[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Oi - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

wallpim disse:
Puuuuutss..era so o que me faltava - rezar para não ser a pior opçao
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Hoje o técnico veio aqui - puts o cara é muito ruim, detestei quando cheguei em casa e vi a peça - estava mexendo na configuração do meu roteador e não sabia como ligar o modem direto no micro!! :poker: - testei o modem tp-link 8816 novo na frente dele e oscilava direto..mal dava 2mb..sendo o data Rate constava o que eu já passei (a velocidade certa)..fizemos speed test e nada..- o cara vem falar que minha linha não suportava agora os 10mb ahahaha - falei q já tinha a mais de 3 anos e sempre rodava liso...mexe e mexe..a.i vamos no site da oi fazer os downloads e mostrava la 102, 130kbps - "ta vendo ta certo"...wtf? falei isso ai um pouco mais de 1mb. Maluco muito amador - já estou de saco cheio de velox, vou ver se tem que passar cabo da Virtua ou GVT aqui e sera o jeito. Perdi a paciência com OI a tempos e ficar limitado a 10mb com essa instabilidade é suicidio
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A Oi tem reduzido a velocidade dos clientes, você vai ter que provar via ANATEL que tinha 10MB e funcionava a 10MB. Eu não consegui provar e tive minha velocidade reduzida para 2MB, depois de 3 reclamações na ANATEL consegui que aumentassem para 5MB. Esse final de semana o modem só está conectando a 4200 kbps, já sei que vou ter que entrar em outra briga com a Oi. Pelo menos dessa vez tenho varios speedtest mostrando que funciona a 5 MB.
 
wallpim disse:
Puuuuutss..era so o que me faltava - rezar para não ser a pior opçao
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Hoje o técnico veio aqui - puts o cara é muito ruim, detestei quando cheguei em casa e vi a peça - estava mexendo na configuração do meu roteador e não sabia como ligar o modem direto no micro!! :poker: - testei o modem tp-link 8816 novo na frente dele e oscilava direto..mal dava 2mb..sendo o data Rate constava o que eu já passei (a velocidade certa)..fizemos speed test e nada..- o cara vem falar que minha linha não suportava agora os 10mb ahahaha - falei q já tinha a mais de 3 anos e sempre rodava liso...mexe e mexe..a.i vamos no site da oi fazer os downloads e mostrava la 102, 130kbps - "ta vendo ta certo"...wtf? falei isso ai um pouco mais de 1mb. Maluco muito amador - já estou de saco cheio de velox, vou ver se tem que passar cabo da Virtua ou GVT aqui e sera o jeito. Perdi a paciência com OI a tempos e ficar limitado a 10mb com essa instabilidade é suicidio
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Não deixa ele te aplicar o downgrade, abra uma reclamação na anatel por conta da Oi não estar entregando nem 20% do contratado dentro da rede dela.
 
Eu não permiti o downgrade - mandei o técnico ir embora e deixar como esta - já coloquei meu D-Link antigo em modo bridge e o tp-link fazendo a discagem - já imaginava e já tinha pesquisado sobre muita gente passando pelo mesmo perrengue e vendo que so muita insistência com Anatel ou processo para resolver mesmo! Sinceramente minha paciência acabou -e hoje assinei com a Virtua 20mb e vou fazer um teste por algumas semanas...sei que tem problemas e diversas reclamações - mas com a Velox já deu o q q tinha que dar aqui - e ficar limitado a 10mb não me empolga nenhum pouco (alias quando tinha essa velocidade constante ainda ia, agora nem isso) - enfim vou ver se a Net consegue passar o cabo aqui, que é meio chato..e se o meu roteador trabalhar bem com o modem deles - adeus Velox! Só manterei essa bomba ate conseguir outra
 
Hoje a Oi reduzido meu downstream rate de 2272 para 1600 kbps, liguei para reclamar mas o "técnico" disse que estava dentro dos padrões permitidos pela Anatel.

Será que o motivo dessa redução deve ser porquê a minha Att de Down é 52dB?

Obs: Um técnico veio aqui na semana passada para consertar o fixo/velox e eu percebi que no relatório que foi preenchido no site da RM ele deixou em branco a parte de atenuação pois o sistema da RM não aceitou os 52dB referentes a minha atenuação.
 
Última edição:
Não sei não, mas acho que meu SNR ter caído de 20 pra 6 não foi problema aqui em casa =/
Sem falar que a sincronização dos 5 mb está menor que antes e a atenuação maior o0
Do nada.....
 
