[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga TIM LIVE - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

Atenção:
Após muito aborrecimento falando com atendentes tapados, finalmente um conseguiu me dar uma posição. Ele disse que o caso já está no NOC. Ou seja, tudo indica que a TIM Live vai consertar, só não sei quando.
Portanto estou dando um crédito para a TIM Live, afinal, não estou pagando nada mesmo, e ainda tenho NET Vírtua 10 Mega para quebrar galho com Netflix. Entretanto, isso é provisório. Se demorar muito, vou assinar outro contrato de NET Vírtua (pois não posso sair do tal "combo").
Pena que a NET não tem feito expansão ultimamente na região onde moro. Como sou assinante do Oi VELOX e estou assinando TIM LIVE, fazendo as contas, pode ser que eu possa ficar na Oi só com a banda larga e o fixo, de preferência sem fidelidade. Eu não quero ter o dissabor de não conseguir assistir os meus filmes favoritos via Netflix e se a grana der, compro um router LB e ponho os dois links nele.
 
Par metálico é essa dor de cabeça mesmo.
Espero que a TIM comece logo a usar FTTH.
Se a TIM custou a chegar nos bairros pra instalar um MSAN, o que dirá fibra até a casa da pessoa.
 
Velocidade aqui em casa hoje não passa de 3 Mb, mas alguém aí com problema na zona sul/ sp? guarapiranga pra ser mais exato.
 
EXTRA

Eis a confirmação dupla:

Ontem uma pessoa da TIM me ligou para dizer que o problema com a Netflix estava resolvido.

1 - A TIM reconheceu que HOUVERA um problema. Ou seja, eu tivera razão desde o início;

2 - O problema havia sido resolvido. Ou seja, meu palpite de que, mediante a ausência de quaisquer erros observados por mim, o problema estava resolvido a partir de domingo.

Acredito que o problema não se repetirá, portanto, volto a recomendar o TIM Live como provedor de serviço de internet.
 
depois de 8 anos com speedy 1mb, pouco mais de 3 meses com o tim liberty web 50gb, conseguir assinar o tim live :joia::magico::vinho::isquero:



Pelo pouco que usei está perfeito, agora não sei se é defeito no modem ou alguma configuração mas deixando o modem no modo router e usando a conexão no talo, videos 4k e downloads o modem reinicia, já colocando como bridge isso não acontece. O modem que recebi foi o Technicolor TG589vn v3.

Alguém mais teve este problema?

Estou chorando de alegria até agora :bua:
 
Olá amigo!
Indigente?? :bwahaha:
Se fosse um especialista em rede que perdeu o emprego e foi morar na rua talvez resolvesse o problema, melhor que um técnico!! :bwahaha:

Acho que a conexão do sonyred ainda não caiu porque o modem e o MSAN são da ZTE, devem ser amigos e estão conversando em outra língua...
931!! SEGURA AÍ!! NÃO DEIXA CAIR, TEM QUE ESPERAR O TÉCNICO CHEGAR!!! :bwahaha:

Brincadeiras à parte, boa sorte a todos!!


Olá amigo sjack,

Obrigado p/ resposta!!! Bem, falaste tudo: Se o cara fosse realmente um indigente especialista em rede que foi morar na rua depois de perder o emprego, eu boto a minha cabeça na guilhotina e aposto que ele resolveria o problema muiiito mais fácil que essas porcaria de técnicos que eles empregam aqui no Rio___Adorei, Muito bem pensado!!! :)

É verdade, eu acho tb que supostamente deve estar havendo algum tipo de comunicação entre o Modem e o MSAN no caso do sonyred (ambos da mesma marca ZTE) pra conexão dele, apesar dos parâmetros, aguentar tão firme e forte sem perda de sincronismo___Ainda bem!!! Graças a Deus!!! :)

Liguei p/ lá agora de noite e me deram 24 horas p/ o comparecimento do "técnico" amanhã, mas como é feriado nacional, eu duuuvido que alguém vai pintar p/ aqui e eu estou acostumados c/ esses bolos, já guanhei 4 até agora.

Bem, vamos ver como vai ficar pra contar como é que fica. Agradeço mais uma vez p/ seu Post.

Abraços///
 
Última edição:
Pessoal quem mora em João Pessoa, quais os bairros tem as melhores variedades e disponibilidades de Internet, pois estarei me mudando dia 28 de junho e preciso escolher o local relativo a esta questão, visando que trabalho remoto, preciso ter uma conexão boa de pelo menos 2 provedores diferentes, sendo assim, não posso ficar refém que nem sou atualmente de Lerdox.

