A Ouvidoria nem atende mais e na página do Anatel Consumidor simplesmente não deu em nada.
se tiver problemas ouvidoria ou consumidor.gov.br
se tiver problemas ouvidoria ou consumidor.gov.br
Está ocorrendo problema na geração da visita para troca do EMTA quando é solicitado o plano de 750, vc pode ligar na ouvidoria e informar o ocorrido que o atendente vai gerar pra vc na hora o agendamento. Quando vc solicita 1GB o agendamento é feito corretamente.
Agora a alteração já consta no sistema, e nada da visita técnica.
Falaram que não tinha o modem aí naquele dia né?
Agora a alteração já consta no sistema, e nada da visita técnica.
ja foi em alguma loja da claro?A Ouvidoria nem atende mais e na página do Anatel Consumidor simplesmente não deu em nada.
Vish, vai ter que pegar o delorean pra conseguir estar em primeiro de janeiro de 1900 hehehe
Tem como adiantar essa visita? Não vou aguentar esperar até o réveillon de 1900!!!
Nem pelo 0800 nem pelo resolva aqui? Salvo engano o Resolva aqui também era o pessoal da Ouvidoria, como é chat acaba sendo rápido pra resolver, só é uma bósnia pra explicar alguns problemas por texto ao invés de falarA Ouvidoria nem atende mais e na página do Anatel Consumidor simplesmente não deu em nada.
Fiz a solicitação pra 1 Gbps, veremos...Falaram que não tinha o modem aí naquele dia né?
Devem ter subido o plano por causa disso.
Qualquer coisa, solicite o plano de 1 Gbps. Na sexta-feira eu solicitei assim, mudando para 1 Gbps.
Foi marcada visita?Fiz a solicitação pra 1 Gbps, veremos...
Ainda não, pedido ainda não foi aceito, mas na solicitação pedi para amanhã de manhã mesmo.Foi marcada visita?
Gerou uma visita pra instalar o ponto ultra e não gerou a visita da desgraça do 3896Foi marcada visita?
Instalação Extensão Rede Virtua ou algo do tipo.Ainda não, pedido ainda não foi aceito, mas na solicitação pedi para amanhã de manhã mesmo.
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Gerou uma visita pra instalar o ponto ultra e não gerou a visita da desgraça do 3896
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@Hemerson Silva Como era o título do agendamento quando instalaram seu 3896?
Bom, o equipamento está aqui operando 100%. Não resolveria o seu problema por ser uma questão de rede, é claro.O pessoal querendo instalar a todo custo esse 3896 e eu aqui recusando a instalação desse modelo... Na semana passada deu pau no amplificador aqui do prédio... O técnico que fez o atendimento sugeriu trocar o 3895 pelo 3896 (não tinha nada ver com o problema do amplificador, e técnico sabia disso, antes que alguém queira crucificar o técnico) por ser um modelo mais novo, recusei na hora... Sem saco pra arrumar sarna pra me coçar.
Coloca como access point, puxa um cabo direto do modem e configura o Tp Link como AP.Galera tenho 500mb mais sinal chega fraco nos 2 comodos ao lado, tenho guardado tp link archer c6 ac1200 será que tem como colocar ele como repetidor de sinal?
Ele ofereceu o 3896 por conta do WiFi 6... Ele viu que eu não usava o WiFi do Modem e me perguntou o porquê de não usar o WiFi do Modem, respondi que achava muito ruim, daí que ele me mostrou esse 3896... fez mó propaganda do WiFi 6 e tals... Agradeci e "recusei" a troca... O problema aqui era o amplificador queimado, ele sabia qual era o problema... o cara so tava sendo gente boa quando ofereceu o a troca.Bom, o equipamento está aqui operando 100%. Não resolveria o seu problema por ser uma questão de rede, é claro.
O Nintendo Switch é o pior aparelho que você poderia usar pra medir velocidade. Também uso o meu com adaptador Ethernet (da UGreen, USB 3.0). Tenho 1 Gbps de velocidade e vi uma única vez chegar a 120 Mbps. Refiz o teste em seguida e deu 18 Mbps, depois 40 Mbps...Negada alguém sabe me informar o porquê que quando mudo o DNS padrão da Claro para por exemplo: 1.1.1.1 os outros periféricos nunca atingem a velodade máxima de download? Por algum motivo se eu setar para qualquer outro DNS o Nintendo Switch conectado diretamente no modem da Claro não baixa na velocidade máxima.
Isso acontecia mesmo se eu antes deixasse o modem da Claro como bridge e setasse um outro DNS no roteador principal. Engraçado que isso não afeta o notebook que está ligado diretamente no modem ou no roteador (no estilo anterior de conexão).
Detalhe é que o Nintendo Switch tem o adaptador Ethernet de 1Gbps (USB 3.0) mas o Nintendo Switch trava até 70 mbps (USB 2.0)
No meu caso Wifi 6 é de grande importância, todos meus dispositivos são Wifi 6 e não tá uma época boa pra importar roteador...Ele ofereceu o 3896 por conta do WiFi 6... Ele viu que eu não usava o WiFi do Modem e me perguntou o porquê de não usar o WiFi do Modem, respondi que achava muito ruim, daí que ele me mostrou esse 3896... fez mó propaganda do WiFi 6 e tals... Agradeci e "recusei" a troca... O problema aqui era o amplificador queimado, ele sabia qual era o problema... o cara so tava sendo gente boa quando ofereceu o a troca.
Aliás não tá uma época boa pra importar NADANo meu caso Wifi 6 é de grande importância, todos meus dispositivos são Wifi 6 e não tá uma época boa pra importar roteador...
Aqui tenho Mesh em WiFi 6/6e, por conta disso não fiz questão do 3896.No meu caso Wifi 6 é de grande importância, todos meus dispositivos são Wifi 6 e não tá uma época boa pra importar roteador...
Exatamente isso que eu havia planejado em casa, mesh com wifi 6e com 3 AP, mas por exemplo, meu amigo comprou um celular de 1.500 reais e foi taxado em 2.500, ou seja, subtotal de 4.000 reais, decidi deixar o planejamento de lado...Aqui tenho Mesh em WiFi 6/6e, por conta disso não fiz questão do 3896.
se realmente 750Mb tiver essa velocidade "bonus" de 900Mb.
Esqueci de mostrar, plano de 750 Mbps aí.
Isso com Wifi 5 802.11ac 160 MHz
O Nintendo Switch é o pior aparelho que você poderia usar pra medir velocidade. Também uso o meu com adaptador Ethernet (da UGreen, USB 3.0). Tenho 1 Gbps de velocidade e vi uma única vez chegar a 120 Mbps. Refiz o teste em seguida e deu 18 Mbps, depois 40 Mbps...