[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Oi - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

[LucasMarq2020]

Expectativa: preço do plano de 1 Gb baixar e colocar ONT com porta de 2.5Gb e wifi 6.
Realidade: lançaram plano de 100 mb

Mas falando sério, eu só não sei se o "problema" é que o custo de instalação + aluguel do equipamento quase não dê lucro e por isso ninguém tinha lançado um plano mais baixo assim, mas eu também imagino que exista mercado pra esse plano, ainda mais agora com tanta gente com dinheiro curto.
Mas também acho que é parte do "plano" o barco não vai afundar 2.0
Inflar a carteira de clientes com esse plano mais barato

Oi vê tensão competitiva na banda larga e troca combo velocidade e preço por escutar o cliente

ConvergenciaDigital.com.br - O melhor conteúdo de TI e Telecom da Internet brasileira

m.convergenciadigital.com.br

O diretor de varejo e empresarial da Oi deu a entender que não tem interesse em diminuir o valor do plano de 1 Giga.

 

[Vhasegawa]

Oi vê tensão competitiva na banda larga e troca combo velocidade e preço por escutar o cliente

ConvergenciaDigital.com.br - O melhor conteúdo de TI e Telecom da Internet brasileira

m.convergenciadigital.com.br

O diretor de varejo e empresarial da Oi deu a entender que não tem interesse em diminuir o valor do plano de 1 Giga.

Não tem nem lógica na verdade baixarem o preço, é só as coisas que a gente, como usuário gostaria de ver ou ter mesmo. A essas alturas só tem que torcer pros valores dos planos não terem reajuste. Já vi em algumas cidades que cortaram o plano de 500 e pularam pro 600 (ou era pra CNPJ), resta ver como fica o valor

 

[LucasMarq2020]

Não tem nem lógica na verdade baixarem o preço, é só as coisas que a gente, como usuário gostaria de ver ou ter mesmo. A essas alturas só tem que torcer pros valores dos planos não terem reajuste. Já vi em algumas cidades que cortaram o plano de 500 e pularam pro 600 (ou era pra CNPJ), resta ver como fica o valor

É pra CNPJ que cortaram mesmo.
Aqui em minha cidade ficou o de 500, 600 e 1 Giga no PF.

 

[Andarilho_da_noite]

A OI possui algum chat de atendimento humano para resolução de problemas, dúvidas, etc?

 

[LucasMarq2020]

A OI possui algum chat de atendimento humano para resolução de problemas, dúvidas, etc?

Consegue. Pedindo pra assistente virtual da Oi a Joyce transferir para atendente pelo WhatsApp e pela Área logada do Minha Oi pelo computador.

 

[Vanísio]

Oi vê tensão competitiva na banda larga e troca combo velocidade e preço por escutar o cliente

ConvergenciaDigital.com.br - O melhor conteúdo de TI e Telecom da Internet brasileira

m.convergenciadigital.com.br

O diretor de varejo e empresarial da Oi deu a entender que não tem interesse em diminuir o valor do plano de 1 Giga.

Pensei que ele ia falar da tensão de trabalhar numa empresa que ele não sabe se vai estar de pé mês que vem.

 

[diel_23]

Fala pessoal , recebi uma notificação da oi pra fazer upgrade antes do reajuste.....no site fala em subir os preços agora em agosto , alguém sabe de alguma coisa ?? Pago R$ 99 no plano de 500MB com fixo e a fidelidade é até dezembro.....

 

[RafaelF]

Fala pessoal , recebi uma notificação da oi pra fazer upgrade antes do reajuste.....no site fala em subir os preços agora em agosto , alguém sabe de alguma coisa ?? Pago R$ 99 no plano de 500MB com fixo e a fidelidade é até dezembro.....

Estou com a Oi Fibra a quase três anos e nunca tive esse problema de reajustarem valores durante os 12 meses da oferta.