Quem puder ajudar agradeço.
 
Pessoal quem mora em João Pessoa, quais os bairros tem as melhores variedades e disponibilidades de Internet, pois estarei me mudando dia 28 de junho e preciso escolher o local relativo a esta questão, visando que trabalho remoto, preciso ter uma conexão boa de pelo menos 2 provedores diferentes, sendo assim, não posso ficar refém que nem sou atualmente de Lerdox.

Quem puder ajudar agradeço.

A gente vê o tamanho da perdição da internet no Brasil quando surge esse tipo de pergunta.

Sugiro que você abra um tópico à parte ou então pergunte à respeito nos tópicos da Vivo e da NET.

Live TIM é só para Rio de Janeiro e São Paulo..
 
Última edição:
Tive este gateway antes do voip, funcionava normalmente. O wifi deste modem funciona melhor num canal específico, aqui eu usava o 2. Se deixar automático ele some de vez em quando. Já no modem Sagemcom 5310 não tive problemas com o canal automático.

Aqui eu tinha desativado o wifi do modem e ligado no LB TL-R480T+, o problema em bridge era acessar a pagina do modem mas agora configurei a Secondary Connection no LB e estou conseguindo acessar o modem.

Só para comparação segue os meus parâmetros, estou a + - 100mts da msan,

Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 34.495 / 57.481
Output Power (Up/Down) [dBm]: -10,0 / 11,5
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 3,1 / 2,9
SN Margin (Up/Down) [dB]: 13,9 / 20,6
 
Pessoal, depois de um problema de queda desde sexta, foi solucionado o problema e trocado meu modem por um Zyxel, não possuo o modelo exato agora, alguém fez bridge nele? é tranquilo?
 
bom gente , meu problema de conexão "zoada" foi resolvido ... e bem mais fácil e simples do que se poderia imaginar , nenhum "pulo do gato" da tim ou lambança de técnico desta vez ...migração de porta ,etc...

o que ocorreu ,e eu tive que rir com o comentário do técnico "tá muito fácil , nem eu estou acreditando" , foi que um dos fios que compõem o par se "soltou" na caixa de distribuição do meu andar . claro que por pura coincidência;) (olhei no livro de registro com o porteiro) um técnico da VIVO (GVT) esteve no meu andar fazendo reparo no vizinho de porta no mesmo dia em que meus parâmetros ficaram alterados.

aproveitei e refiz minha conexão no DG do prédio , onde todas as vezes eles dão "banho de dedetização" , já pedi 100 vezes para não molharem aquilo... loucura !!!!!!!!!!!!!!!.... mas....:(
condomínio grande , 220 apartamentos ...DG /PTR "jurássico" , 1 bloco da LIVE com apenas 16 conexões e 1 da GVT com 14 ..... lamentável ....... domínio total da NET :(

nesta brincadeira perdi mais 1 pontinho de SNR up e 0,5 de down , a atenuação voltou à mesma.

agradecimentos aos amigos sjack , lordtec ,rickricardo e a todo pessoal deste tópico , que é FABULOSO!

Link Status Connected
Rate (Up/Down) 34495/57481 kbps
Noise Margin (Up/Down) 17.1/16 dB
Modulation Type VDSL2
Line Attenuation (Up/Down) 2.6/6.7 dB
Output Power (Up/Down) 9.8/14.5 dBm
Data Path (Up/Down) Fast/Fast
Max Rate(Up/Down) 56836/89044 kbps
 
http://www.livetim.tim.com.br/guru/...omo_configurar_sua_rede_wi_fi_com_modem_zyxel

Pessoal, depois de um problema de queda desde sexta, foi solucionado o problema e trocado meu modem por um Zyxel, não possuo o modelo exato agora, alguém fez bridge nele? é tranquilo?
Eu coloquei ele em bridge, bem melhor, o wifi dele é simplesmente horrivel, sempre para de funcionar, além disso notei que se vc tenta usar a porta USB dele também trava, a melhor coisa é por em bridge. Eu comprei um linksys e2500 e está funcionando muito bem com o modem em bridge
 
Há um outro caminho que é o duto que leva os cabos da NET, esse sim está com uma folga imensa e desemboca tb no DG, mas eu duvido que o síndico iria liberá-lo p/ mim.

