[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga TIM LIVE - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

mas de novo , vc so consegue os 2gb em poucos momentos , horario de pico esquece... quando eu tava testando ela sem fazer muita coisa, no speedtest mesmo , ele so funciona 1.3gb a 1.6, entao ja é uma falacia da operadora vc paga por 2gb e so usa de madrugada e mesmo assim te tiram da operadora , impressionante... aqui estou na vivo de boa, so sinto falta do paramount plus e da hbo q tinha , mas fazer oq , pega por fora no kotas e ta resolvido
Se o problema fosse ele seria bom, mas não adianta baixar na velocidade máxima se em pouco tempo alcança os 2tb.
 
A TIMganei vai comer seu próprio veneno quando começar sentir usuários debandar pra outra BANDA ((((((((((LARGA)))))))))
ja ta provando, cancelaram a minha semana passada, ja mudei meu plano movel que era tim tb, dois amigos aqui no condominio já solicitaram outra internet e vão cancelar tb. contratamos uma operadora local que falam super bem dela aqui.
 
mas de novo , vc so consegue os 2gb em poucos momentos , horario de pico esquece... quando eu tava testando ela sem fazer muita coisa, no speedtest mesmo , ele so funciona 1.3gb a 1.6, entao ja é uma falacia da operadora vc paga por 2gb e so usa de madrugada e mesmo assim te tiram da operadora , impressionante... aqui estou na vivo de boa, so sinto falta do paramount plus e da hbo q tinha , mas fazer oq , pega por fora no kotas e ta resolvido
A Vivo tinha o Paramount até um tempo atrás, eu assinei bem na época que ele saiu, vem o Lionsgate agora, mas que também será descontinuado. Queria saber qual a Vivo vai colocar no lugar.
ja ta provando, cancelaram a minha semana passada, ja mudei meu plano movel que era tim tb, dois amigos aqui no condominio já solicitaram outra internet e vão cancelar tb. contratamos uma operadora local que falam super bem dela aqui.
A TIM é um estudo de caso de como queimar uma marca, recuperar a confiança e queimar de novo.
Quem não se lembra lá por 2010 a operadora era uma piada na mídia. Teve aquele canal Galo Frito que fez uma paródia, "Tô Sem Sinal da TIM", a operadora não gostou, o presidente da matriz italiana fez um comercial que passava no horário nobre da Globo avisando que ela iria melhorar os serviços, para as pessoas terem paciência. De fato ali as coisas começaram a mudar.
Compraram a Atimus da AES, que iria vender banda larga fixa através da tomada de energia e junto da compra da Intelig isso virou o Live TIM, TIM Live, hoje TIM Ultrafibra. Ali a TIM começou a recuperar a confiança através da banda larga fixa, todo mundo queria, porque era realmente boa, vivia liderando o ranking de velocidade da Netflix.
No Móvel ela corria cobrindo o Brasil com 4G de qualidade, devido ao sucesso do Live TIM, eu resolvi apostar no Móvel da TIM de novo e ficamos eu, família e amigos próximos todos na TIM entre 2015 e 2021. 4G rápido, sinal forte, VoLTE, tava muito boa também no Móvel.
Aqui no fórum eu defendia muito a TIM e em qualquer lugar que eu estivesse que alguém falasse mal eu provava que ela era boa.

A quebra de confiança veio quando começaram os cortes dos primeiros clientes da TIM Live. Já liguei o sinal de alerta e assim que tive oportunidade de sair pra Oi Fibra, saí. Principalmente porque o TIM Live não funcionava mais tão bem, caía toda semana, eu via técnico toda semana e era pandemia, eu tinha medo da contaminação. Troquei pra Oi e só vi os técnicos deles no dia da instalação e não mais. Mesmo o Móvel da TIM sendo bom eu tirei todas as linhas da família pra Vivo e dei um Claro Flex pra um sobrinho, era mais o perfil dele. Amigos próximos foram pra Vivo ou Claro também. Internet fixa, meus amigos próximos que eu tinha convencido a ter TIM Live, foram todos pra Oi Fibra e estão lá até hoje. Ninguém quer saber da TIM, ninguém quer voltar e eu acho muito difícil ela reconquistar dessa vez. Eu não tenho mesmo interesse, ver a TIM reforçando a infra de fibra nos postes aqui não senti nada. Agora quando vi a Claro e a Vivo foi diferente, me animei, porque deles eu espero qualidade de verdade.