 

[Mandaloriano]

Boa noite pessoal, estou pensando em assinar Oi Fibra, atualmente uso Claro HFC.

Na Oi eu consigo fazer port fowarding no modem deles? Eles fornecem ipv4 fora do cgnat?

 

[LucasMarq2020]

Boa noite pessoal, estou pensando em assinar Oi Fibra, atualmente uso Claro HFC.

Na Oi eu consigo fazer port fowarding no modem deles? Eles fornecem ipv4 fora do cgnat?

Oi não trabalha com Cgnat.

 

[lordtec]

Olá amigos, a Oi Fibra ainda tem alguma parceria com algum serviço de streaming?

 

[Vhasegawa]

Fala pessoal , recebi uma notificação da oi pra fazer upgrade antes do reajuste.....no site fala em subir os preços agora em agosto , alguém sabe de alguma coisa ?? Pago R$ 99 no plano de 500MB com fixo e a fidelidade é até dezembro.....

Não lembro de relatarem reajuste antes do prazo de 12 meses, veio deles mesmo? E por onde mandaram isso?

Boa noite pessoal, estou pensando em assinar Oi Fibra, atualmente uso Claro HFC.

Na Oi eu consigo fazer port fowarding no modem deles? Eles fornecem ipv4 fora do cgnat?

Sobre portas não posso afirmar se funciona, mas no Huawei que instalaram aqui as opções ainda estão disponíveis, pelo menos isso não parecem ter cortado no firmware. Nos Nokia não sei dizer se também tá disponível a opção. A única operadora que usa CGNAT das grandes é a Claro, mesmo não sendo em todos os novos assinantes.

 

[Riffen2]

Boa noite pessoal, estou pensando em assinar Oi Fibra, atualmente uso Claro HFC.

Na Oi eu consigo fazer port fowarding no modem deles? Eles fornecem ipv4 fora do cgnat?

Consegue em qualquer equipamento atual deles. Não tem CGNAT. A única limitação vai ser o bridge que é bloqueado, isso vai ser problema se quiser usar equipamento próprio.

 

[diel_23]

Estou com a Oi Fibra a quase três anos e nunca tive esse problema de reajustarem valores durante os 12 meses da oferta.

Exatamente , é isso que eu espero.....já são 2 anos com a fibra da Oi.

--- Post duplo é unido automaticamente: 28/07/2023 ---

Não lembro de relatarem reajuste antes do prazo de 12 meses, veio deles mesmo? E por onde mandaram isso?


Sobre portas não posso afirmar se funciona, mas no Huawei que instalaram aqui as opções ainda estão disponíveis, pelo menos isso não parecem ter cortado no firmware. Nos Nokia não sei dizer se também tá disponível a opção. A única operadora que usa CGNAT das grandes é a Claro, mesmo não sendo em todos os novos assinantes.

A mensagem era oficial , do APP minha oi.....acredito que o reajuste citado era no geral , e não específico , tanto que no site deles fala de aumento de valores na fibra em agosto 2023.

 

[Vhasegawa]

Exatamente , é isso que eu espero.....já são 2 anos com a fibra da Oi.

--- Post duplo é unido automaticamente: 28/07/2023 ---

A mensagem era oficial , do APP minha oi.....acredito que o reajuste citado era no geral , e não específico , tanto que no site deles fala de aumento de valores na fibra em agosto 2023.