AVinicius disse:
Hoje a Oi reduzido meu downstream rate de 2272 para 1600 kbps, liguei para reclamar mas o "técnico" disse que estava dentro dos padrões permitidos pela Anatel.

Será que o motivo dessa redução deve ser porquê a minha Att de Down é 52dB?

Obs: Um técnico veio aqui na semana passa para consertar o fixo/velox e eu percebi que no relatório que foi preenchido no site da RM ele deixou em branco a parte de atenuação pois o sistema da RM não aceitou os 52dB referentes a minha atenuação.
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1600 Não me parece uma rate padrão da Oi. Veja se a modulação está em G.dmt ou G.lite, deixe somente G.dmt marcado e reinicie o modem.
 
AVinicius disse:
Hoje a Oi reduzido meu downstream rate de 2272 para 1600 kbps, liguei para reclamar mas o "técnico" disse que estava dentro dos padrões permitidos pela Anatel.

Será que o motivo dessa redução deve ser porquê a minha Att de Down é 52dB?

Obs: Um técnico veio aqui na semana passa para consertar o fixo/velox e eu percebi que no relatório que foi preenchido no site da RM ele deixou em branco a parte de atenuação pois o sistema da RM não aceitou os 52dB referentes a minha atenuação.
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Cara, isso também está acontecendo toda hora aqui. Depois de discutir com dois atendentes entendidos e uma reclamação na Anatel, um técnico veio e pediu para acertarem a velocidade no sistema. Poucas horas depois que ele foi embora, voltou a mesma porcaria dos 1600 kbps.
 
AirSpeed disse:
Nobre Mosqueteirors,

me esclareça uma dúvida, pois até o presente momento, não achei a lógica do fato. Já é a segunda vez que ocorre o que vou relatar.

Domingo de manhã, eu estava navegando normalmente na net. Depois do almoço, fui para a casa da minha namorada. Ao chegar em casa a noite, notei que a luz Internet do Modem, estava apagada.

Reiniciei o Modem, ele sincronizou e fixou, mais não conectou, a Internet continuou apagada. Resetei o Modem e configurei novamente e nada. Resetei e configurei ele em Bridge e mandei o PC discar e também não deu certo, pois não conectava, dava erro 651 O modem (ou um outro dispositivo) relatou um erro.

Liguei no Suporte da Oi, expliquei a situação e disse os procedimentos que tinha feito. Me pediram para fazer tudo de novo :trollfail:

Refiz tudo o que já tinha feito e nada. Segundo a atendente estava tudo normal no sistema e era para conectar. Enfim, ela abriu um chamado de técnico de alta prioridade com prazo de 24 Horas para a solução.

No dia seguinte pela manhã ainda não funcionava. Reiniciei o modem e não conectou, sendo assim fui para minha empresa. A noite, ao chegar em casa, ainda estava apagada a Luz internet. Ví na Bina 3 ligações de números da Oi. Reiniciei o Modem e ele conectou normalmente.

Agora (Após a longa explicação) vem a pergunta: Nas duas vezes que isso ocorreu, o técnico teve que ir na Central e eu não sei o que ele fez lá, pois da vez anterior eu não falei diretamente com ele, quem me ligou foi a gerente da região perguntando se tinha voltado a funcionar e dessa vez agora (ontem), me ligaram mais eu não estava em casa e mesmo tendo passado o número do meu celular, não me ligaram.

Porque isso ocorre? O que gera este problema? É algo que desconfigura na central? Seria algum problema na porta, visto que já aconteceu duas vezes? Qual a solução?

Curiosamente, a primeira vez que isso ocorreu, foi a exatos 30 dias atrás e eu instalei a linha e o Velox no finalzinho de Fevereiro e início de Março.

Obrigado pela atenção.
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Pelo que vejo parece problema de autenticação com o server radius. Isso deve estar acontecendo por problema na montagem na conexão, provavelmente ocorre algum problema no teu cadastro e teu usuário e senha não autentica na rede da telefônica. A notícia ruim, é que se for equipamento tem grandes chances de voltar a acontecer.
 
AirSpeed disse:
Obrigado pela resposta nobre Mosquteirors. Você é bastante atencioso com todos aqui, Parabéns.

Bom, já aconteceu duas vezes. Se acontecer a terceira, Anatel e Processo Judicial encima da Oi.
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É, realmente, fica em cima, eles possuem a mania de levar com a barriga, mas normalmente quando algum usuário compra a briga e vai até o fim, pelo menos incomodar consegue.
 
