[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

Estou utilizando a claro e deixaram um roteador aqui, tudo funcionando perfeitamente.
Porém quando eu desligo o PC, a entrada RJ do roteador fica com uma luz vermelha/laranja piscando a cada 1-2s.

Tem como desativar essa luz?
fita isolante nela!!
 
Sobreposição - Capão da Canoa - RS



















Ótimas fotos.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---

Não sei se já foi comentado aqui no Fórum, mas para informar que o município de Rio Claro-SP (região de Campinas/Piracicaba) tem três bairros já c FTTH. A rede HFC já existia nesses bairros. Infelizmente estou de mudança, era cliente Vivo e no meu novo endereço não há cobertura da Claro Fibra.

Até a total instalação da rede, desde os primeiros técnicos passando os cabos, deve ter levado aproximadamente três meses. A Claro priorizou os bairros mais nobres da cidade e também o bairro onde há uma universidade pública, muito provavelmente pelo número de kitnets na região...

Tem alguma rua que tinha para eu consultar? Valeu.
 
Para quem não tá acompanhando o tópico de troca de ONT, aqui eu consegui aposentar meu Huawei HG8245Q2 utilizando uma ONT SFP e um conversor de mídia:

OjNSXUq.png


Agora não preciso fazer LOAD BALANCE em duas portas para conseguir aproveitar a conexão de 1 Gbps.
Massa, infelizmente possuo VoIP e Tv, vou ter que esperar a boa vontade de uma ONT 2.5gb.
 
Para quem não tá acompanhando o tópico de troca de ONT, aqui eu consegui aposentar meu Huawei HG8245Q2 utilizando uma ONT SFP e um conversor de mídia:

OjNSXUq.png


Agora não preciso fazer LOAD BALANCE em duas portas para conseguir aproveitar a conexão de 1 Gbps.
@KILLME , agora que fui reparar que na sua foto aparece um adatptador do conector. Você usou ele ou um novo cordão ótico do Kit do ML?
 
Estou utilizando a claro e deixaram um roteador aqui, tudo funcionando perfeitamente.
Porém quando eu desligo o PC, a entrada RJ do roteador fica com uma luz vermelha/laranja piscando a cada 1-2s.

Tem como desativar essa luz?
Você desligou o sistema, para desligar a energia só no botão da fonte, solução mais simples, ou tirando Pc da tomada.
 
Última edição:
Sobreposição - Capão da Canoa - RS


















Quando vcs mandam esses registros de sobreposição significa o que?
Aqui na esquina e descendo a rua lateral da minha casa o poste tá uma bagunça, a brisanet passou fibra por aqui e deixou um monte de cabo cortado e pendurado, tem umas caixas dessas mais compridas.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---

Sobreposição - Capão da Canoa - RS


















Quando vcs mandam esses registros de sobreposição significa o que?
Aqui na esquina e descendo a rua lateral da minha casa o poste tá uma bagunça, a brisanet passou fibra por aqui e deixou um monte de cabos cortados e pendurados, tem umas caixas dessas mais compridas.
Reiniciei aqui, download piorou, desceu pra 467mb, reiniciei de nvo deu 567mb e depois a Internet travou! Reiniciei pela terceira vez, download foi pra 701, porém em tds os casos o upload tá capado em 51mb, n passa disso.

O técnico até tinha me falado q achava melhor deixar como tva nos 500mb, pq se eu subisse pra 1gb, qualquer ruído ou interferência na rede, lascava logo a minha conexão.

Mas enquanto essa rede n estabilizar aqui, n tenho muito o que fazer, semana q vem é o deadline pra claro resolver, se n, Anatel.
Bom, vamos lá....

por aqui continuam as quedas e download oscilando bastante, maioria dando 460mb e as vezes picos de 700mb, upload realmente tá travado em 50mb, n passa de jeito nenhum.

Fui no chat do resolva aqui da Claro, após explicar td que está ocorrendo, ele me disse q pelo chat a única coisa q ele podia fazer era agendar outra visita, falei q n ia adiantar nada, q precisava fazer a verificação da rede começando no node até aqui em casa, ele respondeu q essa operação só era realizada quando ia ter expansão da rede na região e o tap de distribuição estava no limite, olhou no sistema e disse q n tinha nada programado pra região daqui, ou seja, a baixa que o técnico fez na rede pra eles fazerem essa verificação, ninguém fez nada.

