A claro é campeã de mandar fatura errada e cobrar o valor total depois.
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA
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Em cobrar menos e depois cobrar mais, nunca vi hahaha já vi erros de cobrar mais e ficar por isso mesmo, mas de cobrar menos e depois vir cobrar a mais, não existe
... em Cotia.
Fibra ou DOCSIS?
Os casos que apareceram aqui sempre foram começando com cobranças a mais, até o presente momento não tivemos postagens referente a clientes que estavam sendo faturados com valores abaixo do contratado e depois a operadora ter compensado o erro em faturas futuras.
Não, péra.... você disse que não existe, não que nunca foi postado aqui. Uma coisa é uma coisa, outra coisa é outra coisa.
Eu, por exemplo, já tive cobranças menores e descobri que por conta de tais cobranças podia ter minha linha de celular bloqueada temporariamente (sim, minha internet é vinculada à minha linha móvel) e depois de descobrir isso tive que pagar a diferença.
Há casos e casos, portanto afirmar que não existe é errado. Vê-se nas suas postagens que você defende com unhas e dentes a empresa - parece até que trabalha lá ou que tem alguma vantagem - mas daí a fazer um comentário desses, há exagero. Não se tem como negar.
a evolução (ou decadência dos sinais):
cheguei a abrir chamado na sexta, sábado deu alerta de indisponibilidade total da internet no minhaclaro, cancelei a visita no domingo pois voltou ao normal, mas depois voltou a ficar estranho, com perda de pacotes.
o que poderia ser a causa dessa oscilação? manutenção na rede? equipamento bixado?
a rede coaxial no prédio é nova, menos de 2 anos.
cheguei a abrir chamado na sexta, sábado deu alerta de indisponibilidade total da internet no minhaclaro, cancelei a visita no domingo pois voltou ao normal, mas depois voltou a ficar estranho, com perda de pacotes.
o que poderia ser a causa dessa oscilação? manutenção na rede? equipamento bixado?
a rede coaxial no prédio é nova, menos de 2 anos.
Última edição:
Pode ser o famoso problema no ipv6, se conseguir desabilite ele e teste para ver se vai dar problema.
O Virtua em 2003 e 2004 tinha o chamado "Double Flash" com down e up simétricos, com planos de 300, 600, 900 e 1200 kbps (o plano de 1200 tinha o up limitado a 900). O Mega Flash veio em 2005 junto com a digitalização da TV e o Net Fone, nas velocidades de 2, 4 e 8 Mbps.
Pelo menos em SP posso comentar, aí no gráfico mostra que ela possui acessos de FTTH já, mas está muito atrás das outras, como Vivo, TIM e Oi. A Oi mesmo que chegou agora na capital paulista, saiu passando cobertura muito rápido, é bem fácil achar cobertura da Oi em SP, sendo que ela chegou em Abril de 2021. A Claro precisa correr pra competir.A Estratégia da Claro na Banda Larga Fixa
A Claro (NET) foi a pioneira na oferta de banda larga fixa de alta velocidade no Brasil, utilizando a tecnologia das operadoras de TV a Cabo (Cable Modem), a exemplo do que ocorreu nos Estado Unidos e outros países.
Em 2019 a Claro iniciou a implantação de redes FTTH nas cidades onde não tinha redes de cabo e em jul/21 a fibra respondia por 5,3% dos seus acessos banda larga fixa.
Este comentário analisa o desempenho da Claro nos 280 municípios onde ela tem mais de mil acessos banda larga fixa de alta velocidade, sejam eles com cabo (197 municípios) ou com fibra (83 municípios). Estes municípios concentram 99,4% do total de acessos banda larga fixa da Claro, 100% dos acessos a cabo e 94,6% dos acessos com fibra.
A estratégia da Claro na banda larga fixa tem sido concentrar a sua atuação nos municípios de maior população. Ela concentra 69% dos seus acessos banda larga fixa nos municípios com mais de 500 mil habitantes, prestando serviços em todos os 17 municípios do Brasil que têm mais de 1 milhão de habitantes e em 31 dos 32 municípios com população entre 500 mil e 1 milhão de habitantes. Ela é a líder no conjunto de municípios destas duas faixas de população com um market share de 42,2% (17 municípios) e 33,3% (31 municípios) respectivamente.
�
280 municípios
da ClaroPopulação Cabo Fibra > 1 milhão 500 mil a 1 milhão 100 mil a 500 mil 35 mil a 100 mil
15 mil e 35 mil Total
Ela tem uma presença menor nos municípios das demais faixas de população onde as Competitivas são líderes. Ela tem redes em 156 dos 277 municípios brasileiros com população entre 100 e 500 mil habitantes.
O market share da Claro no conjunto destes 280 municípios caiu de 39,6% em jan/19 para 35,2% em jul/21, pressionada pelas Competitivas que neste período aumentaram seu market share de 19,8% para 29,7% neste conjunto de municípios.
Nota: Competitivas são todas as prestadoras de SCM, exceto Claro, Vivo e Oi.
