[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga TIM LIVE - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

Peguei a oferta da Black Friday para 1GB (v.tal).
O atendente me deu 24 horas para a velocidade ser alterada e, se tiver necessidade de trocar a ONT, a equipe técnica vai ligar (duvido).

12 horas se passaram e ainda nada de subir a velocidade. Não sei se é preciso alguma alteração fisicamente, mas aposto que vão alterar no último minuto possível.

Já se passaram 36 horas e nada de atualizarem (nem no Meu Tim). Nunca vi uma troca de velocidade ser tão difícil.
Timrabei e V.talascado me enrolando... Já estou ligando pra ouvidoria, pra ver se resolve algo.
Sempre tenho a "sorte" dessas coisas acontecerem comigo :confused:
 
Peguei a oferta da Black Friday para 1GB (v.tal).
O atendente me deu 24 horas para a velocidade ser alterada e, se tiver necessidade de trocar a ONT, a equipe técnica vai ligar (duvido).

12 horas se passaram e ainda nada de subir a velocidade. Não sei se é preciso alguma alteração fisicamente, mas aposto que vão alterar no último minuto possível.
Boa tarde, amigo.

Qual foi o equipamento que instalaram ai na sua residência? Os preços estão excelentes, estou pensando em adquirir a TIM na rede da V.tal.
 
Peguei a oferta da Black Friday para 1GB (v.tal).
O atendente me deu 24 horas para a velocidade ser alterada e, se tiver necessidade de trocar a ONT, a equipe técnica vai ligar (duvido).

12 horas se passaram e ainda nada de subir a velocidade. Não sei se é preciso alguma alteração fisicamente, mas aposto que vão alterar no último minuto possível.
reinicia o modem , geralmente mandam arquivo de atualização pra ele
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edit: tem o protocolo vai no chat do app e cerca alguém que for te atender que nao houve mudança ou eles esperando o sistema virar o mes dar baixa no seu antigo contrato pra iniciar novo



df8cOxH.png

A tim baixou ainda mais os calores, agora 500 mb esta saindo por 94 reais.
shiiiiiiiiiiiii ferrou pra ESCURO kkkkk
 
Última edição:
reinicia o modem , geralmente mandam arquivo de atualização pra ele
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edit: tem o protocolo vai no chat do app e cerca alguém que for te atender que nao houve mudança ou eles esperando o sistema virar o mes dar baixa no seu antigo contrato pra iniciar novo




shiiiiiiiiiiiii ferrou pra ESCURO kkkkk
Entre as duas sou mais a Claro, pelo menos funciona e não cancela cliente por usar a Internet. Por isso essas ofertas aí nem me fizeram sentir nada. Podia ser 1 Giga por 70 reais ainda assim eu não queria. Comprar pra não poder usar não faz sentido pra mim.
 
Fiz uma reclamação na época para conseguir desconto! Segue a fatura.

500/250Mb -> foi feito a alteração para 800/400Mb, se não me engano.

 
reinicia o modem , geralmente mandam arquivo de atualização pra ele
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edit: tem o protocolo vai no chat do app e cerca alguém que for te atender que nao houve mudança ou eles esperando o sistema virar o mes dar baixa no seu antigo contrato pra iniciar novo




shiiiiiiiiiiiii ferrou pra ESCURO kkkkk
Pior que já reiniciei o modem e tudo... Nada feito.
Liguei lá e parece que o pedido ainda está "em aberto". A ouvidoria me retorna em 48 horas para acompanhar e, se não tiver retorno, tem até 10 dias para resolver.

Estou enchendo o saco deles, pq sou meio mala quanto a isso e fico observando. Mas imagino o cliente "comum"... Ficaria sem o serviços.
Boa tarde, amigo.

Qual foi o equipamento que instalaram ai na sua residência? Os preços estão excelentes, estou pensando em adquirir a TIM na rede da V.tal.
Aqui instalaram a bomba do Nokia G-1425G-A.
Particularmente, não tenho o que reclamar (a não ser o de sempre: ping alto em jogos e rotas cagadas). Mas raramente cai e é bastante estável. Mil vezes melhor que o lixo da Vivo Fibra.
 