Como já estou de saco cheio, encerrei o chat, só fiz pra pegar protocolo msm, abri reclamação na Anatel e no Consumidor.gov, informei td detalhado e solicitei a verificação e reparo na rede, pois já estou com esse problema há um mês, aproveitei e pedi Tb pra substituírem o modem por um sagemcom 3896 para usufruir do plano de 1gb sem a limitação da placa gigabit, n sei se vão atender, mas vai q cola né.
 
Última edição:
Quando vcs mandam esses registros de sobreposição significa o que?
Significa que dentro em breve quem tem internet via coaxial poderá solicitar migração para fibra nestas regiões fotografadas.
Quem entra como novo cliente nestes locais já tem a internet instalada via fibra, caso a rede já esteja ativa e com viabilidade.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---

Como já estou de saco cheio, encerrei o chat, só fiz pra pegar protocolo msm, abri reclamação na Anatel e no Consumidor.gov, informei td detalhado e solicitei a verificação e reparo na rede, pois já estou com esse problema há um mês, aproveitei e pedi Tb pra substituírem o modem por um sagemcom 3896 para usufruir do plano de 1gb sem a limitação da placa gigabit, n sei se vão atender, mas vai q cola né.
Agora pode ser que façam algo.
A maioria dos casos de rede externa relatados aqui só foram resolvidos com a Anatel envolvida.
Acredito que se a terceirizada da tua região tiver esse modem no estoque, vão instalar.
 
Significa que dentro em breve quem tem internet via coaxial poderá solicitar migração para fibra nestas regiões fotografadas.
Quem entra como novo cliente nestes locais já tem a internet instalada via fibra, caso a rede já esteja ativa e com viabilidade.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---


Agora pode ser que façam algo.
A maioria dos casos de rede externa relatados aqui só foram resolvidos com a Anatel envolvida.
Acredito que se a terceirizada da tua região tiver esse modem no estoque, vão instalar.
Entendi, então quando tiver essas caixas mais compridas é pq tá disponível o plano com fibra?

Pois é, espero que dessa vez resolvam, estou cansado de agendar visita, os técnicos já fizeram td que tinham pra fazer e n resolveu, fiquei puto pq o técnico disse q tinha dado baixa na rede pra eles verificarem, aí o atendente fala q n tem nada agendado pra verificar na região, ou seja, n iam fazer nada, agora vc vai paga a fatura td mês certinho pra ter esse atendimento, é osso.

Investi na minha rede interna aqui pra usufriar da melhor forma possível, 2 Roteadores ax6000 e 1 ax3000, wifi6 ligados em mesh via cabo (ainda paguei pra passarem os tais cabos do ponto ultra pra isso) pra n ter problema e tirar o máximo, aí fica td hr essa p.... caindo enquanto tô assistindo alguma coisa e inclusive meus dispositivos de casa inteligente direto estão dando problema e n executando alguma automação, já tva condenando eles, mas agora tenho certeza que os problemas aqui são da Claro.

Vamos aguardar novidades essa semana.
 
Quando vcs mandam esses registros de sobreposição significa o que?
Aqui na esquina e descendo a rua lateral da minha casa o poste tá uma bagunça, a brisanet passou fibra por aqui e deixou um monte de cabo cortado e pendurado, tem umas caixas dessas mais compridas.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---


Quando vcs mandam esses registros de sobreposição significa o que?
Aqui na esquina e descendo a rua lateral da minha casa o poste tá uma bagunça, a brisanet passou fibra por aqui e deixou um monte de cabos cortados e pendurados, tem umas caixas dessas mais compridas.

Bom, vamos lá....

por aqui continuam as quedas e download oscilando bastante, maioria dando 460mb e as vezes picos de 700mb, upload realmente tá travado em 50mb, n passa de jeito nenhum.