Punir os clientes da forma como ela está punindo, mostra uma arrogância, uma postura de que o cliente é o culpado por conta do que aconteceu, ela não assume que a rede dela não é capaz de aguentar, até 2015 ela tinha alcançado a marca de 500 mil clientes, a gente recebeu um vídeo por e-mail onde pessoas ficavam horas dizendo o nome de cada um dos clientes que assinaram dentro dessa marca e um marcador com o momento exato do vídeo onde falavam o seu nome. Em 8 anos ela só cresceu mais 200 mil, porque não é capaz de aguentar. Tá segurando a quantidade de pessoas na base. Então porque de meter grana só no móvel, não reforça a infra da banda larga fixa? A resposta eu sei, esse serviço nunca foi interessante pra TIM, nunca deram muita importância para produtos residenciais. Ela ama o Móvel, deveria focar só nisso. A única operadora que no boom da TV DTH não mexeu um dedo pra entrar. Até hoje não tem um app de streaming pra chamar de seu, pra concorrer com Vivo Play, Oi Play, Claro TV Mais. Agora no Móvel, caminhões de dinheiro de investimento.

Ainda acho que o futuro da TIM vai ser a venda pra alguém, tipo o que aconteceu com a Oi.
 
A Vivo tinha o Paramount até um tempo atrás, eu assinei bem na época que ele saiu, vem o Lionsgate agora, mas que também será descontinuado. Queria saber qual a Vivo vai colocar no lugar.

A TIM é um estudo de caso de como queimar uma marca, recuperar a confiança e queimar de novo.
Quem não se lembra lá por 2010 a operadora era uma piada na mídia. Teve aquele canal Galo Frito que fez uma paródia, "Tô Sem Sinal da TIM", a operadora não gostou, o presidente da matriz italiana fez um comercial que passava no horário nobre da Globo avisando que ela iria melhorar os serviços, para as pessoas terem paciência. De fato ali as coisas começaram a mudar.
Compraram a Atimus da AES, que iria vender banda larga fixa através da tomada de energia e junto da compra da Intelig isso virou o Live TIM, TIM Live, hoje TIM Ultrafibra. Ali a TIM começou a recuperar a confiança através da banda larga fixa, todo mundo queria, porque era realmente boa, vivia liderando o ranking de velocidade da Netflix.
No Móvel ela corria cobrindo o Brasil com 4G de qualidade, devido ao sucesso do Live TIM, eu resolvi apostar no Móvel da TIM de novo e ficamos eu, família e amigos próximos todos na TIM entre 2015 e 2021. 4G rápido, sinal forte, VoLTE, tava muito boa também no Móvel.
Aqui no fórum eu defendia muito a TIM e em qualquer lugar que eu estivesse que alguém falasse mal eu provava que ela era boa.

A quebra de confiança veio quando começaram os cortes dos primeiros clientes da TIM Live. Já liguei o sinal de alerta e assim que tive oportunidade de sair pra Oi Fibra, saí. Principalmente porque o TIM Live não funcionava mais tão bem, caía toda semana, eu via técnico toda semana e era pandemia, eu tinha medo da contaminação. Troquei pra Oi e só vi os técnicos deles no dia da instalação e não mais. Mesmo o Móvel da TIM sendo bom eu tirei todas as linhas da família pra Vivo e dei um Claro Flex pra um sobrinho, era mais o perfil dele. Amigos próximos foram pra Vivo ou Claro também. Internet fixa, meus amigos próximos que eu tinha convencido a ter TIM Live, foram todos pra Oi Fibra e estão lá até hoje. Ninguém quer saber da TIM, ninguém quer voltar e eu acho muito difícil ela reconquistar dessa vez. Eu não tenho mesmo interesse, ver a TIM reforçando a infra de fibra nos postes aqui não senti nada. Agora quando vi a Claro e a Vivo foi diferente, me animei, porque deles eu espero qualidade de verdade.

