Entrei no 192.168.15.1/padrao e fiz resete de fabrica, acabou perdendo a configuração do telefone Voip, alguem sabe como corrigir isso?
O meu TB fiz o reset de fabrica e tb perdi as configurações do telefone VoIP, se o pessoal puder nos ajudar agradeço pois estou enfrentando o mesmo problema
Isso aconteceu comigo no dia da instalação. O técnico ativou um HGU, depois testou com outro e não tinha jeito de subir o VoIP, em contato com o CO ele pediu pra realizar o provisionamento do VoIP, depois disso resolveu. Se ligar no 10315 eles também conseguem resolver.