Fui no chat do resolva aqui da Claro, após explicar td que está ocorrendo, ele me disse q pelo chat a única coisa q ele podia fazer era agendar outra visita, falei q n ia adiantar nada, q precisava fazer a verificação da rede começando no node até aqui em casa, ele respondeu q essa operação só era realizada quando ia ter expansão da rede na região e o tap de distribuição estava no limite, olhou no sistema e disse q n tinha nada programado pra região daqui, ou seja, a baixa que o técnico fez na rede pra eles fazerem essa verificação, ninguém fez nada.

Como já estou de saco cheio, encerrei o chat, só fiz pra pegar protocolo msm, abri reclamação na Anatel e no Consumidor.gov, informei td detalhado e solicitei a verificação e reparo na rede, pois já estou com esse problema há um mês, aproveitei e pedi Tb pra substituírem o modem por um sagemcom 3896 para usufruir do plano de 1gb sem a limitação da placa gigabit, n sei se vão atender, mas vai q cola né.
Ouvidoria te ajudaria tambem, mas deu entrada no Consumidor e Antatel, ouvidoria da Claro vai lutar contigo pro reparo rede externa, torcemos pra colocar esse Sagemcom... pra todos que vao pra 1Giga
 
Ouvidoria te ajudaria tambem, mas deu entrada no Consumidor e Antatel, ouvidoria da Claro vai lutar contigo pro reparo rede externa, torcemos pra colocar esse Sagemcom... pra todos que vao pra 1Giga
Mas quando entrei no resolva aqui deles, apareceu que era a ouvidoria da Claro, expliquei td e o atendente falou q a única coisa q podia fazer era agendar nova visita técnica, vc fala q eles vão brigar pra n realizar o reparo? Eu n tinha mais o q fazer, tentei no atendimento, tive paciência, 3 técnicos vieram e nada de resolver, já estou nessa há um mês, sem condições, espero realmente q eles resolvam com a Anatel envolvida, se n, depois de 10 anos na Claro, cancelo e mudo pra Brisanet q já passou fibra aqui e tem o plano de 1gb Tb, mas estou confiante q dessa vez vai.
 
Mas quando entrei no resolva aqui deles, apareceu que era a ouvidoria da Claro, expliquei td e o atendente falou q a única coisa q podia fazer era agendar nova visita técnica, vc fala q eles vão brigar pra n realizar o reparo? Eu n tinha mais o q fazer, tentei no atendimento, tive paciência, 3 técnicos vieram e nada de resolver, já estou nessa há um mês, sem condições, espero realmente q eles resolvam com a Anatel envolvida, se n, depois de 10 anos na Claro, cancelo e mudo pra Brisanet q já passou fibra aqui e tem o plano de 1gb Tb, mas estou confiante q dessa vez vai.
Acredite: é ouvidoria também? É. Mas o atendimento não é igual ao da Anatel.
Pode ser que existam níveis de liberdade que o atendente de cada plataforma tenha, mas já fui atendido em cada uma delas, e te digo: é diferente.
 
Mas quando entrei no resolva aqui deles, apareceu que era a ouvidoria da Claro, expliquei td e o atendente falou q a única coisa q podia fazer era agendar nova visita técnica, vc fala q eles vão brigar pra n realizar o reparo? Eu n tinha mais o q fazer, tentei no atendimento, tive paciência, 3 técnicos vieram e nada de resolver, já estou nessa há um mês, sem condições, espero realmente q eles resolvam com a Anatel envolvida, se n, depois de 10 anos na Claro, cancelo e mudo pra Brisanet q já passou fibra aqui e tem o plano de 1gb Tb, mas estou confiante q dessa vez vai.
tive problemas com resolva, soube que nao sao da ouvidoria, pois liguei pra esse setor reclamando e bingoooooooo sao atendentes comuns que todos enfrentam erros nas vendas, troca de planos etc.... quando tiver problema ligue pra ouvidoria , foi assim que todos os casos foram resolvidos... se ouvidoria nao der certo ai .... consumidor, antatel

Por que falo ouvidoria, eles sao supremos ditar ordens pros setores terceirizados. E vai te ligar quase todos os dias perguntando se consertaram, regularam etc... ate te dar descontos pelo serviço mal feito que fizeram pra ti
 
Pessoal, comparando a internet da Claro (HFC) com a da Vivo (Fibra) me parece que a da Vivo tem algumas vantagens, hoje tenho Vivo 300d/150u mas os preços da claro estão bem interessantes, tanto pra internet fixa quanto móvel. Na opinião de vocês como fica essa briga?
 