rickricardo , eu não pensaria 2x ... :money:conversa ;) com o técnico da live , se a diferença da medição feita no DG for muito grande da feita no gateway (modem no seu apto) então a culpa de parâmetros ruins realmente não é da tim , mas sim do que os técnicos chamam
de "prumada" do prédio( cabeamento interno) . como acontece comigo , condomínio com 36 anos de construído , DG / PTR "JURÁSSICO" fundo de madeira ...devorado pelas baratas . já pedi mais de 1000 vezes nos últimos 5 anos a modernização e readequação daquilo em assembléia....síndico e conselho fiscal só de velhos com + de 75 anos.:feelbad:

aqui há 1 ano e meio , tentei "driblar" o DG podre passando o cabo vindo do MSAN direto (aqui não passa por TAR) de andar em andar , abrindo caixa de distribuição com cadeado uma por uma , só consegui chegar até o quinto andar .... (mandamento primeiro das operadoras: cabo que entra , nunca mais sai !!!! em 36 anos , dá para vc ter uma idéia , fora coaxial gatonet a kulhão... ) caso tivesse um duto com uma folga imensa aqui , podia ser até de DEUS que eu "andava" pra síndico e usava.
para conseguir uma internet + ou - no brasil o sujeito tem q "rebolar" muito mesmo .
te desejo toda sorte meu amigo !!!
 
Última edição:
bom gente , meu problema de conexão "zoada" foi resolvido ... e bem mais fácil e simples do que se poderia imaginar , nenhum "pulo do gato" da tim ou lambança de técnico desta vez ...migração de porta ,etc...

o que ocorreu ,e eu tive que rir com o comentário do técnico "tá muito fácil , nem eu estou acreditando" , foi que um dos fios que compõem o par se "soltou" na caixa de distribuição do meu andar . claro que por pura coincidência;) (olhei no livro de registro com o porteiro) um técnico da VIVO (GVT) esteve no meu andar fazendo reparo no vizinho de porta no mesmo dia em que meus parâmetros ficaram alterados.

aproveitei e refiz minha conexão no DG do prédio , onde todas as vezes eles dão "banho de dedetização" , já pedi 100 vezes para não molharem aquilo... loucura !!!!!!!!!!!!!!!.... mas....:(
condomínio grande , 220 apartamentos ...DG /PTR "jurássico" , 1 bloco da LIVE com apenas 16 conexões e 1 da GVT com 14 ..... lamentável ....... domínio total da NET :(

nesta brincadeira perdi mais 1 pontinho de SNR up e 0,5 de down , a atenuação voltou à mesma.

agradecimentos aos amigos sjack , lordtec ,rickricardo e a todo pessoal deste tópico , que é FABULOSO!

Link Status Connected
Rate (Up/Down) 34495/57481 kbps
Noise Margin (Up/Down) 17.1/16 dB
Modulation Type VDSL2
Line Attenuation (Up/Down) 2.6/6.7 dB
Output Power (Up/Down) 9.8/14.5 dBm
Data Path (Up/Down) Fast/Fast
Max Rate(Up/Down) 56836/89044 kbps

Olá, que bom que conseguiu achar o problema!
Esse tipo de "acidente" já aconteceu aqui pelo menos duas vezes, e sempre com técnicos da Vivo... Da última vez peguei o cara da Vivo no flagra, a minha conexão caiu de repente, os parâmetros estavam zerados, aí liguei na portaria e o rapaz me falou que tinha um técnico na Vivo mexendo no DG, desci e perguntei se ele tinha mexido em algum par da Tim e na maior cara de pau disse que não, como não tinha como provar ficou por isso mesmo, mas no dia seguinte o técnico da Tim achou o meu par cortado!:mad:

Ainda bem que a ATT ficou igual, senão o snr teria caído mais ainda, pelo que você e o rickricardo já relataram, o fato de serem grandes condomínios, com muitos clientes parece que está afetando as conexões de vocês. A ATT está idêntica, provavelmente o seu cabeamento não foi alterado, é o mesmo desde a instalação. Dá uma olhada nos parâmetros da sua conexão que eu retirei do fundo do baú, o snr caiu muito:

Conexão 50/30
sonyred, 30/11/2012

Link Status Connected
Rate (Up/Down): 34495/57481 kbps
Noise Margin (Up/Down): 32.7/25.7 dB
Modulation Type: VDSL2
Line Attenuation (Up/Down): 2.4/6.7 dB
Output Power (Up/Down): 10/14.4 dBm
Data Path (Up/Down): Fast/Fast
Max Rate(Up/Down): 84374/116196 kbps

Abraço!
 