Bom, minha fidelidade deve vencer Setembro ou Outubro, não lembro agora... Dependendo do nível de reajuste, eu vou ver se tem esse plano de 100 mb só pra manter o fixo mesmo e dou uma olhada com a Vivo o que que eles tem pra oferecer

Não sei se pelo plano ser PJ mas nunca consegui fazer nenhum app da Oi funcionar, sempre tive que usar whatsapp ou o site pra pegar informações
Mas pelo email não mandaram nada avisando que ia ter reajuste ainda

 

[andre luiz gomes]

Sinceramente essa tim a cada dia que passa me da mais raiva, ligaram agora se passando pelo atendimento da Oi me falando que ia acontecer uma manutenção de 8 dias na minha região e que ia ficar sem internet e telefone fixo, e ainda por cima falaram que próximo mês ia aumentar o valor, a uns 3 dias ligaram com essa mesma conversa e não teve nenhuma manutenção, eles são cara de pau querendo a toda custa cliente novo na operadora, tá ai mais um golpe, uma pessoa desinformada cai no golpe assina outra operadora e ainda paga multa de fidelidade

 

[thomaz_br]

Sinceramente essa tim a cada dia que passa me da mais raiva, ligaram agora se passando pelo atendimento da Oi me falando que ia acontecer uma manutenção de 8 dias na minha região e que ia ficar sem internet e telefone fixo, e ainda por cima falaram que próximo mês ia aumentar o valor, a uns 3 dias ligaram com essa mesma conversa e não teve nenhuma manutenção, eles são cara de pau querendo a toda custa cliente novo na operadora, tá ai mais um golpe, uma pessoa desinformada cai no golpe assina outra operadora e ainda paga multa de fidelidade

Acredito que esse tipo de caso pode ser enquadrado como estelionato. Afinal, está induzindo lesão patrimonial no cliente da Oi.
Denuncia na polícia.

 

[LucasMarq2020]

Bom, minha fidelidade deve vencer Setembro ou Outubro, não lembro agora... Dependendo do nível de reajuste, eu vou ver se tem esse plano de 100 mb só pra manter o fixo mesmo e dou uma olhada com a Vivo o que que eles tem pra oferecer

Não sei se pelo plano ser PJ mas nunca consegui fazer nenhum app da Oi funcionar, sempre tive que usar whatsapp ou o site pra pegar informações
Mas pelo email não mandaram nada avisando que ia ter reajuste ainda

As informações de reajuste anual da Oi vem na imagem da fatura, em mensagens importantes.

 

[Vhasegawa]

As informações de reajuste anual da Oi vem na imagem da fatura, em mensagens importantes.

É que o camarada acima citou pelo app, já recebi umas propagandas toscas pelo email também, até agora nada. Pior que se tá na fatura dificilmente eu olho, só vejo o valor

 

[LucasMarq2020]

É que o camarada acima citou pelo app, já recebi umas propagandas toscas pelo email também, até agora nada. Pior que se tá na fatura dificilmente eu olho, só vejo o valor

Pra mim nunca ocorreu de ter reajuste mesmo com o aviso chegando, estando na fidelidade não ajusta.

 

[luckbesson]

No youtube tive que trocar o dns pra assistir vídeo. Ao clicar no link de vídeo a tela ficava preta aí tinha que atualizar a página pra vídeo começar. É normal isso na oi?

 

[rafaelmoreiraa]

A Claro já tem usado a rede da Vtal no Paraná, o pé atrás é que usando a rede da Vtal você perde parte da vantagem que é a infraestrutura da Claro (rotas melhores). Fora que... Eles já tem a maior quantidade de clientes, considerando HFC+FTTH, se for seguir o modelo que seguiram quando a bOi móvel acabou, foi distribuído pra quem tinha menos clientes em cada estado. Na prática se ela some, só sobram as duas grandes, o que pro consumidor é péssimo.

Agora... é até engraçado, banda larga Claro tem 21,4% dos assinantes do país. Considerando só fibra, cai pra 3,1%. Vivo vai de 13,8% pra 17,5% considerando só fibra.

As rotas da Oi é tão ruim assim ? Cheguei a se conectar com servidores de fora e usar Geforcenow americana mais não notei diferença assim na hora do jogo.

Aqui só não assinei a Claro pois não tem fibra na região. Mais já fui cliente, tanto a infra como os equipamentos são bons, a começar pela liberação do modo bridge no modem, assim como a saída do cgnat se precisar.