Pessoal, comparando a internet da Claro (HFC) com a da Vivo (Fibra) me parece que a da Vivo tem algumas vantagens, hoje tenho Vivo 300d/150u mas os preços da claro estão bem interessantes, tanto pra internet fixa quanto móvel. Na opinião de vocês como fica essa briga?
sinceridade? depende.

se vc necessita de uso intensivo de upload, tereza dibra, se não escuro hfc.
só que a questão do upload dependendo da região pode ate ser relevada tb, pq tem varias praças que estão com 100Mb de upload no plano da claro de forma não oficial.

por preço, tem nem o que comentar, claro sempre é mais barata que a vivo, ainda mais se for montar combo.
mas tb depende da tua região com relação ao serviço movel, pra mim pago mais caro pra ficar com a vivo no movel por questões de sinal aonde vou e pelo volte + vowifi realmente funcionarem.

de estabilidade no serviço fixo, na boa são a mesma porcaria, tanto vivo quanto claro dependem de mais da sua região pra esse quesito, no meu aqui com claro não a um problema se quer com a rede hfc e os vizinhos que não tomaram black list na tereza dibra tb não reclamam de problema de sinal.
mas se tu for pegar a opinião de alguém que usa claro hfc no HELL DE JANEIRO, primeira coisa que tu vai ter de resposta é: uma porcaria de serviço, la a claro tem problemas constantes com relação ao sinal e saturação no upload nos nodes.
já a vivo, acontece de um ou outro user aparecer la no tópico dela relatando problema de de download ou upload que vão quase a 0 por problema na região dele tb.


que ti recomendo é, ve com algum vizinho teu ae que tem plano de 500Mb da claro, pra ver se ele ta recebendo ~700Mb down e ~100Mb não oficiais, e considera se ti atende essa velocidade de upload.
pq em quesito preço tem nem comparação.

a e ainda tem um detalhe, a claro ta migrando a rede dela pra gpon tb, vai levar anos pra substituir a rede toda, mas da uma lida nas paginas ae pra tras pra ver como é a estrutura e se vc consegue identificar se na tua região já estão migrando tb, pq se tiver fibra ae que não tem pra vivo.
 
Pessoal, comparando a internet da Claro (HFC) com a da Vivo (Fibra) me parece que a da Vivo tem algumas vantagens, hoje tenho Vivo 300d/150u mas os preços da claro estão bem interessantes, tanto pra internet fixa quanto móvel. Na opinião de vocês como fica essa briga?
Claro lixo HFC é última opção, 1000x Vivo ou Tim fibra. Até Oi fibra ganha rsrs.
 
sinceridade? depende.

se vc necessita de uso intensivo de upload, tereza dibra, se não escuro hfc.
só que a questão do upload dependendo da região pode ate ser relevada tb, pq tem varias praças que estão com 100Mb de upload no plano da claro de forma não oficial.

por preço, tem nem o que comentar, claro sempre é mais barata que a vivo, ainda mais se for montar combo.
mas tb depende da tua região com relação ao serviço movel, pra mim pago mais caro pra ficar com a vivo no movel por questões de sinal aonde vou e pelo volte + vowifi realmente funcionarem.

de estabilidade no serviço fixo, na boa são a mesma porcaria, tanto vivo quanto claro dependem de mais da sua região pra esse quesito, no meu aqui com claro não a um problema se quer com a rede hfc e os vizinhos que não tomaram black list na tereza dibra tb não reclamam de problema de sinal.
mas se tu for pegar a opinião de alguém que usa claro hfc no HELL DE JANEIRO, primeira coisa que tu vai ter de resposta é: uma porcaria de serviço, la a claro tem problemas constantes com relação ao sinal e saturação no upload nos nodes.
já a vivo, acontece de um ou outro user aparecer la no tópico dela relatando problema de de download ou upload que vão quase a 0 por problema na região dele tb.


que ti recomendo é, ve com algum vizinho teu ae que tem plano de 500Mb da claro, pra ver se ele ta recebendo ~700Mb down e ~100Mb não oficiais, e considera se ti atende essa velocidade de upload.
pq em quesito preço tem nem comparação.

a e ainda tem um detalhe, a claro ta migrando a rede dela pra gpon tb, vai levar anos pra substituir a rede toda, mas da uma lida nas paginas ae pra tras pra ver como é a estrutura e se vc consegue identificar se na tua região já estão migrando tb, pq se tiver fibra ae que não tem pra vivo.
Não é apenas a velocidade que diferen, devido a tecnologias diferentes, o cabo tem uma latencia maior que a fibra.
 
