Eu jogo muito CS mas sou do RS, até algumas semanas atrás estava 100% perfeito, ping entre 32 e 27ms para os servidores da GC e Faceit, Valve eu simplesmente não jogo, acho que já sou assinante fazem uns 3 meses mais ou menos.
Mas agora em horários de pico estou tento problemas de loss nos horários de pico, já estou com reclamação aberta no consumidor.gov.br, mas segue um exemplo do que está ocorrendo:
O que eu acho curioso por exemplo é que os servidores da GC são em Sorocaba, as rotas fazem com que eu passe por Brasília.
Meu primo tem Vivo fibra e o ping está exatamente o mesmo que pela Oi fibra sendo que moramos na mesma cidade, só que sem problemas de loss, durante as partidas só eu tenho notado esses problemas de loss, o que me leva a crer que é algo isolado das rotas aqui do RS.
Eu era assinante a claro e o ping era entre 50ms e 40ms pelo HFC deles, se resolverem os problemas de loss e voltar a ficar como antes fica perfeito, desde que assinei não tive nenhuma queda de internet.
Sobre o modem ter wi-fi bom eu não sei lhe dizer, nunca usei, sempre usei equipamento próprio.