Passei a manhã toda esperando o técnico pra acontecer isso. Deu 11:42 apareceu que o técnico estava a caminho, segundos depois apareceu que o técnico chegou. Alguns minutos apareceu aviso para reagendar. O horário agendado era de 8h-12h.
semana passada estavam agendado para vierem entre as 14 ate as 17 , tecnicos vieram as 17 horas quando o condomínio ja não aceita deixar ninguém entrar!
Boa tarde, bigode!!
Vc tem 7 dias pra testar e cancelar sem custo caso não goste.
Eu sinceramente não sei desabilitar ipv6 no modem nativo da claro, pq eu uso tudo em bridge.
Impressionante a falta com o cliente. Aconteceu EXATAMENTE a mesma coisa de ontem, das15-18h agendado. Faltando 20 minutos para o prazo acabar apareceu as informações do técnico, falando que o mesmo estava a caminho, segundos depois que ele havia chegado e depois que não foi possível realizar a visita e novamente pedindo para reagendar. Dessa vez, fui rápido e cliquei no botão de ligar que apareceu no Minha Claro Residencial.
depois que um tecnico mecheu aqui (tava tendo um problema que ao abrir certos sites a internet caia), o IPV6 não e mais detectado em nenhum desses sites de test de IPV6
Eu também estou nesta dúvida, estou querendo pegar o plano de 350 mb R$ 79,90. Eu pago na vivo 300mb por R$ 75,00. Também chegou sky fibra.
Amanhã estarei trabalhando de casa, aí eu te falo.
Eu acredito que tem como sim, mas não foi o meu caso.
Eu mudei o ZERO (192.168.0.1) por um número que escolhi e depois foi de boa. Depois disso, achei interessante comprar o OC200 para controlar tudo pelo software OMADA.
Abriu chamado na ouvidoria? (Lembro que tem um acesso específico)Impressionante a falta com o cliente. Aconteceu EXATAMENTE a mesma coisa de ontem, das15-18h agendado. Faltando 20 minutos para o prazo acabar apareceu as informações do técnico, falando que o mesmo estava a caminho, segundos depois que ele havia chegado e depois que não foi possível realizar a visita e novamente pedindo para reagendar. Dessa vez, fui rápido e cliquei no botão de ligar que apareceu no Minha Claro Residencial.
O técnico atendeu, parecia perdido. Quem falou com ele foi a titular do contrato, falou para ele que tinha a visita agendada e ele ficou tipo "Não, não.", falou umas coisas meio sem sentido e pediu para ela aguardar e então desligou a ligação. (Em um dado momento ele falou o nome dela, ou seja, ele sabia)
Logo em seguida 10621>Reclamação. O atendente pediu para aguardar e apenas ficou perguntando o telefone, o e-mail da titular, código de confirmação, parecia que não sabia o que tava fazendo. Ele falou para reagendar novamente. Ela pediu que fosse agendado para amanhã a tarde. Acabou de chegar uma notificação dizendo que foi marcado para as 8h da manhã.
Agora peguei o protocolo.
Brincadeira viu.
Envolve a ouvidoriasemana passada estavam agendado para vierem entre as 14 ate as 17 , tecnicos vieram as 17 horas quando o condomínio ja não aceita deixar ninguém entrar!
e Detalhe no dia seguinte vieram no horário da manha sendo que reagendei para tarde!
Ainda não, se não aparecer hoje novamente eu já vou na Ouvidoria. Reagendei de 12h -15h.
Como outros já comentaram e também vou dar minha opinião. Só trocaria se a Vivo não tivesse te atendendo e com problemas sem soluções.
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Você joga online? FPS. Moba etc.... Se sim, corre da Claro, as rotas são uma bomba e bem instáveis e aqui por exemplo sou obrigado a usar programas como ExitLag ou No-Ping para a rota ficar descente. Estou até pensando em ir para a Vtal(que aqui no sul as rota são excelente). Eu já tive Vivo por muitos anos, hoje são não volto pq acho preço dela muito caro, mas em termos de rota para game online a Vivo da uma banho na Claro e olha que aqui é Claro Fibra. E se você mora no Sul como eu, vai de Vtal(OI ou Tim Fibra) do que Claro. Agora quer realmente vir para a Claro e joga, já prepara no teu orçamento 59,90 + 19,90 por mês da ExitLag ou No-Ping.
que estranho kkkkk eu tive Oi fibra aqui em Blumenau SC e foi uma bosta completa, até relatei aqui no fórum da oi na epoca (3 anos atrás). Começando pelo fato do ping ser maior 20/25ms para SP, o mesmo da claro HFC. Tinha dia que eu simplesmente não conseguia jogar CS no servidor de SP, a Oi me jogava para o servidor do Chile (80ms), mesmo um amigo puxando a fila eu levava ele para o servidor do Chile. Esse problema só resolvia via exitlag/noping. E terceiro e ultimo motivo que fez eu pagar 300 de multa e vazar da Oi, foi, após as 18h eu simplesmente não conseguia assistir twitch em 1080p. Era algo impossível, 17:50 era liso, mas chega 18h ficava impossível assistir. Só resolvia esse problema com alguma VPN (até as free resolvia), e olha que quando assinei a rede era toda nova aqui na região.
Como saber qual modelo colocaram na minha casa ontem? Tem na etiqueta lateral?Técnico veio e colocou o TC3106 Wifi 6. Esse foi o melhor resultado que consegui via cabo (Plano 750 Mega):