Conseguie colocar 15 mb aqui, apos insistir muito na anatel os malditos liberaram uma porta de 15 mb que ja foi migrado e instalado, porém o SNR desceu para 8.2 porém esta estável que é o que importa no momento
 
manolo29 disse:
Conseguie colocar 15 mb aqui, apos insistir muito na anatel os malditos liberaram uma porta de 15 mb que ja foi migrado e instalado, porém o SNR desceu para 8.2 porém esta estável que é o que importa no momento
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SNR de 8.2 geralmente não qualifica para 15 mega, mas se está estável não deve dar problemas.
 
Mosqueteirors disse:
1600 Não me parece uma rate padrão da Oi. Veja se a modulação está em G.dmt ou G.lite, deixe somente G.dmt marcado e reinicie o modem.
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Acabei de ligar novamente para a Oi e por sorte fui atendido por uma atendente que entendeu o que estava falando e resolveu o problema na hora.
 
Quanto eu poderia colocar aqui ?



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Acabei de aumentar parar 5 megas aqui minha net . aqui tinha disponibilidade ate para 10 megas .
 
jeanscofield disse:
20mb aqui? :hmm:


DownstreamUpstream
SNR Margin​
:​
30.423.5db
Line Attenuation​
:​
16.910.9db
Data Rate​
:​
5664574kbps
Max Rate​
:​
233801161kbps
POWER​
:​
19.611.3dbm
CRC​
:​
00
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com 16.9 de atenuação você deve está a uns 900.950 metros do armário dá para fazer o upgrade para 15 mega , 20 mega acho dificil para você
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Bekbek disse:
Quanto eu poderia colocar aqui ?
http://img404.imageshack.us/img404/8988/capturadetelainteira170.jpg


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Acabei de aumentar parar 5 megas aqui minha net . aqui tinha disponibilidade ate para 10 megas .
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10 Mega para sua linha há condicoes sim.

se for para 15 mega seus paramêtros estarão quase no limite mas acredito que chegam
 
Gohan68 disse:
Há uns 7 meses, peguei essa tabela com um técnico:

[url]http://img703.imageshack.us/img703/637/20120816100709cpia.jpg[/URL]

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Vou aproveitar sua tabela atualizada para atualizar meu tópico.

http://adrenaline.uol.com.br/forum/...linha-para-servicos-xdsl-tabelas-e-dados.html
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jeanscofield disse:
20mb aqui? :hmm:


DownstreamUpstream
SNR Margin​
:​
30.423.5db
Line Attenuation​
:​
16.910.9db
Data Rate​
:​
5664574kbps
Max Rate​
:​
233801161kbps
POWER​
:​
19.611.3dbm
CRC​
:​
00
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Em condições normais você conseguiria 20 mega em vdsl, pois deve estar a uns ..750 metros do dslam, o bom é que pelo menos 15 tu consegue.
 
Última edição:
é esse modem que veio aqui pra mim casa ? abri a linha de 04 desse mês
o Modem é d-link dsl-2500e é bom ? segura os 5 megas de boa na lagoa :fovhappy: ?
eu aumentei via 10331 eu vou receber o modem wifi ? rss
Perguntas nobs , mais num achei nada desse modem na internet
 
Bekbek disse:
é esse modem que veio aqui pra mim casa ? abri a linha de 04 desse mês
o Modem é d-link dsl-2500e é bom ? segura os 5 megas de boa na lagoa :fovhappy: ?
eu aumentei via 10331 eu vou receber o modem wifi ? rss
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Acredito que d-link a qualidade e sempre boa . o modem e sem wi-fi?
 
Bekbek disse:
Quanto eu poderia colocar aqui ?
[url]http://img404.imageshack.us/img404/8988/capturadetelainteira170.jpg[/URL]


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Acabei de aumentar parar 5 megas aqui minha net . aqui tinha disponibilidade ate para 10 megas .
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Eu acredito que consiga 15 mega, mas 10 é garantido.
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Bekbek disse:
é esse modem que veio aqui pra mim casa ? abri a linha de 04 desse mês
o Modem é d-link dsl-2500e é bom ? segura os 5 megas de boa na lagoa :fovhappy: ?
eu aumentei via 10331 eu vou receber o modem wifi ? rss
Perguntas nobs , mais num achei nada desse modem na internet
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Esse modem d-link dsl-2500e é o modem que está substituindo o quase eterno d-link 500b, ou seja, veio para substituir a bomba da d-link.

Link: http://suporte.dlink.com.br/suporte/produto_detalhes.php?fa=RFNM&eq=MjUwMEU=
 
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