As Competitivas conquistaram inicialmente os municípios de menor população, mas agora estão avançando em municípios atendidos pela Claro. Para fazer face a competição a Claro está disponibilizando nos seus planos de serviço a velocidade de 1 Gigabit/s em toda a sua rede e incluindo na oferta uma solução de malha WiFi com dois hotspots. Continua também expandindo sua rede de fibra que conta com cerca de 3 milhões de casas passadas e pode terminar o ano com 5 milhões.
Apesar da perda de market share, a receita de banda larga fixa da Claro cresceu 4,7% na comparação do 3T21 com o 3T20.
Diante deste cenário pergunta-se:
Provável CTO de Claro Fibra na cidade de Ivoti - RS, a 55km de Porto Alegre, a cidade ainda não consta no site da Claro como "em breve", então deve ser instalação bem recente. Vi umas 10 pela cidade. Rede nova, cidade não tinha cabeamento HFC.
Ele, assim como eu, tivemos (e temos) só experiências positivas com a empresa. Se você não teve a mesma sorte, paciência. Mas vir falar que ele "trabalha" ou "ganha" pra defender a Claro você já foi longe demais. Como costuma fazer em suas postagens. Escrevendo tudo certinho, como se fosse o dono do mundo. Só por que é administrador desse fórum não quer dizer que você pode sair falando o que quer para os usuários, ainda mais o Hemerson que tanto contribui com conhecimento em HFC com o fórum, já me ajudou várias vezes, inclusive é meu amigo, seguido trocamos MPs, o cara é gente fina.
Provável CTO de Claro Fibra na cidade de Ivoti - RS, a 55km de Porto Alegre, a cidade ainda não consta no site da Claro como "em breve", então deve ser instalação bem recente. Vi umas 10 pela cidade. Rede nova, cidade não tinha cabeamento HFC.
Poste quadrado é a coisa mais bizarra que inventaram.
Oi?
Escrevo certinho? Quer dizer que escrever corretamente para que TODOS entendam exatamente o que está escrito denota que o faço somente por ser um admin do fórum? Bem, saiba que antes de moderar e ser admin aqui eu já escrevia certinho, inclusive em outros fóruns dos quais participo e não tenho nenhuma responsabilidade como aqui. E não, não sou o dono do mundo. Quisera fosse!
Ninguém aqui tirou o mérito das ajudas por ele prestadas. Aliás, não sei onde leu isso ou se somente supôs isso. Se o cara é gente fina ou não, não me compete comentar, pois não o conheço.
Agora, que parece que ele trabalha na Claro ou ganha algo para defender a empresa, isso parece!
Um terço do mês de novembro já foi e nada de fibra otica piloto da Claro aqui do Rio aparecendo no meu prédio...
Eu estou defendendo a empresa?Oi?
Escrevo certinho? Quer dizer que escrever corretamente para que TODOS entendam exatamente o que está escrito denota que o faço somente por ser um admin do fórum? Bem, saiba que antes de moderar e ser admin aqui eu já escrevia certinho, inclusive em outros fóruns dos quais participo e não tenho nenhuma responsabilidade como aqui. E não, não sou o dono do mundo. Quisera fosse!
Ninguém aqui tirou o mérito das ajudas por ele prestadas. Aliás, não sei onde leu isso ou se somente supôs isso. Se o cara é gente fina ou não, não me compete comentar, pois não o conheço.
Agora, que parece que ele trabalha na Claro ou ganha algo para defender a empresa, isso parece!
Não sei. Tá?
Tem até propaganda da Claro na assinatura hehe
pelas imagens que vimos aqui no forum, provável que seja claro mesmo.Provável CTO de Claro Fibra na cidade de Ivoti - RS, a 55km de Porto Alegre, a cidade ainda não consta no site da Claro como "em breve", então deve ser instalação bem recente. Vi umas 10 pela cidade. Rede nova, cidade não tinha cabeamento HFC.
Carlos Barbosa - RS mal tinha sinal de celular e do nada, apareceu com fibra da Claro.
Critérios de expansão que só eles sabem.
E sobre o poste quadrado, nada a declarar. @KILLME
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
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Chegou!
esse muito mais que me preocupa
Última edição:
Poste precisa seguir um padrão, o padrão mundial é roliço.
Aqui só mudou o preço do 500 Mbps, de R$159 por R$129. 1 GIGA tá no R$399 ainda. Deveriam se concentrar em vender panelas mesmo hehehe.
Edit: ERRR, eu nem li direito e já saí fritando a Claro.
"Quando é a Black Friday 2021?
Tradicionalmente, a Black Friday acontece na última semana de novembro. Em 2021 as ofertas e promoções da Claro começam no dia 26 de novembro, prepare-se para contratar o serviço que mais deseja."
Última edição:
Aqui na minha cidade também está assim. 500Mb por R$129,99 e 1Gb por R$399,99.
Até ontem usavam poste de eucalipto com diversos nós e brotes, certamente fora do padrão.
meu sonho:
