[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/FIBRA ÓPTICA

[jacias]

@j4nus é o rei do café... tudo ele resolve com um café... rs.

É aquele negócio, uma mão lava a outra.
Todas as instalações de internet aqui em casa desde 2004 teve alguma coisa a se fazer e quisemos compensar o esforço dos funcionários.
Speedy (2004) - um vizinho estava fazendo gato na rede telefônica e o sinal não subia, os caras que vieram instalar ficaram horas, cansados, já virando a noite e fizemos um lanche reforçado, com café e bolo, os caras motivaram e foram na casa do vizinho cortar o gato e o sinal subiu.
Live TIM (2015) - instalação marcada pra uma segunda, na sexta anterior eu fiquei olhando instalarem as dos vizinhos e passou um técnico, deu bom dia, já parei e ofereci 50 reais pra adiantar a minha instalação, ele pegou. Ainda tava muito calor, compramos sorvete pra servir. Um dia antes ofereci os mesmos 50 pra outro cara que não pegou, com medo da supervisão.
Oi Fibra (2021) - SP não tinha técnico da Oi, vieram 2, um de MG e outro do PR, ficaram em hotel, vieram com carro próprio na base do Waze. Ficaram das 11h as 4h pra terminar tudo, fizemos porção de mandioca frita pra eles comerem. Pessoas legais, enquanto instalavam contavam as histórias de onde moram. Pessoal de outros estados fora de SP são mais assim, pessoal de SP é tudo cara fechada, não dá bom dia nem nada. Ainda seguiram a guia que eu fiz pra fibra e deixaram a sobra do tamanho que eu queria.
Vivo Fibra (2023) - Não mereceu nada, fez tudo na pressa, mal falava, não quis seguir minha guia, deixou uma barriga enorme de fibra pendurada por fora, deixando o lugar feio esteticamente, dizendo que era padrão da empresa deixar assim, ainda tentou me enganar fazendo teste no Fast. Fugia de resolver o problema de perfil, teve que vir um amigo dele resolver.

--- Post duplo é unido automaticamente: 09/11/2023 ---

Pessoal, moro em Curitiba e estou começando a me incomodar com a Claro com Coaxial. Hoje tenho 600MB e chega 750Mb nos testes, mas o upload de uns dias pra cá fica no máximo em 15MB e está tendo ping alto e perdard de pacotes. Então estou estudando sair da Claro e ir pra outra operadora. Aqui tenho disponibilidade da TIM, OI, VIVO e Ligga(Antiga Copel). Gostaria da opinião de vcs sobre a VIVO e principalmente como ela se comporta em jogos online. Pontos positivos e negativos. Obrigado.

Cara, se você tem disponibilidade da Ligga, ela vende internet simétrica, velocidade de upload é a mesma do download. Eu iria de Ligga nesse caso. 700 Mega deles tá 150 reais e vem com Paramount+.

 

[GladousBR]

É aquele negócio, uma mão lava a outra.
Todas as instalações de internet aqui em casa desde 2004 teve alguma coisa a se fazer e quisemos compensar o esforço dos funcionários.
Speedy (2004) - um vizinho estava fazendo gato na rede telefônica e o sinal não subia, os caras que vieram instalar ficaram horas, cansados, já virando a noite e fizemos um lanche reforçado, com café e bolo, os caras motivaram e foram na casa do vizinho cortar o gato e o sinal subiu.
Live TIM (2015) - instalação marcada pra uma segunda, na sexta anterior eu fiquei olhando instalarem as dos vizinhos e passou um técnico, deu bom dia, já parei e ofereci 50 reais pra adiantar a minha instalação, ele pegou. Ainda tava muito calor, compramos sorvete pra servir. Um dia antes ofereci os mesmos 50 pra outro cara que não pegou, com medo da supervisão.
Oi Fibra (2021) - SP não tinha técnico da Oi, vieram 2, um de MG e outro do PR, ficaram em hotel, vieram com carro próprio na base do Waze. Ficaram das 11h as 4h pra terminar tudo, fizemos porção de mandioca frita pra eles comerem. Pessoas legais, enquanto instalavam contavam as histórias de onde moram. Pessoal de outros estados fora de SP são mais assim, pessoal de SP é tudo cara fechada, não dá bom dia nem nada. Ainda seguiram a guia que eu fiz pra fibra e deixaram a sobra do tamanho que eu queria.
Vivo Fibra (2023) - Não mereceu nada, fez tudo na pressa, mal falava, não quis seguir minha guia, deixou uma barriga enorme de fibra pendurada por fora, deixando o lugar feio esteticamente, dizendo que era padrão da empresa deixar assim, ainda tentou me enganar fazendo teste no Fast. Fugia de resolver o problema de perfil, teve que vir um amigo dele resolver.

--- Post duplo é unido automaticamente: 09/11/2023 ---

Cara, se você tem disponibilidade da Ligga, ela vende internet simétrica, velocidade de upload é a mesma do download. Eu iria de Ligga nesse caso. 700 Mega deles tá 150 reais e vem com Paramount+.

Eu vi q bom o valor, mas preciso saber se funciona bem.

 

[jacias]

Eu vi q bom o valor, mas preciso saber se funciona bem.

Com as suas opções, eu com certeza contrataria a Ligga por conta da simetria e você tem 7 dias pra desistir se achar que não está te atendendo bem e trocar pra outra.

 

[neo666]

Pessoal, moro em Curitiba e estou começando a me incomodar com a Claro com Coaxial. Hoje tenho 600MB e chega 750Mb nos testes, mas o upload de uns dias pra cá fica no máximo em 15MB e está tendo ping alto e perdard de pacotes. Então estou estudando sair da Claro e ir pra outra operadora. Aqui tenho disponibilidade da TIM, OI, VIVO e Ligga(Antiga Copel). Gostaria da opinião de vcs sobre a VIVO e principalmente como ela se comporta em jogos online. Pontos positivos e negativos. Obrigado.

Também sou da região, conheço/já usei todas e sem sombra de dúvidas Vivo é a melhor opção no momento (ou a menos pior, afinal nada é perfeito).

Como sugeriu o colega acima, vc pode contratar qualquer uma delas mantendo seu provedor atual e tirar suas próprias conclusões, depois é só ficar com a que preferir.

 

[GladousBR]

Também sou da região, conheço/já usei todas e sem sombra de dúvidas Vivo é a melhor opção no momento (ou a menos pior, afinal nada é perfeito).

Como sugeriu o colega acima, vc pode contratar qualquer uma delas mantendo seu provedor atual e tirar suas próprias conclusões, depois é só ficar com a que preferir.

Quais os problemas que identificou com a Ligga?

 

[neo666]

Quais os problemas que identificou com a Ligga?

CGNAT e instabilidade sazonal pela dependência de outras operadoras para basicamente qualquer tráfego de/para fora do estado, antes da privatização já não estava legal mas conseguiu ficar pior.

Temos um tópico dela na seção, sugiro pedir as impressões do pessoal lá, além de ler algumas páginas (link).

Mas reforço, dentro do seu uso (ou na sua região) pode funcionar bem e atender perfeitamente então a sugestão anterior é válida.

 

[Nunes9999]

Pessoal, moro em Curitiba e estou começando a me incomodar com a Claro com Coaxial. Hoje tenho 600MB e chega 750Mb nos testes, mas o upload de uns dias pra cá fica no máximo em 15MB e está tendo ping alto e perdard de pacotes. Então estou estudando sair da Claro e ir pra outra operadora. Aqui tenho disponibilidade da TIM, OI, VIVO e Ligga(Antiga Copel). Gostaria da opinião de vcs sobre a VIVO e principalmente como ela se comporta em jogos online. Pontos positivos e negativos. Obrigado.

Se vc não baixa constantemente coisas com dezenas de gb e não divide com muitas pessoas a principio tanto faz a Tim ou Vivo, senão com a Tim poderia ter problema, e talvez uma funcione melhor que a outra na sua cidade então teria que testar ou confiar na opinião quem tem por aí.