Punir os clientes da forma como ela está punindo, mostra uma arrogância, uma postura de que o cliente é o culpado por conta do que aconteceu, ela não assume que a rede dela não é capaz de aguentar, até 2015 ela tinha alcançado a marca de 500 mil clientes, a gente recebeu um vídeo por e-mail onde pessoas ficavam horas dizendo o nome de cada um dos clientes que assinaram dentro dessa marca e um marcador com o momento exato do vídeo onde falavam o seu nome. Em 8 anos ela só cresceu mais 200 mil, porque não é capaz de aguentar. Tá segurando a quantidade de pessoas na base. Então porque de meter grana só no móvel, não reforça a infra da banda larga fixa? A resposta eu sei, esse serviço nunca foi interessante pra TIM, nunca deram muita importância para produtos residenciais. Ela ama o Móvel, deveria focar só nisso. A única operadora que no boom da TV DTH não mexeu um dedo pra entrar. Até hoje não tem um app de streaming pra chamar de seu, pra concorrer com Vivo Play, Oi Play, Claro TV Mais. Agora no Móvel, caminhões de dinheiro de investimento.

Ainda acho que o futuro da TIM vai ser a venda pra alguém, tipo o que aconteceu com a Oi.
A Vivo tinha o Paramount até um tempo atrás, eu assinei bem na época que ele saiu, vem o Lionsgate agora, mas que também será descontinuado. Queria saber qual a Vivo vai colocar no lugar.

A TIM é um estudo de caso de como queimar uma marca, recuperar a confiança e queimar de novo.
Quem não se lembra lá por 2010 a operadora era uma piada na mídia. Teve aquele canal Galo Frito que fez uma paródia, "Tô Sem Sinal da TIM", a operadora não gostou, o presidente da matriz italiana fez um comercial que passava no horário nobre da Globo avisando que ela iria melhorar os serviços, para as pessoas terem paciência. De fato ali as coisas começaram a mudar.
Compraram a Atimus da AES, que iria vender banda larga fixa através da tomada de energia e junto da compra da Intelig isso virou o Live TIM, TIM Live, hoje TIM Ultrafibra. Ali a TIM começou a recuperar a confiança através da banda larga fixa, todo mundo queria, porque era realmente boa, vivia liderando o ranking de velocidade da Netflix.
No Móvel ela corria cobrindo o Brasil com 4G de qualidade, devido ao sucesso do Live TIM, eu resolvi apostar no Móvel da TIM de novo e ficamos eu, família e amigos próximos todos na TIM entre 2015 e 2021. 4G rápido, sinal forte, VoLTE, tava muito boa também no Móvel.
Aqui no fórum eu defendia muito a TIM e em qualquer lugar que eu estivesse que alguém falasse mal eu provava que ela era boa.

A quebra de confiança veio quando começaram os cortes dos primeiros clientes da TIM Live. Já liguei o sinal de alerta e assim que tive oportunidade de sair pra Oi Fibra, saí. Principalmente porque o TIM Live não funcionava mais tão bem, caía toda semana, eu via técnico toda semana e era pandemia, eu tinha medo da contaminação. Troquei pra Oi e só vi os técnicos deles no dia da instalação e não mais. Mesmo o Móvel da TIM sendo bom eu tirei todas as linhas da família pra Vivo e dei um Claro Flex pra um sobrinho, era mais o perfil dele. Amigos próximos foram pra Vivo ou Claro também. Internet fixa, meus amigos próximos que eu tinha convencido a ter TIM Live, foram todos pra Oi Fibra e estão lá até hoje. Ninguém quer saber da TIM, ninguém quer voltar e eu acho muito difícil ela reconquistar dessa vez. Eu não tenho mesmo interesse, ver a TIM reforçando a infra de fibra nos postes aqui não senti nada. Agora quando vi a Claro e a Vivo foi diferente, me animei, porque deles eu espero qualidade de verdade.

