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[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA
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Aqui foi a primeira vez desde que contratei (Dezembro de 2022),as outras vezes provavelmente foram regionais ai.
Salvo engano você tinha mencionado que instalaram no coaxial? Sabe dizer como estão os níveis do modem nos dias "normais" e aos domingos quando essa desgraça toda começa? E... Se possível roda um speedtest pra comparar se nota muita diferença no upload por exemplo nesses dias.
SIM coaxial, em todas as vezes que deu problema na mesma hora no APP avisava que estava tendo algum problema e que estavam fazendo alguma manutenção.
Não duvido que possa ate ser problemas ocasionados pelas chuvas fortes que tão ocorrendo recentemente ou mesmo roubo dos cabos nos postes da rua (toda rua de Belo horizonte voce vai ver cabos cortados pindurados)
como monitorar niveis no modem da claro?
Última edição:
Aqui também é muito difícil de acontecer. Quando acontece é alguém que rompeu o cabo que liga de um Estado ao outro.
Dia desses foi uma escavadeira, deixou metade do comércio parado kkkk
Failed, a OLT é Huawei.
E mesmo assim não vai:
Já aqui em casa normal, exceto pela distância que bugou:
Código da cidade eram os 03 primeiros dígitos do seu contrato na fatura, o mac precisa pegar na etiqueta do modem.
Geralmente é pra estar tudo verde, parecido com o print que o Killme postou, mas como o seu plano é HFC vai ter mais campos.
Só achei bizarro ser manutenção no domingo, mas vai que né? Pode ser realmente coisa corretiva que estão mexendo
se aparecer amarelo ta ruim?
quais o sinais TX RX ideais para claro coaxial?
agora no momento a internet parece estar normal.
testes de velocidade dão normal e sites abrem normal
Última edição:
TX acho que era mais que 40? Pelo menos eu lembro que acima disso já ficava verde. RX acho que era abaixo de 11. Toda forma, essa página que eu passei só via o primeiro canal que o modem conectou, tem vários outros então pode ser que um esteja meia boca mas o restante normal. O interessante é ver nos momentos cagados pra quanto isso tá indo, é meio que usar esse número em situação boa como parâmetro e comparar pra ver se é sinal ou se é outra coisa que está causando esses problemas
Infelizmente para mim não funcionou. Continua o mesmo erro abaixo mesmo usando aba anônima...
Aqui tá igual.Infelizmente para mim não funcionou. Continua o mesmo erro abaixo mesmo usando aba anônima...
Tá assim desde quinta.
Tudo funcionava direito antes disso.
José Felipe Ruppenthal on LinkedIn: #bandalarga #telecomunicações #competitividade #telco | 16 comments
Market Share na Banda Larga Fixa: Claro Brasil ultrapassa 10 milhões de assinantes e lidera market share na banda larga fixa! A Claro acaba de conquistar um… | 16 comments on LinkedIn
www.linkedin.com
"Market Share na Banda Larga Fixa: Claro Brasil ultrapassa 10 milhões de assinantes e lidera market share na banda larga fixa!
A Claro acaba de conquistar um marco histórico no mercado de banda larga fixa no Brasil! A operadora ultrapassou a marca de 10 milhões de assinantes, alcançando 20,87% do market share (participação de mercado) em Janeiro de 2024, segundo dados da Anatel - Agência Nacional de Telecomunicações.
Alguns destaques:
◼ A Claro é a primeira operadora a atingir a marca de 10 milhões de clientes de banda larga fixa.
◼ As 15 maiores operadoras controlam 65,57% do mercado, com 31,42 milhões de acessos.
◼ Outras 7.723 operadoras menores atendem 34,43% do mercado, com 16,50 milhões de acessos."
Última edição:
Alguém mais com problemas para acessar o Minha Claro residencial?
Cancelei o plano ontem de manhã e desde o final da tarde estou com problemas para fazer o login.
Não sei se tem relação, mas já até desisti do cancelamento (ofereceram 750mb por 104,90) e ainda não voltou ao normal.
Cancelei o plano ontem de manhã e desde o final da tarde estou com problemas para fazer o login.
Não sei se tem relação, mas já até desisti do cancelamento (ofereceram 750mb por 104,90) e ainda não voltou ao normal.
Aqui tb tá assim, tentei umas 4x e desisti.
Apenas um pequeno esclarecimento sobre o GloboPlay
Apenas Banda Larga? Apenas o Globoplay sem acesso aos Canais Globo.
Banda Larga + TV aí sim terá acesso aos Canais Globo. (Lembrando que a conta é associada a Claro, logo os canais ao vivo via Globoplay não vai funcionar)
Apenas Banda Larga? Apenas o Globoplay sem acesso aos Canais Globo.