 

[j4nus]

Quais os problemas que identificou com a Ligga?

amiga minha de Curitiba cancelou a LIGGA que ela assinava na época da copel
e foi pra vivo.
Falo que o serviço piorou muito. Toda chuva ficava sem sinal

 

[Matzef]

Pessoal, aqui em casa a internet está caindo frequentemente de madrugada, entre 2hr-4hr da manhã, ficando cerca de 20 minutos sem internet. Nos últimos 30 dias foram 5 quedas nesse horário.

Alguém oq pode ser isso?

 

[_rick007]

Pessoal, aqui em casa a internet está caindo frequentemente de madrugada, entre 2hr-4hr da manhã, ficando cerca de 20 minutos sem internet. Nos últimos 30 dias foram 5 quedas nesse horário.

Alguém oq pode ser isso?

Manutenção no data center

 

[skullao]

@KILLME @j4nus acham que q dona Vivo fará alguma promoção de Natal tanto para combos quanto para planos solo? Confesso que estou criando uma certa expectativa.

Off-topic: estava hoje de bobeira sem nada pra fazer e resolvi ligar uma ONU Blu-Castle que eu tenho no meu link de 1gb e no de 700 e não é que a bicha aguentou suave as velocidades? Eu tinha a crença que das ONU’s antigas só a Alcatel-Lucent e EdgeCore aguentavam o tranco. Parece que a única que tem algum tipo de hardware Cap é a Askey RTF7000, essa não chega nem a 500mb, bem estranho. A da Ericsson e as da Huawei não consigo testar pois elas não dão conexão com a OLT que alimenta minha região(Alcatel), uma pena.

--- Post duplo é unido automaticamente: 09/11/2023 ---

Já fiquei horas com sistema fora, e tem semanas que fica super instável.
Acho que a tim fibra é um pouco melhor (também tenho), mas tem o porém de que tão cancelado o contrato de algumas pessoas que passam de 2tb de uso (vide tópico da tim aqui), mas não vi nenhum caso desses acontecendo entre meus amigos.

Oi tem problemas com rotas internacionais, aí vai do seu uso. Claro acho que é a pior da região.

Por curiosidade, qual operadora vc tá no momento? Ouvi falar bem da brisa, mas cobertura é bem limitada aqui no meu bairro.

Também tenho a sensação que a Tim tem o desempenho melhor em alguns serviços, tipo streaming. Pra download Tim e Vivo fornecem equidade de velocidade para planos de velocidades iguais, gostaria de entender pq com Streaming parece que a Tim leva vantagem, esse lance deles cancelarem quando passa de 2TB/mês realmente é uma pedra no caminho. Espero que coloquem aquele japonês de quando lançaram a LiveTim novamente e ele acabe com essa palhaçada de 2TB kkkk. Acho que o nome era Rogério Takayanagi.

--- Post duplo é unido automaticamente: 09/11/2023 ---

amiga minha de Curitiba cancelou a LIGGA que ela assinava na época da copel
e foi pra vivo.
Falo que o serviço piorou muito. Toda chuva ficava sem sinal

Já que existe possibilidade de vivo comprar a base de clientes do que hoje é a Oi, acho que já posso esquecer a ideia de um dia testar a Oi. Meta vai ser Algar Fibra e Claro Fibra, Claro inclusive já cabeou e instalou CTO em ruas bem próximas da minha, mas na minha nada ainda =|.