Punir os clientes da forma como ela está punindo, mostra uma arrogância, uma postura de que o cliente é o culpado por conta do que aconteceu, ela não assume que a rede dela não é capaz de aguentar, até 2015 ela tinha alcançado a marca de 500 mil clientes, a gente recebeu um vídeo por e-mail onde pessoas ficavam horas dizendo o nome de cada um dos clientes que assinaram dentro dessa marca e um marcador com o momento exato do vídeo onde falavam o seu nome. Em 8 anos ela só cresceu mais 200 mil, porque não é capaz de aguentar. Tá segurando a quantidade de pessoas na base. Então porque de meter grana só no móvel, não reforça a infra da banda larga fixa? A resposta eu sei, esse serviço nunca foi interessante pra TIM, nunca deram muita importância para produtos residenciais. Ela ama o Móvel, deveria focar só nisso. A única operadora que no boom da TV DTH não mexeu um dedo pra entrar. Até hoje não tem um app de streaming pra chamar de seu, pra concorrer com Vivo Play, Oi Play, Claro TV Mais. Agora no Móvel, caminhões de dinheiro de investimento.

Ainda acho que o futuro da TIM vai ser a venda pra alguém, tipo o que aconteceu com a Oi.
Nao sei aonde voce acha que a Tim Movel é boa, a Tim Movel nao é boa, depois que chegou a pandemia o 4G da Tim ficou um lixo, ruim demais e nao dar nem pra mexer, qualidade ruim demais, tiver que mudar pra Claro que Alem do 4G da Claro tem um sinal muito mais forte que o da Tim, na Banda 28 na Frequência de 700 mHz (798 mHz) ele bate 50 megas, Ja a tim com sua rede toda mal feita nao bate nem 1 mega direito, ping de mais de 500 ms (nao é via satélite e sim via radio de qualidade ruim) e o sinal é bem fraco, a Tim piorou e muito o Sinal 3G dela, tinha um sinal forte e hoje em dia o sinal ta horrível, nao sei se é aqui na Bahia mas a Tim Movel vai acabar perdendo muito cliente e depende por entrar em falência no setor da Tim Movel na Bahia, tu vai e ver a Claro aqui na Bahia e ver como ela é bem melhor que a Tim Movel, muito locais batendo uma velocidade otima e boa cobertura, posso estar falando besteira, mas a Claro na Bahia bate a Tim com força, nao sei como é a Vivo na Bahia pq nunca usei, mas a Claro é a melhor, com 360 cidades com 4G contra 330 cidades da Vivo
 
Nao sei aonde voce acha que a Tim Movel é boa, a Tim Movel nao é boa, depois que chegou a pandemia o 4G da Tim ficou um lixo, ruim demais e nao dar nem pra mexer, qualidade ruim demais, tiver que mudar pra Claro que Alem do 4G da Claro tem um sinal muito mais forte que o da Tim, na Banda 28 na Frequência de 700 mHz (798 mHz) ele bate 50 megas, Ja a tim com sua rede toda mal feita nao bate nem 1 mega direito, ping de mais de 500 ms (nao é via satélite e sim via radio de qualidade ruim) e o sinal é bem fraco, a Tim piorou e muito o Sinal 3G dela, tinha um sinal forte e hoje em dia o sinal ta horrível, nao sei se é aqui na Bahia mas a Tim Movel vai acabar perdendo muito cliente e depende por entrar em falência no setor da Tim Movel na Bahia, tu vai e ver a Claro aqui na Bahia e ver como ela é bem melhor que a Tim Movel, muito locais batendo uma velocidade otima e boa cobertura, posso estar falando besteira, mas a Claro na Bahia bate a Tim com força, nao sei como é a Vivo na Bahia pq nunca usei, mas a Claro é a melhor, com 360 cidades com 4G contra 330 cidades da Vivo
Comparar internet móvel eu não gosto justamente por um motivo, em cada lugar, rua, bairro, cidade, estado, a cobertura e a qualidade muda. Por isso que eu até evito comentar o tópico de banda larga móvel aqui do fórum, porque cada pessoa vai sentir uma realidade diferente.
No seu caso, como você disse que mora na Bahia, tem uma percepção que a TIM não é boa e a Claro é.
Pelo que já se sabe a TIM é muito bem vista pelos clientes do Paraná e Santa Catarina, onde ela tem a melhor cobertura e satisfação dos clientes. Os mais satisfeitos da Claro estão no RJ.
Eu sou da capital paulista, aqui todas pegam bem, incluindo a TIM e no tempo que fui cliente dela no móvel, não tinha do que reclamar em relação a cobertura, velocidade da internet e qualidade das chamadas. Vivo e Claro também são fortes em SP, mas na capital.
Viajando por cidades do interior, Claro e TIM dependendo da cidade não pegam, só a Vivo.
Já a Vivo, tem bairros na capital mesmo onde ela some, moro perto de 2 desses, quando preciso ir pra lá, só TIM e Claro pegam. Então no móvel não tem como dizer, Essa operadora é ruim, Essa operadora é boa.
Já na fixa é mais fácil, todo mundo usa a mesma infraestrutura, pra apontar qual é a melhor na Fibra e qual é a pior.
 
