A instalação em prédio requer autorização do síndico, aqui no meu prédio a única coisa nova foi o cabeamento da rua até o DG do prédio, como o final da instalação é por par metálico (idêntico ao ADSL) não foi feita nenhuma modificação no cabeamento interno do prédio, aqui havia muitos pares sobrando, se seu prédio não tiver essa sobra ou a fiação estiver em mau estado vão ter que colocar um cabo novo. Se vc tiver um par em bom estado sobrando no seu apartamento pode até utilizar, se tiver dúvida do estado dele mande colocar um novo sem pensar, pode evitar problemas futuros. A instalação é tão simples como a do ADSL, não tem mistério nenhum e se tudo der certo leva menos de uma hora.
Não basta vc ter as taxas máximas no final da instalação, como vc pode ver nos posts anteriores, o fato de ter taxa máxima não significa que não há problemas, faça o técnico mostrar o snr no modem, normalmente o snr fica próximo de 20 para down/up, se estiver assim é um bom indício, se estiver tudo certo uma pessoa vai ligar pedindo que vc confirme que a instalação está OK.
No meu caso como instalei logo no início quando lançaram o serviço e haviam pouquíssimos pedidos a instalação demorou pouco tempo, hoje não sei dizer como a coisa anda.
Pra vc ter uma ideia, há quase dois anos quando precisei de um técnico, ele chegou em cerca de duas horas depois que fiz o chamado, fiquei abismado...