--- Post duplo é unido automaticamente: 09/11/2023 ---

É aquele negócio, uma mão lava a outra.
Todas as instalações de internet aqui em casa desde 2004 teve alguma coisa a se fazer e quisemos compensar o esforço dos funcionários.
Speedy (2004) - um vizinho estava fazendo gato na rede telefônica e o sinal não subia, os caras que vieram instalar ficaram horas, cansados, já virando a noite e fizemos um lanche reforçado, com café e bolo, os caras motivaram e foram na casa do vizinho cortar o gato e o sinal subiu.
Live TIM (2015) - instalação marcada pra uma segunda, na sexta anterior eu fiquei olhando instalarem as dos vizinhos e passou um técnico, deu bom dia, já parei e ofereci 50 reais pra adiantar a minha instalação, ele pegou. Ainda tava muito calor, compramos sorvete pra servir. Um dia antes ofereci os mesmos 50 pra outro cara que não pegou, com medo da supervisão.
Oi Fibra (2021) - SP não tinha técnico da Oi, vieram 2, um de MG e outro do PR, ficaram em hotel, vieram com carro próprio na base do Waze. Ficaram das 11h as 4h pra terminar tudo, fizemos porção de mandioca frita pra eles comerem. Pessoas legais, enquanto instalavam contavam as histórias de onde moram. Pessoal de outros estados fora de SP são mais assim, pessoal de SP é tudo cara fechada, não dá bom dia nem nada. Ainda seguiram a guia que eu fiz pra fibra e deixaram a sobra do tamanho que eu queria.
Vivo Fibra (2023) - Não mereceu nada, fez tudo na pressa, mal falava, não quis seguir minha guia, deixou uma barriga enorme de fibra pendurada por fora, deixando o lugar feio esteticamente, dizendo que era padrão da empresa deixar assim, ainda tentou me enganar fazendo teste no Fast. Fugia de resolver o problema de perfil, teve que vir um amigo dele resolver.

--- Post duplo é unido automaticamente: 09/11/2023 ---

Cara, se você tem disponibilidade da Ligga, ela vende internet simétrica, velocidade de upload é a mesma do download. Eu iria de Ligga nesse caso. 700 Mega deles tá 150 reais e vem com Paramount+.

Intrigante esse técnico da Vivo que foi fazer sua instalação, caro Jaciel. Aqui, das vezes que fizeram instalação pra mim, fizeram tudo que eu pedi e tudo pra ficar justo esteticamente pois falaram que se passar supervisor e ver instalação feia eles levam puxão de orelha, inclusive achei o pessoal bem gente boa, não são um anfitrião tão bom como você se mostrou ser mas na conversa e etc, foram trocadas bastante figurinhas, até aqueles problemas chatos de perfil de 500mb foi resolvido mais de uma vez.

 

[KILLME]

@KILLME @j4nus acham que q dona Vivo fará alguma promoção de Natal tanto para combos quanto para planos solo? Confesso que estou criando uma certa expectativa.

De Natal talvez não, o pessoal tá esperando para ver se aparece algo na black friday.

 

[neo666]

Hoje a internet caiu por +- 30 minutos e voltou com os sinais horríveis, Rx:-25,08 Tx:2,98.

Pessoal, aqui em casa a internet está caindo frequentemente de madrugada, entre 2hr-4hr da manhã, ficando cerca de 20 minutos sem internet. Nos últimos 30 dias foram 5 quedas nesse horário.

Alguém oq pode ser isso?

Não é normal janela de manutenção com tanta recorrência, a menos que haja algo mais grave na região (tipo os eventos climáticos da última semana, caso seja de SP).

O sinal melhorou? Se o RX estiver igual ou pior essa também pode ser uma das causas/consequências, neste caso sugiro abrir chamado para verificarem o drop e a OLT que te atende.

 

[skullao]

De Natal talvez não, o pessoal tá esperando para ver se aparece algo na black friday.

Falei errado, quis dizer da Black Friday mesmo. Perdão meu equivoco kkkk

 

[j4nus]

Pessoal, aqui em casa a internet está caindo frequentemente de madrugada, entre 2hr-4hr da manhã, ficando cerca de 20 minutos sem internet. Nos últimos 30 dias foram 5 quedas nesse horário.

Alguém oq pode ser isso?

acho interessante abrir um chamado para verificar não é normal essa frequência toda... minha conexão fica meses e meses conectado apenas ocorrendo a renovação de ip em 7 dias.