Tentei dar uma chance para a a Tim V.tal mas a experiência não começou boa..
Primeiro o prédio tá adequado faz mais de ano, mas a fibra que passaram na minha prumada estava desconectada, depois não conseguiram sincronizar a ONT, alegaram erro de cadastro na Oi/V.tal.
Até aí tudo bem, problemas acontecem, só que cancelaram a minha instalação e não me avisaram nada, tive que ligar pra descobrir.
Acho que é um sinal pra não assinar a V.tal..
E 5 meses depois recebo no WhatsApp uma mensagem de boas vindas da Tim.
Acesso o Meu Tim e tá lá o meu plano ativo, com código e data de instalação e tudo!
 
Não teve conversa na retenção da TIM kkkk não deu pra renovar 1 giga com Netflix por R$104. Pela primeira vez desde que tenho banda larga (início dos anos 2000) reduzi a velocidade contratada e fui pra 500 mega por R$94,50.
Pelo menos depois que eu fizer a portabilidade da linha móvel pra TIM vou ganhar mais 20GB por 12 meses por conta desse plano da fibra

Aliás, a velocidade caiu pra 500 mega no meio da ligação. Pra diminuir eles são bem eficientes né kkkkk
 
Não teve conversa na retenção da TIM kkkk não deu pra renovar 1 giga com Netflix por R$104. Pela primeira vez desde que tenho banda larga (início dos anos 2000) reduzi a velocidade contratada e fui pra 500 mega por R$94,50.
Pelo menos depois que eu fizer a portabilidade da linha móvel pra TIM vou ganhar mais 20GB por 12 meses por conta desse plano da fibra

Aliás, a velocidade caiu pra 500 mega no meio da ligação. Pra diminuir eles são bem eficientes né kkkkk
o plano ajustou o valor automaticamente? Senão era melhor nem entrar em contato e esperar pra ver se iam aumentar.
 
Pessoal, qual o menor valor que vocês conseguiram no plano de 1GB? É facil conseguir descontos com passar do tempo? Digo isso pois a Claro é otima em conceder descontos. Qualquer forma consegui o plano 1GB da Tim Fibra por 112,20. Atendimento da Tim pelo Reclame Aqui. 112,20 sem os streamings, etc. Roteador que recebi foi o Kaon PG2447, é a melhor opção? Vou desabilitar Wifi e usar rede mesh da tp link com Deco X60. O que me dizem? Posso melhorar como?
 
Pessoal, qual o menor valor que vocês conseguiram no plano de 1GB? É facil conseguir descontos com passar do tempo? Digo isso pois a Claro é otima em conceder descontos. Qualquer forma consegui o plano 1GB da Tim Fibra por 112,20. Atendimento da Tim pelo Reclame Aqui. 112,20 sem os streamings, etc. Roteador que recebi foi o Kaon PG2447, é a melhor opção? Vou desabilitar Wifi e usar rede mesh da tp link com Deco X60. O que me dizem? Posso melhorar como?
Você pode compartilhar o motivo da reclamação? Para poder ter conseguido baixar o valor do plano assim.
 
Pessoal, qual o menor valor que vocês conseguiram no plano de 1GB? É facil conseguir descontos com passar do tempo? Digo isso pois a Claro é otima em conceder descontos. Qualquer forma consegui o plano 1GB da Tim Fibra por 112,20. Atendimento da Tim pelo Reclame Aqui. 112,20 sem os streamings, etc. Roteador que recebi foi o Kaon PG2447, é a melhor opção? Vou desabilitar Wifi e usar rede mesh da tp link com Deco X60. O que me dizem? Posso melhorar como?
Quando voce passar para modo bridge ele demora pra autenticar .... bom modem com wi-fi de longo alcance
 
Não teve conversa na retenção da TIM kkkk não deu pra renovar 1 giga com Netflix por R$104. Pela primeira vez desde que tenho banda larga (início dos anos 2000) reduzi a velocidade contratada e fui pra 500 mega por R$94,50.
Pelo menos depois que eu fizer a portabilidade da linha móvel pra TIM vou ganhar mais 20GB por 12 meses por conta desse plano da fibra

Aliás, a velocidade caiu pra 500 mega no meio da ligação. Pra diminuir eles são bem eficientes né kkkkk

Qual o valor que eles ofereceram por 1GB?
Ainda existe Netflix na TIM? Não substituíram por HBO Max?
 