Comparar internet móvel eu não gosto justamente por um motivo, em cada lugar, rua, bairro, cidade, estado, a cobertura e a qualidade muda. Por isso que eu até evito comentar o tópico de banda larga móvel aqui do fórum, porque cada pessoa vai sentir uma realidade diferente.
No seu caso, como você disse que mora na Bahia, tem uma percepção que a TIM não é boa e a Claro é.
Pelo que já se sabe a TIM é muito bem vista pelos clientes do Paraná e Santa Catarina, onde ela tem a melhor cobertura e satisfação dos clientes. Os mais satisfeitos da Claro estão no RJ.
Eu sou da capital paulista, aqui todas pegam bem, incluindo a TIM e no tempo que fui cliente dela no móvel, não tinha do que reclamar em relação a cobertura, velocidade da internet e qualidade das chamadas. Vivo e Claro também são fortes em SP, mas na capital.
Viajando por cidades do interior, Claro e TIM dependendo da cidade não pegam, só a Vivo.
Já a Vivo, tem bairros na capital mesmo onde ela some, moro perto de 2 desses, quando preciso ir pra lá, só TIM e Claro pegam. Então no móvel não tem como dizer, Essa operadora é ruim, Essa operadora é boa.
Já na fixa é mais fácil, todo mundo usa a mesma infraestrutura, pra apontar qual é a melhor na Fibra e qual é a pior.
Eu ja fui pra varias cidades baianas e usar a Tim na Rede Movel dela é desconfortável demais
 
até o momento nada, de trafego deu uns 8TB até agora, no proximo mes vou subir pra 10TB, vou subir um pouco a cada mes até ver, pq se fizer uns 20TB na semana acho q chama muito atenção. Será que existe região também que é mais saturada a rede ? Ae eles fazem um controle trafego ? Vamos ver mas até o momento nada
Talvez só façam algo no próximo mês, vai mantendo a gente informado
 
até o momento nada, de trafego deu uns 8TB até agora, no proximo mes vou subir pra 10TB, vou subir um pouco a cada mes até ver, pq se fizer uns 20TB na semana acho q chama muito atenção. Será que existe região também que é mais saturada a rede ? Ae eles fazem um controle trafego ? Vamos ver mas até o momento nada
qual teu modem e velocidade?
 

Vai vender pra quem? Claro e Vivo não poderiam comprar, nenhum órgão aprovaria.
 
Edit: Notei agora que o roteador não acende o LED da Internet em modo bridge, ele libera a autenticação sem precisar estar com o LED aceso, jurava que quando autênticava o LED acendia...

Olá pessoal! Alguém mais está enfrentando problemas para o Kaon PG2447 acender o LED de Internet no modo bridge?

Aqui, tenho um Xiaomi AX6000 conectado a ele na LAN1 e autenticando no PPPoE. Já se passou mais de um mês desde a instalação até o dia de hoje, quando ocorreu uma queda de energia, e o modem não está mais acendendo o LED de Internet para que eu possa discar no AX6000.

Isso já havia acontecido na mesma semana em que o técnico fez a instalação, mas em menos de 1 hora consegui obter autenticação normalmente. Agora, já se passaram mais de 6 horas nessa situação.

Se eu resetá-lo e deixá-lo no modo roteador, a Internet funciona normalmente. Li em alguns lugares que a TIM Fibra é conhecida por demorar para liberar a autenticação em modo bridge.
 
Última edição:
Olá pessoal! Alguém mais está enfrentando problemas para o Kaon PG2447 acender o LED de Internet no modo bridge?