 

[Matzef]

Não é normal janela de manutenção com tanta recorrência, a menos que haja algo mais grave na região (tipo os eventos climáticos da última semana, caso seja de SP).

O sinal melhorou? Se o RX estiver igual ou pior essa também pode ser uma das causas/consequências, neste caso sugiro abrir chamado para verificarem o drop e a OLT que te atende.

Pior q não teve nenhum evento climático mais grave, tirando o da última semana, e essas quedas tem mais de 30 dias.
O Rx está igual: -25. Vou ligar lá, provavelmente é b.o na olt, pois o vizinho tbm está com Rx baixo.
Mas não sei se eles vão querer mexer nisso, pois o sinal ainda tá dentro dos parâmetros

acho interessante abrir um chamado para verificar não é normal essa frequência toda... minha conexão fica meses e meses conectado apenas ocorrendo a renovação de ip em 7 dias.

Aqui tá complicado, vou abrir um chamado e ver oq o técnico vai falar.

 

[jacias]

@KILLME @j4nus

Também tenho a sensação que a Tim tem o desempenho melhor em alguns serviços, tipo streaming. Pra download Tim e Vivo fornecem equidade de velocidade para planos de velocidades iguais, gostaria de entender pq com Streaming parece que a Tim leva vantagem, esse lance deles cancelarem quando passa de 2TB/mês realmente é uma pedra no caminho. Espero que coloquem aquele japonês de quando lançaram a LiveTim novamente e ele acabe com essa palhaçada de 2TB kkkk. Acho que o nome era Rogério Takayanagi.

--- Post duplo é unido automaticamente: 09/11/2023 ---

Já que existe possibilidade de vivo comprar a base de clientes do que hoje é a Oi, acho que já posso esquecer a ideia de um dia testar a Oi. Meta vai ser Algar Fibra e Claro Fibra, Claro inclusive já cabeou e instalou CTO em ruas bem próximas da minha, mas na minha nada ainda =|.

--- Post duplo é unido automaticamente: 09/11/2023 ---

Intrigante esse técnico da Vivo que foi fazer sua instalação, caro Jaciel. Aqui, das vezes que fizeram instalação pra mim, fizeram tudo que eu pedi e tudo pra ficar justo esteticamente pois falaram que se passar supervisor e ver instalação feia eles levam puxão de orelha, inclusive achei o pessoal bem gente boa, não são um anfitrião tão bom como você se mostrou ser mas na conversa e etc, foram trocadas bastante figurinhas, até aqueles problemas chatos de perfil de 500mb foi resolvido mais de uma vez.

O Rogério hoje está na Oi Fibra, esses planos e modelos de negócios e o crescimento da Oi Fibra em relevância são frutos do trabalho dele e da equipe dele. O cara é bom mesmo. Não dá pra dizer nunca, mas não acho que ele volta pra TIM um dia.
Então, o técnico da Vivo foi o único que não teve aquele feeling de quando você consegue uma operadora boa pra instalar na sua casa e fica na expectativa. Muito apressado e pareceu sem vontade, eu que tive que enrolar a fibra que ele deixou um barrigão e usar aqueles enforca gato pra prender, ainda por cima melhorei a intensidade da luz depois disso kkk.

 

[neo666]

Pior q não teve nenhum evento climático mais grave, tirando o da última semana, e essas quedas tem mais de 30 dias.
O Rx está igual: -25. Vou ligar lá, provavelmente é b.o na olt, pois o vizinho tbm está com Rx baixo.
Mas não sei se eles vão querer mexer nisso, pois o sinal ainda tá dentro dos parâmetros

Mexem sim, mas ao abrir chamado fale que está caindo em momentos aleatórios DO DIA pra dar uma forçada, assim eles não usam eventuais janelas de manutenção como muleta pra não ir.

Chegando aí o técnico mede o sinal de outras formas para identificar o causador, e recomendo orientar seu vizinho a fazer o mesmo pra dar uma engrossada no caldo.

