Galera eu tenho o plano de 15mega (teoricamente sem franquia, o da GVT), mas queria trocar o plano para um de upload melhor.
Qual a opinião de vocês? Seguro as pontas nesses 15 ou vale a pena arriscar a troca?
Eu sugiro esperar amigo, veja agora se em 2017 não implementam a franquia para planos firmados depois de 15 de abril desse ano.
Caso colocarem franquia para planos antigos com os nossos, aí você muda, afinal já vai estar na merda da franquia mesmo.
Agora se o boato dos planos antigos estarem imunes às franquias, sugiro que aguente 15/1 mais tempo, você terá uma velocidade menor, mas pelo menos será ilimitada, você poderá baixar sei lá 400GB e não se incomodar com a Vivo.
É o que eu faria. Aqui meu plano de 50Mbps eu mudei de 35Mbps em janeiro de 2014, portanto é um plano Power da GVT ainda, e pelo que li a Vivo não vai por as patas nesses planos.
Eu costumo baixar de 500 a 800GB por mês, então preciso de um plano antigo, sem franquia. Porque os 170GB dos 50Mbps que a Vivo tem no site, em menos de 4 dias eu já estourei o limite, sem forçar muito.
Olá pessoal , a questão é a seguinte : possuo em minha residência internet da vivo 10mb e uns 3 meses atrás começou a ter quedas constantes na rede , cai cerca de 10 vezes ou mais ao dia , o que não acontecia na época em que era gvt . Liguei no atendimento vivo e eles me disseram que estava tudo OK , não constava nenhum erro e mandariam um técnico averiguar o que poderia ser o problema , acontece que vieram aqui cerca de 3 a 4 vezes , a primeira vez viram que tinha uma oxidação nos cabos que passavam pela casa ,trocaram as tomadas e isolaram os pontos que não usava , depois disso a internet ficou boa por 1 semana até que teve uma queda de energia e começou tudo de novo . Na segunda vez o técnico veio e trocou o modem e viu que estava constando diversos erros e ainda teve a cara de pau de virar para mim e dizer que o "normal" da internet cair são até 5 vezes ao dia . O 3 veio e trocou o modem novamente , foi ao armario e trocou as placas , me passou até o wpp dele , mas agora ao invés de cair varias vezes a internet meio que cai 3 segundos e já volta em seguida como se o modem tivesse segurando para não cair . As vezes ela cai mesmo por 1 minuto +/- .
O problema é que eu faço os testes nos sites como : speedtest , simet , minha conexão , etc e consta normalmente 10mb down e 1 mb up , só que quando eu vou jogar por exemplo Battlefield 2 o meu ping fica 23 a 28 e quando ameaça de cair ele sobe para 500-900 e volta para 25 , já no CS go eu não consigo mais jogar , qualquer que seja a sala que eu entre o meu ping ta constando 20 só que fica aparecendo aquela mensagem "problema de conexão" a cada 5 segundos sendo que a internet não caiu , não consigo nem movimentar o boneco ... lembrando que antes dessas quedas eu jogava normalmente cs go sem problema algum , caso caisse a internet eu resetava o modem e entrava na partida , mas agora eu nao consigo jogar literalmente .
Alguem que saiba sobre o assunto poderia me ajudar ... o problema está ná minha máquina ? no fio do poste ? modem (3 que eles trocam em menos de 1 semana ) ? etc . Eu já to cansado de tanto ligar fazendo reclamações , se persistir vou ter que mudar de provedor pelo jeito, ja liguei na anatel fazendo reclamações e até agora nada de melhora .
Absurdo isso cara que o técnico disse, não pode cair NUNCA, aqui só cai mesmo quando falta energia, é muito estável.
Na época que era GVT ainda, um supervisor amigo meu mandou os cabistas colocarem cabo FEB da caixa lá da esquina até aqui meu quarto no fim da casa, direto no modem, pois estava enfrentando lentidão à noite.
Na época quase mudei para o Virtua pois não aguentava mais os problemas. Eles colocaram esse cabo (uns 300m da caixa na esquina até o quarto aqui sem emendas) e ficou perfeito, nunca mais nem piscou, sempre pegando 51,2Mbps em média, totalmente estável.
Fale para o técnico mudar seu cabeamento para FEB, é um cabo redondo que tem o par dentro de uma camada de borracha, muito resistente, não é blindado, mas protege muito bem o par e garante uma conexão extremamente estável.
Diga também para trocar tomadas, filtros, modem, tudo. E verificar no armário se sua porta está tudo certo. Não é possível cair desse jeito. Só se você está muito longe do armário, mas aí as quedas já ocorreriam no dia da instalação da tua internet.
Boa sorte amigo, depois poste o que deu. Não deixe essa Vivo mandar na situação cara! Você quem está pagando, e não está pagando pouco. Tem que colocar essas empresas no chão, nos nossos pés.
Apele para a Anatel e Consumidor.gov se for preciso amigo. Eles tem por obrigação te conceder um link estável e sem quedas, e te dar um desconto o período em que você esteve com a internet instável.