Aqui, tenho um Xiaomi AX6000 conectado a ele na LAN1 e autenticando no PPPoE. Já se passou mais de um mês desde a instalação até o dia de hoje, quando ocorreu uma queda de energia, e o modem não está mais acendendo o LED de Internet para que eu possa discar no AX6000.

Isso já havia acontecido na mesma semana em que o técnico fez a instalação, mas em menos de 1 hora consegui obter autenticação normalmente. Agora, já se passaram mais de 6 horas nessa situação.

Se eu resetá-lo e deixá-lo no modo roteador, a Internet funciona normalmente. Li em alguns lugares que a TIM Fibra é conhecida por demorar para liberar a autenticação em modo bridge.
sempre foi na lan 1 conseguia pela "demora" autenticar ( 30 min - 1h ) ?
 
Olá pessoal! Alguém mais está enfrentando problemas para o Kaon PG2447 acender o LED de Internet no modo bridge?

Aqui, tenho um Xiaomi AX6000 conectado a ele na LAN1 e autenticando no PPPoE. Já se passou mais de um mês desde a instalação até o dia de hoje, quando ocorreu uma queda de energia, e o modem não está mais acendendo o LED de Internet para que eu possa discar no AX6000.

Isso já havia acontecido na mesma semana em que o técnico fez a instalação, mas em menos de 1 hora consegui obter autenticação normalmente. Agora, já se passaram mais de 6 horas nessa situação.

Se eu resetá-lo e deixá-lo no modo roteador, a Internet funciona normalmente. Li em alguns lugares que a TIM Fibra é conhecida por demorar para liberar a autenticação em modo bridge.
Atualização: Surpreendentemente, apenas 10 minutos após postar minha mensagem anterior, o Xiaomi AX6000 conseguiu discar o PPPoE, depois de quase 7 horas de espera. Parece que o problema foi resolvido sozinho.

No entanto, é importante notar que o modem Kaon PG2447 em modo bridge parece sofrer desse problema de liberação da autenticação PPPoE, e a rapidez ou demora podem variar. Portanto, a dica é: não reinicie seu roteador e evite quedas de energia! 😄"
--- Post duplo é unido automaticamente: ---

sempre foi na lan 1 conseguia pela "demora" autenticar ( 30 min - 1h ) ?
Sim, hoje mudei para a LAN 2 para ver se era algo do tipo, mas acabou demorando do mesmo jeito. Ele conseguiu autenticar agora mesmo estando na LAN 2, agora vou deixar assim e torcer para que não haja mais quedas de energia... 😅
 
Atualização: Surpreendentemente, apenas 10 minutos após postar minha mensagem anterior, o Xiaomi AX6000 conseguiu discar o PPPoE, depois de quase 7 horas de espera. Parece que o problema foi resolvido sozinho.

No entanto, é importante notar que o modem Kaon PG2447 em modo bridge parece sofrer desse problema de liberação da autenticação PPPoE, e a rapidez ou demora podem variar. Portanto, a dica é: não reinicie seu roteador e evite quedas de energia! 😄"
--- Post duplo é unido automaticamente: ---


Sim, hoje mudei para a LAN 2 para ver se era algo do tipo, mas acabou demorando do mesmo jeito. Ele conseguiu autenticar agora mesmo estando na LAN 2, agora vou deixar assim e torcer para que não haja mais quedas de energia... 😅
So coisas da TIMcortei :yellow:
 
Se querem vender os soberbos estao com fome, pelo visto a burrada tim brasil pleno vapor
Apesar da polêmica na fibra, a TIM Brasil é uma empresa lucrativa e com bons indicadores, tem uma grande cobertura no 4G, que foi onde ela focou em mudar a sua imagem ruim do passado quando era motivo de piadas. Vender a TIM Brasil pode acabar com a TIM Itália, a não ser que essa venda seja por um valor que valha muito a pena vender. Mas se a Telefónica não pode investir esse dinheiro e a riquíssima Claro até poderia mas as duas seriam impedidas pelos órgãos brasileiros, só uma gigante de fora ou esses fundos de investimento em conjunto conseguiriam comprar a TIM Brasil.
 

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