 

[Matzef]

Mexem sim, mas ao abrir chamado fale que está caindo em momentos aleatórios DO DIA pra dar uma forçada, assim eles não usam eventuais janelas de manutenção como muleta pra não ir.

Chegando aí o técnico mede o sinal de outras formas para identificar o causador, e recomendo orientar seu vizinho a fazer o mesmo pra dar uma engrossada no caldo.

Opa, vou abrir chamado. Vlw pela ajuda

 

[ῌϵɾϻϵʂ]

Notei aqui que após o técnico substituir meu Askey RTF8115VW pelo Mitrastar GPT-2741GNAC-N1 eu comecei a ter problemas de perda de pacotes em jogos como CS2. Não sei se realmente foi devido a troca de HGU, ou algum problema relacionado às quedas de energia em SP, ou alguma configuração errada.

Fui olhar as configurações e notei que o técnico colocou o DNS do Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4). No meu Askey, era outro DNS que não me lembro. Nas configurações avançadas coloquei o DNS como "Set via ISP" ficou 187.50.250.115 e 187.50.250.215. Não sei se era esse que eu usava, vou testar agora pra ver se melhorou.

Alguém sabe o DNS padrão usado pela Vivo aqui em SP? Se por acaso alguém de SP com um Askey puder me passar, eu agradeço.

Aproveitando, queria saber se o meu sinal está bom e se isso pode estar influenciando na perda de pacotes: Potência Rx: -22.84 dBm e Potência Tx: 2.78 dBm

 

[MetaliumSP]

Notei aqui que após o técnico substituir meu Askey RTF8115VW pelo Mitrastar GPT-2741GNAC-N1 eu comecei a ter problemas de perda de pacotes em jogos como CS2. Não sei se realmente foi devido a troca de HGU, ou algum problema relacionado às quedas de energia em SP, ou alguma configuração errada.

Fui olhar as configurações e notei que o técnico colocou o DNS do Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4). No meu Askey, era outro DNS que não me lembro. Nas configurações avançadas coloquei o DNS como "Set via ISP" ficou 187.50.250.115 e 187.50.250.215. Não sei se era esse que eu usava, vou testar agora pra ver se melhorou.

Alguém sabe o DNS padrão usado pela Vivo aqui em SP? Se por acaso alguém de SP com um Askey puder me passar, eu agradeço.

Aproveitando, queria saber se o meu sinal está bom e se isso pode estar influenciando na perda de pacotes: Potência Rx: -22.84 dBm e Potência Tx: 2.78 dBm

Sou de SP/SP/ZL

Quando estava com o Askey, o DNS que veio nele era o da CloudFlare, 1.1.1.1 /1.0.0.1

Quando trocaram pro MitraN1, deixaram o DNS padrão, que era esse mesmo postado por você. Mas, logo alterei pro da CloudFlare, bem como desativei o IPv6 e não tive mais problemas.

Quanto ao sinal, está OK.

Abaixo vou deixar o link para o post do @_dsouza_ com uma tabela sobre:

https://forum.adrenaline.com.br/thr...-vdsl-fibra-optica-hfc.594503/post-1076845960

 

[neo666]

Notei aqui que após o técnico substituir meu Askey RTF8115VW pelo Mitrastar GPT-2741GNAC-N1 eu comecei a ter problemas de perda de pacotes em jogos como CS2. Não sei se realmente foi devido a troca de HGU, ou algum problema relacionado às quedas de energia em SP, ou alguma configuração errada.

Fui olhar as configurações e notei que o técnico colocou o DNS do Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4). No meu Askey, era outro DNS que não me lembro. Nas configurações avançadas coloquei o DNS como "Set via ISP" ficou 187.50.250.115 e 187.50.250.215. Não sei se era esse que eu usava, vou testar agora pra ver se melhorou.

Alguém sabe o DNS padrão usado pela Vivo aqui em SP? Se por acaso alguém de SP com um Askey puder me passar, eu agradeço.