Aqui eu tinha desativado o wifi do modem e ligado no LB TL-R480T+, o problema em bridge era acessar a pagina do modem mas agora configurei a Secondary Connection no LB e estou conseguindo acessar o modem.

Só para comparação segue os meus parâmetros, estou a + - 100mts da msan,

Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 34.495 / 57.481
Output Power (Up/Down) [dBm]: -10,0 / 11,5
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 3,1 / 2,9
SN Margin (Up/Down) [dB]: 13,9 / 20,6

Olá amigo, vc mora em prédio?
A atenuação de 2,9 está bem baixa, realmente você está bem perto do MSAN, mas o snr está na casa dos 20, teoricamente poderia ser melhor, eu estou a mais ou menos 200m e tenho o snr perto de 20 com uma atenuação bem maior:

Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 34.495 / 57.481
Output Power (Up/Down) [dBm]: 5,3 / 13,9
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 15,6 / 8,9
SN Margin (Up/Down) [dB]: 16,2 / 20,3

Como alguns clientes tem tido problemas com queda de snr, possivelmente devido aos efeitos do crosstalk, seria interessante ter maiores detalhes da sua instalação, se é prédio ou casa, distância do MSAN, estado do cabeamento interno, se tem muitos assinantes no prédio (condomínio grande), modelo do modem, etc., só para comparação com os outros casos. No meu prédio tem poucos assinantes do serviço, a maioria é NET e Vivo.

Só para você ter uma ideia, a conexão do amigo sonyred em 2012 tinha os valores que você pode ver acima no meu post, com o passar do tempo parece que houve uma queda na qualidade do sinal pelo aumento de assinantes.

Abraço!
 
A tristeza reina por aqui. Tim Live instalada a 5 meses e nada de vendas.. :/
Já vi até um 2º MSAN que instalaram.
Porém pesquisei inúmeros endereços aqui em ruas próximas no site e nenhum disponível aqui no bairro..
:feelbad:
 
Olá amigo, vc mora em prédio?
A atenuação de 2,9 está bem baixa, realmente você está bem perto do MSAN, mas o snr está na casa dos 20, teoricamente poderia ser melhor, eu estou a mais ou menos 200m e tenho o snr perto de 20 com uma atenuação bem maior:

Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 34.495 / 57.481
Output Power (Up/Down) [dBm]: 5,3 / 13,9
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 15,6 / 8,9
SN Margin (Up/Down) [dB]: 16,2 / 20,3

Como alguns clientes tem tido problemas com queda de snr, possivelmente devido aos efeitos do crosstalk, seria interessante ter maiores detalhes da sua instalação, se é prédio ou casa, distância do MSAN, estado do cabeamento interno, se tem muitos assinantes no prédio (condomínio grande), modelo do modem, etc., só para comparação com os outros casos. No meu prédio tem poucos assinantes do serviço, a maioria é NET e Vivo.

Só para você ter uma ideia, a conexão do amigo sonyred em 2012 tinha os valores que você pode ver acima no meu post, com o passar do tempo parece que houve uma queda na qualidade do sinal pelo aumento de assinantes.

Abraço!

Olá, moro em casa a instalação foi feita sem emendas direto do tar aqui pra casa, uns 100 mts da msan até em casa, pelo que conversei com o técnico a msan só tem mais 1 porta disponível e são 5 tars com 20 clientes cada. O modem que recebi foi o Technicolor TG589vn v3
 
Olá, moro em casa a instalação foi feita sem emendas direto do tar aqui pra casa, uns 100 mts da msan até em casa, pelo que conversei com o técnico a msan só tem mais 1 porta disponível e são 5 tars com 20 clientes cada. O modem que recebi foi o Technicolor TG589vn v3

Obrigado pelas informações, o meu modem é igual ao seu e o número de clientes por MSAN realmente é limitado.
A vantagem de morar em casa é isso, cabeamento com poucos cortes. Mas ao mesmo tempo fica uma dúvida, o seu snr era para ser melhor ainda, pela atenuação bem baixa dá pra ver que está em ótimo estado. Como moro em prédio o meu cabeamento com certeza é bem menos íntegro, tanto é que a ATT é bem maior, mas mesmo assim consigo um snr praticamente igual ao seu, não sei porque. Como funciona perfeitamente e os valores estão bons não tem problema, mas existem casos de clientes que dependendo da perda podem ter dificuldade para elevar a velocidade do plano em que estão. Vamos ver se os amigos aqui do tópico com diminuição no snr e no attainable rate, conseguem de alguma forma amenizar esse problema que não sabemos se é resultado do crosstalk.
Valeu!
 

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