o plano ajustou o valor automaticamente? Senão era melhor nem entrar em contato e esperar pra ver se iam aumentar.
Na fatura o desconto tem "parcelas" e em dezembro seria a última. Eu só deixei essas "parcelas" esgotarem uma vez lá pra 2018 e veio o valor cheio
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Qual o valor que eles ofereceram por 1GB?
Ainda existe Netflix na TIM? Não substituíram por HBO Max?
Eles ofereceram o valor do site e sem Netflix. No meu caso ainda tava sendo mantido por ser o plano de 2021
 
Vou te contar, sei que é chover no molhado, mas... estive sem sinal das 18:00 de ontem até as 17:00 de hoje. Que atendimento é esse que inventaram agora? Meu Deus, é Taís (ou Thaís) o nome da imburrescência artificial que atende? Você segue o atendimento tentando saber que raios aconteceu, e ouve "diga qual o seu problema", e depois "tudo bem, você está de frente para o modem"? A partir daí eu desliguei o telefone na cara porque não dá... uma coisa é ser feito de idiota, outra é esfregar na cara que você é um idiota. Puro sumo de lixo!!

Repito o que sempre digo: a internet é boa? Sim, é muito boa, tirando as cagadas e o Corte Rápido Tramontina™. Precisou de atendimento? Você está f***do de verde e amarelo, no mato sem cachorro, de calças arriadas após uma diarréia só tendo folhas de urtiga para limpar, perseguido por Hienas com Urubus sobrevoando em meio a tempestades com raios e granizos, tendo que atravessar um lago de Jacarés com Piranhas tendo uma colônia de Vespas assassinas no meio do caminho da outra margem como única passagem.

Não me bane aí não, faz favor. Já apanhei hoje.:crycat:
 
Quando voce passar para modo bridge ele demora pra autenticar .... bom modem com wi-fi de longo alcance
Sou leigo no assunto. Se passar para bridge desabilita as quatro portas? digo isso pois uso uma diretamente no PC, outra para Mesh Tp link e outro para um switch para cameras ip. O Wifi da Tim já desabilitei. Aqui é 1GB, está batendo algo em torno de 950 a 980 megas e 545 de upload. Isso no PC, cabo. No wifi da rede mesh bate media de 620 de download e 480 de upload. Consigo melhorar ainda mais? Colocar em Bridge vai ajudar em que? sou leigo.
 
Sou leigo no assunto. Se passar para bridge desabilita as quatro portas? digo isso pois uso uma diretamente no PC, outra para Mesh Tp link e outro para um switch para cameras ip. O Wifi da Tim já desabilitei. Aqui é 1GB, está batendo algo em torno de 950 a 980 megas e 545 de upload. Isso no PC, cabo. No wifi da rede mesh bate media de 620 de download e 480 de upload. Consigo melhorar ainda mais? Colocar em Bridge vai ajudar em que? sou leigo.
Olha, se não me engano (se eu estiver falando besteira me desculpem) quando você usa modo Bridge, você vai usar apenas uma porta (geralmente a LAN 4) que vai ser conectada a um roteador de sua preferência, que se encarregará de gerenciar todo o tráfego de rede incluindo a autenticação. O modem da operadora será apenas um "laranja" passando o sinal da conexão sem interferir em nada. As portas restantes (LAN 3, 2, 1) perdem a função.

Colocar em Bridge ajuda em você ter mais controle sobre sua conexão, pois você estará gerenciando ela através de um roteador personalizável, e não um roteador de operadora que geralmente vem todo "engessado" no software e hardware. Raros são os aparelhos oferecidos por eles que até possuem um bom hardware, mas que são colocados a perder por um software capado. Geralmente quem quer performance e domínio, usa Bridge aliado a um bom roteador de sua escolha. A dor de cabeça advém da política de operadoras em tratar todo usuário como imbecil, dificultando ao máximo a vida de quem foge desse perfil, seja por encrencando o tempo de liberar a autenticação, ou bugs que esculhambam o software do modem como acontecem com alguns modelos da Claro por exemplo. Eles não querem que você use como eles não querem, e não fazem o menor esforço para corrigir eventuais problemas ou dificuldades para quem queira ter um pouco mais de liberdade de como gerir sua rede. Chega a ser uma síndrome de porteiro, parece até que um erro de sua parte vai sair queimando tudo até a central, e você vai ver um cogumelo atômico pela janela.