Aproveitando, queria saber se o meu sinal está bom e se isso pode estar influenciando na perda de pacotes: Potência Rx: -22.84 dBm e Potência Tx: 2.78 dBm

Sou de SP/SP/ZL

Quando estava com o Askey, o DNS que veio nele era o da CloudFlare, 1.1.1.1 /1.0.0.1

Quando trocaram pro MitraN1, deixaram o DNS padrão, que era esse mesmo postado por você. Mas, logo alterei pro da CloudFlare, bem como desativei o IPv6 e não tive mais problemas.

Quanto ao sinal, está OK.

Abaixo vou deixar o link para o post do @_dsouza_ com uma tabela sobre:

https://forum.adrenaline.com.br/thr...-vdsl-fibra-optica-hfc.594503/post-1076845960

Bizarra essa história do equipamento vir com outros DNSs configurados quando aqui um dos grande motivadores para eu utilizar um roteador próprio foi esse.

Na época meu HGU simplesmente não deixava colocar qualquer outro DNS, aliás, até dava mas bastava tentar salvar que a página dava um 'reload' e voltava ao padrão, na prática não fez muita diferença pois os DNSs da operadora sempre funcionaram bem pra mim e só precisei usar outros pontualmente, mas obviamente não é regra e nem serve para todas as regiões.

Aproveitando, recomendo o DNS Benchmark pra ver o mais indicado e evitar sair trocando indiscriminadamente, sob risco de piorar a navegação ao invés de melhorar.

 

[ῌϵɾϻϵʂ]

Bizarra essa história do equipamento vir com outros DNSs configurados quando aqui um dos grande motivadores para eu utilizar um roteador próprio foi esse.

Na época meu HGU simplesmente não deixava colocar qualquer outro DNS, aliás, até dava mas bastava tentar salvar que a página dava um 'reload' e voltava ao padrão, na prática não fez muita diferença pois os DNSs da operadora sempre funcionaram bem pra mim e só precisei usar outros pontualmente, mas obviamente não é regra e nem serve para todas as regiões.

Aproveitando, recomendo o DNS Benchmark pra ver o mais indicado e evitar sair trocando indiscriminadamente, sob risco de piorar a navegação ao invés de melhorar.

Aqui também, sempre usei o DNS da operadora e sempre funcionou bem. Quando tentava algum outro, dos top 3 do DNS Benchmark, surgiam alguns problemas esporádicos. Não tive muito tempo pra testar o DNS padrão configurado no Mitra, mas parece ter resolvido o problema. Se não resolver, vou abrir outro chamado. Porque tô há quase 2 anos com a fibra nesse apartamento e nunca tive problemas com perda de pacotes. Foi só mudar pra 500mb e trocar o HGU (sem necessidade, visto que não resolveu o problema e continua sendo entregue 450~488mbps) que deu nisso.

Se for o caso, cogito esperar passar os 30 dias da visita técnica pra poder receber um outro técnico. Não curti o trabalho desse último. Meio que não teve muita vontade de resolver o problema, apenas cumpriu protocolo. Só trocou HGU e ligou na CO, aí recebeu uma resposta que "está tudo certo" e apenas agradeceu e vida que segue. Foi embora sem resolver o problema e ainda reclamando que "perdeu o dia nesse serviço". Fora isso de setar o DNS do Google no HGU sem necessidade.

Até agora nada da Vivo responder minha reclamação no consumidor.gov. Nem entraram em contato. O prazo pra resposta termina dia 13/11.

 

[neo666]

Aqui também, sempre usei o DNS da operadora e sempre funcionou bem. Quando tentava algum outro, dos top 3 do DNS Benchmark, surgiam alguns problemas esporádicos. Não tive muito tempo pra testar o DNS padrão configurado no Mitra, mas parece ter resolvido o problema. Se não resolver, vou abrir outro chamado. Porque tô há quase 2 anos com a fibra nesse apartamento e nunca tive problemas com perda de pacotes. Foi só mudar pra 500mb e trocar o HGU (sem necessidade, visto que não resolveu o problema e continua sendo entregue 450~488mbps) que deu nisso.

