 
Aqui tive que abrir uma reclamação no site da anatel (https://apps.anatel.gov.br/anatelconsumidor/SolicitacaoRegistrar.aspx) porque a atendente no dia que migrei de 350 | 35 para 500 | 50 me confirmou pelo protocolo que ia haver redução na fatura... resumindo toda vez que vou migrar de plano dá um B.O., o valor ela confirmou que iria ficar R$ 73,00 (500 | 35) e R$ 33 o plano de celular no combo, ambos com desconto... Quando fui abrir a fatura no sistema da Claro, de R$ 106,00 o valor veio final R$ 160 (Sem desconto)... Tem que tá ligado... se não o tufo vem no valor
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Aqui tive que abrir uma reclamação no site da anatel (https://apps.anatel.gov.br/anatelconsumidor/SolicitacaoRegistrar.aspx) porque a atendente no dia que migrei de 350 | 35 para 500 | 50 me confirmou pelo protocolo que ia haver redução na fatura... resumindo toda vez que vou migrar de plano dá um B.O., o valor ela confirmou que iria ficar R$ 73,00 (500 | 35) e R$ 33 o plano de celular no combo, ambos com desconto... Quando fui abrir a fatura no sistema da Claro, de R$ 106,00 o valor veio final R$ 160 (Sem desconto)... Tem que tá ligado... se não o tufo vem no valor
Sempre anotem o protocolo... se não, na hora de reclamar no site da Anatel, não tem como deixar registrado...
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<a href="https://ibb.co/rfngywm"><img src="https://i.ibb.co/rfngywm/Resultados-Claro.jpg" alt="Resultados-Claro" border="0"></a>

E a claro está de sacanagem com as velocidades... esses dias horário de pico pegou 4 Mbps no teste de download...
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Aqui tive que abrir uma reclamação no site da anatel (https://apps.anatel.gov.br/anatelconsumidor/SolicitacaoRegistrar.aspx) porque a atendente no dia que migrei de 350 | 35 para 500 | 50 me confirmou pelo protocolo que ia haver redução na fatura... resumindo toda vez que vou migrar de plano dá um B.O., o valor ela confirmou que iria ficar R$ 73,00 (500 | 35) e R$ 33 o plano de celular no combo, ambos com desconto... Quando fui abrir a fatura no sistema da Claro, de R$ 106,00 o valor veio final R$ 160 (Sem desconto)... Tem que tá ligado... se não o tufo vem no valor
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Sempre anotem o protocolo... se não, na hora de reclamar no site da Anatel, não tem como deixar registrado...
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<a href="https://ibb.co/rfngywm"><img src="https://i.ibb.co/rfngywm/Resultados-Claro.jpg" alt="Resultados-Claro" border="0"></a>

E a claro está de sacanagem com as velocidades... esses dias horário de pico pegou 4 Mbps no teste de download...
 
e aí não existe a possibilidade de vc migrar pra outro plano deles que entra o valor sem o reajuste? como o valor cheio de um cliente novo, como por exemplo vi que tem 350mb por 94,90 ou 500mb por 99,90, já seria menos que os seus 103 eu creio


só é estranho monitorar os preços da claro pq os caras tem uns 3 ou 4 sites diferentes e cada um deles com um valor e promoção distinta
Pois é. Mas no meu caso eu não tinha como negociar com a Escuro por falta de outras opções no meu endereço, como eu disse antes. Quando eu ligava pra tentar melhorar o plano eles sempre ofereciam planos com algum aumento considerável no preço, aí não dava. Uma vez eu até pedi o cancelamento e a Escuro cancelou mesmo. Depois eu desmarquei a visita que fariam para retirar os aparelhos e confirmar o cancelamento. A situação só melhorou de uns 2 anos pra cá, quando a Escuro começou a aumentar a minha velocidade até mesmo sem eu pedir, mantendo ou até baixando o preço, justamente pq agora há outras opções, como as fibras da Tchau e de alguns provedores regionais. Atualmente pago 91,16 por um plano de 125 de download, que na prática fica sempre entre 170 e 180, e 25 de upload, que oscila muito, às vezes chegando próximo de 100.
 
E é por isso que por mais porcaria que seja, tem que dar graças por ter fibra da Vtal ou de operadora local nos postes. Só com concorrência pra essa desgraça melhorar. Ou não.

Tô olhando pra você cabo de parabólica desgraçado pendurado no poste! Finalmente desci o alicate nele, larguei a porcaria pendurada e conectada mesmo no TAP, tomara que oxide e ferre com essa rede maledeta :haha:
 
xande para cara, tu não é o rei do xandanquistão não :limo:

a frequência no ofdma baixa é assim msm, cada node eles setam com uma frequência diferente e é frequência quebrada sim e não é pq ocila, é pq foi SETADO NA MÃO pra usar a frequência dessa forma.

já passou da hora de vc assinar a VTAL ae no hell, tu ta muito masoquista com a claro hfc, já ta afetando teus miolos cara :limo::limo::limo::limo::limo::limo:

a e se tu quiser falar de sinal quebrado, vamo falar de wifi 2.4GHz então, cada canal e mais quebrado do que o outro
rtaImage


:safadao::safadao::safadao::safadao::safadao:
Eu tô traumaaaaaaaaaatizaaaaado
xande para cara, tu não é o rei do xandanquistão não :limo:

a frequência no ofdma baixa é assim msm, cada node eles setam com uma frequência diferente e é frequência quebrada sim e não é pq ocila, é pq foi SETADO NA MÃO pra usar a frequência dessa forma.

já passou da hora de vc assinar a VTAL ae no hell, tu ta muito masoquista com a claro hfc, já ta afetando teus miolos cara :limo::limo::limo::limo::limo::limo:

a e se tu quiser falar de sinal quebrado, vamo falar de wifi 2.4GHz então, cada canal e mais quebrado do que o outro
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:safadao::safadao::safadao::safadao::safadao:
Eu tô traumaaaaaaaaaatizaaaaado :coolface:
olha lá 7 mhz .... Up caindo pra ele ( variando no speedtest). Colocaram nesse padrão aí ( baixo )😂😂😂😂um dia irao setar o meu de 17 pra 5mhz daí reclamo contigo e vou pra Boi kkkkkkkkk
 
O pessoal da NET veio aqui no meu Prédio, em Olaria (Rio de Janeiro Capital), para montar o projeto da rede GPON. Em Novembro vão fibrar o prédio todo e vender FTTH. Não sei se tem alguém por aqui acompanhando e mapeando esta expansão no Rio de Janeiro, mas dentro em breve a NET voltará a me ter como cliente.

dia 30/11! Vamos comemorar o primeiro aninho de nossa fibra que não nasceu!

Engravidou em 09/21 vindo bater prumada e bastidor do prédio prometendo fibra otica da Claro em 11/21, um ano depois.... Nada! :D
 
Vou tentar pedir um plano da claro fibra, vou ficar segurando um pedaço de pau na mão e fazer cara de psicopata quando técnico chegar pra ele não ter a coragem de dizer que não dá para instalar 600 metros de drop.

Esses caras trabalham de outra forma. :money:
 

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