Sua rede parece estar normal, e são essas as velocidades esperadas no cabo e wi-fi de acordo com o plano e sua rede interna. Passando para Bridge neste momento você não vai notar certa diferença, as melhorias só serão evidentes se houver uma intervenção mais profunda, como a troca do modem da Tim por um modelo que tenha porta 2,5GbE, OU a substituição desse modem da Tim por uma ONU / ONT particular com uma porta 2,5GbE, e conectada em um bom roteador também próprio, igualmente servido de uma porta 2,5GbE. Seus computadores conectados via cabo a esse roteador também tem que possuir uma placa de rede de 2,5GbE, bem como os equipamentos Mesh. O cabeamento preferencialmente iria passar a ser o de CAT6, e nisso você veria um incremento na velocidade final que passaria dos 950Mbps e bateria nos "1000 e alguma coisa" Mbps. Já o wi-fi / Mesh, dependeria de qual equipamento usado para saber se teria ou não algum incremento visível, principalmente aos aparelhos conectado nela.

E esses 2,5GbE (Gigabit Ethernet) significam uma porta capaz de trafegar 2,5Gbps (2,5 Gigabits por segundo / 2500Mbps), a maioria de portas encontradas nos equipamentos atualmente são de 1Gb, ou seja, 1Gbps (1000Mbps), sendo que ainda é muito comum o padrão Fast Ethernet em alguns dispositivos em que a porta opera em 100Mbps... por aí você pode deduzir que se conectar seu computador que tenha uma porta dessas, seu download não vai passar de 95Mbps (ou 11,8MB/s) e aquele seu Torrent ou algum joguinho de alguns gigas vai levar uma pá de tempo para baixar.

Fast Ethernet - 10/100
Gigabit Ethernet - 10/100/1000
2,5GbE - 2500/1000/100/10

Enfim, não há impeditivo para que você passe a usar Bridge conjugado a um BOM roteador de sua preferência. Vai do seu tipo de uso, gosto, e bolso. Prejuízo você não terá, isso é certo, fica a seu encargo se acha se vale a pena ou não.
 
Vou te contar, sei que é chover no molhado, mas... estive sem sinal das 18:00 de ontem até as 17:00 de hoje. Que atendimento é esse que inventaram agora? Meu Deus, é Taís (ou Thaís) o nome da imburrescência artificial que atende? Você segue o atendimento tentando saber que raios aconteceu, e ouve "diga qual o seu problema", e depois "tudo bem, você está de frente para o modem"? A partir daí eu desliguei o telefone na cara porque não dá... uma coisa é ser feito de idiota, outra é esfregar na cara que você é um idiota. Puro sumo de lixo!!

Repito o que sempre digo: a internet é boa? Sim, é muito boa, tirando as cagadas e o Corte Rápido Tramontina™. Precisou de atendimento? Você está f***do de verde e amarelo, no mato sem cachorro, de calças arriadas após uma diarréia só tendo folhas de urtiga para limpar, perseguido por Hienas com Urubus sobrevoando em meio a tempestades com raios e granizos, tendo que atravessar um lago de Jacarés com Piranhas tendo uma colônia de Vespas assassinas no meio do caminho da outra margem como única passagem.

Não me bane aí não, faz favor. Já apanhei hoje.:crycat:
falou tudo, é surreal
 
Olha, se não me engano (se eu estiver falando besteira me desculpem) quando você usa modo Bridge, você vai usar apenas uma porta (geralmente a LAN 4) que vai ser conectada a um roteador de sua preferência, que se encarregará de gerenciar todo o tráfego de rede incluindo a autenticação. O modem da operadora será apenas um "laranja" passando o sinal da conexão sem interferir em nada. As portas restantes (LAN 3, 2, 1) perdem a função.

Colocar em Bridge ajuda em você ter mais controle sobre sua conexão, pois você estará gerenciando ela através de um roteador personalizável, e não um roteador de operadora que geralmente vem todo "engessado" no software e hardware. Raros são os aparelhos oferecidos por eles que até possuem um bom hardware, mas que são colocados a perder por um software capado. Geralmente quem quer performance e domínio, usa Bridge aliado a um bom roteador de sua escolha. A dor de cabeça advém da política de operadoras em tratar todo usuário como imbecil, dificultando ao máximo a vida de quem foge desse perfil, seja por encrencando o tempo de liberar a autenticação, ou bugs que esculhambam o software do modem como acontecem com alguns modelos da Claro por exemplo. Eles não querem que você use como eles não querem, e não fazem o menor esforço para corrigir eventuais problemas ou dificuldades para quem queira ter um pouco mais de liberdade de como gerir sua rede. Chega a ser uma síndrome de porteiro, parece até que um erro de sua parte vai sair queimando tudo até a central, e você vai ver um cogumelo atômico pela janela.