Se for o caso, cogito esperar passar os 30 dias da visita técnica pra poder receber um outro técnico. Não curti o trabalho desse último. Meio que não teve muita vontade de resolver o problema, apenas cumpriu protocolo. Só trocou HGU e ligou na CO, aí recebeu uma resposta que "está tudo certo" e apenas agradeceu e vida que segue. Foi embora sem resolver o problema e ainda reclamando que "perdeu o dia nesse serviço". Fora isso de setar o DNS do Google no HGU sem necessidade.

Esse negócio de precisar trocar de equipamento sem necessidade é um porre e neste ponto entendo o pessoal que opta por se aventurar em uma ONU usadinha/alternativa.

Aqui estou com o mesmo HGU Mitrastar desde 2016, não migrei pra nenhum dos planos mais recentes (500/700Mbps) mas com 600Mbps ele funciona perfeitamente, só que meu contrato não tem TV, telefone, VLAN configurada no braço e nem nada disso, o bicho tá em bridge e funciona da maneira mais simples possível desde sempre, sequer atualiza firmware.

Há alguns meses minha internet parou do nada, achei que ele tinha chegado ao final da vida ou ficado 'incompatível' por alguma atualização de rede mas felizmente o problema era no drop.

Até agora nada da Vivo responder minha reclamação no consumidor.gov. Nem entraram em contato. O prazo pra resposta termina dia 13/11.

Faz muito tempo que não preciso registrar nada lá mas sempre empurraram com a barriga até praticamente o último dia, porém, sempre vieram pra resolver.

 

[j4nus]

@KILLME @j4nus acham que q dona Vivo fará alguma promoção de Natal tanto para combos quanto para planos solo? Confesso que estou criando uma certa expectativa.

Off-topic: estava hoje de bobeira sem nada pra fazer e resolvi ligar uma ONU Blu-Castle que eu tenho no meu link de 1gb e no de 700 e não é que a bicha aguentou suave as velocidades? Eu tinha a crença que das ONU’s antigas só a Alcatel-Lucent e EdgeCore aguentavam o tranco. Parece que a única que tem algum tipo de hardware Cap é a Askey RTF7000, essa não chega nem a 500mb, bem estranho. A da Ericsson e as da Huawei não consigo testar pois elas não dão conexão com a OLT que alimenta minha região(Alcatel), uma pena.

--- Post duplo é unido automaticamente: 09/11/2023 ---

Também tenho a sensação que a Tim tem o desempenho melhor em alguns serviços, tipo streaming. Pra download Tim e Vivo fornecem equidade de velocidade para planos de velocidades iguais, gostaria de entender pq com Streaming parece que a Tim leva vantagem, esse lance deles cancelarem quando passa de 2TB/mês realmente é uma pedra no caminho. Espero que coloquem aquele japonês de quando lançaram a LiveTim novamente e ele acabe com essa palhaçada de 2TB kkkk. Acho que o nome era Rogério Takayanagi.

--- Post duplo é unido automaticamente: 09/11/2023 ---

Já que existe possibilidade de vivo comprar a base de clientes do que hoje é a Oi, acho que já posso esquecer a ideia de um dia testar a Oi. Meta vai ser Algar Fibra e Claro Fibra, Claro inclusive já cabeou e instalou CTO em ruas bem próximas da minha, mas na minha nada ainda =|.

--- Post duplo é unido automaticamente: 09/11/2023 ---

Intrigante esse técnico da Vivo que foi fazer sua instalação, caro Jaciel. Aqui, das vezes que fizeram instalação pra mim, fizeram tudo que eu pedi e tudo pra ficar justo esteticamente pois falaram que se passar supervisor e ver instalação feia eles levam puxão de orelha, inclusive achei o pessoal bem gente boa, não são um anfitrião tão bom como você se mostrou ser mas na conversa e etc, foram trocadas bastante figurinhas, até aqueles problemas chatos de perfil de 500mb foi resolvido mais de uma vez.

Boa pergunta, espero que sim que façam um boa promoção... principalmente nos planos de 700mb e 1GB