Não é apenas a velocidade que diferen, devido a tecnologias diferentes, o cabo tem uma latencia maior que a fibra.
grande latencia, gpon do modem ate olt 1ms, docsis 3.1 do modem ate o cmts ~9ms, grande diferença.
não vai ser esses ~8ms que vão ti fazer o pro player supra sumo da internet e ti fazer o KING do major no csgo.

as duas operadoras tem hj em dia rotas nacionais boas e internacionais(para o usa em especifico) tb muito boas, essa questão de latência ~8ms não faz diferença nem uma.
 
grande latencia, gpon do modem ate olt 1ms, docsis 3.1 do modem ate o cmts ~9ms, grande diferença.
não vai ser esses ~8ms que vão ti fazer o pro player supra sumo da internet e ti fazer o KING do major no csgo.

as duas operadoras tem hj em dia rotas nacionais boas e internacionais(para o usa em especifico) tb muito boas, essa questão de latência ~8ms não faz diferença nem uma.
Essa diferença de latência das tecnologias só é relevante se o serviço ( server de jogos ) ficar no Brasil, e ter uma latência baixa pelo backbone usado e pelos contratos de peering.
 
Essa diferença de latência das tecnologias só é relevante se o serviço ( server de jogos ) ficar no Brasil, e ter uma latência baixa pelo backbone usado e pelos contratos de peering.
nem só isso, praticamente todos os servidores dedicados de jogos ficam em RMSP, se a pessoa quer vantagem competitiva pq se acha o pro player minha recomendação é a seguinte:

1º mude-se para RMSP
2º assine especificadamente vivo fibra ou claro fibra dependendo da região

estando em qual quer outra região geográfica do brasil tu vai ser massacrado contra quem mora em RMSP e joga competitivamente, não tem como negar este fato.

e considerando que o user original que perguntou sobre vivo vs claro ta la em Recife, tenho nem o que comentar, nem eu aqui em BH jogando competitivamente, tanto faz com o meu link claro hfc no ap(da ~24ms pra sp) ou aqui na roça com ftth(~20ms pra sp) consigo ganhar trocasão contra nego de sp que aparece com 3ms de ping nos server, imagina pessoal do nordeste daonde @kikz é(presumindo pelo perfil dele) vai ter de "vantagem".
 
Não é apenas a velocidade que diferen, devido a tecnologias diferentes, o cabo tem uma latencia maior que a fibra.
Sem falar que a rota é cagada em alguns estados. HFC só piora o que é ruim e ainda tem vários nodes saturados por aí. Pra preferir HFC em vez de fibra só se tiver provedor bem precário no lugar e ao menos esteja em área sem node saturado, ou se for do grupo de adoradores da Claro, pq para preferir uma tecnologia pior só resta ser amor pela empresa.
 
Última edição:
Sem falar que a rota é cagada em alguns estados. HFC só piora o que é ruim e ainda tem vários nodes saturados por aí. Pra preferir HFC em vez de fibra só se tiver provedor bem precário no lugar e ao menos esteja em área sem node saturado, ou se for do grupo de adoradores da Claro, pq para preferir uma tecnologia pior só resta ser amor pela empresa.
Amor em pagar 50 bananas mensais, ter um serviço bom. Não sou loco de pagar o dobro e receber 300Mb apenas de conexão :limo:
E não sei quantas vezes nesses anos de adrena já falei, as duas empresas são boas e ruins ao mesmo tempo, sempre recomendo que a pessoa faça o teste na região dela pra ver qual atende melhor.
Não existe a opção padrão que sempre vai ser a melhor em qual quer caso.

Tirando a questão de preço, esse ae a vivo fez questão de ser mais cara msm :limo:
 

Users who are viewing this thread

Voltar
Topo