Sua rede parece estar normal, e são essas as velocidades esperadas no cabo e wi-fi de acordo com o plano e sua rede interna. Passando para Bridge neste momento você não vai notar certa diferença, as melhorias só serão evidentes se houver uma intervenção mais profunda, como a troca do modem da Tim por um modelo que tenha porta 2,5GbE, OU a substituição desse modem da Tim por uma ONU / ONT particular com uma porta 2,5GbE, e conectada em um bom roteador também próprio, igualmente servido de uma porta 2,5GbE. Seus computadores conectados via cabo a esse roteador também tem que possuir uma placa de rede de 2,5GbE, bem como os equipamentos Mesh. O cabeamento preferencialmente iria passar a ser o de CAT6, e nisso você veria um incremento na velocidade final que passaria dos 950Mbps e bateria nos "1000 e alguma coisa" Mbps. Já o wi-fi / Mesh, dependeria de qual equipamento usado para saber se teria ou não algum incremento visível, principalmente aos aparelhos conectado nela.

E esses 2,5GbE (Gigabit Ethernet) significam uma porta capaz de trafegar 2,5Gbps (2,5 Gigabits por segundo / 2500Mbps), a maioria de portas encontradas nos equipamentos atualmente são de 1Gb, ou seja, 1Gbps (1000Mbps), sendo que ainda é muito comum o padrão Fast Ethernet em alguns dispositivos em que a porta opera em 100Mbps... por aí você pode deduzir que se conectar seu computador que tenha uma porta dessas, seu download não vai passar de 95Mbps (ou 11,8MB/s) e aquele seu Torrent ou algum joguinho de alguns gigas vai levar uma pá de tempo para baixar.

Fast Ethernet - 10/100
Gigabit Ethernet - 10/100/1000
2,5GbE - 2500/1000/100/10

Enfim, não há impeditivo para que você passe a usar Bridge conjugado a um BOM roteador de sua preferência. Vai do seu tipo de uso, gosto, e bolso. Prejuízo você não terá, isso é certo, fica a seu encargo se acha se vale a pena ou não.

É só responder sim para as duas perguntas e depois se quiser atendimento humano diga "problema técnico".
 
Sou leigo no assunto. Se passar para bridge desabilita as quatro portas? digo isso pois uso uma diretamente no PC, outra para Mesh Tp link e outro para um switch para cameras ip. O Wifi da Tim já desabilitei. Aqui é 1GB, está batendo algo em torno de 950 a 980 megas e 545 de upload. Isso no PC, cabo. No wifi da rede mesh bate media de 620 de download e 480 de upload. Consigo melhorar ainda mais? Colocar em Bridge vai ajudar em que? sou leigo.
Deixa assim em modo roteador ( como voce esta usando ) pra rede Mesh e switch , voce so precisa entrar no setup do modem 192.168.1.1/normal login e senha na etiqueta:

- vai na aba NETWORK em seguida LAN SETUP . Depois LAN PORT

LAN Port Configuration voce vai desabilitar somente Auto Negotiation

Speed and Duplex escolher tudo em full
lan1 -> 1gbps/full
lan2 ->1gbps/full
lan3 ->1gbps/full
lan4 ->2.5gbps/full


Vai ajudar potencializar a comunicação na rede tplink (internet no talo)
 
Deixa assim em modo roteador ( como voce esta usando ) pra rede Mesh e switch , voce so precisa entrar no setup do modem 192.168.1.1/normal login e senha na etiqueta:

- vai na aba NETWORK em seguida LAN SETUP . Depois LAN PORT

LAN Port Configuration voce vai desabilitar somente Auto Negotiation

Speed and Duplex escolher tudo em full
lan1 -> 1gbps/full
lan2 ->1gbps/full
lan3 ->1gbps/full
lan4 ->2.5gbps/full


Vai ajudar potencializar a comunicação na rede tplink (internet no talo)
Olá. Fiz alteração. Próximos dias vou acompanhar se melhorou. Obrigado!
 

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