Banda Larga + TV aí sim terá acesso aos Canais Globo. (Lembrando que a conta é associada a Claro, logo os canais ao vivo via Globoplay não vai funcionar)
outro dado interessante: entre as 3 maiores, a claro é a que tem menos cidades atendidas e mesmo assim é a líder.José Felipe Ruppenthal on LinkedIn: #bandalarga #telecomunicações #competitividade #telco | 16 comments
Market Share na Banda Larga Fixa: Claro Brasil ultrapassa 10 milhões de assinantes e lidera market share na banda larga fixa! A Claro acaba de conquistar um… | 16 comments on LinkedIn
Market Share na Banda Larga Fixa: Claro Brasil ultrapassa 10 milhões de assinantes e lidera market share na banda larga fixa!
A Claro acaba de conquistar um marco histórico no mercado de banda larga fixa no Brasil! A operadora ultrapassou a marca de 10 milhões de assinantes, alcançando 20,87% do market share (participação de mercado) em Janeiro de 2024, segundo dados da Anatel - Agência Nacional de Telecomunicações.
Alguns destaques:
◼ A Claro é a primeira operadora a atingir a marca de 10 milhões de clientes de banda larga fixa.
◼ As 15 maiores operadoras controlam 65,57% do mercado, com 31,42 milhões de acessos.
◼ Outras 7.723 operadoras menores atendem 34,43% do mercado, com 16,50 milhões de acessos.
e a TIM é uma piada.
Pessoal acabei de receber uma Mensagem da Claro falando que agora o Globoplay faz parte do meu Claro TV e com um link para essa página. (Semelhante aos links que eles enviam quando você "ganha alguma coisa").
Rapaz, será que seguro tentar ativar esse negócio? Tem ali um passo a passo pra fazer mas estou com medo de vir cobrança depois na fatura.
Rapaz, será que seguro tentar ativar esse negócio? Tem ali um passo a passo pra fazer mas estou com medo de vir cobrança depois na fatura.
Ativando ou não, você já paga, pois faz parte do plano.Pessoal acabei de receber uma Mensagem da Claro falando que agora o Globoplay faz parte do meu Claro TV e com um link para essa página. (Semelhante aos links que eles enviam quando você "ganha alguma coisa").
Rapaz, será que seguro tentar ativar esse negócio? Tem ali um passo a passo pra fazer mas estou com medo de vir cobrança depois na fatura.
Se pedir pra cancelar o Globoplay, o valor da fatura fica o mesmo de antes. Não muda nada.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
A Claro tem grande cobertura dentro das cidades da Região Sudeste, que é a mais populosa do Brasil.
É a região onde a maioria os clientes residenciais da Claro estão, inclusive.
Por isso que o pessoal aqui do fórum que mora na Região Sudeste tem essa conversa de "tem rede da Claro em todo canto", pois na percepção deles isso é verdade. Saiu do Sudeste, a conversa muda. Nem de longe é a maior cobertura.
Sendo assim, não precisa cobrir muitas cidades para ter muitos clientes.
Última edição:
Mudei hoje do plano de 500Mb para o plano de 750Mb coaxial. Veio um modem Technicolor TC3106, achava que viria o F@st 3896 mas não tive tanta sorte.
Pelo menos esse modem tem porta 2.5Gb e o bridge esta funcionando 100%. No cabo e usando todos os equipamentos com porta 2.5Gb bate 1Gb de download:
Na mudanca de plano também cancelei a TV por assinatura. Veio um cara para exclusivamente pegar o aparelho da TV (nem pra cortar o cabo para não ficar o cabo solto) e outro mais tarde com o modem novo para trocar o plano. Achei confuso.
Pelo menos esse modem tem porta 2.5Gb e o bridge esta funcionando 100%. No cabo e usando todos os equipamentos com porta 2.5Gb bate 1Gb de download:
Na mudanca de plano também cancelei a TV por assinatura. Veio um cara para exclusivamente pegar o aparelho da TV (nem pra cortar o cabo para não ficar o cabo solto) e outro mais tarde com o modem novo para trocar o plano. Achei confuso.
Última edição:
eu também desencanei de por em bridge essa bomba..
No meu caso nada funciona. Minha conta Globo mesmo associada à Claro (só banda larga) dá erro e não dá acesso nenhum, fica mesma coisa que conta Globo gratuita.
Um tempo atrás eu perguntei Aki sobre jitter na rede da claro(cabo coaxial), jogando FIFA ficava em torno de 2 -3 de jitter toda partida..e na época que era apenas Net vrtua ficava em 1 ou inferior..por fim lembrei de uns filtros que eu guardei na época do próprio Virtua que alguns tecnicos usavam e outras retiravam.kkk só que eu guardava, enfim ontem eu instalei na entrada do modem fast(wifi6) o mod:CSI-CPE da marca Holland e agora estou jogando com 1 de jitter .
Eu achava que era apenas um filtro de tensão(proteção contra sobre cargas), alguém teria uma explicação sobre? Já testei tudo por Aki e não tive problemas .em nenhum serviço..
Eu achava que era apenas um filtro de tensão(proteção contra sobre cargas), alguém teria uma explicação sobre? Já testei tudo por Aki e não tive problemas .em nenhum serviço..
Só sabendo o seu sinal antes e depois da instalação do filtro.
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