 

[Vhasegawa]

No youtube tive que trocar o dns pra assistir vídeo. Ao clicar no link de vídeo a tela ficava preta aí tinha que atualizar a página pra vídeo começar. É normal isso na oi?

Cara, normal não é não. Tenta desligar esse modem, deixa pelo menos uns 10-15 minutos, religa e vê se a troca de IP muda alguma coisa. Eu só deixei como DNS secundário o do Google, tô usando o DNS da bOi mesmo e tá "normal" pelo menos.

As rotas da Oi é tão ruim assim ? Cheguei a se conectar com servidores de fora e usar Geforcenow americana mais não notei diferença assim na hora do jogo.

Aqui só não assinei a Claro pois não tem fibra na região. Mais já fui cliente, tanto a infra como os equipamentos são bons, a começar pela liberação do modo bridge no modem, assim como a saída do cgnat se precisar.

Cara, pra mim não me afeta, eu não jogo nada internacional. Mas dentro do Brasil, eu sei que dá pelo menos 10ms a mais de onde eu moro (Dourados-MS) pra SP comparado com a Claro. Varia de região pra região, mas no geral as rotas delas demoram um pouco mais que as da Vivo e Claro por exemplo. Mas acompanhando o tópico das outras duas, dá pra ver que nenhuma é perfeita, então... É meio que escolher a que atende melhor cada um ou no preço que cabe pra cada um.
Eu caí fora da Claro só porque aqui não foi passado fibra, só onde não tinha cobertura de nada e o HFC aqui na minha região tava uma desgraça, perda de pacote direto, picos de ping do nada, tinha dia que nem o fixo funcionava. A Oi tá num preço razoável e é estável, então pelo menos pro serviço tem atendido bem e é o que vale mais pra mim hoje do que meus jogos na hora de folga

 

[ExtraFatBacon]

Cara, normal não é não. Tenta desligar esse modem, deixa pelo menos uns 10-15 minutos, religa e vê se a troca de IP muda alguma coisa. Eu só deixei como DNS secundário o do Google, tô usando o DNS da bOi mesmo e tá "normal" pelo menos.

Cara, pra mim não me afeta, eu não jogo nada internacional. Mas dentro do Brasil, eu sei que dá pelo menos 10ms a mais de onde eu moro (Dourados-MS) pra SP comparado com a Claro. Varia de região pra região, mas no geral as rotas delas demoram um pouco mais que as da Vivo e Claro por exemplo. Mas acompanhando o tópico das outras duas, dá pra ver que nenhuma é perfeita, então... É meio que escolher a que atende melhor cada um ou no preço que cabe pra cada um.
Eu caí fora da Claro só porque aqui não foi passado fibra, só onde não tinha cobertura de nada e o HFC aqui na minha região tava uma desgraça, perda de pacote direto, picos de ping do nada, tinha dia que nem o fixo funcionava. A Oi tá num preço razoável e é estável, então pelo menos pro serviço tem atendido bem e é o que vale mais pra mim hoje do que meus jogos na hora de folga

Pessoal fica procurando a que vai ter rota perfeita para todos os destinos, não adianta, não vai ter.

As rotas da Oi são meio zuadas o que mais me impressiona é mesmo a diferença as vezes nos mesmos horários tem diferença de até 20ms.

Única coisa que me surpreendeu positivamente foi algumas taxas de upload em OneDrive / Google Drive que são um pouco melhores do que eu pego na Vivo.

 

[Nunes9999]

Pessoal fica procurando a que vai ter rota perfeita para todos os destinos, não adianta, não vai ter.

De qualquer forma a Oi é a pior de todas nacionalmente, pega várias rotas diferentes mesmo com o IP fixo, ela simplesmente muda de uma hora pra outra, e mesmo assim o menor ping que consigo ainda é um pouc o maior do que a Tim ou Vivo tem constantemente.